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Comment trois entreprises manufacturières utilisent la vidéo pour former leurs équipes et partager leurs connaissances institutionnelles

L'industrie manufacturière est en constante évolution. Comment les Industrie les entreprises tiennent les employés au courant des actualités de l'entreprise, des lancements de produits et de l'expertise professionnelle ? Alors que l'industrie devient de plus en plus compétitive et mondialisée, il est essentiel que les employés aient accès aux connaissances dont ils ont besoin pour accomplir leur travail efficacement.

Partage connaissances institutionnelles est essentielle à la réussite de toute entreprise de fabrication. Avec des ressources limitées, une main-d'œuvre vieillissante et un manque de connaissance des technologies disponibles, comment s'assurent-ils que les informations cruciales sont partagées ? 

Découvrez trois entreprises qui ouvrent la voie dans le domaine de l'éducation et de la formation. formation hybride et communications d'entreprise pour savoir comment ils utilisent la vidéo pour surmonter ces défis dans leurs organisations et créer des initiatives de partage des connaissances plus solides.

1. Utiliser la vidéo pour préserver en toute sécurité 60 ans de connaissances spécialisées

Un leader mondial de l'optimisation et de l'innovation dans le domaine nucléaire, Framatome s'est trouvée confrontée à un problème lorsque les employés expérimentés de l'entreprise ont commencé à prendre leur retraite. Comment Framatome pourrait-il partager ses connaissances avec les nouveaux membres du personnel sans la présence de ces experts ? L'information existait sous différents formats, notamment sous forme de textes, d'images et de vidéos, mais ne disposait pas d'une bibliothèque centralisée, ce qui en compliquait l'accès et l'utilisation.

Framatome a reconnu que la vidéo était le format le plus efficace pour partager l'information. Elle a décidé de centraliser la gestion de ses ressources vidéo grâce à Panopto. Panopto's fonctionnalité de recherche a permis aux employés de retrouver rapidement et précisément des informations spécifiques et de naviguer directement vers les sections pertinentes des vidéos.

Le résultat ? Plus de 1 000 vidéos ont été créées au cours des six premiers mois et 60 ans de connaissances spécialisées ont été préservés.

"Panopto est rapidement devenu l'un des outils les plus appréciés des utilisateurs. Avec Panopto, nous avons senti que nous avions un vrai partenaire", déclare Jean-Paul Taravella, chef de projet pour le programme Knowledge chez Framatome.

En créant une bibliothèque sécurisée et spécifique à chaque région, Framatome a répondu aux exigences légales en matière de partage international des données. L'utilisation d'une solution basée sur le cloud a permis aux employés d'accéder à la bibliothèque de n'importe où, sur n'importe quel appareil, facilitant ainsi le partage des connaissances et la collaboration.

Grâce à la préservation des connaissances fondamentales et à la capacité de les partager et de les enrichir, les générations suivantes d'employés peuvent continuer à perfectionner leur expertise, faisant ainsi progresser les pratiques de l'industrie nucléaire.

2. Adopter un modèle d'accueil et de formation inversé pour les nouveaux employés

ROCKWOOL, l'un des principaux fabricants d'isolants en laine de roche, a également dû relever le défi de préserver les connaissances techniques de ses employés qui partaient à la retraite. Au lieu de s'appuyer sur l'écrit, l'entreprise a encouragé ses experts à partager leurs connaissances par le biais de la vidéo. Ces vidéos ont ensuite été téléchargées dans une vidéothèque interne consultable.

Grâce à cette innovation inversée Grâce à cette approche de formation, ROCKWOOL a pu s'assurer que ses connaissances institutionnelles n'étaient plus limitées à l'esprit de quelques employés. N'importe qui peut désormais accéder à ces informations.

Lorsque nous avons découvert Panopto, nous nous sommes dit "wow" ! C'est exactement ce dont nous avons besoin. Nous étions ravis", déclare Mogens Heine Larsen, directeur du département des procédés de la technologie du groupe, ROCKWOOL Group Operations & Technology Unit.

L'aspect le plus passionnant de cette intégration et le modèle de formation ? La façon dont il a transformé l'expérience d'apprentissage des employés de ROCKWOOL. Avec asynchrone et l'accès à des formations sur l'entretien de machines complexes avec plusieurs entrées vidéo, les travailleurs ont désormais la possibilité d'apprendre à leur propre rythme et de préparer les cours à l'avance.

"Les employés doivent toujours avoir la possibilité de se rencontrer, de visiter les usines et de nouer des contacts", explique Birgitte Wilki, coordinatrice administrative du groupe Technologie chez ROCKWOOL. "Mais avec Panopto, ils ont la possibilité de préparer un cours à l'avance et d'apprendre ainsi plus rapidement. De plus, ceux qui n'ont pas pu participer physiquement ont quand même la possibilité de bénéficier des cours".

3. Utiliser la diffusion en direct comme solution facile pour la communication d'entreprise

Ce n'est un secret pour personne : une communication sans faille est essentielle à la réussite d'une entreprise. Un entreprise mondiale de fabrication d'articles de sport dont le siège est en Asie, n'échappe pas à cette règle.

Avec une équipe étendue, la correspondance et la collaboration au-delà des frontières sont devenues un défi. Mais l'entreprise a trouvé une solution pour connecter l'ensemble de l'équipe et faire passer la communication au niveau supérieur.

Comme dans toute entreprise, la première réunion des cadres de l'année est un événement très attendu. Dans le passé, l'entreprise s'est heurtée à une technologie vidéo peu fiable et frustrante pour toutes les parties concernées. Mais cette année, le directeur des technologies de l'information a voulu changer les choses.

Il s'est trouvé confronté à une tâche redoutable : il ne disposait que de trois semaines pour trouver une émission en direct de qualité professionnelle. Après avoir comparé plusieurs options, la flexibilité et le support client réactif de Panopto ont été la solution parfaite.

Le jour de la réunion, la mise en place des La diffusion en direct a été facile. Le directeur des technologies de l'information a pu planifier à l'avance ou choisir de ne pas le faire. diffuser plusieurs flux vidéo simultanément. Avec plus de 100 membres de l'équipe dans la salle et des centaines d'autres en ligne, l'équipe a diffusé la réunion en continu, capturant tous les éléments audio et visuels pour les audiences sur place et en ligne.

Le verdict du PDG ? "Il n'aurait pas pu être plus parfait.

 

 

La puissance de la vidéo

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