직원들이 업무에서 뛰어난 성과를 내기 위해 필요한 정보와 역량을 갖추도록 하기 위해, 최고의 학습 조직들은 지속적인 학습을 지원하기 위한 다양한 전략을 활용합니다.

대부분의 인재 개발(L&D) 리더들과 마찬가지로, 여러분도 직원들이 가상 및 대면 강사 주도 교육, 온라인 이러닝 과정, 비공식적 소셜 러닝 등 다양한 학습 기회를 활용할 수 있도록 함으로써 학습 기회를 극대화하고자 할 것입니다. 그리고 이러한 다양한 교육 자료들 속에는 종종 독특한 교육 콘텐츠들이 혼합되어 있는데, 일부는 조직 내 전문성을 구축하기 위해 사내에서 제작된 것이며, 다른 일부는 범용 기술 교육 프로그램을 효율적으로 제공하기 위해 제3자 교육 라이브러리에서 조달한 자료들입니다.

그럼에도 불구하고, 일부 사람들은 최고의 동영상 교육 자료 라이브러리가 바로 시중에서 구할 수 있는(OTS) 교육 과정들을 대량으로 모아둔 것이라고 믿습니다. 미리 제작된 과정을 활용하거나 직원들이 제3자의 방대한 교육 콘텐츠에 접근할 수 있도록 하는 것에도 분명 가치가 있지만, 결국 귀사의 비즈니스에 있어서는 자체적으로 구축한 교육 자료 라이브러리가 언제나 최고의 선택이 될 것이라는 사실은 변함이 없습니다.

왜일까요? 귀사의 교육 라이브러리에는 회사 전문가들이 직접 제공한, 다른 곳에서는 찾아볼 수 없는 지식도 포함되어 있기 때문입니다. 여기에는 귀사가 속한 특정 분야에 특화된 기술을 함양하기 위해 개발된 과정과, 귀사가 사업을 영위하는 산업 및 지역에 부합하는 규정 준수 교육이 포함되어 있습니다. 또한 귀사의 기업 교육 라이브러리에는 조직 구조와 기업 문화 내에서 경영하는 데 필요한 관점을 제시하는 리더십 교육도 포함되어 있습니다. 

하지만 과연 이 모든 직원들에게 제공하는 이 모든 훌륭한 교육 자료와 지식 자원을 한곳에서 쉽게 찾아보고 이용할 수 있습니까? 만약 그렇지 않다면, 당신만 그런 것은 아닙니다.

많은 조직에서 이처럼 방대한 온디맨드 및 온라인 교육 자료들이 비즈니스 포털, 학습 관리 시스템(LMS), 콘텐츠 관리 시스템(CMS), 파일 공유 사이트, 기타 협업 앱 등에 흩어져 있어 정보를 찾기 어렵게 만들고, 온디맨드 학습의 효율성을 떨어뜨리고 있습니다.

물론, 텍스트 기반 핸드북이나 프로세스 문서, 대화형 이러닝 과정, 동영상 기반 교육, 제3자 학습 자료 등 방대한 학습 자료를 하나의 중앙 집중식 검색 가능한 기업 교육 라이브러리에 체계적으로 정리하는 방법을 찾는 일은 때로는 불가능한 과제로 느껴질 수 있습니다.

하지만 해결책은 있습니다.  

비즈니스에 활용할 수 있는 검색 기능이 탑재된 자체 교육 자료 라이브러리를 구축하는 비결은 다양한 형식의 교육 콘텐츠를 지원할 수 있는 적절한 기술 조합을 찾는 데 있습니다.

나만의 동영상 교육 라이브러리를 구축하는 비결

지난 10년 동안 LMS는 수많은 기업의 학습 및 역량 개발 분야를 아우르는 핵심 플랫폼으로 자리매김했습니다. 맞춤형 솔루션이든 시중에 나와 있는 다양한 LMS 솔루션 중 하나이든, 대부분의 교육 콘텐츠(예: 문서, PDF, 스프레드시트, 삽입 가능한 타사 콘텐츠 및 링크)의 경우, LMS는 검색 기능이 탑재된 교육 자료 라이브러리를 구축하는 데 있어 정말로 이상적인 솔루션입니다.

