오늘날 기업들은 내부 및 외부 정보를 공유하기 위해 기업용 동영상 호스팅 서비스를 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 거의 모든 규모의 조직에서 동영상이 직원 교육, 실시간 스트리밍 이벤트, 제품 시연, 경영진 커뮤니케이션, 재무 보고서 등 다양한 콘텐츠 전달을 위한 선호되는 매체로 빠르게 자리 잡고 있습니다.

그러나 더 많은 기업들이 비즈니스 지원을 위한 동영상 제작을 활용함에 따라, 여전히 많은 기업들이 이러한 동영상을 안전하게 공유하여 손쉽게 주문형 시청이 가능하도록 하는 효과적인 시스템을 갖추지 못하고 있다.

기업용 비디오 호스팅이란 무엇인가요?

유튜브와 비메오는 전문가들이 동영상 콘텐츠를 공유하기 위해 가장 먼저 찾는 플랫폼입니다. 유튜브나 비메오가 시작점으로 합리적인 선택이 될 수 있는 몇 가지 이유가 분명히 존재합니다:

1. 그것들은 무료입니다.
2. 직원들은 이미 동영상 콘텐츠를 보러 이러한 사이트를 방문하는 데 익숙해져 있습니다.
3. 자체 IT 네트워크에서 동영상을 호스팅하고 스트리밍하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
4. 이들은 대중을 대상으로 한 동영상을 더 많은 사람들에게 노출시키기에 완벽합니다.

그러나 무료 동영상 플랫폼은 대다수 직원이 공유하는 업무 관련 동영상 콘텐츠에는 전혀 적합하지 않습니다. 결국 개인 신용카드 정보가 담긴 동영상을 유튜브에 맡겨두지 않을 테니까요. 마찬가지로, 일반 대중에게 유출되길 원치 않는 기밀 정보나 독점 정보가 포함될 수 있는 콘텐츠를 공개 동영상 공유 사이트에 업로드하는 것은 현명하지 않습니다.

예를 들어, 직원 교육 동영상은 비공개로 설정하더라도 YouTube에 호스팅하거나 공유해서는 안 될 것입니다.

"비공개"가 충분히 안전하지 않을 때

유튜브에서 '내부 회의'를 검색하면 무려 883,000건의 결과가 나타납니다. 이 중 95%가 비교적 무해한 내용이라고 가정해도, 여전히 약 44,000개의 영상은 공개될 의도가 없었을 가능성이 높습니다. 자사 기밀 정보가 공개되지 않았기를 바라지만, 이러한 현실적인 가능성은 모든 기업에 경각심을 불러일으켜야 합니다.

YouTube와 Vimeo 모두 내부 동영상에 대한 접근 권한을 잘못된 사람이 얻는 가능성을 최소화하는 데 도움이 되는 개인정보 보호 설정을 제공합니다. 그러나 대부분의 기업에게 있어 YouTube나 Vimeo에 내부용 동영상을 비공개로 호스팅하는 것은 단순히 충분히 안전하지 않습니다. 두 플랫폼 모두 기밀 정보가 잘못된 사람의 손에 넘어갈 수 있는 잠재적 위험에 회사를 노출시킬 수 있습니다.

“발견 불가능한” 것은 너무나도 쉽게 발견된다

예를 들어, 매일 진행하는 스크럼 회의 녹화 영상을 Vimeo에 업로드하고 '검색 불가' 설정(공개 검색 결과에 노출되지 않도록)을 적용한다고 가정해 보겠습니다. 이 설정은 조직 내 구성원들과 영상 링크를 공유할 수 있게 합니다. 하지만 해당 링크가 실수로 회사 외부인에게 공유된다면, 그 민감한 콘텐츠는 쉽게 접근 가능해집니다. 간단한 부주의로 인해 '검색 불가' 동영상들이 반복적으로 실수로 공유됩니다. 예를 들어, 수신자가 계속 추가되는 긴 이메일 체인에 포함되거나, 실수로 소셜 네트워크 게시물에 붙여넣어지는 경우가 있습니다.

