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Au-delà de l'un ou l'autre : réflexions sur "L'apprentissage ou l'enseignement dirigé : Le débat L&D"
Le 27 août, Panopto a organisé un débat original : au lieu de chercher un vainqueur entre l'eLearning et la formation avec instructeur (ILT), cinq leaders de l'apprentissage se sont réunis pour remettre en question des hypothèses et partager des histoires qui révèlent quelque chose de plus profond.
Le résultat ? Moins une bataille qu'un voyage où chaque panéliste nous a rappelé que l'avenir de l'apprentissage ne consiste pas à choisir un camp, mais à tisser ensemble les forces des expériences humaines et numériques.
Giuseppe Perrone - L'apprentissage par la connexion humaine
Concepteur pédagogique | Travaille avec des agences des Nations unies, des organisations humanitaires et des entreprises
Giuseppe a commencé par une vérité simple : parfois, l'apprentissage consiste à être dans la salle avec quelqu'un qui l'a vécu. Il a rappelé que la gestion de crise ou le développement du leadership sont mieux enseignés par quelqu'un qui est "passé par là", montrant aux apprenants ce que des dizaines d'années d'expérience signifient en action.
Ses histoires n'ont pas pour but de rejeter le numérique, mais de célébrer ces moments humains irremplaçables. Pour Giuseppe, l'apprentissage se poursuit lorsque nous nous connectons de manière émotionnelle, et pas seulement de manière cognitive.
"Ce n'est pas ce qu'on vous dit dont vous vous souvenez, mais ce que vous ressentez.
Saad Qureshi - Le pouvoir de la réflexion et de l'appartenance
Fondatrice de Vybecoaching | Coach en leadership et communication pour cadres et leaders techniques
Saad a parlé de sa sœur, qui a eu du mal avec l'apprentissage en ligne jusqu'à ce qu'elle réussisse grâce au soutien d'un instructeur. Pour lui, il ne s'agissait pas d'un point théorique. Il s'agissait de rappeler que l'apprentissage consiste également à être vu.
Il a recadré la notion de "commodité", suggérant que parfois, le fait d'être invité à se présenter en direct, en personne, est la chose même qui donne un sens à l'apprentissage. Dans cet espace partagé, la confiance grandit et les gens passent de l'isolement à l'appartenance.
"La commodité n'est pas toujours un avantage. Parfois, c'est la structure d'une rencontre en direct qui rend l'apprentissage possible".
Kim Ellis - Dépasser les murs et les limites
Fondateur de L&D Free Spirits | Spécialiste de l'apprentissage mixte dans des secteurs allant des soins de santé à l'enseignement supérieur
Kim a fait vibrer la salle en déclarant : "Tout ce que l'on peut faire en classe, on peut le faire en eLearning" : "Tout ce que l'on peut faire en classe, on peut le faire en eLearning". Mais son histoire nous a rapidement rappelé à l'ordre : elle a un jour hérité d'un cours d'initiation de deux semaines entièrement dispensé au moyen de modules numériques. Cela semblait efficace sur le papier, mais en pratique, cela manquait d'humanité. Elle a passé des heures tardives à créer des activités et des conversations qui lui donneraient vie.
Sa leçon : oui, l'apprentissage en ligne peut presque tout faire, mais il ne doit pas remplacer ce dont les apprenants ont le plus besoin : la connexion, l'interactivité et l'objectif.
"Ce n'est pas parce qu'il est possible de le mettre en ligne qu'il faut le faire. Les apprenants passent avant tout.
Jeff Batt - Développer l'apprentissage sans perdre en pertinence
Fondateur de Learning Dojo | Expert en médias numériques, interactivité et xAPI
Les réflexions de Jeff nous ont fait passer derrière le rideau de l'échelle. Il a parlé des coûts cachés des déplacements en avion pour la formation, de l'inefficacité des salles de classe à taille unique et des distractions qui affectent tous les formats. Pour lui, l'eLearning ne brille pas seulement par les économies qu'il permet de réaliser, mais aussi par sa capacité à personnaliser et à permettre aux apprenants de répéter, de revoir et d'adapter à leur propre rythme.
Il n'a pas pour autant négligé l'aspect humain. Sa vision incluait des mentors, des communautés et un dialogue à côté des modules numériques, en veillant à ce que l'échelle ne se fasse jamais au détriment de la connexion.
