Wenn es um die Verwaltung von Videos geht, kann man sich leicht in einer Vielzahl von Lösungen verlieren. Sind Sie, wie viele andere auch, es leid, mit mehreren Videotools zu jonglieren, um mit den Anforderungen der modernen Bildung Schritt zu halten? Im Jahr 2023 suchen Hochschulleiter nach einem VMS, das alles kann - von der asynchronen Videoerstellung bis zur Videoverwaltung und -verteilung. Doch wie genau sieht das in Bezug auf die Funktionen aus?

Nach einer Befragung von Führungskräften im Bildungswesen weltweit zur Nutzung von Video und zu den aktuellen Kriterien für die Zufriedenheit mit VMS haben wir alle Erkenntnisse in unserem 2023 Video Trends in der Hochschulbildung Bericht. Lesen Sie weiter, um die fünf wichtigsten Funktionen eines VMS zu entdecken, die die Videoinhalte Ihrer Einrichtung auf die nächste Stufe heben können.

1. Einfachheit der Nutzung

Laut dem 2023 Video Trends in Higher Education Reportgeben 32,8 % der Befragten an, dass die Benutzerfreundlichkeit das wichtigste Kriterium für die Zufriedenheit mit VMS ist. Hochschulleiter wünschen sich eine Lösung, die Studierenden und Lehrkräften ein nahtloses, ansprechendes und interaktives Video-Lernerlebnis bietet - und dabei einfach zu bedienen ist.

Panopto bietet eine zuverlässige All-in-One-Videoplattform mit einer intuitiven und benutzerfreundlichen Oberfläche, die die Nutzung unglaublich einfach macht. Egal, ob Sie Anfänger oder erfahrener Nutzer sind, Sie werden die Panopto-Benutzeroberfläche mit ihrer übersichtlichen Navigation und den leicht zu findenden Funktionen für die Erfassung von Vorlesungen, die Videoaufzeichnung, den Schnitt und die Verwaltung schnell finden. Dank des engagierten Kundensupports und einer Reihe von Anleitungen und Tutorials war es noch nie so einfach, Hilfe zu finden. 

"Ich habe einfach den Panopto Recorder wie gewohnt geöffnet und das Kästchen 'Senden und Aufnehmen' angekreuzt", sagt David Neal, Digital Technologies Engineer bei der Universität Lancaster.

2. Kundenbetreuung

Von der Lösung technischer Probleme bis hin zum Onboarding neuer Benutzer kann ein guter Kundensupport dazu beitragen, die Benutzerbindung zu erhöhen, indem sichergestellt wird, dass sowohl Administratoren als auch Lehrkräfte mit dem VMS zufrieden sind und es effektiv nutzen können. Zufriedene Benutzer werden ihr VMS mit größerer Wahrscheinlichkeit weiter benutzen und es anderen empfehlen. 

21,5 % der Umfrageteilnehmer - hauptsächlich private Hochschulen - nannten den Kundensupport als zweitwichtigstes Kriterium für die Zufriedenheit mit dem VMS. Wussten Sie schon, dass Panopto-Kundensupport rund um die Uhr erreichbar ist und eine Zufriedenheitsrate von 99 % aufweist?

"Die Zusammenarbeit mit Panopto war großartig, sie setzen wirklich den goldenen Standard für Herstellersupport", sagt Alethea Inns, Associate Instructional Technology Support Specialist bei UNLV. "Ich sage oft, ich wünschte, alle unsere Anbieter wären so gut wie Panopto, was die Reaktionsfähigkeit und Verfügbarkeit angeht.

3. Zuverlässigkeit und Betriebszeit des Systems

Die Benutzer erwarten, dass ihr VMS verfügbar und zugänglich ist, wenn sie es brauchen. Wenn das System ausfällt oder Leistungsprobleme auftauchen, können Lehrkräfte und Studierende frustriert sein und das Vertrauen in das Produkt verlieren. Aus diesem Grund wurde die Systemzuverlässigkeit und -verfügbarkeit von 20,7 % der Befragten - in erster Linie akademische Technologen - als kritisches Kriterium genannt, die wissen, wie wichtig die Funktionalität für die Entwicklung und Nutzung von Lern- und Schulungsmaterialien ist. 

