El reto
La Universidad de Nevada, Las Vegas (UNLV) es una universidad pública de investigación con más de 30 000 estudiantes. A la vanguardia de las experiencias de aula conectada en el panorama pospandémico, el enfoque tradicional de la UNLV respecto al aprendizaje mediante vídeo era desorganizado. Los vídeos se almacenaban en diferentes ubicaciones y de muchas formas distintas: muchos departamentos contaban con soluciones propias, y el profesorado utilizaba diversos mecanismos de almacenamiento o guardaba los vídeos en el sistema de gestión del aprendizaje de la UNLV, que en aquel momento eraBlackboard.
En 2018, la UNLV adoptó Panopto su plataforma de gestión de vídeo tras evaluar varias soluciones diferentes. La institución buscaba un sistema de gestión de vídeo que se integrara perfectamente conCanvas; en aquel momento, la universidad estaba migrando de Blackboard a Canvas. La UNLV también estaba analizando diversas posibilidades de gestión de vídeo más allá de la grabación de clases, como las funciones de subtitulado para cumplir con los requisitosde accesibilidad. «La accesibilidad estaba empezando a ser un problema, y se ha convertido en un problema aún mayor a medida que hemos avanzado», afirma Mark Kasselhut, director sénior de Tecnología de Aprendizaje Electrónico de la UNLV.
La solución
La UNLV adoptó Panopto 2018. Una de las características más atractivas de Panopto la integración LTI con Canvas, que permitía a los estudiantes ver contenidos sin tener que salir de Canvas, ya fuera directamente desde la integración o incrustados en una página, un módulo o un anuncio. Además, el profesorado también podía gestionar y crear contenidos directamente desde la LTI, incluso dentro de la sección de la clase a la que estaban destinados dichos contenidos.
«Desde el punto de vista administrativo, fue una función muy fácil de implementar, pero el profesorado y los estudiantes no se dieron cuenta de que la necesitaban hasta que la vieron en acción», afirma Andy Borts, especialista sénior en soporte de tecnología educativa.
Panopto siendo la solución ideal para respaldar la misión de la UNLV de ofrecer opciones de aprendizaje flexibles a través de su aula «RebelFlex». El nombre «RebelFlex» se inspiró en el apodo de la UNLV, «Rebels», que refleja la actitud tenaz y el espíritu incansable de la universidad. Como versión de la UNLVdel aprendizaje HyFlex, el aula RebelFlex cuenta con todo el equipamiento nativo necesario para dar cabida a múltiples públicos, tanto de forma presencial como virtual, con capacidades tanto de videoconferencia como de grabación de clases.
Las aulas pueden seguir utilizándose como aulas presenciales tradicionales o como espacios asincrónicos, y también se han empleado para reuniones de departamento, para contar con ponentes invitados de renombre de forma remota y para otras actividades que, en circunstancias normales, habrían requerido una adaptación de la sala o que los usuarios trajeran su propio equipo.
La universidad cuenta actualmente con unas 80 aulas en el campus designadas como «RebelFlex», que dan cabida a distintos tipos de público en múltiples ubicaciones. Las aulas están equipadas con dispositivos de grabación remotos cuya única función es permitir Panopto , ya sean programadas con antelación o realizadas de forma espontánea. Al mismo tiempo que las clases se graban en Panopto, la sesión también se retransmite a través de una plataforma de videoconferencias, como Webex.
«Cada vez que se instala un aula RebelFlex en el campus, Panopto parte de ella. Se ha convertido en una pieza fundamental del rompecabezas para garantizar que se puedan poner en práctica todos esos métodos de aprendizaje», afirma Borts.
«Gracias a la forma en que están diseñadas nuestras aulas y Panopto de Panopto , podemos ofrecer flexibilidad en la enseñanza tanto en entornos sincrónicos como asincrónicos».
Además de favorecer un entorno de aprendizaje flexible, Panopto los problemas relacionados con los derechos de autor, la seguridad y la propiedad de los contenidos a los que se han enfrentado inesperadamente los profesores al utilizar YouTube. «Muchos de ellos no se dan cuenta de en qué se están metiendo cuando suben contenido a YouTube, y cuando se lo explicamos, se dan cuenta de que “quizá deberíamos haber utilizado Panopto principio”», afirma Borts.
