¿Qué es la gamificación en la formación?

A medida que la formación a distancia va ganando adeptos, la cuestión del compromiso de los empleados se pone en tela de juicio. De hecho, las empresas de todo el mundo pierden la asombrosa cantidad de 13,5 millones de dólares al año, por cada 1000 empleados como resultado de una formación ineficaz.

Entra en la gamificación. Pero más allá de una palabra de moda, ¿qué es realmente?

La gamificación consiste en convertir cualquier forma de aprendizaje o actividad laboral en un juego, o en añadir elementos similares a los de un juego para hacer la experiencia más interactiva. En la formación, la gamificación incorpora componentes de juego en su estrategia y puede utilizarse para una serie de áreas como incorporación, el compromiso de los empleados, la mejora de las ventas, el cumplimiento y los programas de liderazgo.

Dado que la gamificación se basa en los comportamientos y motivadores intrínsecos de las personas, cuando se emplea correctamente la gamificación puede crear una experiencia de aprendizaje única y extremadamente eficaz.

¿Cuáles son los beneficios de la gamificación?

La gamificación es divertida. Para ser exactos, El 83% de los empleados que reciben formación sobre gamificación sentirse motivado. Desde uno de cada tres empleados dicen que los contenidos poco estimulantes son un obstáculo para su aprendizaje, es más importante que nunca crear contenidos de formación emocionantes e incentivadores. Algunos de los otros beneficios de la gamificación incluyen que puede: 

• Aumentar la productividad. Algunos 89% de los trabajadores dicen que serían más productivos si su trabajo estuviera gamificado.
• Mejorar la felicidad de los empleados. La gamificación implica liberando neurotransmisores que nos hacen sentir bien.
• Aumenta la retención. La gamificación puede aumentar la retención de los empleados hasta un 90%. Ya que sólo 12% de los empleados Utilizar en su trabajo las habilidades que se enseñan en la formación de aprendizaje y desarrollo (L&D), el aumento de la retención es vital. 
• Ayuda a abordar la ineficacia de los programas de formación actuales.
• Permitir el aprendizaje personalizado mediante evaluaciones flexibles y en tiempo real que evolucionan para satisfacer las necesidades del alumno.

 

7 formas de utilizar la gamificación en la formación

1. Crea retos o desafíos

Los retos pueden ayudar a mantener el interés de los alumnos en el proceso y el tema de la formación. Empieza con retos más fáciles que la mayoría de la gente no tenga problemas para completar, para aumentar la moral y la confianza desde el principio. Esto les ayudará a superar cualquier duda que pueda existir para completar retos más complejos más adelante. 

Consejo: Utiliza Capítulos inteligentes de Panopto para separar claramente cada reto en orden de dificultad.

2. Sigue el progreso visualmente a través de tablas de clasificación

El uso de una tabla de clasificación para seguir el progreso ayuda a aprovechar las motivaciones inherentes al alumno: a todo el mundo le gusta el reconocimiento y los elogios. Una tabla de clasificación también puede ser muy eficaz cuando se utiliza con un grupo competitivo que está motivado por ganar. Además, el seguimiento del progreso también puede ayudar a identificar las tendencias de aprendizaje y las lagunas de conocimiento que deben abordarse mientras se trabaja para alcanzar los objetivos fijados. 

Consejo: Utiliza Análisis de Panopto para determinar qué alumnos se enganchan más al vídeo y hacer un seguimiento de su progreso.

3. Ofrecer recompensas o medallas

Ofrecer recompensas virtuales o físicas, como medallas o fichas, puede ser beneficioso al reconocer los logros personales y proporcionar un refuerzo positivo. Puede ser por algo pequeño, como completar una tarea, o conseguir un crédito extra trabajando en una tarea extra. 

Consejo: Pide a los empleados que realicen tareas de formación con vídeo. Los empleados que participan y se comprometen con los vídeos de sus compañeros (por valorar y compartir) pueden ser recompensados.

4. Crear escenarios virtuales o juegos de rol

El contenido inmersivo que reproduce escenarios del mundo real puede ser increíblemente poderoso y eficaz, sin embargo, no todas las empresas tienen los recursos para crear un juego de simulación completo. Otros escenarios como escenarios de bifurcación dan a los alumnos una prueba de varias etapas y pueden requerir una amplia planificación.

En cuanto a las oportunidades que cualquiera puede poner en práctica, los juegos de rol son una gran solución para que los alumnos simulen fácilmente sus conocimientos.

Los juegos de rol pueden poner a los empleados en situaciones potenciales en las que puedan aplicar sus nuevas habilidades, lo que permite a los especialistas en formación analizar cómo responderían los trabajadores y proporcionarles un feedback directo.

Consejo: Pide a los empleados que crear un video corto en respuesta a un escenario típico al que pueden enfrentarse en su puesto. También podrían utilizar Vídeos de 360 grados para una experiencia más interactiva.

5. Incorpora el desbloqueo de contenidos basado en la acción

De la misma manera que en Donkey Kong 64 hay que derrotar al dragón para pasar al siguiente nivel, permitir el desbloqueo de contenido basado en la acción proporciona una alternativa atractiva al entrenamiento tradicional. 

Consejo: Incrustar Concursos en vídeo de Panopto al final de cada módulo que debe ser completado con éxito para pasar a la siguiente etapa.

6. Proporcionar información inmediata

La retroalimentación es esencial para que los alumnos sepan cómo están progresando o lo bien que están reteniendo la información cuando se forma con cualquier método, incluida la gamificación. Cuando la crítica se proporciona rápidamente, los alumnos pueden saber si van en la dirección correcta y hacer los cambios adecuados si es necesario.

Consejo: Utiliza Función de debate de Panopto para añadir inmediatamente comentarios, iniciar debates y responder a los comentarios de los vídeos.

7. Dar a los alumnos la posibilidad de elegir

De forma similar a un videojuego de "elige tu propia aventura", proporciona a los alumnos una serie de opciones entre las que elegir para alcanzar su objetivo final. De este modo, los alumnos pueden sentirse en control de su propio proceso de aprendizaje y sentirse dueños de su elección.

Consejo: Intenta ofrecer a los alumnos la oportunidad de completar una prueba, hacer su propio vídeo cortoo ver un vídeo y proporcionar información - todos para mostrar su comprensión de diversas maneras.

 

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