El reto
A principios de 2020, cuando los centros educativos de todo Japón tomaron medidas rápidas para garantizar la seguridad de sus alumnos y comunidades en medio de una pandemia cada vez más grave, la East Asian Academy for New Liberal Arts (EAA) tomó la difícil decisión de pasar a la enseñanza en línea para todos sus alumnos matriculados durante todo el semestre de primavera. El profesorado de la EAA se preparó para impartir clases en un entorno totalmente virtual utilizando las tecnologías de aprendizaje digital existentes en la universidad: su sistema de gestión del aprendizaje (LMS) diseñado a medida, Google Classroom y su plataforma de videoconferencias, Zoom.
Poco después de pasar a impartir las clases en línea, quedó claro que trasladar las metodologías pedagógicas diseñadas para la enseñanza presencial a sistemas de videoconferencia sincrónica como Zoom no iba a dar los resultados que la universidad esperaba.
Dos miembros del cuerpo docente de la EAA abogaron por un tipo diferente de tecnología de vídeo que pudiera aportar la flexibilidad tan necesaria a la enseñanza y el aprendizaje durante la pandemia, y también en el futuro.
El profesor Ching Yuen Cheung recordó su experiencia cuando impartía clases en la Universidad China de Hong Kong en 2019. «Grabé mis clases con Panopto aquellos que estaban en huelga», explica Cheung. «Más tarde, me enteré de que algunos de mis alumnos preferían ver las clases bajo demanda en Panopto asistir a las clases en directo por Zoom».
Al enfrentarse una vez más al reto de pasar de las clases presenciales a la enseñanza en línea, Cheung decidió aprovechar su experiencia previa para impartir las clases en línea mediante una combinación de formatos sincrónicos yasincrónicos. «Aunque Zoom es la mejor opción para las interacciones y los debates cara a cara, Panopto realmente la plataforma ideal para la enseñanza y el aprendizaje», afirma Cheung. «Mis alumnos aprenden mejor cuando pueden ver Panopto por su cuenta y luego participar en debates en directo a través de Zoom».
Mark Roberts, investigador asociado de proyectos en la EAA, impartía un curso de estudios sobre medios de comunicación en la EAA cuando se anunció que las clases del semestre de primavera se impartirían exclusivamente en línea. En circunstancias normales, habría pedido a sus alumnos que acudieran al centro multimedia del campus, donde tenían a su disposición recursos multimedia para sus trabajos, pero eso no era posible debido a la pandemia. Roberts necesitaba encontrar una forma de que sus alumnos pudieran acceder a contenidos multimedia en streaming de forma remota.
Roberts solía aplicar el modelo de aula invertida para aprovechar al máximo el tiempo dedicado a los debates y guiar a los alumnos a reflexionar de forma crítica sobre los contenidos multimedia que habían visto como tarea. «Muchos aspectos del aprendizaje implican que los alumnos escuchen, vean y luego reflexionen sobre los contenidos multimedia o los materiales del curso pregrabados», afirma Roberts. «En un entorno de aprendizaje a distancia, Zoom resulta útil para la enseñanza sincrónica que implica la interacción de los alumnos, pero no para grabar y compartir vídeos bajo demanda con ellos».
Tras haber oído hablar de Panopto un compañero que lo utilizaba en otra universidad de Estados Unidos, Roberts consideró que esta herramienta no solo podría resolver los retos a los que se enfrentaba al impartir su curso de estudios sobre medios de comunicación en línea, sino que también ofrecería un entorno más eficaz y cómodo para los estudiantes durante la pandemia.
Cuando Roberts descubrió que el profesor Cheung ya había utilizado Panopto , se pusieron a trabajar junto con el subdirector de la EAA, Tsuyoshi Ishii, para poner a prueba la tecnología.
La solución
Cheung y Roberts se pusieron en contacto con Ishii para hablar de la necesidad urgente de encontrar una solución que permitiera al profesorado de la EAA combinar la enseñanza sincrónica y asincrónica en línea. Consideraban que, con Panopto, el profesorado podría experimentar más fácilmente con diferentes metodologías pedagógicas para involucrar mejor a los estudiantes a distancia y optimizar la experiencia de aprendizaje.
