- Apprendimento sociale e gestione della conoscenza
Il 50% dei vostri dipendenti qualificati se ne sta andando: come potete preservare le loro conoscenze?
Se il 50% dei vostri dipendenti più esperti dovesse andare in pensione nei prossimi 5-10 anni, quali sarebbero le conseguenze per la formazione del personale, il reclutamento e la condivisione delle conoscenze all'interno della vostra organizzazione?
Per le aziende che operano nel settore petrolifero e del gas, non si tratta di una questione ipotetica. L'impatto di una forza lavoro che invecchia e la difficoltà nel reperire nuovi talenti qualificati fanno sì che l'industria energetica si trovi effettivamente ad affrontare una significativa sfida in termini di competenze. Gli ingegneri esperti del settore scarseggiano e, con l'abbandono sempre maggiore di questi professionisti, le aziende energetiche sono spinte a valutare attentamente come preservare e condividere il loro know-how interno.
Sebbene la situazione sia particolarmente critica nel settore petrolifero e del gas, l'imminente pensionamento della generazione dei baby boomer è ormai in pieno svolgimento e molte aziende si trovano a dover esaminare attentamente come preservare le competenze attualmente presenti al loro interno anche dopo che i loro esperti avranno lasciato definitivamente l'azienda.
Diverse organizzazioni hanno scoperto che i video possono rappresentare una soluzione semplice che, da un lato, si integra con le procedure di gestione della conoscenza esistenti e, dall'altro, sfrutta le ultime tendenze in materia di apprendimento sociale aziendale per catturare al meglio i vari aspetti del bagaglio di conoscenze di un dipendente in uscita. Ma in che modo, esattamente, i video possono contribuire a una gestione efficace del patrimonio di conoscenze di un'organizzazione e quali implicazioni ciò potrebbe avere per i settori che presentano maggiori difficoltà in questo ambito?
Il video è uno dei modi migliori per documentare un processo o una procedura complessa.
Riprendere esperti in un determinato settore mentre dimostrano il proprio lavoro è già uno degli utilizzi più comuni dei video nelle organizzazioni con cui collaboriamo. È particolarmente utile in un settore come quello petrolifero e del gas, dove le competenze pratiche o tecniche sono più facili da mostrare che da descrivere.
Far registrare ai vostri esperti in pensione una dimostrazione completa di un particolare processo crea un'efficace documentazione visiva per qualsiasi nuovo assunto che li sostituisca. In un settore con sistemi o procedure particolarmente complessi, questo tipo di contenuto formativo è prezioso. Con un sistema come Panopto È possibile registrare più sorgenti video, il che semplifica la visualizzazione di un soggetto da diverse angolazioni.
Scopri come acquisiamo le conoscenze degli esperti su Panopto :
I video possono documentare le sfumature che rendono i vostri esperti... esperti!
I vostri esperti sono preziosi per la vostra organizzazione perché hanno accumulato un patrimonio di conoscenze su come le cose dovrebbero e non dovrebbero essere fatte. Una delle maggiori difficoltà che le organizzazioni si trovano ad affrontare quando uno di questi esperti sta per andarsene è che gran parte delle sue conoscenze sono incorporate nel modo in cui svolge il suo lavoro quotidiano, tanto che potreste non sapere nemmeno quali informazioni desiderate maggiormente preservare.
Spesso c'è qualcosa di intangibile nel modo in cui un dipendente affronta le cose, qualcosa di difficile da cogliere in un semplice documento Word. In un settore complesso come quello petrolifero e del gas, ci si trova di fronte a un ulteriore livello di complessità: non si tratta solo di esporre i concetti fondamentali relativi a un argomento difficile, ma anche di trovare un modo per preservare approcci e metodologie altamente personali e specifici che, ad esempio, un ingegnere sul campo ha maturato nel corso di molti anni.
Sebbene sia impossibile memorizzare ogni singolo dettaglio, il semplice avvio della registrazione e l'osservazione di una persona impegnata nelle sue attività quotidiane possono fornire una grande quantità di informazioni sulle sfumature del suo modo di lavorare che la rendono così efficace. Dall'ottimizzazione delle procedure alla gestione di progetti su larga scala, i video possono offrire una visione privilegiata e diretta delle pratiche lavorative dei dipendenti in uscita.
Se vi trovate ad affrontare delle difficoltà nel preservare il patrimonio formativo dei dipendenti chiave prossimi alla pensione e desiderate scoprire di più sul ruolo che i video possono svolgere nel catturare sia la complessità del loro lavoro sia le loro modalità operative, potete richiedere una prova gratuita per vedere in azione la piattaforma video flessibile di Panopto .



