Le défi
L'université de Tohoku, une université publique située dans la région de Tōhoku au Japon, est reconnue à l'échelle internationale pour l'excellence de son enseignement et de sa recherche. Le classement des universités japonaises établi par le Times Higher Education a désigné l'université de Tohoku comme la meilleure université du Japon en 2020 et en 2021, ce qui témoigne de la haute estime dont jouit son enseignement tant au Japon qu'à l'étranger.
L'université de Tohoku a été l'une des premières à adopter les cours en ligne et a passé près de 20 ans à tester divers systèmes. Alors que l'université utilisait initialement un serveur sur site pour diffuser des vidéos en continu, cette solution posait de nombreux problèmes, notamment l'impossibilité de rétablir le service immédiatement après des pannes du système, le temps et les efforts nécessaires à la maintenance du système, ainsi que des coûts d'exploitation élevés. L'université a donc décidé de passer à une approche de téléchargement progressif, dans laquelle les fichiers vidéo sont stockés sur un serveur web et téléchargés via HTTP au fur et à mesure de leur lecture. Si cette approche a résolu les problèmes de coût et de maintenance, elle a engendré de nouvelles difficultés, telles que des saccades dans la vidéo dues à la surcharge du serveur web et une utilisation peu conviviale pour les étudiants.
Lorsqu'un tremblement de terre et un tsunami ont mis hors service les systèmes informatiques de l'université pendant une longue période, celle-ci a pris pleinement conscience des risques liés à l'hébergement des serveurs sur site. Puis, en 2020, la pandémie de COVID-19 a éclaté, et la mise en place d'un environnement permettant aux étudiants de suivre les cours en ligne sans difficulté est devenue une priorité absolue.
L'université a pris conscience que ses systèmes informatiques devaient être évolutifs pour pouvoir relever tous ces défis, et a décidé de passer d'une solution d'enregistrement des cours sur site à une solution basée sur le cloud.
La solution
L'université a mis en place un système de diffusion de cours en continu évolutif, utilisant Panopto plateforme de gestion vidéo dans le cloud. Cette plateforme favorise l'interopérabilité des outils pédagogiques, ce qui signifie qu'elle permet une intégration transparente avec le système de gestion de l'apprentissage existant ainsi qu'avec les outils de visioconférence déjà en place.
«Panopto l’une des rares plateformes de diffusion vidéo dans le cloud à prendre en charge l’interopérabilité des outils pédagogiques, et répond ainsi à nos besoins », explique le professeur associé Takashi Mitsuishi, qui enseigne la science des données et participe à la recherche et à la mise en œuvre des systèmes d’information de l’université.
« La première fois que j’ai découvert Panopto tout de suite su que ce serait facile à utiliser : c’était d’ailleurs un critère essentiel. Panopto une gamme complète de fonctionnalités adaptées à l’enseignement, ce qui facilite son utilisation pour les étudiants et permet aux enseignants de consulter facilement l’historique de visionnage pour voir quelles parties de leurs vidéos sont les plus regardées. J’ai eu le sentiment qu’en utilisant ce système, nous bénéficierions d’avantages supplémentaires tournés vers l’avenir », explique Takashi.
Outre ses capacités d'intégration, Panopto également Panopto choisi pour sa flexibilité d'utilisation et ses options de visionnage de vidéos à la demande.
L'impact
La poursuite de l'utilisation de Panopto renforcer encore davantage les capacités pédagogiques de l'université.
« L’université de Tohoku a annoncé qu’elle allait exploiter les données relatives à l’enseignement et à l’apprentissage dans le cadre de son engagement accru en faveur de l’innovation numérique », explique Takashi. «Panopto de nombreuses fonctionnalités adaptées à l’enseignement qui permettent même aux enseignants ne disposant pas de privilèges administratifs de consulter l’historique des visionnages et d’identifier les passages les plus regardés dans les vidéos. Les enseignants qui mettent en ligne des vidéos peuvent analyser eux-mêmes ces données et apporter des améliorations à leurs cours en s’appuyant sur des données concrètes. Le système peut également être utilisé pour des quiz, et je pense qu’il sera également possible de s’en servir pour un enseignement individuel adapté au niveau de compréhension de chaque étudiant. Je suis convaincu que Panopto le fondement de l’innovation en matière d’éducation numérique que vise l’université de Tohoku. »
