직장에서 실시간 협업, 교육, 의사소통을 라이브 스트리밍하고 녹화하는 데는 여러 가지 타당한 이유가 있습니다.

기업 행사를 실시간 스트리밍하면 참여도를 높일 수 있을 뿐만 아니라, 현장에 직접 참석할 수 없었던 사람들도 행사에 참여할 수 있게 하여 조직 내 구성원 간의 유대감을 강화할 수 있습니다.

또한 영상을 녹화해 두면 해당 행사의 정확한 기록을 남길 수 있어, 나중에 논의된 내용을 다시 확인하고 싶을 때 언제든지 참고할 수 있습니다. 또한 원래 행사에 참석하지 못했던 동료나, 나중에 해당 정보가 유용할 수 있는 동료들과도 녹화 영상을 공유할 수 있습니다.

게다가 프레젠테이션을 녹화하면 아무도 필기를 할 필요가 없기 때문에, 청중 모두가 발표자에게 온전히 집중할 수 있습니다. 회의, 교육 또는 기타 소통 내용을 동영상으로 녹화해 두면, 나중에 다시 내용을 확인하고 싶을 때 자신이나 다른 사람이 작성한 필기를 검토하거나 해석할 필요가 없습니다. 녹화된 영상을 통해 모든 내용을 빠짐없이 다시 볼 수 있으며, 미묘한 뉘앙스를 놓치거나 내용을 추측해 채워 넣을 필요도 없습니다.

하지만 오늘날 우리가 이 모든 일을 처리하려는 방식은 문제가 있습니다. 업무 현장에서 우리의 생산성을 높이고 더 많은 정보를 얻을 수 있게 해줄 적절한 영상 도구를 제대로 갖추고 있지 않기 때문입니다.

무엇이 있나요?

화상 회의 소프트웨어.

유감스럽게도, 아무리 유용하더라도 귀사의 화상 회의 소프트웨어가 모든 기능을 다 할 수는 없다는 점을 말씀드려야겠습니다.

막판에 다가오는 전체 직원 회의의 곧 있을 전사 회의 또는 주요 직원 교육 행사를 생중계해 달라는 요청이 들어온다면, 어떻게 하시겠습니까? 대부분의 사람들과 같다면, 화상 회의 소프트웨어를 열고 생중계를 급하게 준비할 것입니다. 참석자들을 초대하고, 회의를 시작한 다음 녹화 기능을 켜기만 하면 됩니다.

문제는 화상 회의 도구를 임시로 활용하면 간단한 공지사항 전달이나 소규모 청중이 참여하는 비공식적인 상황에서는 충분히 효과적일 수 있지만, 화상 회의 도구는 애초에 라이브 스트리밍 솔루션으로 설계되지 않았다는 점입니다. 참가자 수 제한이 문제가 되지 않는다고 해도(대부분의 화상 회의 도구는 라이선스에 따라 회의 참가자를 100명에서 1,000명 사이로 제한합니다), 화질이 낮고 끊기거나 화질이 거친 영상을 감수해야 할 것입니다. 게다가 누군가 회의에 참여하거나 떠날 때마다 우연히 재생되는 대기 음악이나 알림 같은 방해 요소가 끊이지 않는다는 점은 말할 것도 없습니다.

게다가, 일반적으로 화상 회의 시스템이 할 수 있는 일은 라이브 영상 스트리밍과 녹화뿐입니다. 조직 내 다른 구성원들과 해당 영상을 안전하게 공유하거나, 녹화본 내에서 특정 콘텐츠를 검색할 수 있도록 지원하는 시스템은 거의 없습니다. 실시간 강의실이나 대규모 행사를 위한 녹화를 지원하거나, 직원 간의 보다 유연한 협업을 촉진하도록 설계된 시스템도 드뭅니다. 또한 영상을 학습 관리 시스템(LMS), 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 또는 IT 생태계의 다른 곳으로 가져올 수 있도록 도와주는 시스템도 거의 없습니다.

다음과 같은 생각을 해본 적이 있는 분이라면 화상 회의 소프트웨어가 기능이 더 많았으면 좋겠다고 생각하신 분들을 위해, 해결책이 있습니다.

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이 비디오 플랫폼은 기존 화상 회의 도구로는 할 수 없는 기능을 제공합니다

A 이 비디오 플랫폼 은 Zoom, Webex Meetings, Teams, GoToMeeting 등 어떤 솔루션을 사용하든 실시간 화상 회의 솔루션에 완벽한 보완재입니다. 안전한 영상 관리, 영상 내 검색, 라이브 스트리밍, 영상 편집 등의 기능을 갖춘 비디오 플랫폼은 실시간 협업, 교육 및 커뮤니케이션이 이미 제공하는 가치를 확장함으로써 생산성 향상, 지식 공유 등을 돕습니다.

