Bei der Videoverwaltung verliert man schnell den Überblick über die vielen verfügbaren Lösungen. Sind Sie, wie viele andere auch, es leid, ständig mit verschiedenen Videotools jonglieren zu müssen, um den Anforderungen der modernen Hochschulbildung gerecht zu werden? Hochschulverantwortliche suchen 2023 nach einem Videomanagementsystem (VMS), das alles kann – von der asynchronen Videoerstellung über die Videoverwaltung bis hin zur -verteilung. Doch welche Funktionen sollte ein solches System genau bieten?

Nachdem wir führende Persönlichkeiten im globalen Bildungssektor zur Videonutzung und den aktuellen Zufriedenheitskriterien für Videomanagementsysteme (VMS) befragt hatten, haben wir alle Erkenntnisse in unserem Bericht „Videotrends im Hochschulwesen 2023“ zusammengefasst . Lesen Sie weiter und entdecken Sie die fünf unverzichtbaren Funktionen eines VMS, mit denen Sie die Videoinhalte Ihrer Institution auf ein neues Niveau heben können.

1. Benutzerfreundlichkeit

Laut dem Bericht „Video Trends in Higher Education 2023“ gaben 32,8 % der Befragten an, dass die Benutzerfreundlichkeit das wichtigste Kriterium für die Zufriedenheit mit Videomanagementsystemen (VMS) sei. Hochschulverantwortliche wünschen sich eine Lösung, die Studierenden und Lehrenden ein nahtloses, ansprechendes und interaktives Videolernerlebnis bietet – und gleichzeitig einfach zu bedienen ist.

Panopto bietet eine zuverlässige All-in-One-Videoplattform mit einer intuitiven und benutzerfreundlichen Oberfläche, die die Bedienung unglaublich einfach macht. Egal, ob Sie Anfänger oder erfahrener Nutzer sind, Sie werden fündig. Panopto Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich gestaltet und bietet eine klare Navigation sowie leicht auffindbare Funktionen für Vorlesungsaufzeichnung, Videoaufzeichnung, Bearbeitung und Verwaltung. Dank des engagierten Kundensupports und einer Vielzahl an Anleitungen und Tutorials war es noch nie so einfach, Hilfe zu finden. 

„Wir haben festgestellt, dass es unglaublich einfach zu bedienen ist – ich habe einfach wie gewohnt den Panopto Recorder geöffnet und das Kästchen mit der Aufschrift ‚Senden und Aufnehmen‘ angekreuzt“, sagt David Neal, Digital Technologies Engineer an der Lancaster University .

2. Kundensupport

Von der Lösung technischer Probleme bis hin zur Einarbeitung neuer Nutzer – ein exzellenter Kundensupport trägt maßgeblich zur Nutzerbindung bei, indem er sicherstellt, dass sowohl Administratoren als auch Dozenten mit dem VMS zufrieden sind und es effektiv nutzen können. Zufriedene Nutzer verwenden ihr VMS mit höherer Wahrscheinlichkeit weiterhin und empfehlen es weiter. 

21,5 % der Befragten – hauptsächlich private Universitäten – nannten den Kundensupport als zweitwichtigstes Kriterium für die Zufriedenheit mit Videomanagementsystemen. Wussten Sie, dass Panopto Kundensupport rund um die Uhr erreichbar ist und eine Kundenzufriedenheitsrate von 99 % aufweist?

„Die Zusammenarbeit mit Panopto ist hervorragend, sie setzen wirklich Maßstäbe im Bereich des Anbietersupports“, sagt Alethea Inns, Associate Instructional Technology Support Specialist an der UNLV . „Ich sage oft, ich wünschte, alle unsere Anbieter wären so reaktionsschnell und erreichbar wie Panopto .“

3. Systemzuverlässigkeit und Verfügbarkeit

Nutzer erwarten, dass ihr VMS jederzeit verfügbar und zugänglich ist. Bei Systemausfällen oder Leistungsproblemen kann dies zu Frustration bei Lehrenden und Studierenden führen und das Vertrauen in das Produkt beeinträchtigen. Daher wurde die Systemzuverlässigkeit und -verfügbarkeit von 20,7 % der Befragten – vorwiegend Hochschultechnologen – als kritisches Kriterium genannt. Sie wissen, wie wichtig die Funktionalität für die Entwicklung und Nutzung von Lern- und Schulungsmaterialien ist. 

