La sfida
Il Mid-State Technical College è uno dei 16 istituti regionali che fanno parte del Wisconsin Technical College System. Conta quattro sedi e circa 1.700 studenti a tempo pieno – la maggior parte dei quali sono adulti che lavorano e frequentano a tempo parziale – e impiega circa 84 docenti a tempo pieno e 250 a tempo parziale.
Al fine di migliorare l'equità nell'apprendimento e raggiungere standard di progettazione universale, l'istituto ha disposto che tutti i video didattici includesseroi sottotitoli, ma non disponeva degli strumenti necessari per implementarli in modo efficace su tutti i propri video.
Dato che i docenti realizzano video ogni giorno, non avevano il tempo di sottotitolarli manualmente e il costo della trascrizione manuale era proibitivo.
Per affrontare questa sfida, l'istituto era alla ricerca di una soluzione che offrisse la sottotitolazione automatica. In precedenza, l'istituto utilizzava Brainshark per la registrazione delle lezioni, ScreenPal (precedentemente Screencast-o-matic) per la creazione di screencast e VidGrid: tre piattaforme che non soddisfacevano tutte le loro esigenze, in particolare per quanto riguarda la sottotitolazione.
La soluzione
Mid-State ha scelto Panopto una procedura informale di richiesta di offerte e Panopto dimostrazioni con diverse aziende, tra cui Yuja e Brainshark. «La sottotitolazione automatica, l’archiviazione dei video e la struttura delle licenze sono stati fattori determinanti per noi. Inoltre, le funzionalità di editing video e la facilità d’uso [sono state fondamentali] per il corpo docente, specialmente per i docenti più impegnati», afferma Lea-Ann Turner, responsabile dell’eccellenza accademica e professionale presso il Mid-State Technical College, campus di Wisconsin Rapids. " L'integrazione con l'LMS [Blackboard]è stato un altro fattore determinante che ci ha convinto a scegliere Panopto."
Panopto nell'autunno del 2018 e implementato nel giro di un solo semestre, con tutti i docenti che hanno ricevuto la formazione sull'uso dello strumento contemporaneamente. «Ora fa parte del nostro processo di inserimento, quindi ogni volta che un docente viene assunto, gli viene presentato Panopto », afferma Turner.
Inizialmente, i docenti utilizzavano Panopto creare video per i propri corsi, che si trattasse di un video di benvenuto o della registrazione delle lezioni. Da quando è stato implementato, il suo impiego si è esteso fino a includere le classi capovoltee lo sviluppo di risorse; ad esempio, il personale lo utilizza per realizzare video didattici da pubblicare sul sito web degli studenti con informazioni su argomenti quali gli aiuti finanziari. "I docenti e il personale lo adorano perché è facile da usare e da modificare", afferma Turner. "I docenti lo adorano perché è integrato direttamente in Blackboard, quindi non devono effettuare l'accesso a un account separato per utilizzarlo."
«Uno dei nostri obiettivi è offrire corsi online e un'istruzione di alta qualità, e credo davvero che Panopto ci Panopto aiutando a raggiungerlo.» Lea-Ann Turner, responsabile dell'eccellenza accademica e professionale presso il Mid-State Technical College
L'impatto
"In base ai dati di utilizzo, Panopto 'di gran lunga lo strumento più utilizzato, a parte il nostro LMS, qui alla Mid-State – almeno tra i docenti e il personale'", afferma Turner. "Continua a essere uno degli strumenti più apprezzati e riceviamo feedback positivi da parte dei docenti, che lo utilizzano con piacere."
Il successo della didattica ibrida
All'indomani della pandemia, gli studenti sentono il bisogno di un contatto umano con i docenti, ma desiderano comunque la flessibilità necessaria per conciliare lo studio con altre priorità.L'apprendimento ibrido– soprattutto tra gli adulti che lavorano – sta registrando un aumento significativo, e Panopto ne Panopto una componente fondamentale al Mid-State. «Abbiamo sempre tenuto corsi ibridi, ma da quando è scoppiata la pandemia il loro numero è aumentato ancora di più», afferma Turner.
«Gli studenti si aspettano i video e questo è un modo per coinvolgerli. Ci aiuta anche nella comunicazione in senso più ampio. Non si tratta solo dell’ambito della classe: questa forma di comunicazione può essere utilizzata in tantissimi modi all’interno dell’istituto».
