Quando si tratta di gestire i video, è facile perdersi in una serie di soluzioni. Anche voi, come molti altri, siete stanchi di destreggiarvi tra più strumenti video per stare al passo con le esigenze dell'istruzione moderna? Nel 2023, i responsabili dell'istruzione superiore sono alla ricerca di un VMS in grado di fare tutto, dalla creazione di video asincroni alla gestione e distribuzione dei video. Quindi, che cosa si intende esattamente in termini di funzionalità?

Dopo aver intervistato i leader del settore dell'istruzione a livello mondiale sulle modalità di utilizzo dei video e sugli attuali criteri di soddisfazione dei VMS, abbiamo raccolto tutti i dati nel nostro Rapporto 2023 sulle tendenze video nell'istruzione superiore. Continuate a leggere per scoprire le cinque caratteristiche indispensabili di un VMS che possono portare i contenuti video della vostra istituzione a un livello superiore.

1. Facilità d'uso

Secondo il Rapporto 2023 sulle tendenze video nell'istruzione superioreil 32,8% degli intervistati afferma che la facilità d'uso è il criterio più importante che contribuisce alla soddisfazione del VMS. I responsabili dell'istruzione superiore desiderano una soluzione in grado di fornire a studenti e docenti un'esperienza di apprendimento video interattiva e coinvolgente, senza soluzione di continuità, ma allo stesso tempo semplice da utilizzare.

Panopto offre una piattaforma video all-in-one affidabile con un'interfaccia intuitiva e facile da usare, che la rende incredibilmente facile da usare. Che siate principianti o esperti, troverete l'interfaccia di Panopto semplice, con una navigazione chiara e funzioni facili da trovare per l'acquisizione delle lezioni, la registrazione video, l'editing e la gestione. Con un'assistenza clienti dedicata e una serie di guide e tutorial, trovare aiuto non è mai stato così facile. 

"Abbiamo scoperto che era incredibilmente facile da usare: ho semplicemente aperto il Panopto Recorder come al solito e ho spuntato la casella che diceva 'trasmetti e registra'", dice David Neal, Digital Technologies Engineer presso la Lancaster University. Università di Lancaster.

2. Assistenza clienti

Dalla risoluzione di problemi tecnici all'inserimento di nuovi utenti, un'ottima assistenza clienti può contribuire ad aumentare la fidelizzazione degli utenti, garantendo che sia gli amministratori che i docenti siano soddisfatti del VMS e siano in grado di utilizzarlo efficacemente. Gli utenti soddisfatti sono più propensi a continuare a usare il VMS e a consigliarlo ad altri. 

Il 21,5% degli intervistati, soprattutto università private, ha indicato l'assistenza clienti come il secondo criterio più importante per la soddisfazione del VMS. Sapevate che l'assistenza clienti di Panopto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ha un tasso di soddisfazione del 99%?

"Lavorare con Panopto è stato fantastico, hanno davvero stabilito lo standard di riferimento per l'assistenza ai fornitori", afferma Alethea Inns, Associate Instructional Technology Support Specialist di UNLV. "Spesso dico che vorrei che tutti i nostri fornitori fossero all'altezza di Panopto in termini di reattività e disponibilità".

3. Affidabilità del sistema e tempi di attività

Gli utenti si aspettano che il loro VMS sia disponibile e accessibile quando ne hanno bisogno. Se il sistema subisce tempi di inattività o problemi di prestazioni, docenti e studenti possono sentirsi frustrati e perdere fiducia nel prodotto. Ecco perché l'affidabilità e i tempi di attività del sistema sono stati indicati come criteri critici dal 20,7% degli intervistati, soprattutto Tecnologi accademici, che sanno quanto sia importante la funzionalità per lo sviluppo e l'utilizzo di materiali didattici e formativi. 

Il Panopto Cloud, sicuro e scalabile, è costruito per garantire tempi di attività e affidabilità, assicurando che i vostri video siano disponibili quando ne avete bisogno. Avete controllato la nostra pagina sullo stato dei server che mostra il tempo di attività di Panopto a livello globale?

Anche in caso di malfunzionamento del server di una scuola, Panopto è in grado di registrare con successo le lezioni. Nel caso della Thomas Jefferson University, la programmazione avanzata dell'acquisizione ha evitato la perdita di 60-70 lezioni.

"Panopto registra sette giorni prima. I registratori remoti ricevono il programma con una settimana di anticipo rispetto alle lezioni stesse, quindi iniziano a registrare negli orari appropriati, anche quando non sono in grado di comunicare con il server centrale", spiega Chris Braster, vicedirettore delle tecnologie didattiche della Università Thomas Jefferson.

4. Gestione dello stoccaggio

La gestione dello storage è fondamentale per un VMS. Ha un impatto sulla quantità di contenuti immagazzinabili, oltre che sull'accessibilità, la sicurezza e la conformità. È per questo che il 19% degli intervistati, soprattutto università pubbliche, ha scelto la gestione dello storage come secondo criterio di soddisfazione del VMS. 

Con Panopto, è possibile archiviare e proteggere la libreria video dell'organizzazione libreria video della vostra organizzazione nel cloude allo stesso tempo facilitare l'accesso ai video interni da parte delle persone giuste. Quando si tratta di gestire tutti i contenuti archiviati, è necessario avere una politica di conservazione dei contenuti non solo rafforzerà la vostra libreria di video didattici, ma darà anche la possibilità a docenti e studenti di accedere a tali contenuti.

"Da quando abbiamo implementato Panopto all'Università di Washington, è diventato una risorsa fondamentale per i nostri docenti e studenti. Negli ultimi tre anni, i nostri docenti e il nostro personale hanno creato più di 60.000 ore totali di registrazioni accademiche che gli studenti utilizzano come prezioso aiuto allo studio", afferma Tom Lewis, direttore di Academic Experience Design & Delivery, Università di Washington.

5. La sicurezza

Qual è uno dei criteri più importanti per i membri della facoltà quando si tratta del loro VMS? La sicurezza. I contenuti video contengono spesso informazioni riservate sugli studenti e proprietà intellettuale dei docenti. Se questi contenuti non sono adeguatamente protetti, possono causare accessi non autorizzati, violazioni dei dati o altri incidenti di sicurezza.

Panopto dà priorità sicurezza e adotta ogni misura per proteggere la privacy e la riservatezza dei vostri dati. Per quanto riguarda la condivisione dei contenuti, Panopto offre un sistema semplice e robusto, che carica istantaneamente le registrazioni completate in una libreria video sicura. videoteca sicura.

"I nostri professori avevano tutti esigenze diverse in fatto di video e Panopto ci ha dato una risposta per tutti", dice Michael McCurdy, Instructional Technology Specialist del Seminole State College. Seminole State College.

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Ecco quindi le cinque principali caratteristiche che i responsabili dell'istruzione superiore cercano in un VMS completo. Poiché le esigenze dell'istruzione moderna continuano a crescere, è essenziale disporre di un VMS in grado di fare tutto, in modo semplice, sicuro e con il giusto supporto. 

Tenendosi al passo con le ultime tendenze video e con i criteri di soddisfazione dei VMS, le università possono dare priorità alle funzioni chiave e saranno meglio attrezzate per scegliere il VMS giusto per le esigenze dei loro docenti e studenti.

 

Il rapporto 2023 sulle tendenze video nell'istruzione superiore

Scoprite come le istituzioni utilizzano i video on-demand per migliorare il coinvolgimento degli studenti, i risultati dell'apprendimento e altro ancora.

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