Negli ultimi anni, i cambiamenti tecnologici e culturali hanno reso il video uno strumento sempre più prezioso per l'apprendimento organizzativo. Ci stiamo rapidamente avvicinando al punto in cui sarà più facile condividere la conoscenza tramite video che tramite testo.

Il video si è dimostrato uno strumento di gran lunga più prezioso di un semplice strumento di formazione supplementare. Il video può abbattere le barriere comunicative all'interno dell'organizzazione, accelerare l'innovazione e la risoluzione creativa dei problemi e offrire ai dipendenti un maggiore senso di appartenenza e di scopo all'interno delle proprie aziende.

Quando i video vengono utilizzati come risorsa aziendale per la condivisione delle conoscenze e la comunicazione, il loro vero valore risiede nella promozione di una cultura del lavoro sana e innovativa.

#1 Il video dà ai dipendenti la possibilità di essere visti e ascoltati

Quando un dipendente ha una nuova idea, come la condivide? In una struttura organizzativa tradizionale, potrebbe discuterne con il proprio responsabile, il quale, a sua volta, può sottoporla ai livelli superiori della gerarchia aziendale per un'ulteriore valutazione.

Ma che dire di tutte le altre persone in azienda che potrebbero trarre vantaggio da quell'idea, perfezionandola, ampliandone la portata o semplicemente offrendo il loro supporto per vederla realizzata? Troppo spesso, modelli di comunicazione rigidamente controllati e gerarchie manageriali ostacolano il flusso di idee tra i team.

I video stanno cambiando le cose e stanno ampliando la portata dell'impatto che i dipendenti possono avere all'interno dell'organizzazione. Ad esempio, Microsoft ha lanciato una sorta di "YouTube interno" che permette a qualsiasi dipendente di registrare le proprie idee e condividerle con i colleghi. Entro tre anni dall'implementazione, sul portale erano già stati pubblicati oltre 10.000 video.

I video creati dai dipendenti promuovono un senso di contributo individuale e di responsabilizzazione. Permettono a chiunque, indipendentemente dal ruolo o dalla posizione, di condividere idee e spunti in un modo che raggiunge facilmente tutti i membri dell'organizzazione.

#2 Il video promuove un ciclo di innovazione continua

Le persone innovano osservando gli esperti del settore che le circondano, imparando da loro e applicando poi i propri miglioramenti alla soluzione originale. La maggior parte di noi è costantemente impegnata a testare e trovare nuovi modi per essere più efficace. La chiave per trasformare questi miglioramenti in best practice organizzative e in un vantaggio competitivo è condividere questa conoscenza con gli altri.

Quando le organizzazioni incoraggiano la creazione di video da parte dei dipendenti, riconoscono che ogni dipendente è un esperto in un determinato campo e che la condivisione di tale competenza innescherà un circolo virtuoso di imitazione, miglioramento e innovazione .

#3 I video possono dare ai dipendenti un senso di scopo

Le aziende di successo sanno che una missione chiaramente definita (che vada oltre i risultati finanziari) è fondamentale per fidelizzare i dipendenti. Tuttavia, la semplice dichiarazione della missione aziendale non è sufficiente. Per motivare i dipendenti, i leader a tutti i livelli devono collegare le attività quotidiane dei loro team a tale missione, e i video possono essere d'aiuto.

Brevi video registrati da manager e dirigenti possono creare questo legame in un modo che coinvolge e motiva i dipendenti. Fortunatamente, per la maggior parte dei dirigenti, l'utilizzo dei video per comunicare non è una novità. L'opportunità, quindi, è quella di rendere il video più di un semplice mezzo di comunicazione, utilizzandolo per ispirare un maggiore senso di significato sul posto di lavoro.

Esempi di comunicazioni video innovative

Sebbene i video di comunicazione aziendale e di formazione e sviluppo siano spesso gestiti tramite il sistema di gestione video di un'azienda, esistono numerosi casi d'uso innovativi dei video che possono apportare benefici a tutti i dipendenti di un'organizzazione.

• Riunioni asincrone. Con le videochiamate, non c'è bisogno di passare le riunioni a ripassare le informazioni. Puoi semplicemente inviare una breve clip con tutte le informazioni di base prima di una riunione, in modo da poter utilizzare il tempo con il tuo team per approfondire e discutere l'argomento in questione.
• Apprendimento sociale. L'apprendimento sociale, o apprendimento tra pari, si implementa facilmente tramite video. I dipendenti devono semplicemente registrare e condividere le proprie conoscenze specifiche, che si tratti di come completare una determinata attività o di una dimostrazione di un nuovo programma utilizzato dal team.
• Aggiornamenti in loco. Tramite video, puoi portare con te i membri del team che lavorano da remoto durante le tue visite in sedi esterne. Ti basta registrare l'aggiornamento e condividerlo con il team, in modo che possano visualizzare i dettagli visivi.
• Apprendimento mobile. Raggiungi i tuoi dipendenti dove si trovano: sui loro telefoni! Grazie ai video, le attività di formazione e sviluppo possono essere completate facilmente sul dispositivo che preferiscono.
• Presentazione dei dipendenti. Quale modo migliore per conoscere i nuovi membri del team se non quello di far loro realizzare un breve video di presentazione? I video di presentazione dei dipendenti sono un modo divertente e personale per connettere un team distribuito e conoscere meglio i propri colleghi.

 

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