Accademia dell'Asia orientale per le nuove arti liberali
L'apprendimento asincrono per ottimizzare l'esperienza degli studenti a distanza.
Risultati
Meno stress per gli istruttori impegnati nell'insegnamento online
Un'esperienza di apprendimento coerente tra i vari fusi orari
Lezioni preregistrate per migliorare l'apprendimento dell'era pandemica
La sfida
All'inizio del 2020, quando le scuole di tutto il Giappone si sono attivate rapidamente per tenere al sicuro i propri studenti e le proprie comunità nel contesto di una crescente pandemia, l'East Asian Academy for New Liberal Arts (EAA) ha preso la difficile decisione di trasferire i propri studenti iscritti all'apprendimento online per l'intero semestre primaverile. I docenti dell'EAA si sono preparati a insegnare in un ambiente completamente virtuale utilizzando le tecnologie di apprendimento digitale esistenti nell'università: il sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) costruito su misura, Google Classroom, e la piattaforma di conferenze web, Zoom.
Poco dopo aver spostato i corsi online, è diventato chiaro che replicare le pedagogie pensate per l'apprendimento in presenza su sistemi di conferenze web sincrone come Zoom non avrebbe avuto il successo sperato dall'accademia.
Due membri di facoltà dell'EAA si sono espressi a favore di un diverso tipo di tecnologia video che potrebbe aggiungere la necessaria flessibilità all'insegnamento e all'apprendimento durante la pandemia e in futuro.
Il professor Ching Yuen Cheung ha ricordato la sua esperienza mentre insegnava all'Università cinese di Hong Kong nel 2019. "Ho registrato le mie lezioni con Panopto per coloro che erano in sciopero", racconta Cheung. "In seguito, ho appreso che alcuni dei miei studenti preferivano effettivamente guardare le lezioni on-demand su Panopto piuttosto che seguire le lezioni dal vivo su Zoom".
Ancora una volta di fronte alla sfida di trasferire le lezioni in presenza all'apprendimento online, Cheung ha cercato di applicare la sua precedente esperienza e di offrire l'apprendimento online attraverso una miscela di mezzi sincroni e asincroni. "Mentre Zoom è la soluzione migliore per le interazioni e le discussioni faccia a faccia, Panopto è davvero la piattaforma ideale per l'insegnamento e l'apprendimento", spiega Cheung. "I miei studenti imparano meglio quando possono guardare da soli i contenuti di Panopto e poi partecipare alle discussioni dal vivo su Zoom".
Mark Roberts, un Project Research Fellow dell'EAA, stava tenendo un corso di studi sui media all'EAA quando è stato annunciato che le lezioni si sarebbero tenute esclusivamente online per il semestre primaverile. In circostanze normali, avrebbe chiesto ai suoi studenti di recarsi al media center del campus, dove le risorse multimediali per i loro compiti erano prontamente disponibili, ma questo non era possibile a causa della pandemia. Roberts aveva bisogno di un modo per consentire ai suoi studenti di trasmettere i media a distanza.
Roberts di solito capovolge la sua classe per massimizzare il tempo per le discussioni e per guidare gli studenti a riflettere criticamente sui media che hanno guardato per i compiti. "Molti aspetti dell'apprendimento prevedono che gli studenti ascoltino, guardino e poi riflettano sui media o sui contenuti del corso preregistrati", spiega Roberts. "In un ambiente di apprendimento remoto, Zoom è utile per l'insegnamento sincrono che prevede l'interazione con gli studenti, ma non per registrare e condividere video on-demand con gli studenti".
Avendo sentito parlare di Panopto da un collega che lo utilizzava in un'altra università degli Stati Uniti, Roberts ha ritenuto che potesse risolvere non solo le difficoltà che stava affrontando nell'insegnare il suo corso di studi sui media online, ma anche fornire un ambiente più efficace e confortevole agli studenti durante la pandemia.
Quando Roberts ha scoperto che il professor Cheung aveva già utilizzato Panopto, ha collaborato con il vicedirettore dell'EAA, Tsuyoshi Ishii, per sperimentare la tecnologia.
La soluzione
Cheung e Roberts si sono rivolti a Ishii per discutere dell'esigenza immediata di una soluzione che permettesse ai docenti dell'EAA di combinare l'insegnamento sincrono e asincrono online. Ritenevano che con Panopto i docenti avrebbero potuto sperimentare più facilmente diverse pedagogie per coinvolgere meglio gli studenti remoti e ottimizzare l'esperienza di apprendimento.