Die sichere und skalierbare Panopto Cloud ist so konzipiert, dass sie Betriebszeit und Zuverlässigkeit gewährleistet, damit Ihre Videos immer dann verfügbar sind, wenn Sie sie brauchen. Haben Sie schon unsere Server-Status-Seite die die weltweite Panopto-Betriebszeit anzeigt?

Selbst wenn ein Schulserver ausfällt, kann Panopto die Vorlesungen erfolgreich aufzeichnen. Im Fall der Thomas Jefferson University konnte durch die fortschrittliche Aufzeichnungsplanung der Ausfall von 60-70 Klassen verhindert werden.

"Panopto zeichnet sieben Tage im Voraus auf. Die entfernten Rekorder erhalten den Zeitplan eine Woche vor den Vorlesungen und beginnen dann zu den entsprechenden Zeiten mit der Aufzeichnung - auch wenn sie nicht mit dem zentralen Server kommunizieren können", sagt Chris Braster, stellvertretender Direktor für Bildungstechnologien an der Thomas Jefferson Universität.

4. Speicherverwaltung

Die Speicherverwaltung ist für ein VMS von entscheidender Bedeutung. Sie wirkt sich auf die Menge der speicherbaren Inhalte sowie auf die Zugänglichkeit, Sicherheit und Compliance aus. Aus diesem Grund wählten 19 % der Umfrageteilnehmer - hauptsächlich öffentliche Universitäten - die Speicherverwaltung als zweitwichtigstes Kriterium für die Zufriedenheit mit einem VMS. 

Mit Panopto können Sie die Videobibliothek Ihres Unternehmens in der Cloud speichern und schützen. Videobibliothek Ihres Unternehmens in der Cloudund gleichzeitig den Zugriff auf interne Videos für die richtigen Personen erleichtern. Wenn es um die Verwaltung all dieser gespeicherten Inhalte geht, ist eine Richtlinie zur Aufbewahrung von Inhalten nicht nur Ihre Video-Lernbibliothek, sondern auch Ihre Dozenten und Studenten in die Lage versetzt

"Seit wir Panopto an der University of Washington eingeführt haben, ist es zu einem wichtigen Hilfsmittel für unsere Dozenten und Studenten geworden. In den letzten drei Jahren haben unsere Dozenten und Mitarbeiter insgesamt mehr als 60.000 Stunden an akademischen Aufzeichnungen erstellt, die die Studenten als wertvolle Lernhilfe nutzen", sagt Tom Lewis, Director of Academic Experience Design & Delivery, Universität von Washington.

5. Sicherheit

Was ist eines der wichtigsten Kriterien für Fakultätsmitglieder, wenn es um ihr VMS geht? Die Sicherheit. Videoinhalte enthalten oft vertrauliche Informationen über Studenten sowie geistiges Eigentum der Fakultät. Wenn diese Inhalte nicht ordnungsgemäß gesichert sind, kann es zu unberechtigtem Zugriff, Datenverletzungen oder anderen Sicherheitsvorfällen kommen.

Panopto priorisiert Sicherheit und ergreift alle Maßnahmen, um die Privatsphäre und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen. Wenn es um die gemeinsame Nutzung von Inhalten geht, bietet Panopto ein einfaches und robustes System, das fertige Aufnahmen sofort in eine sichere Videobibliothek.

"Unsere Professoren hatten alle unterschiedliche Bedürfnisse, wenn es um Video ging, und Panopto gab uns eine Antwort für alle", sagt Michael McCurdy, Spezialist für Unterrichtstechnologie am Seminole State College.

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Das sind also die fünf wichtigsten Funktionen, die Hochschulleiter in einem umfassenden VMS suchen. Da die Anforderungen des modernen Bildungswesens immer weiter steigen, ist es wichtig, ein VMS zu haben, das alles kann - einfach, sicher und mit der richtigen Unterstützung. 

Indem sie sich über die neuesten Videotrends und VMS-Zufriedenheitskriterien auf dem Laufenden halten, können Universitäten die wichtigsten Funktionen priorisieren und sind besser in der Lage, das richtige VMS für die Bedürfnisse ihrer Lehrkräfte und Studenten auszuwählen.

 

Der Bericht "Videotrends im Hochschulbereich 2023

Erfahren Sie, wie Einrichtungen On-Demand-Videos einsetzen, um das Engagement der Studierenden, die Lernergebnisse und vieles mehr zu verbessern.

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