Nel mondo frenetico del software-as-a-service (SaaS), dove la concorrenza è agguerrita e gli obiettivi di vendita ambiziosi, le aziende innovative si stanno rivolgendo al video come potente strumento per formare e potenziare i propri team di vendita. Il video offre un mezzo dinamico e coinvolgente per veicolare contenuti formativi a una forza lavoro globale in continua espansione.

Strategia video 1: Dare ai venditori gli strumenti per assumere il controllo della propria formazione

Se vi siete mai occupati di formazione alle vendite, sapete che i metodi tradizionali spesso prevedono lunghe presentazioni o aride dimostrazioni di prodotto. Tuttavia, il passaggio all'apprendimento tramite video consente alle aziende SaaS di creare materiali formativi interattivi e visivamente accattivanti. 

I team di vendita utilizzano piattaforme video per creare librerie di materiali formativi accessibili ovunque e in qualsiasi momento. Queste librerie spesso includono video tutorial preregistrati, dimostrazioni e presentazioni di prodotti che illustrano diverse funzionalità e casi d'uso dell'offerta SaaS. Rendendo queste risorse facilmente accessibili indipendentemente dalla posizione dei venditori, i team di vendita possono garantire una formazione coerente e standardizzata in tutta l'organizzazione.

I venditori possono accedere a moduli video che trattano vari aspetti del prodotto, tecniche di vendita, gestione delle obiezioni e altro ancora. Questo permette loro di apprendere al proprio ritmo e di memorizzare le informazioni in modo più efficace. 

Inoltre, i video offrono la possibilità di ascoltare l'inflessione della voce e le espressioni facciali dei trailer di vendita e, dato che il linguaggio del corpo è spesso indicato come responsabile di oltre il 50% della comunicazione , è fondamentale comprendere e mettere in pratica i metodi di formazione alle vendite attraverso la visualizzazione.

Strategia video 2: Comunicare formazione tecnica e sui prodotti complessa

I venditori di software as a service (SaaS) devono comprendere a fondo il prodotto per poterlo vendere efficacemente ai potenziali clienti. 

Lo sapevate che gli spettatori ricordano il 95% di un messaggio quando lo guardano in video ? Questo dato si confronta con il 10% quando lo leggono in formato testuale.

I team di vendita di aziende SaaS hanno riconosciuto il potenziale dei video come strumento prezioso per la formazione tecnica. Sfruttando i contenuti video, questi team sono in grado di offrire esperienze formative complete e coinvolgenti al personale interno. I video rappresentano un mezzo dinamico che consente di dimostrare e spiegare efficacemente concetti tecnici complessi, funzionalità del prodotto e best practice.

Un'azienda di software per l'analisi e la business intelligence in rapida crescita ha iniziato a utilizzare Panopto come sistema di gestione video (VMS) per creare corsi di formazione video, sia formali che informali, incentrati su concetti tecnici. Oggi, lo scambio di conoscenze a livello aziendale tramite video consente ai venditori di ampliare rapidamente la loro comprensione dell'offerta di prodotti.

Strategia video 3: Adattare la formazione alle esigenze di una forza lavoro in espansione

Con la crescita del personale dei team di vendita SaaS, aumenta anche la necessità di ottimizzare la condivisione delle conoscenze al loro interno. Con un pubblico in espansione, i video diventano uno strumento strategico per comunicare e condividere informazioni in modo efficace con un numero maggiore di dipendenti.

I video consentono ai team di vendita di ampliare le proprie attività di formazione senza sacrificarne la qualità. Invece di organizzare sessioni di formazione in presenza, che potrebbero risultare logisticamente complesse per una forza lavoro in crescita, i team possono creare video di formazione preregistrati che trattano diversi argomenti. Questi video sono accessibili su richiesta, consentendo ai nuovi assunti e ai dipendenti già in forza di consultare i materiali formativi quando lo desiderano. 

Ad esempio, un'azienda che si è trovata ad affrontare una crescita esponenziale ha scoperto in Panopto un sistema di gestione video Panopto VMS) moderno e intuitivo, in grado di supportare un team in rapida evoluzione. I team possono condividere informazioni tramite video, registrando dimostrazioni, tutorial e spiegazioni, tutti facilmente reperibili e condivisibili con una semplice ricerca all'interno della libreria video. Il video si è dimostrato una soluzione efficace per ampliare la formazione all'interno dell'azienda, con oltre 2.750 dipendenti che utilizzano attivamente Panopto per registrare e visualizzare video.

Strategia video 4: Allineare i team globali su obiettivi e priorità

Con una forza lavoro sempre più distribuita, soprattutto nel mondo del SaaS, i team di vendita possono sfruttare i video per garantire che tutti siano sempre aggiornati su tutte le informazioni necessarie. I responsabili delle vendite possono registrare brevi video per comunicare notizie importanti, come variazioni di prezzo, nuove funzionalità o campagne di marketing imminenti. Gli aggiornamenti video offrono un tocco più coinvolgente e personale rispetto alla comunicazione scritta tradizionale, assicurando che il messaggio venga trasmesso e compreso efficacemente da tutto il team di vendita.

Sebbene questi messaggi video possano essere condivisi in modo asincrono, un VMS come Panopto offre anche funzionalità di webcasting in diretta. Ad esempio, una piattaforma tecnologica globale ha utilizzato Panopto per ospitare un evento di vendita di 5 giorni durante il quale oltre 13.000 dipendenti si sono collegati per saperne di più sugli ultimi aggiornamenti aziendali e sulle tecniche di vendita. Non solo l'azienda non ha subito alcuna interruzione del servizio, ma l'evento virtuale ha anche generato un risparmio stimato di 39,1 milioni di dollari in spese di viaggio.

Inoltre, i team di vendita SaaS possono creare video tutorial e risorse formative per mantenere i propri dipendenti ben informati su prodotti, tendenze di mercato e strategie di vendita. Questi video possono trattare argomenti come tecniche di vendita efficaci, casi di successo dei clienti o analisi della concorrenza. Grazie ai video, i team di vendita possono offrire contenuti completi e visivamente accattivanti, facilmente accessibili a una forza lavoro globale.

I video aiutano i team di vendita SaaS a superare gli obiettivi

I video si sono rivelati un elemento rivoluzionario per le aziende SaaS, consentendo loro di superare gli obiettivi di vendita e raggiungere il successo. Abbiamo solo scoperto alcuni esempi di come i team di vendita SaaS utilizzano efficacemente i video per la formazione e la condivisione delle conoscenze. Con l'evoluzione continua del settore SaaS, i video giocheranno senza dubbio un ruolo sempre più importante nell'aiutare le aziende a distinguersi, promuovere l'apprendimento e raggiungere i propri obiettivi di vendita.

Scopri la potenza del video

Scopri come Panopto può contribuire a incoraggiare prestazioni elevate da parte del tuo team di vendita SaaS.

Richiedi una demo