«Pensamos que el modelo de aula invertida sería más eficaz para la enseñanza en línea y reduciría al mínimo el estrés de los alumnos durante la pandemia», afirma Roberts.
Al mismo tiempo, Ishii se enfrentaba al reto de organizar un curso conjunto en colaboración con la Universidad de Pekín. Desde su punto de vista, una parte importante de la misión de la EAA ha consistido en explorar nuevos métodos de educación e investigación internacionales, y se habían hecho planes para que el profesorado y el alumnado volvieran a viajar entre Tokio y Pekín en otoño de 2020. Sin embargo, la pandemia de COVID-19 hizo que esto resultara prácticamente imposible.
Ishii coincidió con Cheung y Roberts en que la EAA necesitaba una tecnología de vídeo que facilitara en mayor medida la enseñanza y el aprendizaje asincrónicos, y también se dio cuenta de que Panopto contribuir a hacer posible la celebración del curso conjunto con la Universidad de Pekín a pesar de la pandemia. Gracias al formato de aula invertida y a las funciones de vídeo bajo demanda de Panopto, los estudiantes y el profesorado de diferentes partes de Asia Oriental, que trabajan en distintas zonas horarias, podían seguir reuniéndose semanalmente para el intercambio académico. Ishii también vio el potencial de aprovechar el vídeo bajo demanda de nuevas formas que impulsarían a la EAA como uno de los principales centros de investigación en humanidades tras la pandemia.
Con unos objetivos más amplios en mente, sabían que necesitaban cuatro capacidades fundamentales:
- Herramientas en línea para crear y editar contenido de vídeo
- Transmisión de vídeo bajo demanda fiable
- Alojamiento seguro de vídeos y gestión avanzada de permisos de usuario
- Asistencia para la retransmisión y la transmisión en directo de presentaciones académicas por Internet
El equipo comparó las funciones Panoptocon las de otras plataformas, como YouTube, Vimeo y Google Classroom. Solo Panopto y cada uno de sus requisitos.
Convencidos de haber encontrado la solución adecuada, el equipo de la EAA se dispuso a implementar Panopto el semestre de otoño.
El impacto
Las buenas críticas sobre Panopto rápidamente en la EAA, lo que despertó el interés de profesores de fuera de la EAA. Los profesores ya dedicaban una parte considerable de su tiempo a preparar las clases, por lo que disponer de herramientas que facilitaban la creación de contenidos y la grabación previa de las clases tuvo un gran impacto.
«Para los profesores, Panopto ayuda a reducir parte del estrés que supone la enseñanza en línea», afirmó Roberts. «Es fácil empezar a utilizarlo y crear contenidos; mis compañeros y yo hemos comprobado que la curva de aprendizaje es muy asequible; simplemente funciona».
Ishii añadió:Panopto nosPanopto presentar cada elemento visual por separado, de modo que los alumnos puedan extraer la información rápidamente, de una forma muy sencilla, e incluso controlar lo que quieren ver».
Para el profesor Cheung y otros docentes que imparten clases a nivel internacional, Panopto fundamental para ofrecer la mejor experiencia de aprendizaje, y la más homogénea, a alumnos repartidos por diferentes husos horarios. «¡Estoy encantado de contar con Panopto la EAA!», afirma Cheung.
Aunque fue la pandemia lo que les llevó inicialmente a adoptar Panopto, los profesores de la EAA tienen previsto seguir utilizando la plataforma parala enseñanzaasíncrona ymixta inclusocuando vuelvan a las aulas.Panopto herramientas útiles que facilitan el aprendizaje de los alumnos en cualquier entorno educativo», afirma Roberts.
Los responsables de la EAA también tienen grandes ideas para hacer evolucionar el sector de la educación. Como institución de investigación de primer orden, la EAA ve oportunidades para impulsar el progreso intelectual a través de sesiones de debate al estilo MOOC y diálogos grabados entre académicos de distintos puntos del mundo. Aunque nadie sabe con certeza cómo será la nueva normalidad cuando la pandemia remita, los responsables universitarios están preparados para aplicar lo aprendido a lo largo de esta experiencia a fin de afrontar un futuro incierto.
