El reto
La pandemia de COVID-19 de 2020 obligó a muchas instituciones educativas a impartir sus clases en línea. La Universidad de Keio no fue una excepción, ya que impartió la mayor parte de las clases del semestre de primavera en línea, ya fuera mediante retransmisiones en directo o bajo demanda. Sin embargo, a la universidad le preocupaban los efectos de las limitaciones de la red y la falta de familiaridad con las retransmisiones en directo, y además carecía de los sistemas necesarios para preparar y retransmitir contenidos bajo demanda, lo que provocaba interrupciones.
La universidad se propuso crear un nuevo entorno de aprendizaje a gran escala que ofreciera un nuevo estilo de educación híbrida —que combinara la enseñanza presencial y a distancia— al 60 % de los 33 000 estudiantes de la universidad.
La solución
Antes de la pandemia de COVID-19, todas las clases de la Universidad de Keio se impartían de forma presencial. Sin embargo, a partir del semestre de primavera de 2020, que comenzó justo después de que el Gobierno declarara el primer estado de emergencia en Japón, la universidad empezó a ofrecer clases en línea.
Al principio, los profesores subían contenidos de vídeo bajo demanda a un servidor compartido en la nube y, a continuación, creaban enlaces a cada archivo de vídeo, que luego enviaban a los alumnos. Este método planteaba numerosos problemas, entre ellos un proceso de subida tedioso y que requería mucho tiempo, problemas de ancho de banda para la reproducción y la transmisión en streaming por parte de los alumnos, cuestiones relacionadas con los derechos de autor y el control del acceso a los contenidos, etc.
El impacto
Con el fin de crear un nuevo entorno de aprendizaje que respondiera a este nuevo reto, la universidad decidió implementar el sistema de gestión del aprendizaje Canvas junto con Panopto, lo que permitiría crear un entorno de aprendizaje a distancia integrado con Canvas.
Imahori Ryuzaburo, del Centro de Tecnologías de la Información del Campus de Hiyoshi, se apresuró a poner en marcha el proyecto, decidido a crear un sistema de aprendizaje de primer nivel.
«Instalar un sistema de aprendizaje está muy bien, pero no se le saca todo el partido si no se utilizan las herramientas adecuadas para integrarlo. Para nuestro servicio de transmisión de vídeo, elegimos Panopto, que cuenta con una amplia difusión, incluso en universidades extranjeras, y ofrece unas funciones de creación de vídeo de gran calidad. Utilicé Panopto elaborar un manual destinado a profesores y alumnos sobre el uso del nuevo sistema, y el proceso fue muy sencillo», comenta Imahori.
La gestión y la transmisión de materiales educativos, que en un principio planteaban dificultades, se resolvieron mediante la integración Panopto el sistema de aprendizaje. Se ha reducido considerablemente el número de pasos que deben seguir los profesores para crear recursos de vídeo basados en PowerPoint, y la universidad también ha implantado con éxito clases «invertidas» centradas en el alumno durante la pandemia de COVID-19.
En una encuesta realizada a los estudiantes durante el semestre de otoño tras la implantación de Panopto, estos señalaron que les gustaba que ahora fuera más fácil acceder a su historial de visualización gracias a la integración con el sistema de gestión del aprendizaje (LMS) Canvas, así como la mayor comodidad que ofrece, como por ejemplo la posibilidad de utilizar la función de búsqueda para localizar vídeos. Mientras que antes solo los profesores con más experiencia en la creación de archivos de vídeo creaban recursos de vídeo, la introducción de Panopto simplificado el proceso, y se espera que Panopto que más profesores utilicen el sistema y, de este modo, fomente un aumento de la enseñanza «invertida».
La universidad también afirma que hay muchas ideas innovadoras en proyecto, como pedir a los estudiantes de idiomas extranjeros que envíen vídeos en los que se les vea pronunciando frases para mostrar los movimientos de la boca, y el uso de recursos de vídeo para facilitar el acceso sin barreras a los estudiantes con discapacidad. El uso de Panopto con la plataforma de aprendizaje Canvas fomenta la investigación libre y los nuevos descubrimientos por parte de los estudiantes.
