StartseiteAnwendungsfälleWissensaustausch

Eine Plattform für den Wissensaustausch

Die durchsuchbare Video-Plattform von Panopto bindet Ihre Mitarbeiter in einen kontinuierlichen Kreislauf des Wissensaustauschs ein, unabhängig von ihrer Zeitzone oder ihrem Standort.

Erfassung und Austausch von institutionellem Wissen. Von oben nach unten und von unten nach oben.

In der Wissensökonomie ist so gut wie jeder Mitarbeiter ein Experte auf einem Gebiet. Aber all dieses Wissen ist nicht besonders mächtig, wenn es nicht geteilt wird – Ihre Mitarbeiter mögen die besten sein, aber wenn sie nicht erreichbar sind, wenn andere ihr Fachwissen brauchen, gehen Zeit und Produktivität verloren. Es sei denn, Sie haben Maßnahmen ergriffen, um mehr von diesem Know-how jederzeit auf Abruf zur Verfügung zu stellen.  

Wenn es um den Erhalt und die Weitergabe von institutionellem Wissen innerhalb einer Organisation geht, sind sowohl der formale Top-Down-Prozess des Wissensmanagements als auch der informelle, basisorientierte Prozess des sozialen Lernens unter Mitarbeitern von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass die kollektiven Erfahrungen und Erkenntnisse der einzelnen Mitarbeiter weitergegeben und zwischen den Teammitgliedern ausgetauscht werden können. Die benutzerfreundliche Video-Plattform von Panopto macht es Wissensmanagern leicht, eine Kultur des Wissensaustauschs unter den Kollegen zu fördern, während sie gleichzeitig daran arbeiten, wichtiges institutionelles Fachwissen von oben nach unten zu bewahren.

Maximieren Sie das Peer-to-Peer-Lernen mit Videos.

Schnelle Fragen an den Experten sind ein wesentlicher Teil davon, wie Teammitglieder voneinander lernen und die Produktivität steigern. Ihr Team tauscht wahrscheinlich bereits Tipps und Erkenntnisse spontan über Slack aus, aber mit Panopto können es diese hilfreichen Momente aufzeichnen und teilen, damit alle davon profitieren.

Panopto ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, ihr Fachwissen mit unserer benutzerfreundlichen Videoaufzeichnungssoftware, die auf jedem PC, Mac oder Mobilgerät läuft, aufzuzeichnen und zu teilen. In lediglich Minuten können Ihre Techniker detaillierte Anleitungen aufzeichnen, um anderen zu helfen, Ihre Produktarchitektur zu verstehen. Ihr Marketingteam kann demonstrieren, wie andere Geschäftsbereiche Ihre Automatisierungssoftware nutzen können und Ihre Vertriebsmitarbeiter können Best Practices austauschen, die zu mehr Umsatz führen.

„Es ist nicht nur ein Schulungswerkzeug. Panopto wird schnell zu unserer Hauptlösung für den Austausch von Informationen in unserer gesamten Organisation und mit unserer Kundschaft.“

Eric Hill, Senior Product Training Specialist, Canon Solutions America, Inc.

Bewahren Sie das Wissen von ausscheidenden Mitarbeitern.

Institutionelles Fachwissen sollte nicht einfach abwandern, nur weil Ihre Experten es tun. Mit Videos können Sie das Wissen Ihrer ausscheidenden Mitarbeiter einfach dokumentieren.

Bewahren Sie die wichtigsten Informationen Ihres Geschäfts, Ihrer Systeme und Prozesse auf, die vielleicht nur einer einzigen Führungskraft oder einem Fachexperten bekannt sind. Und selbst dort, wo individuelle Expertise kein Thema ist, können Sie Ihren Teams helfen, Projekte einfacher zu übergeben und die alltäglichen Aufgaben für den Nachfolger eines ausscheidenden Mitarbeiters zu definieren. Unabhängig von der Rolle macht Panopto all diese Informationen leicht auffindbar und überprüfbar, auch lange nachdem Ihr Mitarbeiter das Unternehmen verlassen hat.