Didascalie semplici e precise
Quando si tratta di risolvere la questione dei sottotitoli, Turner non lesina elogi. «Non smetterei mai di lodare la funzione dei sottotitoli di Panopto la sua efficacia». Anche il feedback da parte dei docenti è pieno di elogi. «Una delle cose che sento dire continuamente è: “Non riesco a credere a quanto siano accurati i sottotitoli”», afferma Turner.
I sottotitoli automatici aiutano inoltre i docenti, sempre molto impegnati, a evitare ulteriori operazioni manuali come l'attivazione dei sottotitoli. «Li evita di dover ricordare cose che potrebbero dimenticare, perché non sempre si ha il tempo di tornare indietro a controllare», afferma Turner.
Casi d'uso specifici
Mid-State sta utilizzando Panopto una serie di esigenze specifiche, come l'integrazione di moduli Microsoft nei video. I docenti creano moduli Microsoft e inseriscono il relativo URL nel video. «Il modulo si apre direttamente nel video, così gli studenti possono guardare il video, compilare il modulo e poi riprendere la visione», spiega Turner. «È un caso d'uso davvero interessante che alcuni dei nostri docenti stanno mettendo in pratica».
Un altro docente dell'istituto utilizza Panopto un corso online di anatomia e fisiologia per registrare le attività di laboratorio e le procedure di dissezione. Gli studenti possono seguire le lezioni da casa con il proprio kit da laboratorio, partecipando in modo asincrono a quella che normalmente sarebbe una lezione in presenza.
L'uso di Panopto dispositivi mobili ha svolto un ruolo fondamentale nei corsi per le forze dell'ordine. Gli studenti utilizzano i propri telefoni per registrare i scenari che stanno simulando e caricarli su Panopto. «Poi tornano indietro e analizzano quegli scenari. È un caso d'uso davvero interessante», afferma Turner.
Infine, durante il processo di accreditamento, l’istituto ha utilizzato Panopto comunicare con il resto del personale e tenerlo aggiornato. Il responsabile dell’accreditamento conduceva colloqui su Panopto inviava ogni giorno brevi estratti via e-mail. «Questa iniziativa ha riscosso un enorme successo tra i nostri docenti e il personale, perché si sono sentiti davvero preparati quando sono arrivati i valutatori», afferma Turner.
Assistenza clienti
La cosa straordinaria di Panopto che Mid-State non ha quasi mai bisogno dell'assistenza clienti. «Questo la dice lunga sulla stabilità e sulla facilità d'uso del sistema, sia dal punto di vista amministrativo che da quello dei docenti», afferma Turner. «La documentazione è completa e facile da consultare. E non abbiamo bisogno di molta assistenza».
Nei rari casi in cui l'università ha bisogno di assistenza, l'esperienza è stata sempre positiva. «Ogni volta che contattiamo Panopto , è semplice e veloce. Riceviamo subito una risposta.»
Il futuro
Guardando al futuro, Mid-State continuerà a formare i nuovi docenti e il personale all’uso Panopto sviluppando Panopto le migliori pratiche nella creazione di video. «Stiamo incoraggiando i docenti a realizzare video più brevi piuttosto che lezioni complete, poiché abbiamo constatato i benefici di questa scelta grazie ai dati analitici. Questo sarà per noi un obiettivo prioritario su cui continueremo a puntare», afferma Turner.
Le statistiche Panoptostanno rivoluzionando il Mid-State, aiutando l’istituto a migliorare i propri corsi a tal punto che vengono insegnate nei Panopto avanzati Panopto tenuti dal college. "Quando si tratta di utilizzare le analisi dei video per vedere chi li sta guardando, è sempre divertente osservare i docenti e le sorprese che provano. Dicono: 'Ok, le persone stanno guardando, ma quando ho un video di tre ore nessuno lo guarda o lo guardano solo per 10 o 20 minuti'", afferma Turner.
Questo tipo di approfondimenti contribuirà ulteriormente a definire la strategia didattica complessiva dell'istituto per il futuro. «I dati analitici relativi al video raccontano davvero una storia e favoriscono l'adozione delle migliori pratiche», afferma Turner.
«Uno dei nostri obiettivi è offrire corsi online di alta qualità e un'istruzione di alto livello, e credo davvero che Panopto ci Panopto aiutando a raggiungerlo.»