하지만 한 가지 뚜렷한 예외가 있다. 현재 시중에 나와 있는 어떤 LMS도 동영상 기반 교육 콘텐츠를 제대로 지원하도록 설계되지 않았다는 점이다.

안타깝게도, 이러한 예외 상황은 직장에서 학습 효과를 극대화하고 지식 공유를 더욱 효율적으로 만들고자 노력하는 이들에게 대개 큰 걸림돌이 되곤 합니다.

지난 10년 동안 학습 및 개발(L&D)을 위한 비디오 활용이 급증했습니다. 이 매체는 지식 유지율을 최대 60%까지 높여준다는 사실이 입증되었을 뿐만 아니라, 비용을 크게 늘리지 않고도 학습 규모를 확장하는 데 기여합니다. 강사 주도형 교육이나 내부 전문가(SME)들의 지식 공유 세션을 녹화하여 온디맨드 방식으로 시청할 수 있게 제공하기만 하면 됩니다.

그러나 비디오 자료가 (종종 매우 빠르게) 늘어나기 시작했음에도 불구하고, 현실은 대부분의 기업이 점점 늘어나는 비디오 기반 교육 라이브러리를 관리할 해결책을 아직 찾지 못한 실정이다를 관리할 해결책을 아직 찾지 못한 것이 현실입니다.

관련 기사: 비디오를 활용한 교육의 5대 과제

 

A 비디오 콘텐츠 관리 시스템 (또는 비디오 CMS)는, 는 비디오 기반 학습을 지원하도록 설계되었습니다. 또한 LMS와 손쉽게 연동되어, 귀사의 비즈니스 교육 라이브러리를 통해 제공하는 모든 유형의 교육 콘텐츠를 한 곳에서 검색하고 이용할 수 있도록 보장합니다.

귀사의 LMS와 비디오 CMS: 귀사를 위한 최고의 교육 라이브러리

LMS와 연동되는 비디오 CMS를 사용하면 모든 유형의 교육 콘텐츠를 한곳에 모아 관리할 수 있습니다 — 비디오를 포함하여 —를 포함한 모든 유형의 교육 콘텐츠를 중앙 집중화하여, 검색이 용이하고 접근성 장벽이 최소화된 기업용 교육 라이브러리를 구축할 수 있습니다.

다음은 LMS와 비디오 CMS를 함께 사용해야 하는 4가지 이유입니다. LMS와 비디오 CMS가 가 포괄적인 기업 교육 라이브러리를 구축하는 데 최적의 솔루션인 4가지 이유는 다음과 같습니다:

1. 동영상 파일 크기 제한이 없습니다. 일반적으로 LMS는 업로드 가능한 파일 크기를 50~100MB로 제한합니다. 이는 대부분의 학습 자료에는 큰 영향을 미치지 않지만, 동영상 기반 교육의 경우 큰 문제가 됩니다.

참고로, 단 1분 1080p 해상도로 녹화하면 파일 크기가 대략 175MB가 된다는 점을 참고로 생각해 보십시오. 이것이 얼마나 큰지 설명해 드리자면, 레오 톨스토이의 『전쟁과 평화』는 587,000단어가 넘는 1,440페이지에 달하는 방대한 분량의 책이지만, Microsoft Word 문서로 저장하면 2MB밖에 차지하지 않습니다.

비디오 CMS를 사용하면 3분, 30분, 300분 등 길이에 상관없이 모든 교육 동영상을 저장할 수 있으며, 동영상 자체를 삽입하거나 동영상 재생 목록을 삽입하거나 CMS 내 동영상으로 직접 링크를 연결하는 방식으로 LMS에 연동할 수 있습니다. 비디오 CMS를 통해 조직 내 구성원 누구나 LMS에 로그인하기만 하면 보안이 적용된 동영상에 접근할 수 있습니다.

2. 동영상 콘텐츠 내에서 검색하기. 텍스트 형식의 지식 및 교육 문서는 검색이 간편합니다. LMS의 검색 창에 찾고 있는 단어를 입력하거나, 문서 내에서 Ctrl+F를 누르기만 하면 됩니다.