"Abbiamo ritenuto che il modello di classe capovolta sarebbe stato più efficace per l'apprendimento online e avrebbe ridotto al minimo lo stress degli studenti durante la pandemia", spiega Roberts.
Parallelamente, Ishii stava affrontando la sfida di organizzare un corso congiunto in collaborazione con l'Università di Pechino. Dal suo punto di vista, una parte importante della missione dell'EAA è stata l'esplorazione di nuovi metodi di istruzione e ricerca internazionale, e sono stati fatti piani per far viaggiare nuovamente docenti e studenti tra Tokyo e Pechino nell'autunno del 2020. La pandemia di COVID-19, tuttavia, ha reso quasi impossibile questo viaggio.
Ishii era d'accordo con Cheung e Roberts sul fatto che l'EAA avesse bisogno di una tecnologia video che supportasse meglio l'insegnamento e l'apprendimento asincrono, e si rese conto che Panopto avrebbe potuto contribuire a rendere possibile lo svolgimento del corso congiunto con l'Università di Pechino nonostante la pandemia. Utilizzando un formato di classe capovolta e le funzioni video on-demand di Panopto, gli studenti e i docenti di diverse parti dell'Asia orientale, che lavorano in fusi orari diversi, potrebbero comunque incontrarsi settimanalmente per uno scambio accademico. Ishii ha anche intravisto il potenziale per sfruttare i video on-demand in nuovi modi che avrebbero fatto progredire l'EAA come centro di ricerca umanistica di punta dopo la pandemia.
Con obiettivi più ampi in mente, sapevano di aver bisogno di quattro funzionalità chiave:
- Strumenti online per la creazione e l'editing di contenuti video
- Streaming video on-demand affidabile
- Hosting video sicuro e autorizzazioni sofisticate per gli utenti
- Supporto per la trasmissione e lo streaming di presentazioni accademiche online
Il team ha confrontato le funzionalità di Panopto con altre piattaforme, tra cui YouTube, Vimeo e Google Classroom. Solo Panopto era in grado di soddisfare tutti i loro requisiti.
Fiducioso di aver trovato la soluzione giusta, il team EAA si è preparato a distribuire Panopto per il semestre autunnale.
"Panopto ci permette di presentare ogni componente visiva separatamente, in modo che gli studenti possano estrarre le informazioni rapidamente, in modo molto semplice, e persino controllare ciò che vogliono vedere".
Tsuyoshi Ishii, vicedirettore - EAA
L'impatto
L'apprezzamento per Panopto si è diffuso rapidamente all'EAA, suscitando l'interesse dei membri della facoltà al di fuori dell'EAA. I professori dedicavano già una parte significativa del loro tempo alla preparazione delle lezioni, quindi avere accesso a strumenti che rendevano più facile creare contenuti e preregistrare le lezioni ha avuto un grande impatto.
"Per gli insegnanti, Panopto aiuta a ridurre lo stress dell'insegnamento online", ha detto Roberts. "È facile iniziare e comporre i contenuti: io e i miei colleghi abbiamo scoperto che la curva di apprendimento è molto facile da gestire - funziona e basta".
Ishii ha aggiunto: "Panopto ci permette di presentare ogni componente visiva separatamente, in modo che gli studenti possano estrarre le informazioni rapidamente, in modo molto semplice, e persino controllare ciò che vogliono vedere".
Per il professor Cheung e altri docenti che insegnano agli studenti a livello internazionale, Panopto è essenziale per fornire la migliore e più coerente esperienza di apprendimento agli studenti che sono sparsi in diversi fusi orari. "Sono molto felice di avere Panopto all'EAA". dice Cheung.
Sebbene sia stata la pandemia a spingerli inizialmente ad adottare Panopto, i membri della facoltà EAA intendono continuare a utilizzare la piattaforma per l'apprendimento asincrono e misto anche quando torneranno in classe. "Panopto fornisce strumenti utili che facilitano l'apprendimento degli studenti in qualsiasi ambiente di apprendimento", afferma Roberts.
I leader dell'EAA hanno grandi idee per far evolvere anche il settore dell'istruzione. In qualità di istituto di ricerca leader, l'EAA vede l'opportunità di far progredire il progresso intellettuale attraverso sessioni di conversazione in stile MOOC e dialoghi registrati tra studiosi di parti opposte del mondo. Anche se nessuno è sicuro di come sarà la nuova normalità quando la pandemia si sarà placata, i dirigenti universitari sono pronti a usare ciò che hanno imparato durante questa esperienza per navigare in un futuro incerto.
