Le secteur manufacturier est en constante évolution. Comment les entreprises manufacturières performantes tiennent-elles leurs employés informés des actualités de l'entreprise, des nouveaux produits et des dernières avancées professionnelles ? Face à une concurrence accrue et à la mondialisation du secteur, il est essentiel que les employés aient accès aux connaissances nécessaires à l'exercice efficace de leurs fonctions.

Le partage des connaissances institutionnelles est essentiel à la réussite de toute entreprise manufacturière. Face à des ressources limitées, un personnel vieillissant et une méconnaissance des technologies disponibles, comment s'assurent-elles que ces informations cruciales soient partagées ?

Écoutez le témoignage de trois entreprises pionnières en matière de formation hybride et de communication d'entreprise pour découvrir comment elles utilisent la vidéo pour surmonter ces défis au sein de leurs organisations et créer des initiatives de partage des connaissances plus efficaces.

1. Utiliser la vidéo pour préserver en toute sécurité 60 ans de savoir-faire d'experts

Leader mondial de l'optimisation et de l'innovation dans le nucléaire, Framatome était confronté à un problème : le départ à la retraite de ses employés expérimentés. Comment transmettre son savoir-faire aux nouvelles recrues en l'absence de ces experts ? Les informations existaient sous différents formats (textes, images, vidéos, etc.), mais l'absence d'une bibliothèque centralisée rendait leur accès et leur utilisation difficiles.

Framatome a identifié la vidéo comme le format le plus efficace pour le partage d'informations. L'entreprise a donc décidé de centraliser la gestion de ses ressources vidéo via Panopto. La fonction de recherche Panopto Panopto a permis aux employés de retrouver rapidement et précisément des informations spécifiques et d'accéder directement aux sections pertinentes des vidéos.

Le résultat ? Plus de 1 000 vidéos créées au cours des six premiers mois et 60 ans de savoir-faire préservés.

« Panopto Il est rapidement devenu l'un des outils les plus appréciés des utilisateurs. Nous avions le sentiment d'avoir trouvé un véritable partenaire. Panopto « », déclare Jean-Paul Taravella, chef de projet du programme de connaissances chez Framatome.

En créant une bibliothèque sécurisée et adaptée à chaque région, Framatome a respecté les exigences légales en matière de partage international de données. L'utilisation d'une solution basée sur le cloud a permis aux employés d'accéder à la bibliothèque depuis n'importe où et sur n'importe quel appareil, facilitant ainsi le partage des connaissances et la collaboration.

Grâce à la préservation des connaissances fondamentales et à la capacité de se les transmettre, de les partager et de les perfectionner, les générations suivantes d'employés peuvent continuer à affiner leur expertise, faisant ainsi progresser les pratiques de l'industrie nucléaire.

2. Adopter un modèle d'intégration et de formation inversé pour les nouveaux employés

ROCKWOOL, fabricant leader d'isolants en laine de roche, a également dû relever le défi de préserver le savoir-faire technique de ses employés partant à la retraite. Plutôt que de privilégier les supports écrits, l'entreprise a incité ses experts à partager leurs connaissances par le biais de vidéos. Ces vidéos ont ensuite été intégrées à une vidéothèque interne consultable.

Grâce à cette approche novatrice de formation inversée , ROCKWOOL a pu s'assurer que son savoir-faire institutionnel n'était plus l'apanage de quelques employés. Désormais, l'information est accessible à tous.

« Lorsque nous avons découvert Panopto « Nous nous sommes dit : “Waouh ! C’est exactement ce qu’il nous faut. Nous étions ravis !” », déclare Mogens Heine Larsen, responsable du département des procédés de l’unité Technologie du groupe ROCKWOOL.

L'aspect le plus intéressant de ce modèle de formation et d'intégration inversé ? La façon dont il a transformé l'expérience d'apprentissage des employés de ROCKWOOL. Grâce à la vidéo asynchrone et à l'accès à des formations sur la maintenance de machines complexes avec de multiples entrées vidéo, les employés peuvent désormais apprendre à leur propre rythme et se préparer aux cours à l'avance.

« Les employés devraient toujours avoir la possibilité de se rencontrer, de visiter les usines et de développer leur réseau », explique Birgitte Wilki, coordinatrice administrative du département Technologie du groupe ROCKWOOL. « Mais avec Panopto Ils ont la possibilité de se préparer à un cours à l'avance et ainsi d'apprendre plus rapidement. De plus, ceux qui n'ont pas pu participer physiquement ont tout de même l'opportunité de bénéficier des cours.

3. Utilisez la diffusion en direct comme solution simple pour les communications d'entreprise

Il est bien connu qu'une communication fluide est essentielle au succès d'une entreprise. Une multinationale spécialisée dans la fabrication d'articles de sport, dont le siège social est en Asie, ne fait pas exception à cette règle.

Avec une équipe répartie sur un vaste territoire, la correspondance et la collaboration transfrontalières sont devenues un défi. Mais l'entreprise a trouvé une solution pour connecter toute l'équipe et optimiser sa communication.

Comme pour toute entreprise, la première réunion générale de l'année était un événement très attendu. Par le passé, la société avait rencontré des difficultés avec une technologie vidéo peu fiable et source de frustration pour tous. Mais cette année, le directeur informatique souhaitait un changement.

Il était confronté à une tâche ardue : il ne disposait que de trois semaines pour trouver une retransmission en direct de qualité professionnelle. Après avoir comparé plusieurs options, Panopto La flexibilité et la réactivité du service client de [Nom de l'entreprise] ont constitué la solution idéale.

Le jour de la réunion, la mise en place de la diffusion en direct s'est faite sans difficulté. Le directeur informatique a pu la programmer à l'avance ou choisir de diffuser plusieurs flux vidéo simultanément. Avec plus de 100 membres de l'équipe présents dans la salle et des centaines d'autres connectés en ligne, la réunion a été diffusée sans interruption, capturant l'intégralité des éléments audio et vidéo pour les participants sur place et en ligne.

Le verdict du PDG ? « Cela n'aurait pas pu être plus parfait. »

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