Aujourd'hui, les entreprises ont de plus en plus recours à l'hébergement de vidéos d'entreprise pour partager tous types d'informations internes et externes. Pour les organisations de toutes tailles, la vidéo devient rapidement le support privilégié pour la formation des employés, les événements diffusés en direct, les démonstrations de produits, les communications de la direction et les rapports financiers, pour ne citer que quelques exemples.

Mais alors que de plus en plus d'entreprises tirent parti de la production de vidéos pour soutenir leurs activités, nombre d'entre elles ne disposent toujours pas d'un système efficace pour partager ces vidéos en toute sécurité afin qu'elles puissent être facilement visionnées à la demande.

Qu'est-ce que l'hébergement Vido d'entreprise ?

YouTube et Vimeo sont souvent les premières plateformes vidéo vers lesquelles les professionnels se tournent pour partager du contenu vidéo. Et il y a certainement quelques raisons pour lesquelles YouTube ou Vimeo pourrait être un bon point de départ :

1. Ils sont gratuits.
2. Les employés ont déjà l'habitude de se rendre sur ces sites pour y trouver du contenu vidéo.
3. Vous n'avez pas à vous préoccuper de l'hébergement et de la diffusion de vidéos sur vos propres réseaux informatiques.
4. Ils sont parfaits pour diffuser vos vidéos auprès d'un plus grand nombre de personnes.

Cependant, les plateformes vidéo gratuites sont loin d'être idéales pour la grande majorité des contenus vidéo liés au travail que la plupart des employés partagent. Après tout, vous ne feriez pas confiance à YouTube pour conserver une vidéo contenant des informations personnelles sur votre carte de crédit. De même, il n'est pas judicieux de télécharger sur un site public de partage de vidéos quoi que ce soit qui puisse contenir des informations confidentielles ou exclusives que vous ne souhaitez pas voir divulguées au grand public.

Les vidéos de formation des employés, par exemple, ne devraient probablement pas être hébergées et partagées sur YouTube, même à titre privé.

Quand le "privé" n'est pas assez sûr

Une recherche rapide sur YouTube pour "réunion interne" donne un nombre remarquable de 883 000 résultats. Même si nous supposons que 95 % d'entre eux sont relativement bénins, il reste encore 44 000 vidéos qui n'étaient probablement pas destinées à être trouvées. On peut espérer que rien de confidentiel de votre propre entreprise n'a été partagé publiquement, mais cette possibilité très réelle devrait faire réfléchir toutes les entreprises.

YouTube et Vimeo disposent tous deux de paramètres de confidentialité qui permettent de réduire les risques que des personnes mal intentionnées aient accès à vos vidéos internes. Mais pour la plupart des entreprises, l'hébergement privé de vidéos internes sur YouTube ou Vimeo n'est tout simplement pas assez sûr. Ces deux types de vidéos peuvent exposer votre entreprise au risque de voir des informations confidentielles tomber entre de mauvaises mains.

L'expression "non découvrable" n'est que trop découvrable

Supposons, par exemple, que vous téléchargiez les enregistrements de vos réunions quotidiennes sur Vimeo et que vous les rendiez introuvables (de sorte qu'ils n'apparaissent pas publiquement dans les recherches). Ce paramètre vous permet de partager un lien vers la vidéo avec des personnes de votre organisation. Toutefois, si ce lien était partagé par inadvertance avec une personne extérieure à votre entreprise, ce contenu sensible serait facilement accessible. Il arrive souvent que des vidéos "introuvables" soient partagées accidentellement par simple inadvertance - l'une d'entre elles peut être incluse dans une longue chaîne de courriels à laquelle s'ajoutent de nouveaux destinataires en cours de route, ou collée par erreur dans une publication sur un réseau social.

