- 온보딩
온보딩은 얼마나 걸려야 할까?
온보딩은 얼마나 걸려야 할까? 대부분의 직원 온보딩 프로그램은 신입 사원이 최대한 빨리 업무에 적응하여 자신의 역량을 회사에 기여할 수 있도록 하는 것을 목표로 한다. 특히 다른 직원이 갑작스럽게 떠난 자리를 채울 때는 시간이 특히 중요하다.
온보딩이란 무엇인가요? 그리고 얼마나 걸리나요?
직원 온보딩은 중요하며, 효과적인 결과를 얻기 위해서는 한 달 이상 소요되어야 합니다.
효과적인 온보딩 프로그램은 생산성 향상뿐만 아니라 직원 유지율도 높입니다. 체계적인 온보딩 프로그램을 운영하는 기업의 62%가 생산성 달성 시간이 단축되는 효과를 경험합니다. 체계적인 온보딩 프로그램을 완료한 직원은 3년 후에도 조직에 잔류할 가능성이 58% 더 높습니다.
또한 오늘날의 경쟁적인 취업 시장에서, 귀사의 최고 인재들은 이미 이직을 고려하고 있을 수 있습니다—신규 채용자의 3분의 1 6개월 이하 근무자는 이미 새로운 직장을 찾고 있습니다.
현재의 추세에 대응하여, 온보딩 과정이 현재보다 훨씬 더 오래 지속되어야 한다는 의견이 점점 더 커지고 있다.
효과적인 온보딩 프로세스를 만드는 요소는 무엇인가
연구에 따르면 한 달 미만의 온보딩 프로그램은 직원 유지율에 부정적인 영향을 미친다. 이는 온보딩 과정에 충분한 시간을 투자해 비즈니스에 상당한 영향을 미치는 기업이 28%에 불과함을 의미한다.
한 달, 혹은 그보다 더 짧은 기간은 신입 사원이 규정 준수 업무를 완료하고, 회사 문화에 적응하며, 충분한 직무별 교육을 받고, 새로운 기술에 익숙해지며, 회사와 직무가 자신에게 적합한지 판단하기에 충분한 시간이 아닙니다.
새로운 직장에서의 온보딩은 얼마나 걸리나요?
신입 사원 온보딩 기간이 3개월도 채 되지 않는 기업이 10곳 중 9곳에 달한다는 점을 고려하면, 온보딩 프로그램을 1년으로 연장하는 것은 불가능한 도전처럼 보일 수 있습니다. 그러나 연장된 온보딩의 잠재적 이점에 대한 데이터가 증가함에 따라, 점점 더 많은 인사 담당자들이 이러한 변화를 강력히 추진하고 있습니다.
직원의 90%가 입사 후 6개월 이내에 해당 직무에 잔류할지 여부를 결정함에 따라, 신입 사원을 6개월 이상 육성하는 것이 더욱 중요해지고 있습니다. 장기적인 온보딩 프로그램을 통해 기업은 체계적이고 관계 중심의 온보딩 프로그램을 설계할 수 있으며, 이를 통해 첫 해 동안 신규 직원 유지율을 25% 향상시킬 수 있습니다 단기적이고 거래적인 온보딩 프로세스에 비해 신규 직원 유지율을 25% 높일 수 있습니다.
관계적 온보딩이란 무엇인가?
관계 중심의 온보딩은 신뢰와 확신을 구축하는 인간적인 과정을 통해 신입 사원을 조직에 환영하고 그들의 최대 성과 수준까지 육성하는 절차를 의미합니다. 이 과정에는 기대치 설정, 지원 제공, 책임 범위 명확화가 포함됩니다.
관계 중심의 온보딩은 순수 거래형 온보딩(예: 신입 사원 서류 작성 완료나 직원 핸드북을 통한 기본 사항 학습과 같은 전통적인 온보딩 업무)보다 더 많은 시간이 소요됩니다. 그러나 관계 중심의 온보딩 프로세스에서는 신입 사원의 생산성 도달 시간이 단축됩니다. 이는 온보딩 과정에 다른 의미 있는 학습 내용을 더 많이 포함시킬 수 있는 시간이 확보된다는 의미입니다.
학습은 온보딩 과정에서 일 년 내내 지속되는 노력입니다
짧은 온보딩 과정은 종종 신입사원에게 과도한 정보를 쏟아부어 대부분을 기억하기 어렵게 만듭니다. 온보딩 기간을 최대 1년까지 연장해 학습량을 늘릴 수는 있지만, 학습 내용을 분산시켜 작은 단위로 구조화하면 학습 효과와 기억력을 향상시킬 수 있습니다.
더 긴 온보딩 프로세스의 장점
직원들은 계속해서 더 높은 수준으로 학습합니다
온보딩 과정이 길어질수록, 직원이 숙련된 후에도 학습은 멈추지 않습니다. 직원이 새로운 기술을 개발할 수 있도록 하는 지속적인 정규 학습은 직원의 전문성 발전만큼이나 조직에도 이익이 됩니다. 점점 더 많은 조직들이 온보딩 과정에 소프트 스킬과 기술적 스킬을 가르치는 장기 학습 모듈을 도입하고 있습니다.
고용주가 협력적 학습을 이끈다
1년간의 온보딩 과정에는 역할에 대한 기대 설정과 명확한 정의가 포함되어야 하며, 협업적 또는 사회적 학습을 안내해야 합니다. 온보딩 과정에 협업 학습 요소를 추가하는 이점은 두 가지입니다:
- 직원이 직장에서 배우는 내용의 90%는 정규 교육이 아닌 동료들과의 개인적·공유 경험을 통해 이루어집니다. 협업 학습을 온보딩 과정에 통합하면 직원이 조직 내 최고 인재들로부터 더 깊은 지식을 흡수할 수 있습니다.
- 신입 사원의 온보딩 과정에서의 협업 학습은 조직 내 인맥을 형성하고 다른 직원들과 더 깊은 유대감을 형성할 수 있게 합니다.
동영상으로 온보딩 프로세스 최적화하기
직원 온보딩 기간은 얼마나 걸려야 할까? 점점 더 많은 연구가 기업들이 온보딩 기간을 1년으로 연장해야 한다고 제안하고 있다 — 현재 이를 시행하는 기업은 2%에 불과하다.
핸드북보다 설득력 있고 현장 행사 및 세미나보다 비용 효율적인 동영상은 기업이 할 수 있는 최고의 신입사원 온보딩 투자 중 하나입니다. 당사의 백서를 다운로드하여 올바른 동영상 플랫폼이 공식 학습, 사회적 학습 등을 지원함으로써 온보딩 프로세스를 어떻게 혁신할 수 있는지 알아보세요.