- Onboarding
Aufbau eines besseren Onboarding-Programms für Führungskräfte

Ganz gleich, ob es sich um einen internen Stellenwechsel oder eine neue Rolle in einem neuen Unternehmen handelt, nicht einmal leitende Angestellte kommen in eine neue Position und wissen genau, wie alles funktioniert - vor allem, wenn es kein Onboarding-Programm für Führungskräfte gibt. In den meisten Fällen müssen die leitenden Angestellten alles selbst herausfinden.
Laut einer Umfragegab die Mehrheit der Führungskräfte an, sie hätten überhaupt keine formale Einarbeitung am Arbeitsplatz in ihrer letzten Position. Tatsächlich gaben nur 36 Prozent der Befragten in den USA an, dass ihr Unternehmen über einen formellen Einarbeitungsprozess für Führungskräfte verfügt.
Die meisten Unternehmen haben inzwischen verstanden wie wichtig ein erweitertes Onboarding ist um sicherzustellen, dass sich die Mitarbeiter so effizient wie möglich in ihre Aufgaben einarbeiten können. Aber auch heute noch gibt es eine eklatante Diskrepanz zwischen den Einarbeitungsprogrammen der meisten Unternehmen und der Unterstützung, die neue Führungskräfte benötigen und erwarten.
Warum ist Ihr Onboarding-Programm für Führungskräfte so wichtig?
Einfach ausgedrückt, überlässt man mit einem Sink-or-Swim-Ansatz beim Onboarding von Führungskräften zu viel dem Zufall. Ein mangelhaftes oder gar nicht vorhandenes Onboarding für das Senior Management kann den Einfluss, den neue Führungskräfte auf das Unternehmen haben können, schmälern und die Anlaufzeit verlängern, die sie benötigen, um mit ihrer Arbeit zu beginnen.
Erfolgreiche Onboarding-Programme für Führungskräfte bieten einen schnellen Weg zu sinnvoller, produktiver Arbeit und starken Mitarbeiterbeziehungen. Gut informierte Führungskräfte können frühzeitig eine Dynamik aufbauen, anstatt sich durch Lernkurven zu quälen, und verkürzen so die Zeit bis zur vollen Leistungsfähigkeit auf nur vier Monate.
Die meisten Führungskräfte sind sich einig, dass eine bessere Unterstützung bei der Einarbeitung die Zeit verkürzt hätte, die sie brauchten, um sich in ihrer neuen Rolle voll zu entfalten. Heute sind fast 60 Prozent der Führungskräfte an, dass sie sechs Monate brauchten, um sich in ihrer neuen Rolle zurechtzufinden, und weitere 20 Prozent gaben an, dass es mehr als neun Monate dauerte.
Bewährte Praktiken beim Onboarding von Führungskräften
Neue Führungskräfte brauchen einen Crash-Kurs in den inneren Abläufen Ihres Unternehmens. Wenn Sie Ihre Führungskräfte von Anfang an mit den richtigen Informationen ausstatten, werden sie erfolgreich sein und einen reibungslosen Übergang gewährleisten.
Vermittlung von Fachwissen an Führungskräfte
Letztlich geht es beim Onboarding von Führungskräften weniger darum, zu vermitteln wie etwas zu tun, sondern vielmehr darum, zu vermitteln was es zu wissen gibt - in der kürzest möglichen Zeit zu vermitteln.
Wenn L&D-Teams Materialien für die Einarbeitung neuer Führungskräfte vorbereiten, sollten sie sich darauf konzentrieren, ein weites Netz für potenziell wertvolle Informationen auszuwerfen. Jede Menge Details können sich in den ersten 90 Tagen als wichtig erweisen. Daher sollten die L&D-Teams sicherstellen, dass sie am ersten Tag so viele Informationen wie möglich zur Verfügung stellen.
Im Folgenden finden Sie 5 Ideen, wie Sie Informationen, Fachwissen und institutionelles Know-how sammeln können, um Ihre neuen Führungskräfte besser einzubinden:
Immersive Erfahrungen mit der Unternehmenskultur
Es reicht nicht aus, Ihren neuen Führungskräften zu sagen, was Ihre Werte sind - Sie müssen diese Werte auch in der Praxis zeigen. All-Hands-Meetings, Preisverleihungen, Employee Resource Groups (ERGs), Team-Strategiesitzungen und vieles mehr können Ihre Führungskräfte schnell in Ihre Unternehmenskultur eintauchen lassen.
Durch die Aufnahme von Videos von Veranstaltungen und Besprechungen, die neuen Führungskräften zur Verfügung gestellt werden können, erhalten diese vom ersten Tag an einen Einblick in Ihre Unternehmenskultur, ohne auf kommende Gelegenheiten warten oder Terminkonflikte umgehen zu müssen.
Onboarding-Prozesse und -Richtlinien
Führungskräfte benötigen ein genaues Verständnis der bestehenden Prozesse und Verfahren, um sachkundige Lösungen zu finden und die für den Erfolg des Unternehmens erforderlichen Änderungen vorzunehmen. Zu diesen Informationen gehören beispielsweise Personalverwaltungsrichtlinien, Einstellungsverfahren, Details zur Organisationsstruktur, rechtliche und behördliche Richtlinien, Sicherheits- und Compliance-Verfahren sowie Finanz- und Buchhaltungsinformationen.
Anstatt Führungskräfte zu bitten, seitenweise Dokumente und Handbücher durchzulesen, können Sie diese in Videopräsentationen auf Führungsebene zusammenfassen. Videopräsentationen kann es neuen Führungskräften erleichtern, diese wichtigen Informationen in kürzerer Zeit aufzunehmen.