El alto nivel de atención al cliente ha hecho que la elección y la implementación Panopto . «Trabajar con Panopto sido fantástico; realmente marcan la pauta en cuanto a la asistencia técnica de los proveedores», afirma Alethea Inns, especialista adjunta en soporte de tecnología educativa. «A menudo digo que ojalá todos nuestros proveedores fueran tan buenos como Panopto cuanto a su capacidad de respuesta y disponibilidad».
«Gracias a la forma en que están diseñadas nuestras aulas, podemos ofrecer flexibilidad en la enseñanza tanto en entornos sincrónicos como asincrónicos, gracias a Panopto de Panopto ». Andy Borts, especialista sénior en soporte tecnológico para la enseñanza.
El impacto
Desde su implantación, la popularidad de Panopto la UNLV se ha disparado. En 2018, la universidad contaba con 20 aulas equipadas con Panopto específico Panopto . Desde entonces, esta cifra ha aumentado hasta alcanzar las 150 aulas equipadas con material específico que permite a los profesores grabar contenidos en Panopto; 80 de ellas cuentan con RebelFlex, mientras que las otras 70 solo están equipadas con la tecnología de grabación Panopto y carecen por completo de capacidad para realizar videoconferencias.
Panopto sido uno de nuestros servicios más populares en el campus, no solo desde el punto de vista del profesorado, sino también desde el de los estudiantes. Creo que podemos considerar Panopto una necesidad, cuando en el pasado podría haberse visto como un lujo», afirma Borts. «La mayoría de los estudiantes dirán que aprecian que sus profesores graben sus clases, ya sean pregrabadas o en directo. Ha tenido tanto éxito que se ha convertido en un elemento clave en cualquiera de las oportunidades asincrónicas que ofrecemos».
Panopto ayudado a la UNLV a ampliar sus posibilidades educativas, desde ofrecer al profesorado la posibilidad de grabar clases y subirlas fácilmente a Canvas, hasta facilitar a los estudiantes la entrega de trabajos, pasando por el uso Panopto la incorporación de nuevo personal y la organización de sesiones de orientación para los estudiantes.
«Se trata de una herramienta imprescindible, y así es como hemos podido medir el éxito. El mero hecho de escuchar los comentarios de los alumnos y saber lo mucho que les beneficia tener acceso a esos contenidos nos resulta revelador», afirma Borts.
En lo que respecta a la accesibilidad, la función de subtitulado Panoptoha supuesto un gran avance. El subtitulado automático facilita enormemente la tarea de subtitular vídeos, mientras que la posibilidad de editar los subtítulos garantiza una mayor precisión. Además, la función de «buscar y reemplazar» Panoptoha facilitado a profesores y alumnos la personalización rápida de cada una de las transcripciones o subtítulos según sea necesario. «A medida que la accesibilidad se convierte en una parte fundamental de las experiencias educativas, la posibilidad de añadir subtítulos y las capacidades mejoradas de subtitulado nos permiten hacer nuestro trabajo mucho mejor, y que nuestro profesorado y nuestros estudiantes también hagan el suyo mucho mejor», afirma Kasselhut.
Entre 2020 y 2021, la UNLV registró un aumento del 8 % en el uso de Panopto. «En todo el campus, la UNLV no solo ha adoptado Panopto , sino que ha acogido Panopto tecnología y las modalidades de aprendizaje que ofrece», afirma Inns.
El futuro
La pandemia de COVID-19 ha puesto de manifiesto la utilidad de herramientas como Panopto, y estas han llegado para quedarse.
«Además de las reacciones que hemos recibido sobre Panopto los comentarios que nos han llegado —todos positivos en lo que respecta a la enseñanza y el aprendizaje—, se ha convertido realmente en parte de nuestro ecosistema, y en una parte fundamental», afirma Borts.
La UNLV cuenta ahora con muchos más departamentos que desean utilizar Panopto la formación interna. «En lugar de publicar el contenido en otras plataformas, [el profesorado] se dio cuenta de que disponemos de una solución ya existente que no solo les ayuda a gestionar su contenido, sino que también les ofrece un mayor control sobre cómo desean trabajar con ese contenido en el futuro», afirma Borts.
