Siete pronti per la formazione ibrida? Con 73% delle aziende negli Stati Uniti. e il 65% di quelle europee adottano un modello di lavoro ibrido nel prossimo futuro, è probabile che siate già un'organizzazione di apprendimento ibrida.

Mentre le aziende tornano provvisoriamente agli uffici fisici o al lavoro sul campo, i leader della formazione e dello sviluppo (L&D) sono ora responsabili dell'offerta di programmi flessibili ed efficaci sia per i dipendenti remoti che per quelli in sede, il tutto a fronte di aspettative lavorative in continua evoluzione e di strumenti digitali frammentati che creano inefficienze con un impatto sul coinvolgimento, sul tempo e sul budget.

Con tante responsabilità in un ambiente aziendale in continua evoluzione, è facile che i responsabili della formazione trascurino alcuni aspetti fondamentali quando sviluppano una strategia di formazione ibrida. 

Analizziamo cinque comuni errori di formazione ibrida e come evitarli.

Definizione di formazione ibrida e formazione mista

Qual è la differenza tra formazione ibrida e formazione mista? 

L'apprendimento ibrido (o formazione ibrida) è un approccio educativo che consente ai discenti di impegnarsi attraverso esperienze in aula, metodi di apprendimento digitali o entrambi. Gli studenti hanno la possibilità di scegliere come e quando impegnarsi con il materiale.

Apprendimento misto (o formazione mista) è un approccio in cui i corsi vengono erogati attraverso componenti online e in presenza. Con l'apprendimento misto, ogni discente sperimenta lo stesso mix di apprendimento digitale e faccia a faccia.

Il video è la spina dorsale dell'apprendimento ibrido e misto. I programmi di formazione supportati da video offrono ai discenti scelta e flessibilità flessibilità nell'approccio al materiale: i principi chiave di un approccio formativo ibrido di successo.

5 comuni errori di formazione ibrida

Errore 1: non registrare l'allenamento

Immaginate se ogni e-mail inviata sparisse subito dopo essere stata letta: è impensabile. Eppure molti responsabili L&D adottano lo stesso approccio alla formazione, non registrando i corsi.

Man mano che i programmi di formazione si evolvono per includere componenti sia personali che virtuali, la registrazione della formazione è essenziale per una strategia L&D ibrida che sia flessibile, accessibile ed efficace per tutti i dipendenti.

Perché registrare? 

• Aumentare il coinvolgimento fornendo programmi di formazione più flessibili in cui i discenti possono scegliere come e quando partecipare. 
• Migliorare l'accessibilità supportando i dipendenti che apprendono a ritmi diversi, consentendo loro di rivedere il materiale in base alle necessità.
• Aumentate la produttività con una libreria di conoscenze on-demand per una facile consultazione

Grazie ai numerosi strumenti digitali a nostra disposizione, è più facile che mai catturare lezioni, dimostrazioni, esercizi di ruolo e qualsiasi altra esperienza formativa di cui i dipendenti hanno bisogno per avere successo. Se c'è una cosa che si può trarre da questo articolo è la registrazione della formazione. 

Errore 2: adottare un approccio univoco alla formazione

La pandemia ha costretto molti team L&D a passare alle pratiche a distanza quasi da un giorno all'altro, attivando gli strumenti e i processi in grado di sostenere i programmi di formazione il più rapidamente possibile. 

Non è più sufficiente limitarsi a sostenere le iniziative di L&D. Una strategia di formazione ibrida di successo deve essere costruita appositamente per soddisfare le esigenze uniche del vostro curriculum e dei vostri dipendenti, basandosi sui processi che hanno funzionato ed evolvendo quelli che non hanno funzionato. 

Piuttosto che adottare un approccio reattivo e generalizzato alla formazione, adattate gli strumenti e il processo di comunicazione ai diversi tipi di formazione che offrite. Ad esempio, una formazione sulla conformità delle risorse umane potrebbe essere più efficace con un modello asincrono e a distanza, mentre un corso tecnico pratico richiederebbe una dimostrazione sincrona di persona insieme a una lettura preliminare della teoria.

Un approccio proattivo alla formazione ibrida aiuta:

• Aumentare il coinvolgimento e migliorare l'uniformità della formazione tra i discenti in presenza e a distanza
• Sostenere un apprendimento più flessibile e accessibile, dando ai dipendenti il controllo della loro esperienza formativa.
• Ridurre i costi e abbreviare i programmi di formazione ottimizzando le ore di lezione sincrona.
• Consentire ai programmi di formazione di scalare grazie alla creazione di una biblioteca di risorse video on-demand.