Wissen von ausscheidenden Führungskräften
Die beste Ressource für die meisten neuen Führungskräfte ist ihr Vorgänger. Natürlich werden die meisten Führungskräfte, die eine neue Rolle übernehmen, nie die Gelegenheit haben, die Person, die sie ersetzen, kennenzulernen. L&D-Teams können dazu beitragen, den Übergang zu erleichtern, indem sie formale Prozesse einrichten, die darauf abzielen, so viel wie möglich vom institutionellen Wissen der scheidenden Führungskraft zu erhalten, bevor diese das Unternehmen verlässt.
Aufgezeichnete Videointerviews mit scheidenden Führungskräften können effizient Details über ihre tägliche Arbeit, den Status bestehender und geplanter Projekte sowie organisatorische Hürden erfassen, für die die neue Führungskraft möglicherweise planen möchte.
Einblicke von neuen Kollegen
Ihr bestehendes Führungsteam wird auch als wertvolle Ressource für Ihr neues Teammitglied dienen. Facetime-Gespräche zwischen neuen Führungskräften ermöglichen einen wechselseitigen Dialog, der dazu beitragen kann, die wichtigsten Fragen einer neuen Führungskraft zu Unternehmensstrategien und -initiativen zu beantworten und kulturelle und politische Einblicke von erfahrenen Führungskräften zu vermitteln.
Die meisten erfahrenen Führungskräfte haben natürlich eine Fülle von Informationen, die sie an die neuen Führungskräfte weitergeben können, und vieles davon erfordert kein persönliches Treffen, um es weiterzugeben. Anstatt neue Führungskräfte auf freie Termine in den Terminkalendern ihrer neuen Kollegen warten zu lassen, können Sie die anderen Mitglieder Ihres Führungsteams bitten, ein paar kurze Informationsvideos zur Begrüßung aufzunehmen, damit Ihre neuen Führungskräfte vom ersten Tag an Zugang zu diesem Wissen haben.
Downloads für Fachleute
Zwar müssen die meisten Führungskräfte nicht selbst zu Experten für Dinge wie Tagesgeschäft, Systeme und Dienstleistungen für jedes Team werden, aber der Zugang zu diesen Informationen ist dennoch sehr wertvoll. Aus diesem Grund greifen immer mehr L&D-Teams auf interne Fachexperten (KMU) zurück, um neue Führungskräfte bei der Einarbeitung zu unterstützen und ihnen einen besseren Einblick in das Innenleben des Unternehmens zu geben.
Die Planung persönlicher Treffen mit vielen verschiedenen KMUs kann jedoch realistischerweise viele Monate dauern, und die detaillierten Informationen, die in diesen persönlichen Treffen ausgetauscht werden, können von einer vielbeschäftigten Führungskraft bei all den anderen Dingen, die sie während des Onboardings lernen muss, nur allzu leicht vergessen werden. Aus diesem Grund bitten die L&D-Teams auch hier die KMU, ihr Wissen in Informationsvideos festzuhalten, die sich die neuen Führungskräfte bei Bedarf oder während der Bearbeitung der Onboarding-Aufgaben ansehen können.
Schnelles Onboarding von Führungskräften mit On-Demand-Video
Heute ist das Onboarding von Führungskräften meist eine informelle Kombination aus Meetings, Handbüchern und Hoffnung. Die L&D-Teams beginnen jedoch, dieselben Konzepte und Instrumente anzuwenden, die sie bereits für die herkömmliche Onboarding von Mitarbeitern um strukturierte Onboarding-Programme zu implementieren, die speziell für neue Führungskräfte entwickelt wurden.
Video, das in Unternehmen rund um den Globus bereits ein fester Bestandteil bei der Schulung neuer Mitarbeiter ist, kann ein besonders wertvolles Mittel sein, um leitende Angestellte so schnell wie möglich auf den neuesten Stand zu bringen.
Mit Video lassen sich mehr Details effizienter erfassen. E-Mails und Textprotokolle von Gesprächen mit ausscheidenden Führungskräften und zukünftigen Kollegen können oft unendlich lang sein - ein einfaches 30-minütiges Gespräch kann 20 Seiten oder mehr Text ergeben. Das Kürzen dieser Dokumente bedeutet jedoch, dass einige wichtige Details verloren gehen und die Übung damit nutzlos wird. Mit Video hingegen ist es ganz einfach, all diese Details aufzuzeichnen - der Befragte kann einfach eine Webcam einschalten oder sein Smartphone benutzen und auf "Aufnahme" drücken.
15 Möglichkeiten, die Einarbeitung von Mitarbeitern mit Video zu verbessern
Mit diesen 15 Tipps und einem einfachen Leitfaden für ein funktionierendes Einführungsprogramm können Sie dafür sorgen, dass jeder erste Tag ein Erfolg wird.
Videos auf Abruf können neuen Führungskräften Informationen liefern noch vor dem ersten Arbeitstagund diese Videos können wie alle textbasierten Ressourcen gesichert und jederzeit während oder nach dem Einarbeitungsprozess nach Wissen durchsucht werden. Mit videobasierten Ressourcen können Ihre Führungskräfte nicht nur sofort mit dem Lernen beginnen, sondern die Informationen auch jederzeit durchsuchen und wieder aufrufen, wenn sie sie brauchen.
Der Einsatz von Videos für Einführungen und Schulungen kann jedoch ohne die richtige Technologie eine Herausforderung darstellen. A Videoplattform wie Panopto ermöglicht es L&D-Teams, Videos für das Onboarding von Führungskräften zu erfassen, zu sichern und in einer durchsuchbaren Videobibliothek.
Erfahren Sie, wie eine Videoplattform die Einarbeitung von Führungskräften in Ihrem Unternehmen beschleunigen und verbessern kann, kontaktieren Sie unser Team noch heute, um einen Termin für eine Demo von Panopto zu vereinbaren.