반면, 동영상은 역사적으로 검색하기가 그리 쉽지 않았습니다. 대부분의 학습 관리 시스템(LMS)은 여전히 제목, 태그, 기타 메타데이터와 같은 구식 동영상 검색 방식에 의존하고 있는데, 이러한 정보들을 입력하는 데는 너무 많은 시간이 소요될 뿐만 아니라 직원들이 녹화 영상 내의 특정 장면을 찾아내는 데도 도움이 되지 못합니다.

Panopto 와 같은 비디오 CMS Panopto 고급 동영상 검색 엔진을 갖추고 있어 을 갖추고 있어, LMS 내에서 바로 동영상 내의 모든 음성 및 화면에 표시된 단어를 검색할 수 있습니다. 즉, 사용자들은 한 곳에서 모든 교육 콘텐츠를 검색할 수 있을 뿐만 아니라 동영상 내에서 특정 주제가 언급되는 정확한 시점으로 바로 이동할 수 있어, 동영상이 온디맨드 교육 자료로서 훨씬 더 큰 가치를 발휘하게 됩니다.

더 나은 동영상 검색 기능으로 얼마나 절약할 수 있는지 확인해 보세요 >

3. 어떤 기기에서든 동영상 학습 콘텐츠를 스트리밍하세요. 오늘날 수십 가지, 어쩌면 수백 가지에 달하는 동영상 파일 형식이 존재하지만, 모든 기기가 모든 형식의 동영상을 재생할 수 있는 것은 아닙니다. 이는 문제가 됩니다. 설령 해당 파일 크기가 LMS에 문제가 되지 않는다 하더라도, 사용자들은 동영상을 재생하기 위해 전체 파일을 다운로드해야 하기 때문입니다. 파일 형식에 따라서는 재생용 특수 소프트웨어를 설치해야 할 수도 있으며, 그 모든 과정을 거친 후에도 모바일 기기에서 재생될 것이라는 보장은 없습니다.

LMS와 연동되는 비디오 CMS를 통해 직원들은 클릭 한 번으로 할 수 있습니다. 비디오 CMS는 동영상을 트랜스코딩하고 최적화하여 어디서든 어떤 기기에서든 버퍼링 시간을 최소화하며 고화질로 재생할 수 있도록 지원합니다.

4. 동영상 기반 학습 현황 파악. LMS만으로는 직원들이 동영상 기반 교육 콘텐츠에 어떻게 참여하고 있는지에 대한 데이터를 거의 제공하지 않습니다. 그러나 교육자로서 기업 내 트레이너들은 데이터가 학습 활동과 자료를 개발하고 개선하는 데 중요한 역할을 할 수 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. 또한 학습 및 개발 분야의 리더들에게 데이터는 팀의 노력에 대한 가치를 입증하는 데 필수적인 요소이며(새로운 팀원과 기술에 대한 향후 투자를 정당화하는 데에도 유용합니다).

비디오 CMS를 활용하면 개별 동영상, 동영상 그룹 또는 전체 동영상 교육 라이브러리에 대한 시청 동향과 참여도에 관한 훨씬 더 상세한 분석 데이터를 얻을 수 있습니다. 또한 비디오 CMS는 누가 어떤 동영상을 시청했는지, 분 단위로 어디서 시청을 중단했는지를 보여주는 사용자 분석 기능을 제공하며, 이는 수강 출석 및 이수 여부를 확인하는 데 매우 중요합니다. 일부 비디오 CMS 솔루션은 퀴즈 기능을 기본적으로 지원하여, 강사들이 학습자의 이해도를 평가하고 개선이 필요한 부분을 파악할 수 있는 또 다른 수단을 제공합니다.

무엇보다, 비디오 CMS를 통합하면 SCORM을 통해 동영상 시청 통계, 이수 현황 등의 데이터를 LMS로 전송할 수 있어, 팀이 새로운 요구 사항과 기회를 손쉽게 파악할 수 있습니다.

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Panopto 가트너로부터 기업용 비디오 콘텐츠 관리 분야의 리더로 선정되었습니다. 비디오 기반 교육을 포함한 모든 학습 콘텐츠를 위한 중앙 집중식 교육 비디오 라이브러리를 구축하고자 한다면, Panopto 귀사의 LMS를 비즈니스에 더 완벽한 교육 라이브러리로 탈바꿈시키는 데 도움을 드릴 Panopto . 저희 팀에 문의하여 무료 체험판을 신청해 보세요 문의해 주십시오.