La gamification nella formazione. Ma al di là di essere una parola d'ordine, di cosa si tratta realmente?

Con la crescente diffusione della formazione a distanza, emerge il tema del coinvolgimento dei dipendenti. Infatti, le aziende di tutto il mondo perdono la sorprendente cifra di 13,5 milioni di dollari all'anno ogni 1000 dipendenti a causa di una formazione inefficace.

Che cos'è la gamification nella formazione?

La gamification consiste nel trasformare qualsiasi attività di apprendimento o lavorativa in un gioco, oppure nell'aggiungere elementi ludici per rendere l'esperienza più interattiva. Nell'ambito della formazione, la gamification integra componenti di gioco nella sua strategia e può essere utilizzata in diversi settori, tra cui l'inserimento dei nuovi dipendenti , il coinvolgimento del personale, il miglioramento delle vendite, la conformità normativa e i programmi di leadership.

Poiché la gamification si basa sui comportamenti e sulle motivazioni intrinseche delle persone, se impiegata correttamente può creare un'esperienza di apprendimento unica ed estremamente efficace.

Quali sono i vantaggi della gamification?

La gamification è divertente. Per la precisione, l'83% dei dipendenti che ricevono una formazione sulla gamification si sente motivato. Poiché un dipendente su tre afferma che i contenuti poco stimolanti rappresentano un ostacolo al proprio apprendimento, è più importante che mai creare contenuti formativi entusiasmanti e incentivanti. Alcuni degli altri vantaggi della gamification includono la possibilità di:

• Aumenta la produttività . Circa l'89% dei lavoratori afferma che sarebbe più produttivo se il proprio lavoro fosse gamificato.
• Migliorare la felicità dei dipendenti . La gamification implica il rilascio di neurotrasmettitori che ci fanno sentire bene.
• Aumentare la fidelizzazione. La gamification può incrementare la fidelizzazione dei dipendenti fino al 90%. Poiché solo il 12% dei dipendenti utilizza sul lavoro le competenze acquisite nei corsi di formazione e sviluppo, aumentare la fidelizzazione è fondamentale.
• Contribuire a superare l'inefficacia degli attuali programmi di formazione.
• Consenti un apprendimento personalizzato attraverso valutazioni flessibili e in tempo reale che si evolvono per soddisfare le esigenze dello studente.

7 modi per utilizzare la gamification nella formazione

1. Crea sfide o missioni

Le sfide possono contribuire a mantenere vivo l'interesse dei partecipanti al processo formativo e all'argomento trattato. Iniziate con sfide più semplici, che la maggior parte delle persone non avrà difficoltà a completare, in modo da aumentare il morale e la fiducia fin dall'inizio. Questo li aiuterà a superare eventuali dubbi e a cimentarsi in sfide più complesse in seguito. 

Suggerimento: utilizza i capitoli intelligenti di Panopto per separare chiaramente ogni sfida in ordine di difficoltà.

2. Monitora i progressi visivamente tramite le classifiche

L'utilizzo di una classifica per monitorare i progressi aiuta a sfruttare le motivazioni intrinseche di chi apprende: a tutti piace ricevere riconoscimenti e apprezzamenti. Una classifica può essere particolarmente efficace anche in gruppi competitivi, motivati ​​dalla voglia di vincere. Inoltre, il monitoraggio dei progressi può aiutare a identificare le tendenze di apprendimento e le eventuali lacune nelle conoscenze da colmare per raggiungere gli obiettivi prefissati. 

Suggerimento: utilizza gli strumenti di analisi di Panopto per individuare gli studenti che interagiscono maggiormente con il video e monitora i loro progressi in relazione a questo dato.

3. Offrire premi o medaglie

Offrire premi virtuali o fisici, come medaglie o gettoni, può essere vantaggioso perché riconosce i risultati personali e fornisce un rinforzo positivo. Questo può valere per piccoli traguardi, come il completamento di un compito, o per aver ottenuto crediti extra lavorando a un progetto aggiuntivo. 

Suggerimento: chiedete ai dipendenti di completare dei compiti di formazione con video . I dipendenti che partecipano e interagiscono con i video dei colleghi (valutandoli e condividendoli ) possono essere premiati.

4. Creare scenari virtuali o giochi di ruolo

I contenuti immersivi che riproducono scenari del mondo reale possono essere incredibilmente potenti ed efficaci, tuttavia non tutte le aziende dispongono delle risorse necessarie per creare un gioco di simulazione completo. Altri scenari, come quelli a bivi, offrono agli studenti un test a più fasi e possono richiedere una pianificazione approfondita.

In termini di opportunità che chiunque può sfruttare, il gioco di ruolo è un'ottima soluzione per consentire agli studenti di simulare facilmente le proprie conoscenze.

Le simulazioni di ruolo possono mettere i dipendenti in situazioni potenziali in cui possono applicare le loro nuove competenze, consentendo agli specialisti della formazione di analizzare come i lavoratori reagirebbero e fornire un feedback diretto.

Suggerimento: chiedete ai dipendenti di creare un breve video in risposta a uno scenario tipico che potrebbero trovarsi ad affrontare nella loro posizione. Potrebbero anche utilizzare video a 360 gradi per un'esperienza più interattiva.

5. Integrare lo sblocco dei contenuti basato sulle azioni

Così come in Donkey Kong 64 bisogna sconfiggere il drago per passare al livello successivo, l'attivazione dello sblocco di contenuti basato sull'azione offre un'alternativa coinvolgente all'allenamento tradizionale. 

Suggerimento: inserisci i quiz di Panopto all'interno dei video alla fine di ogni modulo; il superamento di questi quiz è necessario per passare alla fase successiva.

6. Fornire un feedback immediato

Il feedback è essenziale affinché gli studenti sappiano come stanno progredendo o quanto bene memorizzano le informazioni durante la formazione, indipendentemente dal metodo utilizzato, inclusa la gamificazione. Quando le critiche vengono fornite tempestivamente, gli studenti possono capire se stanno andando nella giusta direzione e apportare le modifiche necessarie.

Suggerimento: usa la funzione di discussione di Panopto per aggiungere commenti immediatamente, avviare discussioni e rispondere ai commenti sui video.

7. Offrire agli studenti la possibilità di scegliere

Analogamente a un videogioco a bivi, offre agli studenti diverse opzioni per raggiungere il loro obiettivo finale. In questo modo, gli studenti possono sentirsi padroni del proprio processo di apprendimento e responsabili delle proprie scelte.

Suggerimento: prova a offrire agli studenti l'opportunità di completare un test , realizzare un breve video o guardare un video e fornire un feedback , il tutto per dimostrare la loro comprensione in diversi modi.

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