동영상 관리와 관련해서는 다양한 솔루션 사이에서 길을 잃기 쉽습니다. 여러분도 다른 많은 사람들과 마찬가지로 현대 교육의 요구 사항을 따라잡기 위해 여러 비디오 도구를 사용하는 데 지치셨나요? 2023년, 고등 교육 리더들은 비동기식 비디오 제작부터 비디오 관리 및 배포에 이르기까지 모든 것을 처리할 수 있는 VMS를 찾고 있습니다. 그렇다면 기능 면에서 정확히 어떤 모습일까요?

전 세계 교육 리더를 대상으로 비디오 사용 방식과 현재 VMS 만족도 기준에 대한 설문조사를 실시한 후, 모든 인사이트를 정리했습니다. 2023년 고등 교육 분야의 비디오 트렌드 보고서. 교육 기관의 비디오 콘텐츠를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 VMS의 5가지 필수 기능을 알아보세요.

1. 사용 편의성

에 따르면 2023년 고등 교육 비디오 트렌드 보고서에 따르면 응답자의 32.8%가 사용 편의성이 VMS 만족도에 영향을 미치는 가장 중요한 기준이라고 답했습니다. 고등 교육 리더는 학생과 교수진에게 원활하고 참여도가 높은 대화형 비디오 학습 경험을 제공하는 동시에 조작이 간편한 솔루션을 원합니다.

Panopto는 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 안정적인 올인원 비디오 플랫폼을 제공하여 사용하기가 매우 쉽습니다. 초보자든 숙련된 사용자든 누구나 명확한 탐색 기능과 강의 캡처, 동영상 녹화, 편집 및 관리를 위한 찾기 쉬운 기능을 갖춘 Panopto의 인터페이스를 직관적으로 사용할 수 있습니다. 전담 고객 지원 파트너십과 다양한 가이드 및 튜토리얼이 제공되므로 그 어느 때보다 쉽게 도움을 찾을 수 있습니다. 

"우리가 발견한 것은 놀라울 정도로 사용하기 쉬웠다는 것입니다. 평소처럼 Panopto 레코더를 열고 '방송 및 녹화'라고 표시된 상자를 선택하기만 하면 되었습니다."라고 디지털 기술 엔지니어인 David Neal은 말합니다. 랭커스터 대학교.

2. 고객 지원

기술 문제 해결부터 신규 사용자 온보딩에 이르기까지 훌륭한 고객 지원은 관리자와 교직원 모두가 VMS에 만족하고 효과적으로 사용할 수 있도록 함으로써 사용자 유지율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 만족한 사용자는 VMS를 계속 사용하고 다른 사람에게 추천할 가능성이 높습니다. 

설문조사 응답자의 21.5%(주로 사립 대학교)는 고객 지원을 VMS 만족도에 기여하는 두 번째로 중요한 기준으로 꼽았습니다. 알고 계셨나요? Panopto 고객 지원 가 연중무휴로 제공되며 99%의 만족도를 보인다는 사실을 알고 계셨나요?

"Panopto와의 협력은 정말 훌륭했으며, 공급업체 지원의 표준을 제시했습니다."라고 다음과 같이 말합니다. UNLV. "저는 종종 모든 공급업체가 응답성과 가용성 측면에서 Panopto만큼 뛰어났으면 좋겠다고 말하곤 합니다."

3. 시스템 안정성 및 가동 시간

사용자는 필요할 때 VMS를 사용할 수 있고 액세스할 수 있기를 기대합니다. 시스템에 다운타임이나 성능 문제가 발생하면 교직원과 학생은 불만을 품고 제품에 대한 신뢰를 잃을 수 있습니다. 그렇기 때문에 학습 및 교육 자료의 개발과 사용에 있어 기능이 얼마나 중요한지 잘 알고 있는 응답자의 20.7%(주로 교육 기술자)가 시스템 안정성과 가동 시간을 중요한 기준으로 꼽은 것입니다. 