„Unsere Teams nutzen Panopto mehr und mehr, um den sozialen Wissensaustausch zu ermöglichen. Der Grund dafür ist die einzigartige Aufnahmefunktion von Panopto, die es ermöglicht, die Inhalte, die auf dem Bildschirm zu sehen sind, zusammen mit zusätzlichen Videos von weiteren Kameras aufzunehmen und alles zusammenzuführen, wodurch das Suchen und Teilen ganz einfach wird.“

Ken Davis, Senior Learning Technology Specialist, Qualcomm Inc.

Erstellen Sie ganz einfach eine umfangreiche, durchsuchbare Video-Wissensdatenbank.

Die Video-Plattform von Panopto ist die einzige Lösung, die Sie benötigen, um Wissensressourcen im Videoformat zu erstellen und zu verwalten und den Wissensaustausch in großem Maßstab zu aktivieren. Panopto-Aufnahmen und aufgezeichnete Besprechungen werden automatisch in Ihrer sicheren Videobibliothek veröffentlicht, in der die Smart Search-Funktion von Panopto jedes gesprochene oder auf dem Bildschirm gezeigte Wort indexiert, sodass Mitarbeiter die benötigten Informationen sofort finden und zum richtigen Moment vorspulen können.

Videoverwaltung

Sicheres Hochladen, Hosten und Verwalten von videobasierten Wissensbeständen in der Cloud – überall und auf jedem Gerät.

Video-Tagging

Fügen Sie Tags zu Videos hinzu, um das schnelle Auffinden von neuem Wissen in Ihrem Unternehmen zu ermöglichen und die verfügbaren Tags zu verwalten.

Abonnements

Ermöglichen Sie es Mitarbeitern, andere Kollegen zu abonnieren und sogar ihr eigenes internes Publikum zu gewinnen, indem sie ihr Fachwissen teilen.

Video-Analytik

Analysieren und lernen Sie aus den Daten zur Zuschauerbeteiligung, die auch zur Belohnung und Förderung des Umgangs mit dem Wissensaustausch genutzt werden können.

Mobile Apps

Nehmen Sie ein Video auf, um wichtige Details unterwegs mitzuteilen, und nehmen Sie Ihre gesamte Video-Wissensdatenbank überallhin mit.

Markenspezifische Anpassung

Fügen Sie ganz einfach Ihr Logo, Ihre Farben und Symbole hinzu, um Ihre Video-Wissensdatenbank mit Ihrer Marke oder Abteilung abzustimmen.

Integrieren Sie Videos in bestehende Wissensnetzwerke.

Heutzutage nutzen Teams für die Zusammenarbeit im Unternehmen Tools wie Slack, CRM-Tools wie Salesforce, Inhaltsbibliotheken wie SharePoint sowie interne Wikis und Websites, die auf WordPress und Drupal basieren, um Prozesse, Ideen, Anleitungen und mehr zu teilen. Panopto macht es Mitarbeitern leicht, Videos an jenen Orten aufzuzeichnen, zu suchen und zu teilen, an denen sie bereits nach Informationen suchen.

Mit Panopto können Ihre Mitarbeiter bessere Arbeitsbeziehungen zu Kollegen weltweit aufbauen, indem sie schnell neue Techniken demonstrieren, unterschätzte Aspekte Ihrer Produkte hervorheben oder einfach nur eine Kurzeinführung über den Anschluss des neuen Druckers in Form von Videos präsentieren, die auf Abruf sofort verfügbar sind.

„Das Teilen unseres Wissens über On-Demand-Videos in Panopto gibt unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, auf das Fachwissen des Teams zuzugreifen, wann und wo immer sie es brauchen.“

Manager, Mitarbeiterentwicklung, Unternehmen für Unternehmenssoftware

Lesen Sie mehr über den Wissensaustausch per Video.