La formación corporativa es fundamental para el éxito de una empresa, lo que significa que necesita las herramientas adecuadas dentro de su organización para crear un programa de formación eficaz y de gran impacto. Crear el ecosistema tecnológico de aprendizaje corporativo idóneo para su empresa facilitará una experiencia de aprendizaje flexible y fluida tanto para los equipos de formación como para los empleados.

En esta guía aprenderás:

• El ecosistema de tecnología para la formación corporativa
• ¿Qué es un LMS?
• ¿Qué es un VMS?
• ¿Qué es un LXP?
• ¿Qué es la videoconferencia?
• Beneficios de un conjunto de herramientas tecnológicas para la formación corporativa
• Cómo integrar sus tecnologías
• Cómo fomentar la implicación de los empleados
• Cómo empezar a implementar un programa de tecnología de aprendizaje corporativo

El ecosistema de tecnología para la formación corporativa

El ecosistema de tecnología para la formación corporativa se compone de diversas soluciones de aprendizaje diseñadas para servir de base para el intercambio de información y el aprendizaje. Para los formadores, la integración de estas tecnologías ofrece un entorno de aprendizaje flexible adaptado a sus necesidades docentes. Estas tres tecnologías también trabajan conjuntamente para crear una experiencia de aprendizaje fluida para los empleados, ya sea que participen en reuniones virtuales, escuchen una sesión de formación en directo a la que no pudieron asistir o vean un vídeo de formación durante su jornada laboral.

Los elementos del ecosistema de tecnología de aprendizaje corporativo incluyen:

• Un sistema de gestión del aprendizaje (LMS)
• Un sistema de gestión de vídeo (VMS)
• Una solución de videoconferencia
• Una plataforma de experiencia de aprendizaje

¿Sabías? Se desea una formación personalizada y pertinente por parte de El 91% de los empleados ... Un ecosistema de tecnología de formación corporativa ofrece oportunidades para un aprendizaje personalizado y flexible.

¿Qué es un LMS?

Para las empresas que necesitan un programa de capacitación sólido o sesiones de formación continua, un Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) ayuda a los instructores a distribuir eficazmente los materiales de aprendizaje. El software LMS corporativo permite a las organizaciones gestionar la administración, la documentación, el seguimiento, la elaboración de informes y la entrega de programas de eLearning directamente desde un ordenador, transformando un proceso que antes era casi exclusivamente manual y dirigido por personas, y creando nuevas oportunidades para mejorar la oferta y ampliar los recursos. Algunas soluciones LMS populares incluyen Cornerstone, SAP SuccessFactors y Bridge.

¿Qué es un VMS?

Un sistema de gestión de vídeo (a veces llamado biblioteca de vídeo, plataforma de vídeo o sistema de gestión de contenido de vídeo) es una tecnología de vídeo asíncrona para crear, alojar, buscar y transmitir vídeos en línea. Un VMS, como Panopto , permite capturar, gestionar y visualizar fácilmente contenido de vídeo con fines de comunicación, educación o entretenimiento. A diferencia de las tecnologías de videoconferencia síncronas en tiempo real que admiten conversaciones de vídeo bidireccionales en directo, las plataformas de vídeo ofrecen diversas soluciones para vídeo bajo demanda y, cada vez más, para la transmisión de vídeo en directo de uno a muchos. Se necesita una solución VMS, además de un LMS, para crear, almacenar y compartir contenido de aprendizaje en vídeo con mayor facilidad.

 

¿Qué es un LXP?

Los formadores corporativos tienen la opción de compartir contenido de aprendizaje a través de una Plataforma de Experiencia de Aprendizaje (LXP). Una LXP es un software de aprendizaje que permite a los usuarios crear rutas personalizadas basadas en recomendaciones de inteligencia artificial. Esto significa que, a medida que un usuario completa un contenido, la LXP le recomienda contenido similar para que avance al siguiente nivel, basándose en su interacción previa con el contenido o en la interacción previa de usuarios similares.

¿Qué es la videoconferencia?

La videoconferencia es una tecnología en línea que permite a usuarios ubicados en diferentes lugares celebrar reuniones cara a cara. Ha mejorado radicalmente la comunicación entre empleados, poniendo rostro a la voz y creando una conexión más personal durante las sesiones de aprendizaje virtual. Algunas herramientas comunes de videoconferencia son Zoom, WebEx y Microsoft Teams.

Beneficios de un VMS en su conjunto de herramientas tecnológicas para la formación corporativa

La mayoría de los centros de formación empresarial corporativos ya tienen un sistema de videoconferencia y un sistema de gestión del aprendizaje implementados, pero los sistemas de gestión de vídeo como Panopto Integrar verdaderamente las tecnologías en un ecosistema de aprendizaje fluido. Un VMS está diseñado específicamente para producir, almacenar y compartir contenido de video, una función que muchas plataformas de aprendizaje no tienen. Panopto Es el centro neurálgico para formadores y alumnos, y facilita el uso de todo el contenido de vídeo.

