El reto
En 2009, la Universidad de Waikato, situada en la «ciudad fluvial» de Hamilton, en Nueva Zelanda, buscaba una tecnología que le permitiera grabar las clases que se impartían en el campus.
La dirección de la universidad era consciente de que factores económicos y personales, como el trabajo a tiempo completo, la crianza de los hijos o el hecho de vivir lejos de la universidad, podían impedir que algunos estudiantes cursaran una carrera. Como parte de su compromiso de hacer que la educación fuera accesible para todos, la universidad quería salvar esta brecha en el acceso a la educación a distancia para los estudiantes.
En un principio, la universidad buscaba una solución que le permitiera grabar clases y subirlas a su página web de iTunesU. Nigel Robertson, director del Centro de Aprendizaje Digital de la universidad, afirma que, cuando se encargó al Centro la evaluación de varias tecnologías de grabación de clases, se llegó a la conclusión Panopto la solución más escalable, flexible y fácil de usar.
La solución
Dado que Panopto en cualquier ordenador portátil, la universidad podría grabar clases en cualquier lugar del campus sin necesidad de costosos equipos especializados. Las funciones de retransmisión web Panoptopermitirían retransmitir las clases en directo a cualquier parte del mundo, y el sistema integrado de gestión de contenidos de vídeo ofrecería acceso bajo demanda a las clases desde cualquier ordenador portátil, tableta o dispositivo móvil.
En clase, la arquitectura abierta Panoptopermitió grabar las clases utilizando el sistema de cámaras de seguridad ya existente de la Universidad de Waikato. Y en sus despachos, los profesores podían utilizar Panopto grabar las clases con una cámara web a través de sus ordenadores portátiles Windows o Mac. La sincronización automática de vídeo, diapositivas y captura de pantalla Panoptopermitió a los profesores crear grabaciones de aspecto profesional sin necesidad de una postproducción costosa y que requiere mucho tiempo.
«Con Panopto», afirma Robertson, «todo el mundo puede grabar vídeos».
A medida que se generalizaba Panopto entre el profesorado y el alumnado, la universidad descubrió que esta herramienta también podía desempeñar un papel fundamental a la hora de hacer accesible la educación universitaria a personas que, de otro modo, no tendrían acceso a ella.
Con Panopto, los estudiantes pueden ver las clases grabadas desde cualquier lugar y en el momento que más les convenga. Además, pueden utilizar el motor de búsqueda de vídeo Panoptopara encontrar palabras o frases concretas tratadas en la clase —ya sea en las diapositivas del profesor o en la transcripción del audio— y saltar directamente a ese punto de la grabación. Esto les permite repasar y comprender mejor conceptos específicos sin necesidad de volver a ver la clase completa de principio a fin.
El impacto
En los programas de aprendizaje en línea y presenciales de Waikato, las clases grabadas con Panopto eliminado las barreras a la participación, han ampliado las oportunidades de aprendizaje de los estudiantes y han mejorado considerablemente la experiencia académica en general.
Entre 2009 y 2011, el tiempo medio dedicado a ver Panopto pasó de 19 horas semanales a más de 4.700 horas semanales. Aunque las estadísticas muestran que los estudiantes, el personal y el profesorado han encontrado un gran valor en las clases grabadas Panopto, el uso de esta tecnología no se ha quedado ahí. El profesorado y el personal utilizan ahora Panopto formas que nunca se imaginaron cuando se pidió por primera vez al Centro de eLearning de Waikato que buscara una herramienta de grabación de clases.
Los graduados en administración de empresas utilizan Panopto grabar y perfeccionar sus presentaciones comerciales, revisando las grabaciones inmediatamente después de la presentación y realizando ajustes sobre la marcha. Las agrupaciones musicales retransmiten sus actuaciones en directo a través de Internet para padres y aficionados a la música de toda Nueva Zelanda y de todo el mundo. Un equipo de inglés como segunda lengua (ESOL) utiliza Panopto mostrar la forma de la boca al pronunciar palabras en inglés y ofrecer así una enseñanza más detallada a quienes están aprendiendo un nuevo idioma. Un profesor del programa de ingeniería ha llegado incluso a experimentar con Panoptoexclusiva función de vídeo multicámara Panoptopara capturar demostraciones complejas desde múltiples ángulos de cámara, al tiempo que graba lo que escribe mediante la inclusión de una pizarra digital.
El personal y el cuerpo docente de toda la universidad han estado utilizando las funciones de captura de pantalla Panoptopara crear tutoriales en vídeo y vídeos explicativos. Estos tutoriales abarcan una amplia variedad de temas, entre los que se incluyen la instalación de software y el sistema de gestión del aprendizaje de la universidad. Solo la Biblioteca Jurídica de la Universidad cuenta con más de 50 tutoriales breves que muestran cómo realizar una investigación jurídica eficaz.
Robertson también señala que algunos profesores han empezado a explorar el uso del vídeo para proporcionar comentarios a los alumnos sobre sus trabajos. «La grabación permite ofrecer más detalles y una mayor personalización de lo que es posible con las notas marginales tradicionales», afirma Robertson.
«Mientras se muestra el ensayo de un alumno en la pantalla, el profesor puede ir revisándolo, resaltando secciones al tiempo que comenta su estructura y contenido. Se trata de otro uso innovador de Panopto la universidad. Es una herramienta fantástica tanto para nuestros alumnos como para nuestro profesorado, ya que fomenta un entorno de aprendizaje interactivo y promueve el autodescubrimiento y la mejora continua».