간단히 말해, 비디오 플랫폼은 조직 내 모든 구성원이 화상 회의 소프트웨어만으로는 불가능했던 방식으로 동영상을 활용할 수 있게 해줍니다.

기업용 비디오 생태계에 비디오 플랫폼을 추가하면 얻을 수 있는 6가지 이점을 살펴보겠습니다.

녹화 파일을 자동으로 변환하여 어떤 기기에서든 재생할 수 있습니다.

화상 회의 소프트웨어가 하지 못하는 한 가지가 있다면, 바로 녹화된 영상을 누구나 어떤 기기에서든 재생할 수 있도록 변환해 주는 기능입니다.  많은 화상 회의 솔루션이 여전히 독점적인 파일 형식으로 녹화하기 때문에, 오늘날의 많은 노트북과 모바일 기기에서는 별도의 타사 소프트웨어를 먼저 설치하지 않으면 파일을 재생할 수 없다는 점이 문제입니다. 동료들과 동영상 파일을 공유했다가 재생이 안 된다는 이메일을 몇 통이나 받게 될 때까지는 이 문제가 종종 간과되곤 합니다.

동영상 파일은 단순한 텍스트 문서보다 훨씬 복잡합니다. 용량이 크고, 모든 기기에서 재생되는 표준 형식이 없기 때문입니다. 하지만 동영상 플랫폼을 이용하면 화상 회의 소프트웨어로 녹화한 모든 동영상 (독점 파일 형식도 포함)을 자동으로 변환하여, 모든 Mac, PC, iPhone, iPad 또는 Android 기기에서 자동으로 재생될 수 있도록 보장합니다.

모든 기업용 동영상을 중앙 집중식 보안 라이브러리에 저장하세요.

대부분의 조직에서는 이메일로 동료에게 동영상 파일을 그대로 보낼 수 없습니다. 파일 크기가 너무 커서 전송할 수 없는 경우가 아니라 해도, 수신자는 동영상을 재생하기 전에 파일 전체를 다운로드해야 합니다. 그 결과, 화상 회의 소프트웨어로 녹화한 동영상 — 유용한 정보와 아이디어가 가득 담긴 동영상 — 은 종종 WAN(광역 네트워크)의 여러 폴더에 흩어져 있거나, SharePoint와 같은 콘텐츠 관리 시스템(파일 크기 제한을 충족하는 경우) 또는 다른 기업용 파일 공유 시스템에 공유되곤 합니다. 심지어 일부는 YouTube에 올라갈 수도 있는데, 설령 '비공개'로 설정되어 있더라도 링크를 가진 사람이라면 누구나 접근할 수 있습니다!

이 비디오 플랫폼은 모든 화상 회의 녹화본을 하나의 안전한 동영상 라이브러리에 파일 크기나 저장 공간에 대한 제한 없이 안전하게 보관합니다. 팀이나 부서별로 폴더를 생성할 수 있으며, 직원들의 열람 권한을 대규모로 관리할 수 있습니다. 이를 통해 민감한 내부 회의나 커뮤니케이션 내용이 공개되거나 잘못된 대상에게 공유될까 봐 걱정할 필요가 없습니다.

동영상에 나오는 모든 말과 영상을 검색할 수 있도록 하세요.

대부분의 경우, 회의나 대화 전체를 다시 볼 필요는 없습니다. 1시간 분량의 녹화 영상에서 특정 대화 부분만 다시 확인하면 되기 때문입니다. 비디오 플랫폼을 사용하면 화상 회의 녹화 영상에서 오간 모든 말과 화면에 나타난 내용을 검색할 수 있습니다. 즉, 특정 주제를 검색하여 해당 내용이 나오는 정확한 시점으로 바로 이동할 수 있습니다.

[ 동영상 검색 기능과 회의 녹화물을 한곳에 모아둔 중앙 라이브러리를 통해, 사내 구성원이라면 누구나 자신이 해결 중인 문제와 관련된 정보가 담긴 토론 내용을 단 몇 초 만에 찾을 수 있습니다. 많은 기업이 바로 이러한 이유로 모든 회의와 내부 소통 내용을 녹화하기 시작했습니다. 이는 조직 전체에 걸쳐 잠재적으로 가치 있는 지식을 비공식적으로 공유할 수 있는, 수고스럽지 않고 수동적인 방법이기 때문입니다.

