• Aprendizaje y desarrollo

¿Qué son la mejora de habilidades y la adquisición de habilidades transversales?

El éxito de una empresa depende directamente de su gente. Invertir en formación continua y desarrollo de habilidades transversales para los empleados actuales ayuda a aumentar la productividad, retener a los mejores talentos y crear un entorno donde se valore la innovación. Además, en tiempos de incertidumbre financiera, es fundamental centrarse en decisiones creativas para lograr resultados. 

Entonces, ¿cómo se desarrollan las habilidades de los empleados? Una opción es crear un programa de perfeccionamiento y desarrollo de habilidades transversales. La capacitación en perfeccionamiento y desarrollo de habilidades transversales son herramientas que ayudan a los empleados a ampliar sus competencias y alcanzar los objetivos individuales, de equipo y de la empresa. 

¿Qué es la formación para el perfeccionamiento de habilidades?

La mejora de competencias es el proceso de fortalecer las habilidades existentes o adquirir habilidades complementarias, a menudo para subsanar una brecha de talento en la organización. Se centra en las habilidades del empleado y las perfecciona para ayudarle a progresar en su trabajo y asumir mayores responsabilidades. Por ejemplo, un ejecutivo corporativo podría completar un MBA para aportar una perspectiva más estratégica a su organización.

¿Qué es la capacitación transversal?

La capacitación transversal (también conocida como intercambio de habilidades) es el proceso de desarrollar nuevas habilidades aplicables a diferentes funciones. Se centra en capacitar a más de un empleado en una tarea organizacional para mitigar el riesgo de fallos operativos. Por ejemplo, un diseñador de experiencia de usuario podría aprender los fundamentos del desarrollo de software para mejorar la colaboración y la productividad entre equipos.

¿Por qué es importante la formación para el perfeccionamiento y la adquisición de nuevas habilidades?

La implementación de un programa de capacitación para el perfeccionamiento y la adquisición de habilidades transversales ofrece numerosos beneficios, entre ellos: 

  • Contribuya a la ventaja competitiva de su empresa mejorando la productividad. Para que las organizaciones sigan siendo competitivas, la capacitación continua y el desarrollo de habilidades transversales ya no son opcionales. Brindar oportunidades de aprendizaje a los empleados puede aumentar su compromiso, lo que se traduce en una mayor productividad y una mayor innovación.
  • Retener a los mejores talentos en un entorno laboral competitivo es fundamental para mantener la productividad y el crecimiento. La capacitación y el desarrollo de habilidades transversales de los empleados talentosos contribuyen a retenerlos mediante la inversión en su desarrollo profesional. Esto garantiza que la empresa cuente con trabajadores que posean el equilibrio adecuado entre habilidades técnicas y blandas.
  • Fomentar una cultura de innovación y aprendizaje continuo. Con la evolución constante de las industrias, los mercados y las prácticas empresariales cotidianas, las habilidades y el conocimiento de los empleados siguen siendo la base de la innovación organizacional. Los empleados buscan propósito e impacto, y la innovación florece cuando los objetivos corporativos se alinean con las metas profesionales de los empleados.
  • Haz más con menos. ¿Sabías que el 79 % de los profesionales de formación y desarrollo creen que es más económico reciclar a un empleado actual que contratar a uno nuevo? Si bien implementar un programa de reciclaje y desarrollo de habilidades puede implicar algunos costos, a la larga ahorra recursos a la empresa al potenciar las competencias de los empleados que ya trabajan allí.

 Cómo mejorar/transformar las habilidades de su fuerza laboral

Es posible que la mejora de habilidades y la adquisición de habilidades transversales no estén incluidas en su programa de aprendizaje y desarrollo en este momento, pero puede implementar esta capacitación utilizando los recursos que ya tiene a su disposición:

  1. Evalúa las habilidades que tu equipo posee actualmente y las que podrías necesitar en el futuro. Consulta con los miembros de tu equipo al diseñar tu programa de capacitación para el desarrollo de nuevas habilidades y la capacitación transversal. Dado que tu equipo conoce bien sus funciones y la organización en general, comienza el proceso evaluando y comprendiendo las habilidades de los empleados y las áreas de oportunidad para su crecimiento.
  2. Establezca objetivos de perfeccionamiento. ¿Por qué implementa la capacitación en perfeccionamiento y desarrollo de habilidades transversales? ¿Desea ampliar las oportunidades y responsabilidades de los empleados? ¿Hay puestos de liderazgo disponibles? ¿La capacitación ayudará a cubrir las brechas entre departamentos? Establezca objetivos de capacitación para todos los colaboradores individuales, así como para los equipos más grandes y la organización en su conjunto.
  3. Determina qué formato de aprendizaje es el más adecuado para ti. ¿ Ya tienes implementados algunos elementos de tu programa de capacitación? Algunos optan por programas de capacitación presenciales. Otros prefieren el aprendizaje asíncrono basado en video, que ofrece flexibilidad y adaptabilidad a lo largo del programa. Tú y tu equipo deben analizar todas las opciones y decidir el mejor enfoque.
  4. Diseña el programa de perfeccionamiento y desarrollo de habilidades transversales. Una vez que tengas una idea de cómo deseas implementar la capacitación, el siguiente paso es crearla. Utiliza todos los elementos que has recopilado hasta ahora para desarrollar un programa de capacitación que tenga en cuenta a tu equipo y tus objetivos. Puedes crear el programa internamente, por ejemplo, mediante la creación de videos de capacitación por parte de los líderes de departamento, o recurrir a recursos externos.
  5. Supervise el progreso y asigne oportunidades a los empleados recién capacitados. La capacitación para el perfeccionamiento y la capacitación transversal resulta eficaz cuando los empleados tienen la oportunidad de ampliar sus responsabilidades. Mediante herramientas de capacitación, como un sistema de gestión de videos, los análisis mostrarán fácilmente el progreso de cada persona. Una vez completada e implementada la capacitación, asignar a los empleados puestos que incluyan estas nuevas habilidades demuestra el compromiso de la organización con el perfeccionamiento y la capacitación transversal para ofrecer mayores oportunidades a sus empleados.

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