Le défi
La pandémie de COVID-19 de 2020 a contraint de nombreux établissements d'enseignement à dispenser leurs cours en ligne. L'université Keio n'a pas fait exception à la règle et a dispensé la plupart de ses cours du semestre de printemps en ligne, soit en direct, soit à la demande. Cependant, l'université s'inquiétait des répercussions liées aux limitations du réseau et au manque d'expérience en matière de diffusion en direct, et ne disposait pas non plus des systèmes nécessaires pour préparer et diffuser du contenu à la demande, ce qui a entraîné des perturbations.
L'université s'est alors attelée à la création d'un nouvel environnement d'apprentissage à grande échelle, proposant un nouveau modèle d'enseignement hybride — combinant cours en présentiel et à distance — à 60 % de ses 33 000 étudiants.
La solution
Avant la pandémie de COVID-19, tous les cours de l'université Keio se déroulaient en présentiel. Cependant, à partir du semestre de printemps 2020, qui a débuté juste après la proclamation par le gouvernement du premier état d'urgence au Japon, l'université a commencé à proposer des cours en ligne.
Au départ, les enseignants mettaient en ligne des vidéos à la demande sur un serveur partagé dans le cloud, puis créaient des liens vers chaque fichier vidéo, qui étaient ensuite envoyés aux étudiants. Cette méthode posait de nombreux problèmes, notamment un processus de mise en ligne fastidieux et chronophage, des problèmes de bande passante liés au visionnage et au streaming pour les étudiants, des questions de droits d'auteur et de contrôle d'accès au contenu, etc.
L'impact
Afin de mettre en place un nouvel environnement d'apprentissage adapté à ce nouveau défi, l'université a décidé de déployer le système de gestion de l'apprentissage Canvas ainsi que Panopto, ce qui a permis de créer un environnement d'apprentissage à distance intégré à Canvas.
Imahori Ryuzaburo, du Centre informatique du campus de Hiyoshi, s'est empressé de mettre en œuvre le projet, déterminé à créer un système d'apprentissage de classe mondiale.
« Mettre en place un système d’apprentissage, c’est une bonne chose, mais on ne peut pas en tirer pleinement parti si l’on n’utilise pas les bons outils pour l’intégrer. Pour notre service de streaming vidéo, nous avons choisi Panopto, qui est largement utilisé, notamment dans les universités étrangères, et qui offre des fonctionnalités de création vidéo de qualité supérieure. J’ai utilisé Panopto créer un manuel destiné aux enseignants et aux étudiants sur l’utilisation du nouveau système, et le processus s’est avéré très simple », explique M. Imahori.
La gestion et la diffusion en continu des supports pédagogiques, qui posaient initialement des difficultés, ont été résolues grâce à l'intégration Panopto système d'apprentissage. Le nombre d'étapes que les enseignants doivent suivre pour créer des ressources vidéo à partir de présentations PowerPoint a été considérablement réduit, et l'université a également mis en place avec succès des cours « inversés », centrés sur l'apprenant, pendant la pandémie de COVID-19.
Dans une enquête menée auprès des étudiants au cours du semestre d'automne suivant la mise en place de Panopto, ces derniers ont indiqué apprécier la facilité d'accès à leur historique de visionnage grâce à l'intégration avec la plateforme d'apprentissage en ligne Canvas, ainsi que le gain de commodité, illustré notamment par la possibilité d'utiliser la fonction de recherche pour trouver des vidéos. Alors qu'auparavant, seuls les enseignants ayant une plus grande expérience de la création de fichiers vidéo produisaient des ressources vidéo, l'introduction de Panopto simplifié le processus. On espère que Panopto davantage d'enseignants à utiliser le système et favorisera ainsi le développement de l'enseignement « inversé ».
L'université indique également que de nombreuses idées novatrices sont en cours d'élaboration, telles que la possibilité pour les étudiants en langues étrangères de soumettre des vidéos dans lesquelles ils prononcent des phrases afin de montrer les mouvements de leur bouche, ou encore l'utilisation de ressources vidéo pour offrir un accès sans obstacle aux étudiants en situation de handicap. L'utilisation de Panopto association avec la plateforme d'apprentissage Canvas favorise la liberté de recherche et les nouvelles découvertes chez les étudiants.