Errore 3: destreggiarsi tra più strumenti per gestire le registrazioni dei corsi di formazione

I formatori e i responsabili L&D hanno già abbastanza da fare, senza dover gestire gli strumenti per salvare, modificare, caricare e condividere materiali formativi e registrazioni. Con la crescita della libreria di contenuti formativi digitali e video, crescono anche le preoccupazioni relative alla larghezza di banda e alla sicurezza dello storage. È facile dimenticarsi di salvare una registrazione, caricarla nella cartella sbagliata o impostare permessi di condivisione imprecisi, con il risultato di perdere contenuti o vulnerare la sicurezza.  

Integrate e ottimizzate il vostro stack tecnologico di formazione ibrida con un unico strumento completo, come un sistema aziendale di gestione dei contenuti video (VCMS). Proteggere le registrazioni della formazione in un VCMS che si integri con gli strumenti esistenti, come un LMS, un CRM o una piattaforma di videoconferenza, crea un'esperienza più fluida sia per i formatori che creano i contenuti sia per i dipendenti che li utilizzano. 

Liberate i vostri formatori per concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: ispirare, educare e migliorare le prestazioni dei dipendenti.

Errore 4: trascurare i contenuti formativi on-demand

La formazione non si ferma alla fine di un corso. Le ricerche dimostrano che solo 30 minuti dopo una sessione di apprendimento, il personale ricorda solo il 58% del materiale trattato, percentuale che scende al 35% dopo una settimana. Tuttavia, il più delle volte i video di formazione vengono salvati in una cartella per non vedere mai più la luce del giorno, sempre che vengano registrati. 

Sapete già quanto sia importante registrare la vostra formazione. Con una forza lavoro ibrida più che mai distribuita, è essenziale fornire un accesso coerente, ricercabile e on-demand alle registrazioni dei corsi di formazione passati, sia che si tratti di aiutare i dipendenti sul campo ad accedere alle conoscenze necessarie per completare un'installazione, sia che si tratti di consentire ai lavoratori remoti di fare riferimento ai moduli di social learning di un collega recentemente trasferito.

Le risorse formative on-demand, facilmente individuabili, consentono ai dipendenti di accedere alle conoscenze critiche "alla velocità del bisogno", migliorando il coinvolgimento e la produttività e rafforzando i risultati dell'apprendimento.

Errore 5: insistere su video di formazione perfettamente rifiniti

Ripensate alla formazione più preziosa che avete ricevuto: era un elegante filmato di formazione aziendale o un video fai-da-te su YouTube?

La qualità è fondamentale per il successo della formazione, ma la condivisione autentica e personale delle conoscenze è spesso più potente di un video di formazione altamente prodotto e costoso. Riducendo le barriere allo scambio di conoscenze, i responsabili della formazione possono costruire una cultura dell'apprendimento continuo che migliora il coinvolgimento e la produttività. 

I vostri formatori sono già esperti creatori di contenuti. Sfruttate le loro competenze per un contesto di formazione ibrida e e consentire a formatori e dipendenti di registrare, modificare e condividere facilmente video di formazione.come ad esempio:

• Lezioni di forma lunga per una formazione capovolta
• Video informali di apprendimento peer-to-peer o sociale 
• Unità di microlearning brevi e digeribili
• Video di onboarding e offboarding

 

Cosa significa formazione ibrida per la mia organizzazione?

Sebbene non esista un unico approccio a un modello di formazione ibrida, dare priorità alla coerenza, alla flessibilità e alla possibilità di scelta significa impostare i vostri programmi L&D in modo da garantirne il successo. Queste cinque strategie sono un ottimo inizio per aiutarvi a definire e sviluppare una solida strategia di formazione ibrida per la vostra organizzazione.

1. Registrare la formazione
2. Sviluppare un approccio formativo ibrido proattivo basato sulle esigenze dei discenti.
3. Consolidare lo stack tecnologico della formazione ibrida con un VCMS
4. Stabilire un accesso on-demand alla formazione
5. Dare ai formatori la possibilità di essere creatori di contenuti video

 

Scarica il Playbook essenziale per la formazione ibrida

 

Sia che siate alle prime armi con l'apprendimento ibrido o che siate pronti a scalare i vostri programmi di formazione ibrida, abbiamo sviluppato The Essential Hybrid Training Playbook come guida pratica per creare una strategia L&D ibrida a prova di futuro.

Scaricate il Playbook essenziale per la formazione ibrida per scoprire:

• 6 passi per costruire una strategia di formazione ibrida a prova di futuro
• Le migliori pratiche per la creazione di una videoteca aziendale di apprendimento
• Una lista di controllo per rafforzare le iniziative di formazione
• Esempi di casi e lezioni apprese dai leader L&D

Scarica la tua copia del playbook >