Entre los beneficios de un VMS en el ecosistema de tecnología de capacitación corporativa se incluyen: 

• Flujos de trabajo optimizados. Tu VMS actúa como el centro neurálgico de tu ecosistema, integrando a la perfección todas tus soluciones de videoconferencia y LMS. Estas integraciones permiten a formadores y empleados crear e incorporar fácilmente contenido de aprendizaje en vídeo sin tener que salir de tu entorno LMS.
• Sesiones en directo grabadas automáticamente. Con un VMS como Panopto , puedes programar automáticamente la grabación de sesiones de aprendizaje y automatizar por completo el proceso de captura de clases. Puedes usar un dispositivo de grabación local o en la nube desde cualquier navegador web o smartphone, y tus vídeos se subirán automáticamente a Panopto y se compartirán con los usuarios.
• Potentes funciones de búsqueda. Tus vídeos se indexarán y buscarán automáticamente, independientemente de si provienen del software de grabación de Panopto , Zoom o cualquier otra fuente. La función de búsqueda inteligente de Panopto utiliza tecnología de reconocimiento automático de voz (ASR) y reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para indexar y marcar automáticamente con la hora cada palabra que se pronuncia o se muestra en pantalla en 15 idiomas diferentes.
• Gestión de permisos sencilla y segura. La seguridad de la propiedad intelectual de su empresa es vital en el ecosistema de la tecnología de aprendizaje corporativo. Panopto El sistema de gestión de vídeo se integra con soluciones de gestión de ID de SSO, así como con varios sistemas de autenticación LMS para usuarios de escritorio y móviles, para garantizar que todo el contenido de vídeo sea seguro y solo esté disponible para aquellos que tengan permisos.

 

📣 “ Panopto Nos ayuda a organizar, almacenar y distribuir vídeos, de modo que cualquier persona en cualquier oficina pueda encontrar los materiales de formación que necesite. Esto, a su vez, nos ayuda a unir nuestras oficinas y a aprovechar nuestra experiencia compartida.

Julie O'Brien, Directora de Desarrollo de Abogados, Perkins Coie LLP

Cómo integrar sus tecnologías

Al integrar las tecnologías de aprendizaje corporativo de su organización , los empleados pueden encontrar y compartir de forma segura y rápida la información contenida en los recursos de aprendizaje, y los formadores pueden compartirla sin problemas. Puede automatizar los flujos de trabajo de vídeo, que suelen ser complejos y requieren mucho tiempo, para garantizar que todos los empleados puedan utilizar tanto el vídeo bajo demanda como el vídeo en directo para compartir información rápidamente.

Como puede observarse, la tecnología de grabación, un sistema de gestión de vídeo (VMS) y un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) o una intranet corporativa funcionan a la perfección en este flujo de trabajo. Existen diversas maneras de integrar estas tecnologías, y es fácil encontrar una solución que se adapte a todo tipo de entornos de aprendizaje.

Cómo fomentar la implicación de los equipos de aprendizaje y desarrollo

Implementar nuevas tecnologías en una empresa es un paso, pero lograr su aceptación y adopción es un paso completamente distinto. Si bien la resistencia al cambio puede ser común, existen algunas medidas que se pueden tomar para facilitar la integración de los nuevos usuarios y la incorporación de la tecnología en el programa de capacitación corporativa. 

Existen 4 pasos para fomentar la aceptación de los empleados al introducir nuevas tecnologías:

1. Demuestre las ventajas de las tecnologías de aprendizaje. Mostrar los beneficios de las nuevas tecnologías de formación corporativa ayudará a disipar las preocupaciones de los empleados y a centrarse en las ventajas que estas tecnologías aportarán. Entre los beneficios se incluyen un entorno de aprendizaje más flexible, mejores resultados para los empleados, oportunidades de aprendizaje personalizadas y una mayor comprensión del compromiso de los empleados.
2. Comparta ejemplos de otras organizaciones que hayan integrado con éxito tecnologías en el aula. Inspírese en otros programas de formación corporativa que hayan implementado con éxito un ecosistema de tecnologías de aprendizaje para demostrar los beneficios de utilizarlas. Busque estudios de caso y testimonios de instituciones que hayan incorporado con éxito este ecosistema de aprendizaje en su entorno empresarial.
3. Resalte las características y oportunidades que ofrece la tecnología. Las nuevas tecnologías pueden parecer abrumadoras al principio, pero comenzar con lo básico y resaltar las características únicas y útiles de las diferentes tecnologías dentro del ecosistema mostrará cómo las herramientas pueden adaptarse a su estilo de aprendizaje específico.
4. Genera confianza mediante un programa de adopción temprana. Busca algunos usuarios que comiencen a usar estas tecnologías con regularidad, como jefes de departamento o gerentes. El aprendizaje entre pares puede ser útil al implementar nuevas tecnologías para mostrar los beneficios y los casos de uso de colegas de confianza.

Cómo empezar a construir tu conjunto de herramientas tecnológicas para la formación corporativa

El ecosistema de aprendizaje corporativo no es un flujo de trabajo específico, sino un concepto que puede variar según la empresa. La plataforma tecnológica de formación corporativa es integral y se puede personalizar para adaptarse a sus necesidades específicas. Gracias a su escalabilidad flexible, su organización puede crecer al ritmo que mejor se ajuste a sus empleados y a su equipo de formación. 

Para aquellos que recién comienzan a actualizar sus tecnologías, empezar incorporando uno o dos nuevos flujos de trabajo puede ser la mejor opción. Un ejemplo sería usar una herramienta como Panopto como una solución integral en el ordenador portátil que ya utiliza el empleado. 

Una vez integradas las nuevas tecnologías, la escalabilidad resulta fundamental para ampliar los programas de aprendizaje y hacerlos aún más flexibles. En esta etapa, las soluciones más complejas con múltiples herramientas podrían convertirse en la norma. 

La implementación de un programa de tecnología para el aprendizaje corporativo será diferente para cada empresa, por lo que resulta vital elegir tecnologías y herramientas que ofrezcan la flexibilidad necesaria para crecer al ritmo de su negocio.

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