"Les données nous indiquent où les apprenants ont des difficultés, mais c'est le contact humain qui les aide à s'en sortir.
Tom McDowall - Quand la recherche rencontre la réalité
Fondateur d'Evolve L&D | Consultant et conférencier qui se consacre à l'amélioration de la qualité de l'apprentissage sur le lieu de travail
Tom est arrivé armé de recherches. Les études montrent que les approches mixtes et numériques sont souvent plus performantes que les formats traditionnels. La répétition espacée, la pratique de la récupération et l'interactivité pilotée par l'IA peuvent renforcer la rétention.
Mais il a également fait part d'une frustration : lorsque les organisations tentent d'enseigner la culture ou l'inclusion par le biais de modules statiques, le résultat est presque toujours un échec. Ces conversations requièrent un dialogue désordonné et humain. Le point de vue de Tom a ancré le débat dans une vérité simple : la technologie peut accélérer l'apprentissage, mais ce sont les personnes qui lui donnent un sens.
"L'apprentissage mixte a toujours été la solution, car le véritable apprentissage se situe à l'intersection des personnes et de la technologie.
Comment Elai et Panopto font le lien entre l'ILT et l'eLearning
Le débat nous a rappelé que l'avenir de l'apprentissage ne consiste pas à choisir un camp. Il s'agit de trouver le bon équilibre entre la formation en direct, dirigée par des personnes, et l'apprentissage numérique évolutif. C'est exactement là qu'Elai et Panopto se rejoignent.
Avec Elai, vous pouvez créer des cours eLearning complets en quelques clics. Choisissez parmi des modèles de vidéos prêts à l'emploi ou laissez le storyboard piloté par l'IA créer un cours complet à partir d'un simple texte. Vous pouvez même convertir des supports d'apprentissage existants (documents, URL, PowerPoint ou PDF) directement en vidéos professionnelles avec des avatars IA multilingues, le clonage de la voix et des éléments interactifs tels que des quiz ou des scénarios à embranchements.
Panopto complète cela en alimentant le côté ILT : sa capture de conférence rend les sessions dirigées par un instructeur faciles à enregistrer et à rejouer, tandis que les analyses intégrées, les chapitres générés par l'IA et la recherche intelligente garantissent que les apprenants ne se contentent pas d'assister, mais qu'ils s'engagent, reviennent et retiennent.
Ensemble, Elai et Panopto permettent de réaliser en toute transparence :
- Soutenir l'ILT avec la capture de cours en direct, la lecture et l'analyse pour suivre l'impact.
- Développez l'eLearning avec des cours vidéo générés instantanément, des récits interactifs et la conversion de contenu multiformat.
- Offrez aux apprenants le meilleur des deux mondes : une connexion humaine structurée et un accès numérique flexible.
Cette intégration concrétise l'approche de l'apprentissage mixte défendue dans le débat : elle permet aux organisations d'augmenter la création de contenu tout en préservant la richesse des expériences dirigées par un formateur.
L'histoire qui a émergé
À la fin, il s'est passé quelque chose de remarquable : chaque panéliste, invité à défendre "l'autre côté", s'est trouvé d'accord.
Ils ont expliqué pourquoi l'ILT est important et pourquoi l'eLearning est important, non pas en tant que concurrents, mais en tant que collaborateurs. La leçon n'était pas de couronner un vainqueur, mais de constater que les parcours d'apprentissage les plus solides allient l'évolutivité du numérique à l'empathie des expériences menées par des personnes.
Alors que le débat se terminait, une vérité demeurait dans l'air :
"Ce n'est pas l'un ou l'autre. Ce sont les deux mondes - ensemble - qui façonnent l'avenir de l'apprentissage".
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Tout commence par quelque chose de simple. Quelqu'un enregistre une démonstration rapide pour un collègue. Quelqu'un d'autre partage une explication enregistrée à l'écran. Un service réalise un guide pratique de cinq minutes. Une vidéo se transforme en cinq. Puis dix. Puis une centaine. Très vite, votre organisation ne se contente plus d'utiliser la vidéo. Elle en dépend. Ce n'est pas un hasard. La vidéo fonctionne. Elle colle....
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