- Apprendimento e sviluppo
Che cosa sono l'aggiornamento delle competenze e l'acquisizione di competenze trasversali?
La tua azienda è innovativa quanto le persone che la compongono. Investire nella formazione continua e nello sviluppo di competenze trasversali per i dipendenti attuali contribuisce ad aumentare la produttività, a trattenere i migliori talenti e a costruire le basi per un ambiente in cui l'innovazione viene valorizzata. Inoltre, in periodi di incertezza finanziaria, è fondamentale concentrarsi su decisioni creative per raggiungere i risultati.
Come si possono quindi sviluppare le competenze dei dipendenti? Un'opzione è quella di creare un programma di aggiornamento e acquisizione di competenze trasversali. La formazione in ambito di aggiornamento e acquisizione di competenze trasversali è uno strumento utile per aiutare i dipendenti ad ampliare le proprie capacità e raggiungere gli obiettivi individuali, di team e aziendali.
Che cos'è la formazione di aggiornamento professionale (Upskill Training)?
L'upskilling è il processo di rafforzamento delle competenze esistenti o di acquisizione di competenze complementari, spesso al fine di colmare una lacuna di talenti all'interno di un'organizzazione. L'upskilling si concentra sulle competenze di un dipendente e le migliora per aiutarlo a progredire nella sua carriera e ad assumere maggiori responsabilità. Ad esempio, un dirigente aziendale potrebbe conseguire un MBA per apportare una prospettiva più strategica alla propria organizzazione.
Che cos'è la formazione trasversale (Cross-Skilling)?
La formazione trasversale (nota anche come cross-skilling) è il processo di sviluppo di nuove competenze applicabili a diverse funzioni aziendali. La formazione trasversale si concentra sulla formazione di più dipendenti in una specifica mansione organizzativa, al fine di ridurre il rischio di inefficienze operative. Ad esempio, un progettista di esperienza utente potrebbe apprendere i fondamenti dello sviluppo software per migliorare la collaborazione e la produttività tra i diversi team.
Perché la formazione per l'aggiornamento e la trasversalità delle competenze è importante?
L'implementazione di un programma di formazione per l'aggiornamento e la trasversalità delle competenze offre numerosi vantaggi, tra cui:
- Contribuisci al vantaggio competitivo della tua azienda migliorando la produttività. Per rimanere competitive, le organizzazioni non possono più fare a meno di riqualificare e diversificare le competenze, poiché la formazione continua e l'acquisizione di nuove abilità non sono più opzioni facoltative. Offrire ai dipendenti opportunità di apprendimento può aumentare il loro coinvolgimento, con conseguente miglioramento della produttività e maggiore innovazione.
- In un mercato del lavoro competitivo, trattenere i migliori talenti è fondamentale per sostenere la produttività e la crescita. Investire nella crescita professionale dei dipendenti di talento, offrendo opportunità di formazione e acquisizione di competenze trasversali, garantisce la fidelizzazione del personale e assicura la presenza in azienda di lavoratori con il giusto equilibrio tra competenze tecniche e trasversali.
- Sostenete una cultura dell'innovazione e dell'apprendimento continuo. Con l'evoluzione dei settori, dei mercati e delle pratiche aziendali quotidiane, le competenze e le conoscenze dei dipendenti rimangono il fondamento dell'innovazione organizzativa. I dipendenti cercano un senso e un impatto, e l'innovazione prospera quando gli obiettivi aziendali sono allineati con gli obiettivi di carriera dei dipendenti.
- Ottieni di più con meno. Sapevi che il 79% dei professionisti della formazione e dello sviluppo ritiene che riqualificare un dipendente già in organico sia meno costoso che assumerne uno nuovo? Sebbene l'implementazione di un programma di riqualificazione e acquisizione di competenze trasversali possa comportare dei costi iniziali, alla fine consente all'azienda di risparmiare risorse, accrescendo le competenze dei dipendenti già presenti.
Come migliorare le competenze/trasversali della forza lavoro
L'aggiornamento e lo sviluppo di competenze trasversali potrebbero non essere attualmente inclusi nel vostro programma di formazione e sviluppo, ma potete implementare questa formazione utilizzando le risorse già a vostra disposizione:
- Valuta le competenze attualmente possedute dal tuo team e quelle di cui potresti aver bisogno in futuro. Coinvolgi i membri del tuo team nella creazione di un programma di formazione per l'aggiornamento e la trasversalità delle competenze. Poiché il tuo team ha familiarità con i propri ruoli e con l'organizzazione nel suo complesso, inizia il processo analizzando e comprendendo le competenze dei dipendenti e le aree di miglioramento.
- Definisci gli obiettivi di miglioramento delle competenze. Perché stai implementando la formazione per l'aggiornamento e la trasversalità delle competenze? Desideri ampliare le opportunità e le responsabilità dei dipendenti? Sono disponibili posizioni di leadership? La formazione contribuirà a colmare le lacune tra i reparti? Definisci gli obiettivi di formazione per tutti i singoli collaboratori, nonché per i team più ampi e per l'intera organizzazione.
- Determinate quale formato di apprendimento sia più adatto alle vostre esigenze. Avete già in atto alcuni elementi del programma di formazione? Alcuni optano per programmi di formazione dal vivo o in presenza. Altri, invece, preferiscono un apprendimento asincrono basato su video, che offre flessibilità e scalabilità per l'intero programma di formazione. Sta a voi e al vostro team valutare tutte le opzioni e decidere l'approccio migliore.
- Progetta il programma di aggiornamento/trasferimento delle competenze. Una volta definita l'idea di come implementare la formazione, il passo successivo è la creazione del programma. Utilizza tutti gli elementi raccolti finora per sviluppare un programma di formazione pensato per il tuo team e i tuoi obiettivi. Puoi creare il programma internamente, ad esempio realizzando video formativi a cura dei responsabili di reparto, oppure avvalerti di risorse esterne.
- Monitorare i progressi e abbinare i nuovi dipendenti con competenze specifiche alle opportunità di carriera. La formazione per l'aggiornamento e la traslazione delle competenze ha successo quando i dipendenti hanno la possibilità di ampliare le proprie responsabilità. Attraverso strumenti di formazione, come un sistema di gestione video, l'analisi dei dati mostrerà facilmente i progressi compiuti da ciascun individuo. Una volta completata e implementata la formazione, l'assegnazione dei dipendenti a posizioni che richiedono queste nuove competenze dimostra l'impegno dell'organizzazione nell'aggiornamento e nella traslazione delle competenze, al fine di offrire maggiori opportunità ai dipendenti.