Die sichere und skalierbare Panopto Cloud wurde entwickelt, um maximale Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Ihre Videos immer dann verfügbar sind, wenn Sie sie benötigen. Haben Sie schon unsere Serverstatusseite Panopto , auf der die weltweite Verfügbarkeit Panopto angezeigt wird?

Selbst wenn ein Schulserver ausfällt, Panopto Die Aufzeichnung von Vorlesungen ist weiterhin erfolgreich. Im Fall der Thomas Jefferson University verhinderte eine vorausschauende Planung der Aufzeichnung den Ausfall von 60 bis 70 Lehrveranstaltungen.

„ Panopto zeichnet sieben Tage im Voraus auf. Die Remote-Recorder erhalten den Zeitplan eine Woche vor den Vorlesungen und beginnen dann zu den entsprechenden Zeiten mit der Aufzeichnung – auch wenn sie nicht mit dem zentralen Server kommunizieren können“, sagt Chris Braster, stellvertretender Direktor für Bildungstechnologien an der Thomas Jefferson University .

4. Speichermanagement

Die Speicherverwaltung ist für ein VMS von entscheidender Bedeutung. Sie beeinflusst die Menge der speicherbaren Inhalte sowie die Zugänglichkeit, Sicherheit und Compliance. Aus diesem Grund gaben 19 % der Befragten – vorwiegend staatliche Universitäten – die Speicherverwaltung als zweitwichtigstes Kriterium für die Zufriedenheit mit einem VMS an. 

Mit Panopto können Sie die Videobibliothek Panopto Organisation in der Cloud speichern und schützen und gleichzeitig den Zugriff auf interne Videos für die berechtigten Personen vereinfachen. Eine Richtlinie zur Inhaltsaufbewahrung stärkt nicht nur Ihre Videobibliothek, sondern unterstützt auch Ihre Dozenten und Studierenden bei der Verwaltung dieser gespeicherten Inhalte.

„Seit der Einführung Panopto an der University of Washington hat es sich zu einem unverzichtbaren Hilfsmittel für unsere Dozenten und Studierenden entwickelt. In den letzten drei Jahren haben unsere Dozenten und Mitarbeiter insgesamt mehr als 60.000 Stunden an akademischen Aufnahmen erstellt, die Studierende als wertvolle Lernhilfe nutzen“, sagt Tom Lewis, Direktor für akademisches Erlebnisdesign und -bereitstellung an der University of Washington .

5. Sicherheit

Was ist für Dozenten eines der wichtigsten Kriterien bei der Auswahl ihres Videomanagementsystems? Sicherheit. Videoinhalte enthalten häufig vertrauliche Studierendendaten sowie geistiges Eigentum der Dozenten. Werden diese Inhalte nicht ausreichend geschützt, kann dies zu unbefugtem Zugriff, Datenlecks oder anderen Sicherheitsvorfällen führen.

Panopto legt größten Wert auf Sicherheit und ergreift alle Maßnahmen, um die Vertraulichkeit und den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Auch beim Teilen von Inhalten bietet Panopto ein unkompliziertes und zuverlässiges System, mit dem fertige Aufnahmen sofort in eine sichere Videobibliothek hochgeladen werden .

„Unsere Professoren hatten alle unterschiedliche Bedürfnisse in Bezug auf Videos, und Panopto hat uns für alle eine Antwort gegeben“, sagt Michael McCurdy, Spezialist für Unterrichtstechnologie am Seminole State College.

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Hier also die fünf wichtigsten Funktionen, die Hochschulleiter von einem umfassenden Videomanagementsystem (VMS) erwarten. Angesichts der stetig wachsenden Anforderungen im modernen Bildungswesen ist ein VMS unerlässlich, das alle Anforderungen problemlos, sicher und mit dem richtigen Support erfüllt. 

Indem Universitäten die neuesten Videotrends und die Kriterien für die Zufriedenheit mit Videomanagementsystemen (VMS) im Blick behalten, können sie wichtige Funktionen priorisieren und sind besser gerüstet, das richtige VMS für die Bedürfnisse ihrer Dozenten und Studenten auszuwählen.

 

Der Video-Trends-Bericht 2023 im Hochschulwesen

Erfahren Sie, wie Bildungseinrichtungen On-Demand-Videos nutzen, um das studentische Engagement, die Lernergebnisse und vieles mehr zu verbessern.

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