Siete pronti per la formazione ibrida? Con il 73% delle aziende negli Stati Uniti e il 65% di quelle in Europa che hanno adottato un modello di lavoro ibrido per il prossimo futuro, è probabile che la vostra organizzazione sia già un esempio di apprendimento ibrido.

Mentre le aziende tornano gradualmente agli uffici fisici o al lavoro sul campo, i responsabili della formazione e dello sviluppo (L&D) si trovano ora a dover offrire programmi flessibili ed efficaci sia ai dipendenti che lavorano da remoto sia a quelli che lavorano in presenza, il tutto in un contesto di aspettative lavorative in continua evoluzione e di strumenti digitali frammentati che creano inefficienze con ripercussioni su coinvolgimento, tempo e budget.

Con così tante responsabilità in un contesto aziendale in continua evoluzione, è facile per i responsabili della formazione trascurare aspetti chiave nello sviluppo di una strategia di formazione ibrida. 

Analizziamo cinque errori comuni nell'allenamento ibrido e come evitarli.

Definizione di formazione ibrida vs. formazione mista

Qual è la differenza tra formazione ibrida e formazione mista? 

L'apprendimento ibrido (o formazione ibrida) è un approccio didattico che consente agli studenti di interagire attraverso esperienze in aula in presenza, metodi di apprendimento digitali o entrambi. Gli studenti hanno la possibilità di scegliere come e quando interagire con il materiale.

L'apprendimento misto (o formazione mista) è un approccio in cui i corsi vengono erogati attraverso componenti online e in presenza. Con l'apprendimento misto, ogni partecipante sperimenta la stessa combinazione di apprendimento digitale e in presenza.

Il video è il pilastro sia dell'apprendimento ibrido che di quello misto. I programmi di formazione supportati da video offrono ai discenti scelta e flessibilità nell'interazione con i contenuti: principi chiave di un approccio formativo ibrido di successo.

5 errori comuni nella formazione ibrida

Errore 1: Non registrare il proprio allenamento

Immaginate se ogni email inviata scomparisse subito dopo essere stata letta: è impensabile. Eppure molti responsabili della formazione adottano lo stesso approccio, non registrando i contenuti dei corsi.

Man mano che i programmi di formazione si evolvono e includono componenti sia in presenza che virtuali, la registrazione delle sessioni formative diventa essenziale per una strategia di apprendimento e sviluppo ibrida che sia flessibile, accessibile ed efficace per tutti i dipendenti.

Perché registrare? 

• Aumenta il coinvolgimento offrendo programmi di formazione più flessibili, in cui i partecipanti abbiano la possibilità di scegliere come e quando partecipare. 
• Migliorare l'accessibilità supportando i dipendenti che apprendono a ritmi diversi, consentendo loro di rivedere il materiale secondo necessità.
• Aumenta la produttività con una libreria di conoscenze on-demand per una facile consultazione.

Grazie ai numerosi strumenti digitali a nostra disposizione, è più facile che mai registrare lezioni, dimostrazioni, esercitazioni di simulazione e qualsiasi altra esperienza formativa di cui i vostri dipendenti abbiano bisogno per avere successo. Se c'è una cosa da ricordare di questo articolo: registrate la vostra formazione. 

Errore 2: adottare un approccio di allenamento standardizzato

La pandemia ha costretto molti team di formazione e sviluppo a passare a pratiche di lavoro a distanza quasi dall'oggi al domani, implementando il più rapidamente possibile tutti gli strumenti e i processi che potevano supportare i programmi di formazione. 

Non è più sufficiente limitarsi a sostenere gli sforzi in materia di formazione e sviluppo. Una strategia di formazione ibrida efficace deve essere progettata specificamente per soddisfare le esigenze uniche del programma di studi e dei dipendenti, basandosi sui processi che si sono dimostrati efficaci e perfezionando quelli che non lo sono stati. 

Anziché adottare un approccio reattivo e standardizzato alla formazione, è opportuno adattare gli strumenti e i processi di comunicazione alle diverse tipologie di formazione erogate. Ad esempio, un corso di formazione sulla conformità in materia di risorse umane potrebbe risultare più efficace con un modello asincrono e a distanza, mentre un corso tecnico pratico richiederebbe una dimostrazione sincrona in presenza, unitamente a una lettura preliminare della teoria.

Un approccio proattivo alla formazione ibrida aiuta a:

• Aumentare il coinvolgimento e migliorare la coerenza della formazione tra i partecipanti ai corsi in presenza e quelli a distanza.
• Promuovere un apprendimento più flessibile e accessibile, dando ai dipendenti il ​​controllo sulla propria esperienza formativa.
• Riduci i costi e accorcia i tempi di formazione ottimizzando il tempo trascorso in aula in modalità sincrona.
• Consenti la scalabilità dei programmi di formazione creando una libreria di risorse video on-demand.

