Le défi
À l'université de Washington, l'enregistrement des cours a d'abord constitué un défi de taille. Au début, chaque enseignant et chaque département choisissait sa propre solution d'enregistrement de cours ; mais avec la coexistence de multiples solutions, le taux d'adoption et le niveau de satisfaction, tant parmi le personnel que parmi les étudiants, se sont révélés inférieurs aux attentes. Les étudiants étaient frustrés de devoir rechercher les vidéos de cours dans différents systèmes, la qualité vidéo posait souvent problème, et les enseignants trouvaient que certains outils étaient soit difficiles à utiliser, soit dépourvus des fonctionnalités dont ils avaient besoin pour créer des vidéos de cours.
En 2011, le directeur informatique et le vice-recteur de l'université ont envisagé de mettre en place une solution vidéo unique afin d'harmoniser les capacités de capture vidéo de l'établissement et de garantir la cohérence des expériences d'apprentissage des étudiants.
L'université de Washington souhaitait garantir un accès plus large aux vidéos de cours pour ses étudiants. Elle avait besoin d'une solution de capture vidéo permettant aux enseignants d'enregistrer automatiquement les cours dans toutes les salles de classe, et souhaitait pouvoir planifier et gérer les enregistrements de manière centralisée à partir d'un tableau de bord unique. Cela permettrait à l'établissement de proposer des enregistrements de cours pour la plupart des formations, tout en réduisant au minimum les ressources et le temps nécessaires à la gestion de la capture de cours à grande échelle.
L'accessibilité était également une priorité absolue pour l'UW : les responsables s'étaient engagés à faire en sorte que les technologies du campus profitent à tous les étudiants. Cela signifiait que toute plateforme vidéo choisie par l'équipe devait être conforme à la section 508 de l'ADA et offrir une prise en charge complète du sous-titrage vidéo, de l'utilisation des lecteurs d'écran et de la navigation au clavier.
En adoptant une nouvelle plateforme vidéo, les responsables de l'UW souhaitaient créer un environnement d'apprentissage capable d'associer la vidéo à d'autres technologies afin de rendre l'apprentissage plus dynamique et plus captivant pour les étudiants.
La solution
Avec la plateforme Panopto , l'UW a trouvé une solution vidéo sécurisée de bout en bout, capable de capturer des vidéos multi-caméras à l'intérieur des salles de classe et à partir des appareils personnels des enseignants. Panopto proposait Panopto des outils de montage en ligne simples pour couper et assembler les séquences , permettait le sous-titrage à grande échelle et offrait une gestion centralisée des enregistrements programmés et des vidéos.
Sur le papier, Panopto l’ensemble des besoins de l’UW. Avant d’investir dans cette plateforme, l’université souhaitait toutefois s’assurer que le corps enseignant et les étudiants y adhéraient. Pour le savoir, l’UW a d’abord lancé un projet pilote d’un trimestre au cours duquel Panopto installé dans quatre amphithéâtres et testé par huit enseignants et 530 étudiants.
Tom Lewis, directeur de la conception et de la mise en œuvre de l'expérience académique au sein du service des technologies de l'information de l'université de Washington, a commenté les résultats de ce projet pilote. «Panopto une expérience utilisateur exceptionnelle et une gamme de fonctionnalités qui ont impressionné tant le corps enseignant que les étudiants. De notre point de vue, la décision de choisir Panopto vidéo pour l'ensemble de l'université s'est imposée d'elle-même. »
En comparant Panopto ses anciens systèmes d'enregistrement de cours, l'équipe informatique de l'UW a également constaté d'autres avantages. Panopto logicielle, elle a pu être déployée rapidement sur l'ensemble du campus. Panopto exploitait Panopto l'architecture d'Internet pour diffuser des vidéos à l'instar de Netflix ou de YouTube, ce qui rendait la lecture vidéo à la fois plus fiable et moins gourmande en bande passante sur le réseau de l'université. De plus, Panopto facilement Panopto à de nombreux systèmes existants de l'UW, notamment son système de gestion de l'apprentissage, Canvas, ainsi qu'aux équipements audiovisuels dont disposait déjà l'établissement.
En matière d’accessibilité, l’UW a été à l’avant-garde pour identifier et promouvoir les fonctionnalités technologiques qui rendraient véritablement la vidéo accessible à tous les étudiants. En effet, l’UW avait une vision de l’accessibilité vidéo qui devançait largement celle de la plupart des solutions vidéo de pointe à l’époque. Avant, pendant et après le déploiement Panopto ses trois campus, l’équipe de l’UW a œuvré à la réalisation d’un idéal commun : rendre la vidéo accessible à tous. Après le déploiement, l'ancien PDG et fondateur Panopto, Eric Burns, s'est rendu sur le campus de l'UW pour rencontrer les responsables de l'accessibilité de l'université afin d'établir un partenariat collaboratif visant à garantir que Panopto la feuille de route de l'équipe de l'UW en matière d'accessibilité future.
L'impact
Grâce à Panopto, l'université de Washington s'est rapidement engagée sur la voie de la mise en place d'un écosystème d'apprentissage vidéo évolutif. En seulement deux ans, les enseignants de l'université avaient créé plus de 16 000 enregistrements, totalisant plus de 15 000 heures de vidéo. En 2018, elle avait déjà enregistré plus de 30 000 heures de vidéo.
Au cours des années qui ont suivi la mise en place de Panopto à l'UW, l'équipe informatique a mené plusieurs enquêtes afin d'évaluer la satisfaction Panopto enseignants et Panopto étudiants Panopto de Panopto et de comprendre son impact sur l'enseignement et l'apprentissage. 98 % des étudiants de l'UW ont reconnu que Panopto à leur apprentissage, et 9 sur 10 estimaient que le visionnage des enregistrements les avait aidés à améliorer leurs notes. Les étudiants ont indiqué que Panopto utile pour réviser leurs examens et leur permettait de revoir plus facilement les notions difficiles ou complexes. Ils ont également apprécié de pouvoir revoir un cours autant de fois qu'ils le souhaitaient, et à la vitesse qui leur convenait.
Voici comment les étudiants ont décrit leur utilisation de Panopto:
- Revoir ce qu'ils n'ont pas compris (67 %)
- Réviser pour un examen (66 %)
- Révision d'un cours manqué (60 %)
- Prendre des notes pendant un enregistrement (46 %)
- Utilisation d'enregistrements pour préparer un cours à l'avance (30 %)
Dans l'ensemble, les enseignants ont également trouvé Panopto facile Panopto et fiable. Alors que de plus en plus d'enseignants ont intégré la vidéo dans leurs pratiques pédagogiques, ils ont indiqué que Panopto leur Panopto permis de :
- Inverser leurs cours et encourager l'apprentissage actif
- Conférenciers invités de renom
- Aborder davantage de sujets et mener des discussions plus approfondies
- Analyser les données vidéo pour améliorer le contenu des cours
« Depuis que nous avons mis en place Panopto l’université de Washington, cet outil est devenu un atout essentiel pour nos enseignants et nos étudiants », explique Lewis. « Au cours des trois dernières années, nos enseignants et notre personnel ont créé plus de 60 000 heures d’enregistrements académiques que les étudiants utilisent comme une aide précieuse à leurs études. Tout aussi important, Panopto un partenaire dans notre mission visant à offrir la meilleure expérience d’apprentissage possible aux étudiants. L’entreprise est à l’écoute de nos suggestions, continue de faire évoluer son service en fonction de nos retours d’expérience et travaille activement avec nous pour s’assurer que notre mise en œuvre bénéficie toujours d’un soutien optimal. »
