La sfida
All'Università di Washington, la registrazione delle lezioni ha rappresentato inizialmente una sfida non da poco. All'inizio, i singoli docenti e i dipartimenti sceglievano autonomamente le proprie soluzioni per la registrazione delle lezioni; tuttavia, con la presenza di più soluzioni diverse, il livello di adozione e la soddisfazione sia del personale che degli studenti erano inferiori alle aspettative. Gli studenti erano frustrati dal dover cercare i video delle lezioni in sistemi diversi, la qualità video era spesso un problema e i docenti trovavano che alcuni strumenti fossero difficili da usare o privi delle funzionalità necessarie per creare i video delle lezioni.
Nel 2011 il responsabile informatico e il rettore dell'università hanno iniziato a valutare l'adozione di un'unica soluzione video al fine di standardizzare le capacità di registrazione video dell'istituto e garantire che le esperienze di apprendimento degli studenti fossero uniformi.
L'Università di Washington (UW) desiderava garantire una maggiore accessibilità dei video delle lezioni agli studenti. Aveva bisogno di una soluzione di registrazione video che consentisse ai docenti di registrare automaticamente le lezioni in tutte le aule e voleva poter pianificare e gestire le registrazioni a livello centrale da un'unica dashboard. Ciò avrebbe permesso all'ateneo di offrire le registrazioni delle lezioni per la maggior parte dei corsi, riducendo al minimo le risorse e il tempo necessari per gestire la registrazione delle lezioni su larga scala.
Anche l'accessibilità era una priorità assoluta per l'Università di Washington: i dirigenti si sono impegnati a rendere le tecnologie del campus accessibili a tutti gli studenti. Ciò significava che qualsiasi piattaforma video scelta dal team avrebbe dovuto essere conforme alla Sezione 508 dell'ADA, con un ampio supporto per i sottotitoli, l'uso di lettori di schermo e la navigazione tramite tastiera.
Nell'adottare una nuova piattaforma video, i dirigenti dell'Università di Washington hanno immaginato di creare un ambiente didattico in grado di integrare i video con altre tecnologie per rendere l'apprendimento più attivo e coinvolgente per gli studenti.
La soluzione
Nella piattaforma Panopto , l'Università di Washington ha trovato una soluzione video end-to-end sicura in grado di registrare filmati multicamera all'interno delle aule e dai dispositivi degli stessi docenti. Panopto offriva Panopto semplici strumenti di editing online per il taglio e il montaggio, consentiva la sottotitolazione dei video su larga scala e supportava la gestione centralizzata delle registrazioni programmate e dei contenuti video.
Sulla carta, Panopto pienamente alle esigenze dell’Università di Washington. Prima di investire nella piattaforma, tuttavia, l’ateneo voleva assicurarsi che docenti e studenti fossero d’accordo. Per scoprirlo, l’Università di Washington ha avviato un progetto pilota della durata di un trimestre, durante il quale Panopto installato in quattro aule e messo alla prova da otto docenti e 530 studenti.
Tom Lewis, direttore del reparto Academic Experience Design & Delivery presso il dipartimento di Tecnologia dell'Informazione dell'Università di Washington, ha commentato i risultati del progetto pilota:Panopto un'esperienza utente eccellente e una serie di funzionalità che hanno colpito sia i docenti che gli studenti. Dal nostro punto di vista, la scelta di adottare Panopto soluzione video per l'intera università è stata davvero ovvia».
Confrontando Panopto i precedenti sistemi di registrazione delle lezioni, il team IT dell’Università di Washington ha individuato anche altri vantaggi. Panopto ha potuto essere implementato rapidamente in tutto il campus. Panopto ha sfruttato l’architettura di Internet per distribuire i video in modo molto simile a Netflix o YouTube, rendendo la riproduzione video più affidabile e meno gravosa per la larghezza di banda della rete dell’università. Inoltre, Panopto facilmente in molti dei sistemi esistenti dell’UW, compreso il sistema di gestione dell’apprendimento, Canvas, nonché le attrezzature audiovisive presenti nelle aule di cui l’università già disponeva.
In materia di accessibilità, l’Università di Washington (UW) è stata all’avanguardia nell’individuare e promuovere funzionalità tecnologiche che rendessero i video realmente accessibili a tutti gli studenti. In effetti, l’UW aveva una visione dell’accessibilità video che era più avanzata rispetto a quella della maggior parte delle soluzioni video leader del settore in quel momento. Prima, durante e dopo l’implementazione Panopto tutti e tre i campus, il team dell’UW ha lavorato per realizzare un ideale comune: rendere i video accessibili a tutti. Dopo l'implementazione, l'ex CEO e fondatore Panopto, Eric Burns, si è recato al campus dell'UW per incontrare i responsabili dell'accessibilità dell'università e stabilire una partnership collaborativa volta a garantire che Panopto la roadmap del team dell'UW per l'accessibilità futura.
L'impatto
Grazie a Panopto, l’Università di Washington ha intrapreso rapidamente il percorso verso la creazione di un ecosistema di apprendimento video scalabile. In soli due anni, i docenti dell’Università di Washington hanno realizzato oltre 16.000 registrazioni, per un totale di oltre 15.000 ore di video. Nel 2018, le ore di video registrate avevano superato le 30.000.
Negli anni successivi all'implementazione di Panopto da parte dell'Università di Washington, il team IT ha condotto diversi sondaggi per valutare il grado di soddisfazione nei confronti di Panopto docenti e studenti e per comprenderne l'impatto sull'insegnamento e sull'apprendimento. Il 98% degli studenti dell'Università di Washington ha concordato sul fatto che Panopto al proprio apprendimento, e 9 su 10 hanno ritenuto che la visione delle registrazioni li abbia aiutati a migliorare i propri voti. Gli studenti hanno riferito che Panopto utile durante la preparazione agli esami e ha reso più facile ripassare argomenti difficili o confusi. Hanno inoltre apprezzato la possibilità di rivedere una lezione tutte le volte che volevano, alla velocità che preferivano.
Ecco come gli studenti hanno descritto il loro utilizzo Panopto:
- Ripassare ciò che non hanno capito (67%)
- Studiare per un esame (66%)
- Recensione di una lezione persa (60%)
- Prendere appunti durante una registrazione (46%)
- Utilizzo di registrazioni per preparare in anticipo una lezione (30%)
In generale, anche i docenti hanno ritenuto Panopto facile Panopto e affidabile. Man mano che un numero sempre maggiore di docenti ha integrato i video nelle proprie pratiche didattiche, hanno riferito che Panopto permesso loro di:
- Capovolgete le vostre classi e incoraggiate l'apprendimento attivo
- Relatori d'eccezione
- Affrontare più argomenti e approfondire le discussioni
- Analizzare i dati video per migliorare i contenuti del corso
«Da quando abbiamo implementato Panopto Università di Washington, è diventato uno strumento fondamentale per i nostri docenti e studenti», afferma Lewis. "Negli ultimi tre anni, i nostri docenti e il nostro personale hanno creato più di 60.000 ore complessive di registrazioni accademiche che gli studenti utilizzano come prezioso supporto allo studio. Altrettanto importante è il fatto che Panopto stato un partner nella nostra missione di fornire la migliore esperienza di apprendimento possibile agli studenti. L'azienda ascolta i nostri suggerimenti, continua a evolvere il proprio servizio sulla base del nostro feedback e lavora attivamente con noi per garantire che la nostra implementazione sia sempre ben supportata."
