La industria manufacturera está en constante evolución. ¿Cómo logran las empresas manufactureras exitosas mantener a sus empleados al día con las novedades, los lanzamientos de productos y la experiencia profesional? A medida que el sector se vuelve más competitivo y globalizado, es fundamental que los empleados tengan acceso al conocimiento necesario para desempeñar sus funciones con eficacia.

Compartir el conocimiento institucional es fundamental para el éxito de cualquier empresa manufacturera. Con recursos limitados, una fuerza laboral envejecida y desconocimiento de la tecnología disponible, ¿cómo garantizan que se comparta la información crucial?

Escuche a tres empresas pioneras en capacitación híbrida y comunicaciones corporativas para descubrir cómo utilizan el video para superar estos desafíos en sus organizaciones y crear iniciativas más sólidas para compartir conocimientos.

1. Utilice vídeo para preservar de forma segura 60 años de conocimiento experto.

Framatome, líder mundial en optimización e innovación nuclear, se enfrentó a un problema cuando sus empleados más experimentados comenzaron a jubilarse. ¿Cómo podría Framatome compartir conocimientos con los nuevos empleados sin la presencia de estos expertos? La información existía en diversos formatos, como texto, imágenes y vídeos, pero carecía de una biblioteca centralizada, lo que dificultaba su acceso y uso.

Framatome reconoció que el vídeo era el formato más eficiente para compartir información. Decidió centralizar la gestión de sus archivos de vídeo mediante Panopto Panopto La función de búsqueda de Panopto permitió a los empleados recuperar información específica de forma rápida y precisa, y navegar directamente a las secciones relevantes de los vídeos.

¿El resultado? Más de 1.000 vídeos creados en los primeros seis meses y 60 años de conocimiento especializado preservados.

“ Panopto rápidamente se convirtió en una de las herramientas más apreciadas por los usuarios. Sentimos que teníamos un verdadero socio en Panopto “”, afirma Jean-Paul Taravella, director de proyecto del Programa de Conocimiento de Framatome.

Al crear una biblioteca segura y específica para cada región, Framatome cumplió con los requisitos legales para el intercambio internacional de datos. El uso de una solución basada en la nube permitió a los empleados acceder a la biblioteca desde cualquier lugar y dispositivo, facilitando así el intercambio de conocimientos y la colaboración.

Mediante la preservación del conocimiento fundamental y la capacidad de autogestionarlo, compartirlo y perfeccionarlo, las generaciones futuras de empleados pueden seguir desarrollando sus conocimientos y haciendo avanzar las prácticas de la industria nuclear.

2. Adoptar un modelo de incorporación y capacitación invertido para los nuevos empleados.

ROCKWOOL, fabricante líder de aislamiento de lana de roca, también se enfrentó al reto de preservar el conocimiento técnico de sus empleados que se jubilaban. En lugar de depender de la documentación escrita, la empresa animó a sus expertos a compartir sus conocimientos mediante vídeos. Estos vídeos se subieron a una videoteca interna con función de búsqueda.

Gracias a este innovador enfoque de formación invertida , ROCKWOOL logró que su conocimiento institucional ya no estuviera limitado a la mente de unos pocos empleados. Ahora, cualquier persona podía acceder a la información.

“Cuando descubrimos Panopto “¡Guau! Esto es justo lo que necesitábamos. Estábamos encantados”, afirma Mogens Heine Larsen, jefe de departamento del Departamento de Procesos de la Unidad de Operaciones y Tecnología del Grupo ROCKWOOL.

¿El aspecto más emocionante de este innovador modelo de incorporación y capacitación? La forma en que ha transformado la experiencia de aprendizaje para los empleados de ROCKWOOL. Gracias a los vídeos asíncronos y al acceso a formación sobre el mantenimiento de maquinaria compleja con múltiples entradas de vídeo, los trabajadores ahora tienen la flexibilidad de aprender a su propio ritmo y prepararse con antelación para los cursos.

“Los empleados deberían seguir teniendo la oportunidad de conocerse, visitar las fábricas y establecer contactos”, dice Birgitte Wilki, Coordinadora Administrativa de Tecnología del Grupo en ROCKWOOL. “Pero con Panopto Tienen la opción de prepararse para un curso con anticipación y así aprender más rápido. Además, quienes no pudieron participar físicamente aún tienen la oportunidad de beneficiarse de los cursos.

3. Utilice la transmisión en directo como una solución sencilla para las comunicaciones corporativas.

No es ningún secreto que una comunicación fluida es crucial para el éxito de un negocio. Una empresa global de fabricación de artículos deportivos con sede en Asia no es una excepción a esta regla.

Con un equipo tan disperso, la correspondencia y la colaboración transfronteriza se convirtieron en un desafío. Pero la empresa encontró una solución para conectar a todo el equipo y llevar su comunicación al siguiente nivel.

Como en cualquier empresa, la primera reunión general del año era un evento muy esperado. En el pasado, la compañía había tenido problemas con una tecnología de video poco fiable y frustrante para todos los involucrados. Pero este año, el director de TI quería hacer un cambio.

Se enfrentó a una tarea desalentadora: solo tenía tres semanas para encontrar una transmisión en vivo de calidad profesional. Después de comparar varias opciones, Panopto Su flexibilidad y su eficaz servicio de atención al cliente fueron la solución perfecta.

El día de la reunión, configurar la transmisión en directo fue sencillo. El director de TI pudo programarla con antelación o elegir transmitir varias señales de vídeo simultáneamente. Con más de 100 miembros del equipo presentes en la sala y cientos más viéndola en línea, la transmisión fue impecable, capturando todos los elementos de audio y vídeo para el público presente y en línea.

¿El veredicto del director ejecutivo? "No podría haber sido más perfecto".

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