La protection par mot de passe et les autorisations de visualisation créent de nouveaux problèmes

Vous pouvez également rendre votre vidéo visible uniquement par certaines personnes en ajoutant leur adresse électronique dans les paramètres de confidentialité de YouTube (ou configurer un accès protégé par mot de passe dans Vimeo, puisque vous ne pouvez pas protéger les vidéos YouTube par mot de passe), mais cela pourrait rendre le contenu de la vidéo difficile à partager avec d'autres personnes que celles qui font partie de votre entreprise. Cela pose également une autre version du même problème : toute personne souhaitant accéder aux vidéos privées de l'entreprise sur YouTube ou Vimeo devra alors obtenir une autorisation de visualisation, et ces autorisations peuvent tout aussi bien être partagées accidentellement. Lorsqu'elle est bien exécutée, cette stratégie est plus sûre que la simple fourniture d'un lien "indécouvrable", mais elle n'est toujours pas facilement adaptable aux équipes ou aux entreprises de plus grande taille.

Les conditions d'utilisation ne sont pas de votre côté

Les conditions d'utilisation des sites constituent un autre problème de protection de la vie privée pour les entreprises qui utilisent ou envisagent d'utiliser YouTube ou Vimeo pour héberger des vidéos d'entreprise.

Ces deux sites de partage de vidéos gratuits exigent que vous leur accordiez une licence libre de droits et un droit de copie lorsque vous téléchargez vos vidéos. Cela signifie que, juridiquement, vous n'avez pas le contrôle total du contenu vidéo que vous stockez sur ces sites. En général, les vidéos marquées comme étant privées le resteront, mais les conditions d'utilisation peuvent rendre votre entreprise vulnérable sur le plan juridique ou non conforme à la réglementation, selon votre secteur d'activité.

Vous pouvez lire l'intégralité des conditions d'utilisation de YouTube iciet les conditions d'utilisation de Vimeo ici.

Autres raisons de ne pas diffuser vos vidéos d'entreprise sur YouTube ou Vimeo

Outre les problèmes de confidentialité, il existe d'autres raisons pour lesquelles les plateformes gratuites de partage de vidéos en ligne ne constituent pas la meilleure solution pour les vidéos d'entreprise, qu'elles soient destinées au public ou internes.

• YouTube est truffé de publicités. Qu'une personne regarde une vidéo sur YouTube ou dans un lecteur intégré à l'un de vos sites, elle verra très probablement une publicité pré-roll ou d'autres contenus vidéo promotionnels sur YouTube qui peuvent détourner l'attention de la formation vidéo, des communications exécutives et d'autres vidéos d'entreprise.
• Ils manquent tous deux d'options de marquage et de personnalisation. YouTube et Vimeo n'offrent que des options limitées pour la création d'une image de marque et la personnalisation de vos chaînes et lecteurs vidéo. Cela peut avoir un impact sur l'expérience du spectateur, en particulier s'il a l'impression de quitter les sites de votre entreprise.
• L'analyse des vidéos n'en dit pas assez. YouTube propose des analyses vidéo, mais il manque des données sur les utilisateurs qui ne sont pas anonymes et il ne fournit pas assez de données sur l'engagement.
• Ils manquent d'assistance à la clientèle. Vimeo propose une assistance avec ses formules payantes, ce qui peut être utile pour les équipes qui manquent d'expertise en matière de vidéo. En revanche, vous n'avez aucune chance d'obtenir une réponse de la part de YouTube.

Si YouTube et Vimeo ne sont pas les meilleures plateformes de partage de vidéos pour les entreprises, qu'est-ce qui l'est ?

Il existe une meilleure alternative au partage de vidéos que YouTube et Vimeo pour les entreprises

Les plateformes vidéo d'entreprise (parfois appelées "Corporate YouTubes") ont été conçues pour aider les organisations qui souhaitent utiliser la vidéo pour améliorer l'apprentissage, la communication et plus encore, en offrant une alternative sécurisée et axée sur l'entreprise aux plateformes grand public telles que YouTube ou Vimeo.

Qu'est-ce qu'une plateforme vidéo d'entreprise ?

Une plateforme vidéo d'entreprise permet aux professionnels d'enregistrer, de gérer, de diffuser et de partager des vidéos d'entreprise internes et externes. Les plateformes vidéo d'entreprise comprennent des fonctions permettant de créer, d'éditer et de sous-titrer des présentations vidéo et des messages vidéo. Elles comprennent également un système de gestion de contenu vidéo (CMS vidéo) qui facilite la recherche et la lecture à la demande du contenu vidéo par les personnes concernées. Une plateforme vidéo peut être hébergée en toute sécurité dans le nuage en ligne ou sur site.

