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製造業3社、動画でチーム育成とナレッジ共有に活用

製造業は常に進化しています。 成功している 製造業の 企業は、会社のニュース、製品リリース、専門的な知識について、従業員に最新情報をどのように提供していますか? 業界の競争が激化し、グローバル化が進む中、従業員が仕事を効果的に遂行するために必要な知識を入手することが不可欠となっています。

共有を 制度知識 について行うことは、 製造会社にとって重要です。 限られたリソース、高齢化した従業員、利用可能なテクノロジーへの認識不足の中で、成功する企業はどのように重要な情報が共有されるようにしているのでしょうか。 

3社のストーリーから、 ハイブリッドトレーニング 企業広報 でどのように道を切り開いているかをご覧いただき、それぞれの組織でどのように動画を活用してこれらの課題を克服し、より強力な知識共有のイニシアチブを構築しているかをご確認ください。

1. 動画を使って60年分の専門知識を安全に保存する

原子力の最適化と革新におけるグローバルリーダーである Framatome この企業では、経験豊富な社員が退職していくことが課題となっていました。 このような専門家がいない状態で、どうやって新入社員と知識を共有するのでしょうか。 情報はテキスト、画像、映像などさまざまな形式で存在しますが、一元的なライブラリーがないため、アクセスや利用が困難でした。

Framatomeは、動画を情報共有の最も効率的なフォーマットと認識していました。 同社は映像資産の管理を一元化するために、Panoptoを導入することにしました。 Panoptoの 検索機能 により、社員は特定の情報を迅速かつ正確に検索し、動画内の関連部分に直接移動することができるようになりました。

その結果は? 最初の半年で1,000本以上の動画が作成され、60年分の専門知識が保存されました。

「Panoptoは、すぐにユーザーにとって最も喜ばれるツールのひとつになりました。 Panoptoと出会って、私たちは真のパートナーを得られたと感じました」と、FramatomeのナレッジプログラムのプロジェクトマネージャーであるJean-Paul Taravella氏は言います。

Framatomeは、安全な地域別ライブラリを作成することで、国際的なデータ共有のための法的要件を満たしました。 クラウドベースのソリューションを使用することで、従業員はどこからでも、どのデバイスからでもライブラリにアクセスでき、知識の共有とコラボレーションを容易にすることができました。

基礎的な知識を保存し、それをセルフサービスで入手、共有、繰り返し視聴する能力を通じて、次の世代の従業員は専門知識を磨き続け、原子力産業の実践を発展させることができます。

2. 新入社員向けの反転オンボーディングとトレーニングモデルを採用する

ロックウール断熱材のトップメーカーであるROCKWOOL社も、退職する従業員の技術的知識の保存という課題に直面していました。 文章に頼らず、動画で知識を共有することを推奨しています。 これらの動画は、検索可能な社内動画ライブラリにアップロードされました。

この革新的な 反転 トレーニングのアプローチにより、ROCKWOOLは組織的な知識をが一部の従業員の頭の中だけにとどまらないようにできました。 誰でもその情報にアクセスできるようになりました。

「Panoptoと出会ったとき、「すごい」と思いました! これこそ、私たちが必要としているものです。 と、ROCKWOOL Group Operations& Technology UnitのGroup TechnologyのProcess DepartmentのDepartment ManagerであるMogens Heine Larsenは言います。「私たちは感激していました。

この反転 新入社員研修 とトレーニングモデルで最も嬉しいこととは? それは、ROCKWOOL社員の学習体験を一変させたことです。 この 非同期 動画と複数の動画インプットによる複雑な機械のメンテナンス方法のトレーニングにアクセスできるようになったことで、従業員は自分のペースで柔軟に学習し、事前にコースを予習できるようになりました。

ROCKWOOLのグループ技術部門でアドミニストレイティブ・コーディネーターを務めるBirgitte Wilki氏は、「従業員同士が顔を合わせ、工場を見学し、ネットワークを広げる機会を持つべきです」と言います。 「ただし、Panoptoを活用すれば、従業員に事前にコースを予習する選択肢を与えられ、それによってより速く学ぶことができます。 さらに、物理的に参加できなかった者にも、講座の恩恵を受ける機会が与えられます」

3. ライブストリーミングを企業コミュニケーションの手軽なソリューションとして活用する

ビジネスを成功させるためには、シームレスなコミュニケーションが重要であることは周知の通りです。一 グローバルスポーツ用品メーカー であり、アジアに本社を置く当社もその例外ではありません。

チームの所在が広範囲に及ぶと、国境を越えた連絡や連携が課題になりました。 しかし、同社はチーム全体をつなぎ、コミュニケーションを次のレベルに引き上げるための解決策を見出した。

どんなビジネスでもそうですが、年明け最初の全社ミーティングは待ちに待ったイベントでした。 過去には、信頼性に欠け、関係者に不満を抱かせる映像技術に苦慮していました。 しかし、今年、IT担当ディレクターはこの状況を打破したいと願っていました。

ディレクターはプロ並みのライブ配信を実現したいのに、準備期間がたったの3週間しかないという難題に直面しました。 いくつかの選択肢を比較した結果、Panoptoの柔軟性と迅速なカスタマーサポートがこれに対応する完璧なソリューションでした。

ミーティング当日は、セットアップも スムースに進み、ライブ配信ができました。 IT担当ディレクターは、前もってスケジュールを組むか、 マルチビデオフィード を同時に行うかの選択ができました。 会場には100人以上のメンバーがおり、さらに数百人のメンバーがオンラインで視聴する中、チームはシームレスに会議をストリーミング配信し、会場とオンラインの視聴者のためにすべての音声と映像要素をキャプチャできました。

CEOの評価はどうなりましたか? 「これ以上ないほど完璧な仕上がり」

 

 

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