클릭 한 번만 더하면 대규모 HD 라이브 스트리밍을 시작할 수 있습니다.

화상 회의 소프트웨어와 달리, 비디오 플랫폼은 대규모 실시간 영상 스트리밍을 위해 설계되었으며. 즉, 라이브 스트리밍 경험을 획기적으로 개선하는 데 필요한 모든 기능을 갖추고 있습니다.

• 클릭 한 번만 더하면 1080p 해상도, 60fps의 고화질 영상을 시청자 한 명부터 백만 명까지 실시간으로 스트리밍할 수 있습니다.
• 라이브 DVR 기능을 통해 시청자가 방송 도중에 접속하더라도 처음부터 다시 볼 수 있게 하거나, 방송 중에 되감기할 수 있도록 해주세요.
• 실시간 Q&A와 스레드 형식의 토론을 통해 참여도를 극대화하세요.

또한 이 동영상 플랫폼은 라이브 영상을 자동으로 녹화한 뒤, 녹화가 끝나자마자 해당 영상을 변환하여 동영상 라이브러리에 업로드하므로, 시청자들은 거의 즉시 해당 온디맨드 동영상을 검색하고 시청할 수 있습니다.

라이브 녹화물을 공유하기 전에 편집하세요.

거의 모든 회의나 화상 회의는 본론과 무관한 대화나 인사말로 시작되며, 협업 회의의 경우 나중에 논의하기로 미뤄진 주제에 대한 토론으로 인해 본론에서 벗어나는 경우가 종종 있습니다. 이유가 무엇이든, 화상 회의 녹화본을 편집 없이 그대로 공유하고 싶지 않을 수 있습니다. 간단한 비디오 편집 소프트웨어 를 갖춘 화상 회의 플랫폼은 누구나 원치 않는 대화를 잘라내거나, 내용을 더 깊이 있게 설명하는 새로운 영상을 삽입하거나, 시청자가 더 자세히 알아보고 싶을 때 더 완전한 정보를 제공하는 링크와 코멘트를 추가할 수 있게 해줍니다.

모든 것에 동영상을 접목하세요.

기존 기술 생태계에 비디오 플랫폼을 통합하면, 모두가 이미 사용하고 있는 도구들에 비디오 퍼즐의 빠진 조각들을 채워 넣게 됩니다. 모든 화상 회의 녹화 영상을 자동으로 변환하여 검색 가능한 비디오 라이브러리에 업로드하세요. LMS(학습 관리 시스템)나 CMS(콘텐츠 관리 시스템) 내에서 비디오 라이브러리를 검색하고 이용할 수 있도록 하세요. 또한 비디오 플랫폼을 신원 관리 솔루션과 통합하면, 내부 비디오에 대한 권한을 대규모로 관리할 수 있을 뿐만 아니라 직원들이 이미 모든 업무에 사용하는 로그인 정보로 제한된 비디오 콘텐츠를 시청할 수 있게 됩니다. (단, 사용 중인 시스템과의 통합 기능을 비디오 플랫폼이 포함하고 지원하는지, 또는 기술 간 연동 방식을 사용자 정의할 수 있는 API를 제공하는지 반드시 확인하세요).

 

“단순한 화상 회의뿐만 아니라 동영상 콘텐츠에 대한 계획을 세우세요.”

대부분의 조직에서 모든 부서에 걸쳐 비디오의 중요성이 계속해서 커지고 있는 만큼, 지금이야말로 포레스터 리서치(Forrester Research)의 조언을 귀담아들을 때입니다. “단순히 화상 회의뿐만 아니라 비디오 콘텐츠에 대한 계획을 세워야 합니다.”

정보를 기록하고 공유하는 것은 비즈니스에 큰 도움이 됩니다. 동영상은 직원 교육을 확장 가능하게 만들고, 신입 사원 온보딩을 더욱 비용 효율적이고 일관성 있게 진행하며, 경영진의 소통을 더욱 흥미롭게 만들 수 있을 뿐만 아니라, 팀 간은 물론 대륙을 넘나드는 지식 공유를 획기적으로 촉진할 수 있습니다. 오늘날 기업들은 역대 최대 규모의 동영상 콘텐츠를 제작하고 있지만, 적절한 도구를 갖추고 있다면 훨씬 더 많은 콘텐츠를 제작하고 공유할 수 있을 것입니다.

그렇다면 귀사에 적합한 화상 회의 도구는 무엇일까요? 당사의 백서에서 확인해 보세요: 비디오는 단순한 화상 회의 그 이상입니다.