Die Fertigung entwickelt sich ständig weiter. Wie können erfolgreiche Fertigungsunternehmen Unternehmen ihre Mitarbeiter über Unternehmensnachrichten, Produktneuheiten und Fachwissen auf dem Laufenden? Da die Branche immer wettbewerbsfähiger und globaler wird, ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Mitarbeiter Zugang zu dem Wissen haben, das sie benötigen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen.

Gemeinsame Nutzung institutionellen Wissens ist entscheidend für den Erfolg eines jeden Fertigungsunternehmens. Wie wird angesichts begrenzter Ressourcen, einer alternden Belegschaft und mangelnder Kenntnis der verfügbaren Technologie sichergestellt, dass wichtige Informationen weitergegeben werden?

Hören Sie von drei Unternehmen, die den Weg für hybriden Ausbildung und Unternehmenskommunikation und erfahren Sie, wie sie Video einsetzen, um diese Herausforderungen in ihren Unternehmen zu meistern und den Wissensaustausch zu stärken.

1. Mit Video 60 Jahre Expertenwissen sicher bewahren

Ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Optimierung und Innovation im Nuklearbereich, Framatome stand vor einem Problem, als die erfahrenen Mitarbeiter des Unternehmens in den Ruhestand gingen. Wie konnte Framatome sein Wissen an die jüngeren Mitarbeiter weitergeben, ohne dass diese Experten anwesend waren? Die Informationen lagen in verschiedenen Formaten vor, darunter Texte, Bilder und Videos, aber es fehlte eine zentrale Bibliothek, was den Zugriff und die Nutzung erschwerte.

Framatome erkannte, dass Videos das effizienteste Format für den Informationsaustausch sind. Das Unternehmen beschloss, seine Videodateien zentral über Panopto zu verwalten. Die Suchfunktion von Panopto Suchfunktion ermöglichte es den Mitarbeitern, bestimmte Informationen schnell und genau abzurufen und direkt zu den relevanten Abschnitten innerhalb der Videos zu navigieren.

Das Ergebnis? In den ersten sechs Monaten wurden über 1.000 Videos erstellt und das Expertenwissen von 60 Jahren bewahrt.

Panopto wurdePanopto zu einem der beliebtesten Tools für die Nutzer. Wir hatten das Gefühl, mit Panopto einen echten Partner gefunden zu haben“, sagt Jean-Paul Taravella, Projektmanager für das Wissensprogramm bei Framatome.

Durch die Erstellung einer sicheren, regionsspezifischen Bibliothek erfüllte Framatome die gesetzlichen Anforderungen für den internationalen Datenaustausch. Der Einsatz einer Cloud-basierten Lösung ermöglichte es den Mitarbeitern, von überall und mit jedem Gerät auf die Bibliothek zuzugreifen, was den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit erleichterte.

Durch die Bewahrung von Grundlagenwissen und die Möglichkeit, dieses Wissen selbst zu nutzen, weiterzugeben und zu verbessern, können nachfolgende Generationen von Mitarbeitern ihr Fachwissen weiter ausbauen und so die Praktiken in der Nuklearindustrie voranbringen.

2. Einführung eines umgedrehten Onboarding- und Schulungsmodells für neue Mitarbeiter

ROCKWOOL, ein führender Hersteller von Steinwolle-Dämmstoffen, stand ebenfalls vor der Herausforderung, das technische Wissen seiner in den Ruhestand gehenden Mitarbeiter zu bewahren. Anstatt sich auf die Schriftform zu verlassen, ermutigte das Unternehmen seine Experten, ihr Wissen per Video weiterzugeben. Diese Videos wurden dann in eine durchsuchbare interne Videobibliothek hochgeladen.

Mit dieser innovativen umgedrehten Schulungsansatz konnte ROCKWOOL sicherstellen, dass sein institutionelles Wissen nicht mehr nur in den Köpfen einiger weniger Mitarbeiter vorhanden war. Jeder konnte nun auf die Informationen zugreifen.

„Als wir Panopto entdeckten, dachten wir: ‚Wow! Das ist genau das, was wir brauchen. Wir waren begeistert‘“, sagt Mogens Heine Larsen, Abteilungsleiter in der Prozessabteilung der Group Technology, ROCKWOOL Group Operations & Technology Unit.

Der aufregendste Aspekt dieses umgedrehten Onboarding und Schulungsmodells? Die Art und Weise, wie es die Lernerfahrung der ROCKWOOL-Mitarbeiter verändert hat. Mit asynchronen Video und dem Zugang zu Schulungen über die Wartung komplexer Maschinen mit mehreren Video-Inputs haben die Mitarbeiter nun die Flexibilität, in ihrem eigenen Tempo zu lernen und sich im Voraus auf Kurse vorzubereiten.

„Die Mitarbeiter sollten weiterhin die Möglichkeit haben, sich zu treffen, die Fabriken zu besichtigen und sich zu vernetzen“, sagt Birgitte Wilki, Verwaltungskoordinatorin in der Abteilung Group Technology bei ROCKWOOL. „Mit Panopto haben sie jedoch die Möglichkeit, sich im Voraus auf einen Kurs vorzubereiten und dadurch schneller zu lernen. Außerdem können auch diejenigen, die nicht persönlich teilnehmen konnten, von den Kursen profitieren.“

3. Nutzen Sie Live-Streaming als einfache Lösung für die Unternehmenskommunikation

Es ist kein Geheimnis, dass eine reibungslose Kommunikation für den Erfolg eines Unternehmens entscheidend ist. Ein weltweit tätiges Unternehmen der Sportartikelherstellung mit Hauptsitz in Asien ist da keine Ausnahme.

Mit einem weit verzweigten Team wurden Korrespondenz und Zusammenarbeit über Grenzen hinweg zu einer Herausforderung. Doch das Unternehmen fand eine Lösung, um das gesamte Team zu verbinden und die Kommunikation auf die nächste Stufe zu heben.

Wie in jedem Unternehmen war die erste Betriebsversammlung des Jahres ein mit Spannung erwartetes Ereignis. In der Vergangenheit hatte das Unternehmen mit einer Videotechnologie zu kämpfen, die unzuverlässig und für alle Beteiligten frustrierend war. Doch dieses Jahr wollte der IT-Direktor etwas ändern.

Er stand vor einer gewaltigen Aufgabe: Er hatte nur drei Wochen Zeit, um eine professionelle Live-Übertragung zu finden. Nach dem Vergleich mehrerer Optionen erwiesen sich die Flexibilität und der reaktionsschnelle Kundensupport Panoptoals die perfekte Lösung.

Am Tag des Treffens war das Einrichten des Live-Stream ganz einfach. Der IT-Direktor konnte den Termin im Voraus festlegen oder sich für mehrere Videoübertragungen gleichzeitig zu streamen. Mit über 100 Teammitgliedern im Saal und Hunderten weiteren, die die Sitzung online verfolgten, konnte das Team die Sitzung nahtlos streamen und alle Audio- und visuellen Elemente für die Zuschauer vor Ort und online einfangen.

Das Urteil des CEO? "Es hätte nicht perfekter sein können."

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