Errore 3: Gestire contemporaneamente più strumenti per la registrazione delle sessioni di formazione

I formatori e i responsabili della formazione hanno già abbastanza da fare senza dover gestire anche diversi strumenti per salvare, modificare, caricare e condividere materiali e registrazioni formative. Con la crescita della libreria di contenuti formativi digitali e video, aumentano anche le preoccupazioni relative alla larghezza di banda di archiviazione e alla sicurezza. È facile dimenticare di salvare una registrazione, caricarla nella cartella sbagliata o impostare autorizzazioni di condivisione errate, con conseguente perdita di contenuti o vulnerabilità di sicurezza.  

Integra e ottimizza la tua infrastruttura tecnologica per la formazione ibrida con un unico strumento completo, come un sistema di gestione dei contenuti video (VCMS) aziendale. Proteggere le registrazioni dei tuoi corsi di formazione in un VCMS che si integra con i tuoi strumenti esistenti, come un LMS, un CRM o una piattaforma di videoconferenza, crea un'esperienza più fluida sia per i formatori che creano i contenuti, sia per i dipendenti che li utilizzano. 

Consenti ai tuoi formatori di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: ispirare, istruire e migliorare le prestazioni dei dipendenti.

Errore 4: Trascurare i contenuti formativi on-demand

La formazione non si conclude con la fine di un corso. Le ricerche dimostrano che, a soli 30 minuti da una sessione formativa, il personale ricorda appena il 58% del materiale trattato, una percentuale che scende al 35% dopo una settimana. Eppure, il più delle volte, i video di formazione vengono salvati in una cartella e non rivedono mai più la luce del sole, ammesso che vengano mai registrati. 

Sapete già quanto sia importante documentare la formazione. Con una forza lavoro ibrida più distribuita che mai, è fondamentale fornire un accesso coerente, ricercabile e on-demand alle registrazioni dei corsi di formazione precedenti, sia per consentire ai dipendenti sul campo di accedere alle conoscenze necessarie per completare un'installazione, sia per permettere ai lavoratori da remoto di consultare i moduli di apprendimento collaborativo di un collega che ha recentemente lasciato l'azienda.

Le risorse formative facilmente reperibili e disponibili su richiesta consentono ai dipendenti di accedere alle conoscenze fondamentali "alla velocità del momento del bisogno", migliorando il coinvolgimento, la produttività e rafforzando i risultati dell'apprendimento.

Errore 5: Insistere su video di formazione perfettamente rifiniti

Ripensate alla formazione più utile che avete ricevuto: si trattava di un elegante video di formazione aziendale o di un video fai-da-te su YouTube?

La qualità è fondamentale per una formazione efficace, ma la condivisione autentica e personale delle conoscenze è spesso più potente di un video formativo di alta qualità – e costoso. Abbassando le barriere allo scambio di conoscenze, i responsabili della formazione possono costruire una cultura di apprendimento continuo che migliora il coinvolgimento e la produttività. 

I vostri formatori sono già esperti nella creazione di contenuti. Sfruttate le loro competenze in un contesto di formazione ibrida e consentite a formatori e dipendenti di registrare, modificare e condividere facilmente video formativi , come ad esempio:

• Lezioni approfondite per una formazione capovolta
• Video informali di apprendimento tra pari o sociale 
• Unità di microapprendimento brevi e facilmente assimilabili.
• Video di onboarding e offboarding

 

Che cosa significa la formazione ibrida per la mia organizzazione?

Sebbene non esista un unico approccio a un modello di formazione ibrido, dare priorità a coerenza, flessibilità e possibilità di scelta contribuirà al successo dei vostri programmi di apprendimento e sviluppo. Queste cinque strategie rappresentano un ottimo punto di partenza per definire e sviluppare una solida strategia di formazione ibrida per la vostra organizzazione.

1. Registra il tuo allenamento
2. Sviluppare un approccio formativo ibrido proattivo basato sulle esigenze dei discenti.
3. Consolida la tua infrastruttura tecnologica per la formazione ibrida con un VCMS.
4. Stabilire l'accesso on-demand alla formazione
5. Dare ai formatori gli strumenti per diventare creatori di contenuti video.

 

Scarica il manuale essenziale per la formazione ibrida.

 

Che tu sia alle prime armi con la formazione ibrida o pronto a scalare i tuoi programmi di formazione ibrida esistenti, abbiamo sviluppato The Essential Hybrid Training Playbook come guida pratica per creare una strategia di apprendimento e sviluppo ibrida a prova di futuro.

Scarica il manuale essenziale sull'allenamento ibrido per scoprire:

• 6 passi per costruire una strategia di formazione ibrida a prova di futuro
• Le migliori pratiche per la creazione di una libreria di video formativi aziendali.
• Una lista di controllo pratica per rafforzare le iniziative di formazione.
• Esempi concreti e lezioni apprese dai leader della formazione e dello sviluppo

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