La formazione aziendale è fondamentale per il successo di un'azienda, il che significa che è necessario disporre degli strumenti giusti all'interno dell'organizzazione per creare un programma di formazione efficace. La creazione di un ecosistema tecnologico per l'apprendimento aziendale adeguato alla propria attività favorirà un'esperienza di apprendimento flessibile e senza interruzioni sia per i team di formazione che per i dipendenti.

In questa guida imparerai:

• L'ecosistema tecnologico per la formazione aziendale
• Che cos'è un LMS?
• Che cos'è un VMS?
• Che cos'è un LXP?
• Che cos'è la videoconferenza?
• Vantaggi di una suite di tecnologie per la formazione aziendale
• Come integrare le tue tecnologie
• Come incoraggiare il coinvolgimento dei dipendenti
• Come iniziare a implementare un programma di tecnologia per la formazione aziendale

L'ecosistema tecnologico per la formazione aziendale

L'ecosistema tecnologico per la formazione aziendale è costituito da una varietà di soluzioni di apprendimento progettate per essere i pilastri della condivisione delle informazioni e dell'apprendimento. Per i formatori, l'integrazione di queste tecnologie offre un ambiente di apprendimento flessibile, pensato per soddisfare le loro esigenze didattiche. Queste tre tecnologie, inoltre, collaborano per creare un'esperienza di apprendimento fluida per i dipendenti, sia che partecipino a riunioni online, ascoltino una sessione di formazione dal vivo persa o guardino un video formativo durante l'orario di lavoro.

Gli elementi dell'ecosistema tecnologico per la formazione aziendale includono:

• Un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS)
• Un sistema di gestione video (VMS)
• Una soluzione di videoconferenza
• Una piattaforma per esperienze di apprendimento

Lo sapevate? La formazione personalizzata e pertinente è desiderata da Il 91% dei dipendenti . Un ecosistema di tecnologie per la formazione aziendale offre opportunità di apprendimento personalizzato e flessibile.

Che cos'è un LMS?

Per le aziende che necessitano di un programma di formazione completo o di sessioni di formazione continua, un Learning Management System (LMS) aiuta i formatori a distribuire efficacemente i materiali didattici. Il software LMS aziendale consente alle organizzazioni di gestire l'amministrazione, la documentazione, il monitoraggio, la reportistica e l'erogazione dei programmi di e-learning direttamente dal proprio computer, trasformando un processo che in precedenza era quasi esclusivamente manuale e gestito da persone, e creando nuove opportunità per ampliare l'offerta e scalare le risorse. Tra le soluzioni LMS più diffuse si annoverano Cornerstone, SAP SuccessFactors e Bridge.

Che cos'è un VMS?

Un sistema di gestione video (a volte chiamato libreria video, piattaforma video, sistema di gestione dei contenuti video) è una tecnologia video asincrona per la creazione, l'hosting, la ricerca e lo streaming di video online. Un VMS, come Panopto , consente di acquisire, gestire e visualizzare facilmente contenuti video a scopo comunicativo, formativo o di intrattenimento. A differenza delle tecnologie di videoconferenza sincrone in tempo reale che supportano conversazioni video bidirezionali in diretta, le piattaforme video offrono una gamma di soluzioni per video on-demand e, sempre più spesso, per lo streaming video in diretta da uno a molti. Una soluzione VMS è necessaria in aggiunta a un LMS per creare, archiviare e condividere più facilmente contenuti video didattici.

 

Che cos'è un LXP?

I formatori aziendali hanno la possibilità di condividere contenuti formativi tramite una piattaforma di apprendimento (LXP). Una LXP è un software di apprendimento che consente agli utenti di creare percorsi personalizzati basati su raccomandazioni guidate dall'intelligenza artificiale. Ciò significa che, una volta che un utente ha completato un contenuto, la LXP gli consiglia contenuti simili per farlo avanzare al livello successivo, in base alla sua precedente interazione con i contenuti o con altri utenti simili.

Che cos'è la videoconferenza?

La videoconferenza è una tecnologia online che consente agli utenti, anche in luoghi diversi, di tenere riunioni faccia a faccia. La videoconferenza ha rivoluzionato il modo in cui i dipendenti comunicano, dando un volto alla voce e creando una connessione più personale durante le sessioni di apprendimento virtuale. Tra gli strumenti di comunicazione per videoconferenza più comuni si annoverano Zoom, WebEx e Microsoft Teams.

Vantaggi di un sistema VMS nella suite tecnologica per la formazione aziendale

La maggior parte dei centri di formazione aziendale ha già un VC e un LMS in funzione, ma i VMS come Panopto Integrare veramente le tecnologie in un ecosistema di apprendimento senza soluzione di continuità. Un VMS è progettato specificamente per produrre, archiviare e condividere contenuti video, una funzionalità che manca a molte piattaforme di apprendimento. Panopto È il punto di riferimento centrale per formatori e discenti e rende tutti i contenuti video facili da utilizzare.