비밀번호 보호 및 뷰어 권한 설정은 새로운 문제를 야기합니다

대안으로, YouTube의 개인정보 설정에서 특정 이메일 주소를 추가하여 해당 동영상만 볼 수 있도록 제한할 수 있습니다(YouTube 동영상은 비밀번호 보호가 불가능하므로 Vimeo에서 비밀번호 보호 기능을 설정하는 방법도 있습니다). 하지만 이렇게 하면 회사 내 소수 인원 외에는 해당 동영상 콘텐츠를 공유하기 어려워질 수 있습니다. 이는 동일한 문제의 다른 버전을 야기하기도 합니다: YouTube나 Vimeo에 있는 사내 비공개 동영상에 접근하려는 사람은 모두 시청 권한을 부여받아야 하며, 이러한 권한 역시 실수로 공유될 가능성이 있습니다. 잘 실행될 경우 이 전략은 단순히 "검색 불가능한" 링크를 제공하는 것보다 안전하지만, 대규모 팀이나 기업에는 여전히 확장성이 떨어집니다.

이용 약관은 당신 편이 아닙니다

현재 또는 향후 비즈니스 동영상 호스팅을 위해 YouTube나 Vimeo를 사용하려는 기업들에게 또 다른 개인정보 보호 문제는 해당 사이트의 이용약관입니다.

이 두 무료 동영상 공유 사이트 모두 동영상을 업로드할 때 사용자에게 로열티 없는 라이선스와 복제 권한을 부여하도록 요구합니다. 이는 법적으로 해당 사이트에 저장한 동영상 콘텐츠에 대해 완전한 통제권을 가지지 못함을 의미합니다. 일반적으로 비공개로 설정된 동영상은 비공개 상태를 유지하지만, 서비스 약관에 따라 업종에 따라 사업체의 법적 취약성이나 규정 미준수 문제가 발생할 수 있습니다.

전체 YouTube 이용 약관은 여기에서, 그리고 Vimeo 이용약관은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

기업 동영상을 YouTube나 Vimeo에 공유하지 말아야 할 다른 이유들

개인정보 보호 문제를 제외하더라도, 무료 온라인 동영상 공유 플랫폼이 기업용 동영상(대외용 및 내부용 모두)에 최적의 솔루션이 아닐 수 있는 다른 이유들이 존재합니다.

• YouTube에는 광고가 넘쳐납니다. 사용자가 YouTube에서 동영상을 시청하든, 귀사 사이트에 임베드된 플레이어에서 시청하든, 대부분 프리롤 광고나 기타 홍보용 동영상 콘텐츠를 접하게 되며, 이는 교육 동영상, 경영진 커뮤니케이션, 기타 기업 동영상 시청에 방해가 될 수 있습니다.
• 두 플랫폼 모두 브랜딩 및 맞춤 설정 옵션이 부족합니다. YouTube와 Vimeo 모두 동영상 채널 및 플레이어의 브랜딩과 맞춤 설정을 위한 제한된 옵션만 제공합니다. 이는 시청자 경험에 영향을 미칠 수 있으며, 특히 시청자가 회사 사이트를 벗어난 듯한 느낌을 받을 경우 더욱 그렇습니다.
• 그들의 동영상 분석은 충분한 정보를 제공하지 않습니다. YouTube는 동영상 분석 기능을 제공하지만, 익명화되지 않은 사용자 수준 데이터가 부족하며 참여도에 관한 충분한 데이터를 제공하지 않습니다.
• 고객 지원이 부족합니다. Vimeo는 유료 패키지를 통해 지원을 제공하며, 이는 영상 전문 지식이 부족한 팀에게 유용할 수 있습니다. 하지만 YouTube 측으로부터 답변을 받으려면 정말 운이 좋아야 할 겁니다.

그렇다면 YouTube와 Vimeo가 기업용 최고의 동영상 공유 플랫폼이 아니라면, 무엇이 가장 좋을까요?

기업을 위한 유튜브와 비미오보다 더 나은 동영상 공유 대안이 있습니다

기업용 비디오 플랫폼(일명'기업용 유튜브')은 유튜브나 비메오 같은 소비자 대상 플랫폼에 대한 안전한 기업 중심 대안을 제공함으로써, 비디오를 활용해 학습, 커뮤니케이션 등을 개선하고자 하는 조직을 지원하기 위해 설계되었습니다.

기업용 비디오 플랫폼이란 무엇인가요?

기업용 비디오 플랫폼은 전문가들이 내부 및 외부 기업용 비디오를 녹화, 관리, 스트리밍 및 공유할 수 있도록 지원합니다. 기업용 비디오 플랫폼에는 강력한 비디오 프레젠테이션을 제작, 편집 및 자막 처리하는 데 도움이 되는 기능이 포함됩니다. 비디오 프레젠테이션 및 비디오 메시지를을 생성, 편집 및 자막 처리하는 데 도움이 되는 기능을 포함합니다. 또한 검색 가능한 비디오 콘텐츠 관리 시스템(Video CMS) (비디오 CMS)를 포함하여 적절한 담당자가 비디오 콘텐츠를 쉽게 찾아 주문형으로 재생할 수 있도록 합니다. 비디오 플랫폼은 온라인 클라우드에서 안전하게 호스팅되거나 온프레미스로 운영될 수 있습니다.