안전하고 확장 가능한 Panopto Cloud는 가동 시간과 안정성을 보장하도록 설계되어 필요할 때 동영상을 사용할 수 있도록 보장합니다. 저희의 서버 상태 페이지 를 확인하셨나요?

학교 서버가 오작동하는 경우에도 Panopto는 강의를 성공적으로 녹화할 수 있습니다. 토마스 제퍼슨 대학교의 경우, 사전 캡처 스케줄링을 통해 60~70개의 수업이 손실되는 것을 방지했습니다.

"Panopto는 7일 전부터 녹화합니다. 원격 레코더는 강의 일주일 전에 일정을 받은 다음 중앙 서버와 통신할 수 없는 상황에서도 적절한 시간에 녹화를 시작합니다."라고 토마스 제퍼슨 대학교의 교육 기술 담당 부책임자인 크리스 브래스터는 말합니다. 토마스 제퍼슨 대학교.

4. 스토리지 관리

스토리지 관리는 VMS에 매우 중요합니다. 저장 가능한 콘텐츠의 양은 물론 접근성, 보안 및 규정 준수에 영향을 미칩니다. 설문조사 응답자의 19%(주로 공립 대학교)가 스토리지 관리를 두 번째로 중요한 VMS 만족도 기준으로 선택한 이유도 바로 이 때문입니다. 

Panopto를 사용하면 조직의 비디오 라이브러리를 클라우드에 비디오 라이브러리클라우드에 저장하는 동시에 적절한 사람들이 내부 동영상에 쉽게 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다. 저장된 모든 콘텐츠를 관리할 때 중요한 것은 콘텐츠 보존 정책 을 마련하면 비디오 학습 라이브러리를 강화할 뿐만 아니라 교직원과 학생의 역량을 강화할 수 있습니다.

"워싱턴 대학교에 Panopto를 도입한 이후 교수진과 학생에게 중요한 자산이 되었습니다. 지난 3년 동안 우리 교수진과 교직원은 총 60,000시간 이상의 학업용 녹화물을 제작하여 학생들이 귀중한 학습 보조 자료로 사용하고 있습니다."라고 학업 경험 설계 및 전달 담당 디렉터인 Tom Lewis는 말합니다, 워싱턴 대학교.

5. 보안

교직원이 VMS를 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 기준은 무엇인가요? 바로 보안입니다. 비디오 콘텐츠에는 학생의 기밀 정보와 교직원의 지적 재산이 포함되어 있는 경우가 많습니다. 이러한 콘텐츠가 제대로 보호되지 않으면 무단 액세스, 데이터 유출 또는 기타 보안 사고로 이어질 수 있습니다.

파놉토의 우선 순위는 보안을 데이터의 개인 정보와 기밀을 보호하기 위해 모든 조치를 취합니다. 콘텐츠 공유와 관련하여 Panopto는 간단하고 강력한 시스템을 제공하여 완성된 녹화물을 즉시 안전한 비디오 라이브러리.

"교수님들은 비디오와 관련하여 서로 다른 요구 사항을 가지고 있었는데, Panopto는 그 모든 요구 사항에 대한 해답을 제시했습니다."라고 세미놀 주립 대학의 교육 기술 전문가인 마이클 맥커디는 말합니다. 세미놀 주립대학.

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지금까지 고등 교육 리더들이 종합적인 VMS에서 찾고 있는 5가지 기능을 살펴보았습니다. 현대 교육에 대한 요구가 계속 증가함에 따라 모든 것을 쉽고 안전하게, 그리고 적절한 지원을 통해 처리할 수 있는 VMS가 필수적입니다. 

최신 비디오 트렌드와 VMS 만족도 기준을 파악함으로써 대학은 주요 기능의 우선순위를 정하고 교직원과 학생의 요구에 적합한 VMS를 더 잘 선택할 수 있게 됩니다.

 

2023년 고등 교육 비디오 트렌드 보고서

교육기관에서 온디맨드 비디오를 사용하여 학생 참여도, 학습 결과 등을 개선하는 방법을 알아보세요.

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