I vantaggi di un sistema VMS nell'ecosistema tecnologico per la formazione aziendale includono: 

• Flussi di lavoro ottimizzati. Il tuo VMS funge da fulcro del tuo ecosistema, integrando perfettamente tutte le soluzioni di videoconferenza e LMS in tuo possesso. Queste integrazioni consentono a formatori e dipendenti di creare e utilizzare facilmente contenuti video formativi senza mai dover uscire dall'ambiente LMS.
• Registrazione automatica delle sessioni live. Con un sistema VMS come Panopto , è possibile programmare automaticamente la registrazione delle sessioni di apprendimento e automatizzare completamente il processo di acquisizione delle lezioni. È possibile utilizzare un dispositivo di registrazione in locale o nel cloud, da qualsiasi browser web o smartphone, e i video vengono caricati automaticamente su Panopto e condivisi con gli utenti.
• Potenti funzionalità di ricerca. I tuoi video saranno indicizzati e ricercabili automaticamente, indipendentemente dal fatto che provengano dal software di registrazione di Panopto , da Zoom o da qualsiasi altra fonte. La funzione di ricerca intelligente di Panopto utilizza la tecnologia di riconoscimento vocale automatico (ASR) e di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per indicizzare e registrare automaticamente ogni parola pronunciata o visualizzata sullo schermo in 15 lingue diverse.
• Gestione delle autorizzazioni semplice e sicura. La protezione della proprietà intellettuale della tua azienda è fondamentale nell'ecosistema delle tecnologie per la formazione aziendale. Panopto Il sistema di gestione video si integra con soluzioni di gestione SSO ID e con diversi sistemi di autenticazione LMS sia per utenti desktop che mobili, garantendo che tutti i contenuti video siano sicuri e accessibili solo a chi dispone delle autorizzazioni necessarie.

 

📣 Panopto Ci aiuta a organizzare, archiviare e distribuire i video, in modo che chiunque, in qualsiasi ufficio, possa trovare i materiali formativi che desidera. Questo, a sua volta, ci aiuta a unire i nostri uffici e a sfruttare al meglio le nostre competenze condivise."

Julie O'Brien, Responsabile dello sviluppo professionale degli avvocati, Perkins Coie LLP

Come integrare le tue tecnologie

Integrando le tecnologie di apprendimento aziendale , i dipendenti possono trovare e condividere in modo più semplice e sicuro le informazioni contenute nei materiali formativi, e i formatori possono condividere le informazioni senza intoppi. È possibile automatizzare i flussi di lavoro video, solitamente lunghi e complessi, per garantire che tutti i dipendenti possano utilizzare video on-demand e in diretta per una rapida condivisione delle informazioni.

Come potete vedere, la tecnologia di registrazione, un VMS e un LMS/intranet aziendale lavorano insieme in modo impeccabile in questo flusso di lavoro. Esistono diversi modi per integrare le tecnologie ed è facile trovare una soluzione adatta a tutti i tipi di ambienti di apprendimento.

Come incoraggiare il coinvolgimento dei team di apprendimento e sviluppo

L'implementazione di nuove tecnologie in un'azienda è un primo passo, ma incoraggiare l'adesione e l'adozione è tutt'altra cosa. Sebbene la resistenza al cambiamento sia comune, esistono alcuni accorgimenti che possono facilitare l'inserimento dei nuovi utenti e integrare la tecnologia in un programma di formazione aziendale. 

Esistono 4 passaggi per incoraggiare l'adesione dei dipendenti all'introduzione di nuove tecnologie:

1. Dimostrare i vantaggi delle tecnologie per l'apprendimento. Illustrare i benefici delle nuove tecnologie per la formazione aziendale contribuirà a ridurre le preoccupazioni dei dipendenti e a focalizzare l'attenzione sui vantaggi che queste tecnologie apporteranno. Tra i vantaggi si annoverano un ambiente di apprendimento più flessibile, migliori risultati per i dipendenti, opportunità di apprendimento personalizzate e una maggiore comprensione del coinvolgimento dei dipendenti.
2. Condividi esempi di altre organizzazioni che hanno integrato con successo le tecnologie in aula. Trarre ispirazione da altri programmi di formazione aziendale che hanno implementato con successo un ecosistema di tecnologie per l'apprendimento può mostrare i vantaggi derivanti dal loro utilizzo. Trova casi di studio e testimonianze di istituzioni che hanno integrato con successo questo ecosistema di apprendimento nel loro contesto aziendale.
3. Evidenzia le caratteristiche e le opportunità offerte dalla tecnologia. Le nuove tecnologie possono sembrare inizialmente complesse, ma iniziare con calma e mettere in evidenza le caratteristiche uniche e utili delle diverse tecnologie all'interno dell'ecosistema mostrerà come questi strumenti possono adattarsi al tuo specifico stile di apprendimento.
4. Conquistate la fiducia attraverso un programma di adozione anticipata. Trovate alcuni utenti che inizino a utilizzare regolarmente queste tecnologie, come ad esempio i responsabili di reparto o i manager. L'apprendimento tra pari può essere utile durante l'implementazione di nuove tecnologie per mostrare i vantaggi e i casi d'uso da parte di colleghi fidati.

Come iniziare a costruire la tua infrastruttura tecnologica per la formazione aziendale

L'ecosistema di apprendimento aziendale non si riduce a un flusso di lavoro specifico, ma è un concetto che può assumere forme diverse a seconda delle esigenze aziendali. La suite di tecnologie per la formazione aziendale è completa e personalizzabile in base alle specifiche necessità. Grazie alla scalabilità flessibile, la tua organizzazione ha la possibilità di crescere al ritmo più adatto ai dipendenti e al team di formazione. 

Per chi sta iniziando ad aggiornare le tecnologie, l'opzione migliore potrebbe essere quella di iniziare integrando uno o due nuovi flussi di lavoro. Un esempio potrebbe essere l'utilizzo di uno strumento come Panopto come soluzione completa da installare sul laptop già in possesso del dipendente. 

Una volta integrate le nuove tecnologie, la scalabilità diventa fondamentale per espandere i programmi di apprendimento e renderli ancora più flessibili. In questa fase, soluzioni più complesse con l'utilizzo di più strumenti potrebbero diventare la norma. 

L'implementazione di un programma di formazione aziendale basato sulla tecnologia varia da azienda ad azienda, pertanto è fondamentale scegliere tecnologie e strumenti che offrano la flessibilità necessaria per crescere insieme all'azienda.

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