대부분의 인사 및 인재 개발 팀은 팀 적응, 기술 습득 등을 위해 신입 사원 오리엔테이션 동영상을 활용하는 것을 포함해, 체계적으로 운영되는 오리엔테이션 프로그램의 중요성을 잘 알고 있습니다.

애버딘 그룹(Aberdeen Group)의 분석가들에 따르면, 신입 사원 오리엔테이션 동영상을 활용한 체계적인 오리엔테이션 절차를 갖춘 기업의 평균 직원 유지율은 86%로, 해당 절차가 없는 기업보다 무려 30%포인트나 높은 것으로 나타났다.

오늘날의 신입 사원 적응 과정은 단순한 입사 오리엔테이션을 훨씬 뛰어넘습니다. 이제는 신입 사원이 회사에 입사하기 전부터 시작되어 최소한 입사 후 90일 동안 지속되는 역동적인 과정을 포괄합니다. 그리고 신입 사원 적응을 돕는 동영상이 큰 도움이 될 수 있습니다.

신입 사원 온보딩 동영상: 어떤 내용이 포함되나요?

현재의 온보딩 과정은 새로운 기술 교육부터 복리후생 안내, 경영진의 환영 인사, 비공식적인 팀 빌딩 활동에 이르기까지 매우 다양한 활동을 포함할 수 있습니다. 온보딩 과정이 어떤 형태로 진행되든, 그 목표는 신입 사원이 업무에 최대한 빨리 적응하고 더 넓은 팀에 원활하게 통합될 수 있도록 돕는 것입니다.

기업 교육 및 커뮤니케이션의 거의 모든 분야에서 그러하듯, 기술은 신입 사원 온보딩 활동을 개선하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 점점 더 많은 기업에서 이러한 ‘이-온보딩’ 경험의 핵심 요소로 동영상을 활용하고 있습니다.

직원 온보딩 동영상은 다음과 같은 여러 가지 이점을 제공합니다:

• 직원들이 필요에 따라 교육 자료를 다시 확인함으로써 새로 습득한 지식을 공고히 할 수 있는 기능
  기존 대면 교육에 비해 상당한 비용 절감 효과를 제공함으로써, 기업이 대규모로 비용 효율적으로 신입 사원 교육을 진행할 수 있는 가능성.
• 팀원들이 여러 사무실에 흩어져 근무하거나 원격으로 신입 사원을 교육해야 하는 경우, 일관성 있는 메시지를 전달할 수 있는 기회는 특히 중요합니다.
• ‘참여 유도 요소’란 동영상이 서면 문서에서는 종종 놓치기 쉬운 직원 문화와 업무 관행의 미묘한 차이를 포착할 수 있다는 점입니다. 이는 신입 사원이 새로운 조직의 업무 방식을 빠르게 익히는 데 결정적인 역할을 할 수 있습니다.

물론, 동영상은 현장 및 원격 온보딩을 개선하는 데 다양한 방식으로 활용될 수 있습니다 . 그리고 신입 사원 온보딩 동영상을 제작하는 것은 생각보다 어렵지 않습니다. Panopto 무료 동영상 및 화면 녹화 도구를 사용하면 링크를 클릭하고, 녹화 대상을 선택한 뒤 녹화 버튼을 누르기만 하면 됩니다.

신입 사원을 환영하기 위해 다음 다섯 가지 유형의 온보딩 동영상을 제작해 보세요.

직원 온보딩 동영상 5편

1. “팀에 오신 것을 환영합니다”

신입 사원이 입사하기 전부터 팀의 일원이라는 소속감을 느끼게 해주는 것만큼 직원 참여도를 높이는 데 효과적인 방법은 없습니다. 영상을 활용하면 신입 사원이 사무실에 발을 들이기 전부터 먼저 연락을 취할 수 있어, 입사 첫날부터 마치 집처럼 편안하게 느낄 수 있게 해줍니다.

환영 영상은 회사의 CEO나 신입 사원의 직속 상사, 혹은 입사 후 함께 일하게 될 주요 직원들이 전할 수 있습니다. 누가 메시지를 전하든, 이러한 형태의 소통은 첫 출근의 긴장을 덜어줄 뿐만 아니라, 많은 직원들이 장기적으로 근무하고 싶어 하는 회사에서 찾고자 하는 포용적이고, 참여적이며, 개방적인 기업 문화를 보여줍니다.