왜 기업용 비디오 플랫폼이 업무상 동영상 공유에 더 적합할까요?

기업용 비디오 플랫폼이 내부 주문형 비디오를 호스팅하고 공유하려는 비즈니스에 최적의 솔루션인 데에는 여러 이유가 있습니다. 물론 모든 비디오 플랫폼이 동일한 기능을 제공하는 것은 아닙니다. Panopto 업계 최고의 비디오 플랫폼 중 하나로. 직원들이 YouTube나 Vimeo처럼 쉽게 사용할 수 있는 사내 전용 동영상 호스팅 및 공유 솔루션을 제공합니다. 특히 Panopto비디오 플랫폼이 기업 동영상 호스팅 및 공유에 최적의 솔루션인 이유는 다음과 같습니다:

더 안전합니다. 비디오 플랫폼을 사용하면 비디오 콘텐츠를 직접 관리할 수 있습니다. 개별적으로 또는 폴더 단위로 공개 또는 비공개 설정하여 관리가 용이합니다. Panopto 비공개 동영상은 시청자가 로그인해야 Panopto 동영상을 안전하게 보호하고 시청 권한 관리를 쉽게 할 수 있습니다.

기존 비즈니스 시스템과 통합됩니다.  Panopto비디오 플랫폼은 Google Apps, oAuth, Active Directory와 같은 Google Apps, oAuth, Active Directory와 같은 싱글 사인온(SSO) ID 관리 솔루션과 통합되어 직원들이 업무 시 사용하는 동일한 자격 증명으로 로그인하여 동영상을 시청할 수 있습니다. Panopto LMS, Zoom, Webex Meetings, Slack 및 기타 UC 솔루션과 같이 현재 학습 및 커뮤니케이션에 사용 중인 시스템의 동영상 기능을 확장합니다.

동영상 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있게 합니다. Panopto혁신적인 스마트 검색 기술은 동영상 검색을 수준을 한 단계 끌어올립니다. Panopto 동영상 제목뿐만 아니라 동영상 내 화면에 표시되거나 발화된 모든 단어를 검색할 수 있습니다.

라이브 스트리밍은 쉽습니다. Panopto비디오 플랫폼은 원클릭 웹캐스팅을 지원합니다. 즉, 동영상을 녹화할 수 있는 사람이라면 누구나 시청자 수 제한 없이 공개 또는 비공개로 실시간 스트리밍을 할 수 있습니다. Panopto 라이브 스트림을 자동으로 녹화하여 웹캐스팅 종료 후 즉시 주문형 시청이 가능하도록 합니다.

더 나은 동영상 분석 기능을 제공합니다. 무료 동영상 호스팅 플랫폼과 달리, 기업용 동영상 플랫폼은 누가 어떤 동영상을 시청했는지, 심지어 시청을 중단한 시점까지 알려주는 상세한 동영상 분석 및 보고 기능을 포함합니다. 향상된 동영상 분석은 어떤 콘텐츠가 효과적인지, 어떤 콘텐츠가 그렇지 않은지 보여줄 뿐만 아니라, 규정 준수, 자율 학습, 신입사원 교육 등 다양한 분야에서 직원, 팀, 그리고 조직 전체의 책임성을 확보하는 데 도움을 줍니다.

브랜드와 일치시킬 수 있습니다. 동영상 포털에 브랜드를 적용하고 플랫폼의 동영상 플레이어를 맞춤 설정하여 시청자가 시청하는 모든 동영상이 귀사의 것임을 알 수 있도록 하세요. 어디서 시청하든 귀사 사이트를 떠나지 않은 듯한 느낌을 줍니다. 로고를 추가하고, 색상을 선택하며, 심지어 글꼴까지 지정할 수 있습니다. Panopto 사용하면 60초 이내에 원하는 디자인을 구현할 수 있습니다.

고객 지원이 포함됩니다. Panopto 24시간 연중무휴 고객 지원을Panopto , 복잡한 AV 설정을 파악하고 필요한 최적의 장비에 대해 상담하며 그 밖의 거의 모든 사항을 지원할 수 있는 실제 엔지니어와 연결해 드립니다.

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