Gamification nella formazione. Ma al di là della parola d'ordine, che cos'è in realtà?

Mentre la formazione a distanza continua a guadagnare terreno, la questione del coinvolgimento dei dipendenti viene messa in discussione. In effetti, le aziende di tutto il mondo perdono ben 13,5 milioni di dollari all'anno per 1000 dipendenti. 13,5 milioni di dollari all'anno, per ogni 1000 dipendenti a causa di una formazione inefficace.

Che cos'è la gamification nella formazione?

La gamification consiste nel trasformare qualsiasi forma di apprendimento o attività lavorativa in un gioco, o nell'aggiungere elementi simili al gioco per rendere l'esperienza più interattiva. Nella formazione, la gamification incorpora componenti di gioco nella sua strategia e può essere utilizzata per una serie di aree, tra cui onboardingil coinvolgimento dei dipendenti, il miglioramento delle vendite, la conformità e i programmi di leadership.

Poiché la gamification si basa sui comportamenti e sulle motivazioni intrinseche delle persone, se impiegata correttamente può creare un'esperienza di apprendimento unica ed estremamente efficace.

Quali sono i vantaggi della gamification?

La gamification è divertente. Per essere precisi, l'83% dei dipendenti che ricevono una formazione sulla gamification si sente motivato. Poiché un dipendente su tre afferma che i contenuti poco stimolanti sono un ostacolo per il loro apprendimento, è più importante che mai creare contenuti formativi stimolanti ed entusiasmanti. Tra gli altri vantaggi della gamification ricordiamo che può:

• Aumentare la produttività. Circa 89% dei lavoratori dichiara che sarebbe più produttivo se il suo lavoro fosse gamificato.
• Migliorare la felicità dei dipendenti. La gamification comporta il rilascio di neurotrasmettitori che ci fanno sentire bene.
• Aumentare la retention. La gamification può aumentare la fidelizzazione dei dipendenti fino al 90%. Poiché solo 12% dei dipendenti utilizza nel proprio lavoro le competenze apprese durante i corsi di formazione e sviluppo (L&D), aumentare la fidelizzazione è fondamentale.
• Contribuire a affrontare l'inefficacia degli attuali programmi di formazione.
• Permettere un apprendimento personalizzato attraverso valutazioni flessibili e in tempo reale che si evolvono per soddisfare le esigenze del discente.

7 modi per utilizzare la gamification nella formazione

1. Creare sfide o missioni

Le sfide possono aiutare a mantenere l'interesse dei discenti per il processo e l'argomento della formazione. Iniziate con sfide più semplici, che la maggior parte delle persone non avrà problemi a completare, per aumentare il morale e la fiducia fin dall'inizio. Questo li aiuterà a superare i dubbi che potrebbero avere nel completare sfide più complesse. 

Suggerimento: utilizza i capitoli intelligentiPanopto per separare chiaramente ogni sfida in ordine di difficoltà.

2. Seguire i progressi visivamente attraverso le classifiche

L'uso di una leaderboard per tracciare i progressi aiuta a sfruttare le motivazioni intrinseche dell'allievo: a tutti piacciono i riconoscimenti e gli elogi. Una leaderboard può anche essere molto efficace se utilizzata con un gruppo competitivo e motivato a vincere. Inoltre, il monitoraggio dei progressi può aiutare a identificare le tendenze di apprendimento e le eventuali lacune di conoscenza che devono essere affrontate mentre si lavora per raggiungere gli obiettivi prefissati. 

Suggerimento: Utilizza gli strumenti di analisiPanopto per determinare quali studenti sono più coinvolti nel video e monitorare i loro progressi.

3. Offrire premi o medaglie

Offrire ricompense virtuali o fisiche, come medaglie o gettoni, può essere utile per riconoscere i risultati personali e fornire un rinforzo positivo. Può trattarsi di piccole cose, come il completamento di un compito o l'ottenimento di crediti extra lavorando su un compito bonus. 

Suggerimento: Chiedere ai dipendenti di completare i compiti di formazione con il video. I dipendenti che partecipano e si impegnano con i video dei loro colleghi (valutando e condividendo i video) valutazione e condivisione) possono essere premiati.

4. Creare scenari virtuali o giochi di ruolo

I contenuti immersivi che riproducono scenari reali possono essere incredibilmente potenti ed efficaci, ma non tutte le aziende hanno le risorse per creare un gioco di simulazione completo. Altri scenari, come scenari ramificati offrono ai discenti un test in più fasi e possono richiedere una pianificazione approfondita.

In termini di opportunità che chiunque può implementare, il gioco di ruolo è un'ottima soluzione per consentire agli studenti di simulare facilmente le proprie conoscenze.

I giochi di ruolo possono mettere i dipendenti in situazioni potenziali in cui possono applicare le loro nuove competenze, consentendo agli specialisti della formazione di analizzare le reazioni dei lavoratori e di fornire un feedback diretto.

Suggerimento: Chiedere ai dipendenti di creare un breve video in risposta a uno scenario tipico che potrebbero trovarsi ad affrontare nella loro posizione. Potrebbero anche utilizzare video a 360 gradi per un'esperienza più interattiva.

5. Incorporare lo sblocco dei contenuti basato sull'azione

Così come in Donkey Kong 64 bisogna sconfiggere il drago per passare al livello successivo, la possibilità di sbloccare contenuti basati sull'azione offre un'alternativa coinvolgente all'allenamento tradizionale. 

Suggerimento: incorporare i quiz in-videoPanopto alla fine di ogni modulo, che devono essere completati con successo per passare alla fase successiva.

6. Fornire un feedback immediato

Il feedback è essenziale per far sapere ai discenti quali sono i loro progressi o la capacità di trattenere le informazioni durante la formazione con qualsiasi metodo, compresa la gamification. Quando la critica viene fornita rapidamente, i discenti possono determinare se stanno andando nella giusta direzione e apportare le modifiche necessarie, se necessario.

Suggerimento: Utilizza la funzione di discussionePanopto per aggiungere commenti immediatamente, avviare discussioni e rispondere ai commenti sui video.

7. Dare agli studenti la possibilità di scegliere

Simile a un videogioco a scelta, offre agli studenti una serie di opzioni per raggiungere l'obiettivo finale. In questo modo, gli studenti possono sentirsi padroni del proprio processo di apprendimento e delle proprie scelte.

Suggerimento: Provare a offrire agli studenti l'opportunità di completare un test, realizzare un proprio breve videoo di guardare un video e fornire un fornire un feedback - tutti per mostrare la loro comprensione in una serie di modi.

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