Salesforce et Panopto
Panopto aux commerciaux et aux spécialistes du marketing d'utiliser la vidéo pour la prospection, la communication avec les clients, l'aide à la vente, etc.
Enregistrez ou téléchargez des vidéos et joignez-les aux comptes et aux opportunités.
Avec Panopto, vos commerciaux peuvent enregistrer des résumés vidéo des appels et des réunions plutôt que de les retranscrire, et télécharger les enregistrements vidéo des appels avec les clients pour disposer d'un compte rendu mot pour mot de la discussion. Tout comme vous pouvez joindre des documents à vos comptes et opportunités Salesforce, vous pouvez désormais joindre facilement des présentations enregistrées, des fichiers audio et d'autres contenus vidéo.
Envoyez des courriels vidéo à vos clients et prospects.
La vidéo est un moyen éprouvé pour rendre vos messages plus attrayants. Avec Panopto, vos équipes peuvent créer des e-mails vidéo directement dans Salesforce, ce qui facilite la personnalisation des e-mails de prospection avec un message vidéo sur mesure, améliore le service client en présentant des solutions aux problèmes des clients et permet de mesurer leurs résultats en suivant les statistiques de visionnage.
Une solution plus simple pour gérer les vidéos dans Salesforce.
Salesforce limite la taille des fichiers téléchargés à 2 Go. Cela ne pose pas de problème pour le texte, mais pour la vidéo, cela signifie que vos enregistrements ne peuvent pas durer plus de 15 minutes. Il est donc impossible d'inclure la plupart des cours de formation commerciale, des réunions d'entreprise, des appels et des événements clients, des conférences en ligne et d'autres activités précieuses.
Panopto l'utilisation Panopto la vidéo dans Salesforce. Enregistrez et téléchargez des vidéos sans limite de taille de fichier. Synchronisez-vous avec votre identifiant unique Salesforce pour une gestion simple des identifiants et des analyses détaillées et spécifiques à chaque utilisateur. Partagez facilement votre bibliothèque vidéo dans Salesforce Classic et Lightning.
Partager des vidéos sur Chatter.
Chatter aide les employés à accéder aux informations et à l'expertise dont ils ont besoin pour travailler plus efficacement. Avec Panopto, les cadres et les employés peuvent partager leurs connaissances, leurs idées et leurs meilleures pratiques à l'aide de vidéos. Il en résulte un flux plus engageant de communication interne et de partage des connaissances, partagé là où vos employés passent déjà leur temps.
N'oubliez jamais un autre détail.
Effectuez des recherches dans votre vidéothèque à partir de Salesforce.
L'intégration Salesforce Panoptocomprend notre moteur de recherche vidéoSmart Search, leader du secteur. Grâce à Smart Search, vos employés peuvent instantanément trouver et avancer rapidement jusqu'à n'importe quel mot prononcé ou affiché à l'écran dans n'importe quelle vidéo de votre bibliothèque.