Pourquoi une plateforme vidéo d'entreprise est-elle plus adaptée au partage de vidéos sur le lieu de travail ?

Une plateforme vidéo d'entreprise est souvent la meilleure solution pour les entreprises qui souhaitent héberger et partager des vidéos internes à la demande, et ce pour plusieurs raisons. Bien entendu, toutes les plateformes vidéo n'ont pas les mêmes capacités. Panopto est l'une des principales plateformes vidéo du secteurPanopto est l'une des principales plateformes vidéo du secteur, conçue pour offrir à votre entreprise une solution privée d'hébergement et de partage de vidéos aussi facile à utiliser pour les employés que YouTube ou Vimeo. Voici pourquoi la plateforme vidéo de Panopto, en particulier, est l'une des meilleures solutions pour l'hébergement et le partage de vidéos d'entreprise :

C'est plus sûr. Avec une plateforme vidéo, vous contrôlez votre contenu vidéo. Rendez les vidéos publiques ou privées, individuellement ou au niveau du dossier pour une gestion plus facile. Les vidéos privées dans Panopto requièrent une connexion de la part des spectateurs, ce qui sécurise vos vidéos et facilite la gestion des autorisations de visionnage.

Il s'intègre à vos systèmes d'entreprise existants. La plateforme vidéo de Panopto peut s'intégrer avec des solutions de gestion d'identification à authentification unique (SSO) telles que Google Apps, oAuth et Active Directory, afin que vos employés puissent se connecter pour visionner des vidéos avec les mêmes identifiants que ceux qu'ils utilisent déjà au travail. Panopto étend également les capacités vidéo des systèmes que vous utilisez actuellement pour apprendre et communiquer, tels que votre LMS, Zoom, Webex Meetings, Slack et d'autres solutions de communications unifiées.

Il rend le contenu vidéo plus facile à trouver. La recherche innovante de Panopto Smart Search de Panopto rend la recherche vidéo à un niveau supérieur. Dans Panopto, vous pouvez rechercher non seulement les noms de vos vidéos, mais aussi tout mot prononcé ou affiché à l'écran dans la vidéo.

Il est facile de diffuser en direct. La plateforme vidéo de Panopto offre les fonctionnalités suivantes webcasting en un clicce qui signifie que toute personne capable d'enregistrer une vidéo peut également la diffuser en direct, publiquement ou en privé, sans limite de spectateurs. Panopto enregistre également le flux en direct automatiquement, le rendant instantanément disponible pour un visionnage à la demande après la fin du webcast.

Elle offre de meilleures analyses vidéo. Contrairement aux plateformes d'hébergement vidéo gratuites, les plateformes vidéo d'entreprise intègrent des analyses et des rapports vidéo détaillés qui vous permettent de savoir qui a regardé quelle vidéo et même quand il a arrêté de la regarder. Non seulement une meilleure analyse vidéo vous permet de savoir quel contenu fonctionne et lequel ne fonctionne pas, mais elle peut aussi vous aider à responsabiliser les employés, les équipes et l'ensemble de votre organisation en matière de conformité, d'apprentissage autoguidé, d'intégration et bien plus encore.

Il peut correspondre à votre marque. Apposez votre marque sur votre portail vidéo et personnalisez les lecteurs vidéo de votre plateforme pour que les internautes sachent que chaque vidéo regardée est la vôtre. Quel que soit l'endroit où ils regardent, ils ont l'impression de n'avoir jamais quitté les sites de votre entreprise. Ajoutez votre logo, choisissez vos couleurs et même vos polices de caractères. Avec Panopto, vous pouvez créer le look que vous voulez en 60 secondes ou moins.

Il inclut le support client. Panopto vous offre un support client 24h/24 et 7j/7, vous mettant en relation avec de vrais ingénieurs qui peuvent vous aider à comprendre une installation audiovisuelle complexe, vous conseiller sur le meilleur équipement dont vous aurez besoin, et vous assister pour à peu près tout le reste.

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