 

2. “지식 전달”

많은 신입 사원들은 이전 담당자와 직접 대면하여 업무 인계를 받지 못합니다. 이로 인해 신입 사원이 핵심 역량을 익히고 다양한 업무 프로세스의 세부 사항을 파악하는 데 걸리는 시간이 크게 늘어날 수 있습니다. 기업들은 이러한 격차를 해소하기 위한 방안으로 동영상 콘텐츠를 활용하기 시작했으며, 퇴사하는 직원들의 중요한 노하우를 영상으로 담아 신입 사원이 입사 후 참고할 수 있도록 하고 있습니다.

 

3. “주요 회사 정책”

대부분의 신입 사원 오리엔테이션 과정에서 중요한 부분은 신입 사원들에게 회사의 주요 정책에 대한 개요를 제공하는 것입니다. 때로는 대면 프레젠테이션을 통해 이루어지기도 하고, 다른 경우에는 관련 업무 절차와 규정에 대한 상세한 자료를 신입 사원들에게 제공함으로써 이루어지기도 합니다.

전달되는 정보의 상당 부분이 복잡하고 상세하기 때문에, 이러한 전달 방식은 결코 이상적이라고 할 수 없습니다. 하지만 동영상 콘텐츠를 활용하면 경험이 풍부한 인사 담당자가 복잡한 정책을 일반인도 이해하기 쉬운 용어로 설명할 수 있을 뿐만 아니라, 신입 사원이 나중에 내용을 다시 확인해야 할 때 언제든지 다시 볼 수 있는 흥미로운 형식으로 제공할 수 있습니다.

 

4. “취업 기술 신속 교육”

물론, 신입 사원의 업무 수행 능력에 가장 큰 영향을 미치는 온보딩 과정의 부분은 바로 그들의 일상 업무에 맞춰 특별히 설계된 교육입니다. 동영상 교육은 온보딩 절차에서 흔히 발생하는 ‘정보 과부하’를 완화하는 데 도움이 되며, 신입 사원들이 짧은 시간 내에 업무 수행 방법에 관한 방대한 양의 정보를 효과적으로 습득할 수 있는 최적의 기회를 제공합니다.

Panopto 같은 비디오 콘텐츠 관리 시스템을 Panopto 직원들이 녹화 영상에 직접 메모를 추가하거나 동료들과 공동 메모를 작성하여 녹화된 교육 콘텐츠를 더욱 효과적으로 활용할 Panopto . 이 시스템은 주문형 재생 기능을 제공할 뿐만 아니라, 직원들이 녹화 영상에 직접 메모를 추가하거나 동료들과 공동 메모를 작성할 수 있도록 지원합니다.

 

5. “사소한 것도 중요합니다”

새로운 회사에 입사했다가, 그곳에 있는 특정 모델의 복사기를 어떻게 사용하는지 잘 모르겠다는 사실을 깨닫는 경우가 얼마나 자주 있나요? 아니면 건물 내부를 어떻게 돌아다녀야 할지 잘 모르시나요? 아니면 중요한 문서가 어디에 보관되어 있는지 모르시나요? 신입 사원 모두가 문구류 주문 방법이나 엘리베이터 비밀번호를 일일이 물어보기를 기대하기보다는, 사무실 기본 사용법에 대한 짧은 동영상 튜토리얼 시리즈를 제공하면 모두의 시간을 절약할 수 있습니다.

직원 온보딩 동영상에 대해 자세히 알아보기

적절한 비디오 플랫폼과 신입 사원 교육 프로그램을 통해 직원들은 더 많은 것을 배우고, 조직과의 유대감을 높이며, 더 오랫동안 회사에 충성하게 되는데, 이 모든 과정에서 기업은 상당한 비용 절감 효과를 거둘 수 있습니다.

당사의 백서에서는 신입 사원 온보딩 프로그램에서 동영상이 제공하는 이점을 자세히 다루고 있습니다. 지금 바로 무료로 다운로드하세요: 영상을 활용한 신입 사원 온보딩 강화 15가지 방법.