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Come 3 aziende manifatturiere utilizzano i video per formare i team e condividere le conoscenze aziendali

Il settore manifatturiero è in continua evoluzione. Come fanno le aziende manifatturiere di successo a mantenere i dipendenti aggiornati su novità aziendali, nuovi prodotti e competenze professionali? In un settore sempre più competitivo e globalizzato, è fondamentale che i dipendenti abbiano accesso alle informazioni necessarie per svolgere il proprio lavoro in modo efficace.
La condivisione del know-how aziendale è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda manifatturiera. Con risorse limitate, una forza lavoro che invecchia e una scarsa conoscenza delle tecnologie disponibili, come si garantisce la condivisione di informazioni cruciali?
Ascolta le testimonianze di tre aziende all'avanguardia nella formazione ibrida e nella comunicazione aziendale e scopri come utilizzano i video per superare queste sfide nelle loro organizzazioni e creare iniziative di condivisione delle conoscenze più efficaci.
1. Utilizzare i video per preservare in modo sicuro 60 anni di conoscenze specialistiche.
Framatome , leader mondiale nell'ottimizzazione e nell'innovazione nucleare, si è trovata ad affrontare un problema con l'inizio del pensionamento dei dipendenti più esperti. Come poteva Framatome condividere le proprie conoscenze con i nuovi assunti in assenza di questi esperti? Le informazioni erano disponibili in vari formati, tra cui testo, immagini e video, ma mancava una libreria centralizzata, il che ne rendeva difficile l'accesso e l'utilizzo.
Framatome ha riconosciuto nel video il formato più efficiente per la condivisione di informazioni e ha quindi deciso di centralizzare la gestione dei propri contenuti video tramite Panopto. La funzionalità di ricerca Panopto Panopto ha permesso ai dipendenti di recuperare in modo rapido e preciso informazioni specifiche e di navigare direttamente alle sezioni pertinenti all'interno dei video.
Il risultato? Oltre 1.000 video creati nei primi sei mesi e 60 anni di conoscenze specialistiche preservate.
“ Panopto è diventato rapidamente uno degli strumenti più apprezzati dagli utenti. Abbiamo avuto la sensazione di avere un vero partner in Panopto «» afferma Jean-Paul Taravella, responsabile del progetto per il programma di conoscenza di Framatome.
Creando una libreria sicura e specifica per la regione, Framatome ha soddisfatto i requisiti legali per la condivisione internazionale dei dati. L'utilizzo di una soluzione basata sul cloud ha permesso ai dipendenti di accedere alla libreria da qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo, facilitando la condivisione delle conoscenze e la collaborazione.
Grazie alla conservazione delle conoscenze fondamentali e alla capacità di autogestirsi, condividerle e perfezionarle, le generazioni successive di dipendenti possono continuare ad affinare le proprie competenze, facendo progredire le pratiche dell'industria nucleare.
2. Adottare un modello di onboarding e formazione capovolto per i nuovi dipendenti
ROCKWOOL, azienda leader nella produzione di isolanti in lana di roccia, si è trovata ad affrontare anche la sfida di preservare il know-how tecnico dei propri dipendenti in procinto di andare in pensione. Invece di affidarsi alla documentazione scritta, l'azienda ha incoraggiato i propri esperti a condividere le proprie conoscenze tramite video. Questi video sono stati poi caricati in una videoteca interna consultabile.
Grazie a questo approccio innovativo alla formazione capovolta , ROCKWOOL è riuscita a garantire che il suo patrimonio di conoscenze non fosse più limitato alla mente di pochi dipendenti. Chiunque ora poteva accedere alle informazioni.
“Quando abbiamo scoperto Panopto «Abbiamo pensato "wow"! È esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Eravamo entusiasti», afferma Mogens Heine Larsen, responsabile del dipartimento Processi del Gruppo Tecnologie, Unità Operazioni e Tecnologie del Gruppo ROCKWOOL.
L'aspetto più entusiasmante di questo modello di onboarding e formazione capovolto? Il modo in cui ha trasformato l'esperienza di apprendimento per i dipendenti di ROCKWOOL. Grazie ai video asincroni e all'accesso a corsi di formazione su come manutenere macchinari complessi con input video multipli, i lavoratori ora hanno la flessibilità di imparare al proprio ritmo e prepararsi ai corsi in anticipo.
“I dipendenti dovrebbero comunque avere l’opportunità di incontrarsi, visitare gli stabilimenti e creare una rete di contatti”, afferma Birgitte Wilki, coordinatrice amministrativa del gruppo tecnologico di ROCKWOOL. “Ma con Panopto Hanno la possibilità di prepararsi in anticipo per un corso e quindi di apprendere più velocemente. Inoltre, coloro che non hanno potuto partecipare fisicamente hanno comunque l'opportunità di beneficiare dei corsi."
3. Utilizzare lo streaming live come soluzione semplice per le comunicazioni aziendali
Non è un segreto che una comunicazione impeccabile sia fondamentale per il successo di un'azienda. Un'azienda globale produttrice di articoli sportivi con sede in Asia non fa eccezione a questa regola.
Con un team distribuito geograficamente, la corrispondenza e la collaborazione transfrontaliera erano diventate una sfida. Ma l'azienda ha trovato una soluzione per connettere l'intero team e portare la comunicazione a un livello superiore.
Come per qualsiasi azienda, la prima riunione plenaria dell'anno era un evento molto atteso. In passato, l'azienda aveva avuto problemi con una tecnologia video inaffidabile e frustrante per tutti i partecipanti. Ma quest'anno, il Direttore IT voleva cambiare le cose.
Si trovò di fronte a un compito arduo: avevano solo tre settimane per trovare una trasmissione in diretta di qualità professionale. Dopo aver confrontato diverse opzioni, Panopto La flessibilità e l'assistenza clienti reattiva di si sono rivelate la soluzione perfetta.
Il giorno della riunione, configurare lo streaming live è stato semplice. Il responsabile IT ha potuto programmare la trasmissione in anticipo o scegliere di trasmettere più flussi video simultaneamente. Con oltre 100 membri del team presenti in sala e centinaia di altri collegati online, il team ha trasmesso la riunione senza intoppi, catturando tutti gli elementi audio e video per il pubblico presente e online.
Il verdetto dell'amministratore delegato? "Non poteva essere più perfetto."
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