製造業は絶えず進化しています。成功している 製造 企業は、社内ニュース、新製品のリリース、専門知識などの最新情報を従業員にどのように伝えているのでしょうか？業界の競争が激化し、グローバル化が進む中、従業員が業務を効果的に遂行するために必要な知識にアクセスできることは不可欠です。

共有 組織の知見 は、あらゆる 製造業の成功にとって不可欠です。 限られたリソース、高齢化する労働力、そして利用可能な技術に対する認識不足という状況下で、企業はどのようにして重要な知見の共有を確保しているのでしょうか？ 

ハイブリッド研修の分野で先駆的な役割を果たしている3社の声 ハイブリッド研修 および 社内コミュニケーション の分野で道を切り拓いている3社の事例を通じて、各社が組織内の課題を克服し、より強力なナレッジシェアリングの取り組みを構築するために、どのように動画を活用しているかをご紹介します。

1. 動画を活用して、60年にわたる専門知識を確実に保存する

原子力分野における最適化とイノベーションの世界的リーダー、 フラマトーム は、経験豊富な社員が次々と定年退職していく中で、ある課題に直面しました。こうした専門家が不在となる中、フラマトームはどのようにして新入社員に知識を共有すればよいのでしょうか？情報はテキスト、画像、動画など様々な形式で存在していましたが、一元化されたライブラリがなかったため、アクセスや活用が困難でした。

フラマトーム社は、情報を共有する上で動画が最も効率的な形式であると認識しました。同社は、Panoptoを活用して動画アセット管理を一元化することに決定しました。Panopto 検索機能 により、従業員は特定の情報を迅速かつ正確に検索し、動画内の関連するセクションに直接移動できるようになりました。

その結果は？ 最初の6か月間で1,000本以上の動画が制作され、60年分に相当する専門知識が保存されました。

「Panopto 、ユーザーから最も高く評価されるツールの一つとなりました。私たちはPanoptoを真のパートナーだと感じました」と、フラマトームのナレッジ・プログラム担当プロジェクトマネージャー、ジャン＝ポール・タラベラ氏は語る。

Framatomeは、安全で地域ごとに管理されたライブラリを構築することで、国際的なデータ共有に関する法的要件を満たしました。クラウドベースのソリューションを採用したことで、従業員は場所や端末を問わずライブラリにアクセスできるようになり、知識の共有や協業がより円滑に行えるようになりました。

基礎知識を保存し、それを自ら活用・共有・改良していく能力を通じて、次世代の従業員も専門知識を磨き続け、原子力産業の実務を前進させることができる。

2. 新入社員向けに反転型オンボーディングおよび研修モデルを導入する

ロックウール（ROCKWOOL）は、ロックウール断熱材の主要メーカーとして、定年退職する従業員の専門知識を継承するという課題にも直面していました。同社は、文書化に頼るのではなく、専門家たちに動画を通じて知識を共有するよう奨励しました。これらの動画は、検索機能付きの社内動画ライブラリにアップロードされました。

この革新的な 反転 研修手法により、ROCKWOOLは自社の組織的知見が、もはや少数の従業員の頭の中だけに留まることのないようにすることができました。今では誰でもその情報にアクセスできるようになりました。

「Panoptoを知ったとき、『すごい！』と思いました。まさに私たちが求めていたものです。大喜びでした」と、ROCKWOOLグループ・オペレーション＆テクノロジー部門のグループ・テクノロジー・プロセス部部長、モーゲンス・ハイネ・ラーセン氏は語る。

この反転型 オンボーディング および研修モデルにおいて最も注目すべき点は？それは、ROCKWOOLの従業員の学習体験を一変させた点です。 非同期 動画や、複数の動画ソースを備えた複雑な機械のメンテナンス方法に関するトレーニングへのアクセスにより、従業員は自分のペースで柔軟に学習し、事前にコースの準備ができるようになりました。

「従業員には、互いに顔を合わせたり、工場を見学したり、交流を深めたりする機会が依然として必要です」と、ROCKWOOLのグループ・テクノロジー部門で管理コーディネーターを務めるビルギッテ・ウィルキ氏は語る。「しかし、Panopto、事前にコースの内容を予習することができ、学習効率を高めることができます。さらに、現場に参加できなかった従業員も、コースの恩恵を受ける機会を得ることができます。」

3. 企業コミュニケーションの手軽な手段としてライブ配信を活用する

円滑なコミュニケーションがビジネスの成功に不可欠であることは周知の事実です。ある アジアに本社を置くある も、この原則の例外ではありません。

チームが各地に分散していたため、国境を越えた連絡や連携が課題となっていました。しかし、同社はチーム全体をつなぎ、コミュニケーションを新たな次元へと引き上げる解決策を見出しました。

他の企業と同様、今年最初の全社ミーティングは、皆が心待ちにしていたイベントだった。これまで、同社は信頼性に欠け、関係者全員にとってストレスのたまる映像技術に悩まされてきた。しかし今年、IT部長は状況を一変させようと決意した。

彼には困難な課題が待ち受けていた。プロ並みの品質を持つライブ配信を実現するまで、残り3週間しかなかったのだ。いくつかの選択肢を比較した結果、Panopto柔軟性と迅速なカスタマーサポートが、まさに理想的な解決策となった。

会議当日、 ライブ配信の設定は簡単でした。 IT部長は、事前にスケジュールを設定したり、 複数のビデオフィードを 。会場には100名以上のチームメンバーが参加し、さらに数百人がオンラインで視聴する中、チームは会議をシームレスに配信し、会場とオンラインの両方の視聴者に向けて、すべての音声と映像を確実に届けました。

CEOの感想は？「これ以上ないほど完璧だった」

動画の力を体感してください

Panopto 、従業員により魅力的な体験を提供するためにどのようにPanopto をご覧ください。

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