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Perché non si dovrebbe usare YouTube o Vimeo per l'hosting di video aziendali

Le aziende di oggi utilizzano sempre più spesso il video hosting aziendale per condividere tutti i tipi di informazioni interne ed esterne. Per le organizzazioni di quasi tutte le dimensioni, il video sta rapidamente diventando il mezzo preferito per trasmettere la formazione dei dipendenti, gli eventi in diretta streaming, le dimostrazioni dei prodotti, le comunicazioni dei dirigenti e i rapporti finanziari, per citare solo alcuni esempi.

Tuttavia, mentre un numero sempre maggiore di aziende trae vantaggio dalla produzione di video a supporto della propria attività, molte di esse non dispongono ancora di un buon sistema per condividere in modo sicuro questi video per una facile visualizzazione on-demand.

Che cos'è il Vido hosting aziendale?

YouTube e Vimeo sono spesso le prime piattaforme video a cui i professionisti guardano per condividere contenuti video. E ci sono sicuramente alcuni motivi per cui YouTube o Vimeo potrebbero essere un punto di partenza ragionevole:

  1. Sono gratuiti.
  2. I dipendenti sono già abituati a visitare questi siti per ottenere contenuti video.
  3. Non dovete preoccuparvi di ospitare e trasmettere i video sulle vostre reti IT.
  4. Sono perfetti per far conoscere i vostri video al pubblico.

Tuttavia, le piattaforme video gratuite sono tutt'altro che ideali per la stragrande maggioranza dei contenuti video legati al lavoro che la maggior parte dei dipendenti condivide. Dopo tutto, non vi fidereste di YouTube per conservare un video che contiene i dati della vostra carta di credito personale. Allo stesso modo, non è saggio caricare su un sito pubblico di condivisione di video informazioni riservate o proprietarie che non si desidera vengano diffuse al grande pubblico.

I video di formazione dei dipendenti, ad esempio, probabilmente non dovrebbero essere ospitati e condivisi su YouTube, nemmeno in forma privata.

Quando "privato" non è abbastanza sicuro

Una rapida ricerca su YouTube per "riunione interna" restituisce ben 883.000 risultati. Anche se ipotizziamo che il 95% di questi sia abbastanza innocuo, rimangono comunque circa 44.000 video che probabilmente non erano destinati a essere trovati. Ci si augura che nulla di riservato della propria azienda sia stato condiviso pubblicamente, ma la possibilità concreta dovrebbe far riflettere ogni azienda.

Come condividere in modo sicuro le registrazioni delle riunioni Zoom

Sia YouTube che Vimeo dispongono di impostazioni per la privacy che possono contribuire a ridurre le possibilità di accesso ai video interni da parte delle persone sbagliate. Ma per la maggior parte delle aziende, ospitare i video interni su YouTube o Vimeo in modo privato non è abbastanza sicuro: entrambi possono possono esporre l'azienda al rischio potenziale che informazioni riservate finiscano nelle mani sbagliate.

"Sconoscibile" è fin troppo scopribile

Supponiamo, ad esempio, di caricare le registrazioni delle riunioni quotidiane di scrum su Vimeo e di renderle non reperibili (in modo che non vengano visualizzate pubblicamente nelle ricerche). Questa impostazione consente di condividere un link al video con le persone dell'organizzazione. Se però quel link dovesse essere inavvertitamente condiviso con qualcuno al di fuori dell'azienda, il contenuto sensibile sarebbe facilmente accessibile. Spesso i video "non scopribili" vengono condivisi per sbaglio a causa di una semplice svista: uno potrebbe essere incluso in una lunga catena di e-mail a cui si aggiungono nuovi destinatari o incollato per errore in un post sui social network.

La protezione con password e i permessi di visualizzazione creano nuovi problemi

In alternativa, si potrebbe rendere il video visibile solo a determinate persone aggiungendo i loro indirizzi e-mail nelle impostazioni sulla privacy di YouTube (o impostare l'accesso protetto da password in Vimeo, dal momento che non è possibile proteggere con password i video di YouTube), ma così facendo si potrebbe rendere il contenuto del video difficile da condividere con più di poche persone in azienda. Inoltre, si presenta un'altra versione dello stesso problema: chiunque voglia accedere ai video privati dell'azienda su YouTube o Vimeo deve ottenere l'autorizzazione a visualizzarli, e tali autorizzazioni possono essere condivise accidentalmente. Se ben eseguita, questa strategia è più sicura della semplice fornitura di un link "non scopribile", ma non è comunque facilmente adattabile a team o aziende più grandi.

Le condizioni di utilizzo non sono dalla vostra parte

Un altro problema di privacy per le aziende che attualmente utilizzano o stanno pensando di utilizzare YouTube o Vimeo per l'hosting di video aziendali è rappresentato dai termini di utilizzo dei siti.

Entrambi questi siti di condivisione video gratuiti richiedono che l'utente conceda loro una licenza royalty-free e il diritto di copia quando carica i propri video. Ciò significa che, dal punto di vista legale, non avete il controllo completo sui contenuti video che caricate su questi siti. In genere, i video contrassegnati come privati rimarranno tali, ma i termini di servizio potrebbero rendere la vostra azienda legalmente vulnerabile o non conforme alle normative, a seconda del vostro settore.

È possibile leggere i termini di servizio termini di servizio di YouTube quie i termini di servizio di termini di servizio di Vimeo qui.

Altri motivi per non condividere i video aziendali su YouTube o Vimeo

A parte i problemi di privacy, ci sono altri motivi per cui le piattaforme gratuite di condivisione video online potrebbero non essere la soluzione migliore per i video aziendali, sia quelli rivolti al pubblico che quelli interni.

  • YouTube è pieno di pubblicità. Sia che si guardi un video su YouTube o in un player incorporato in uno dei vostri siti, è molto probabile che si veda un annuncio pre-roll o altri contenuti video promozionali attraverso YouTube che possono distrarre da video di formazione, comunicazioni esecutive e altri video aziendali.
  • Entrambi mancano di opzioni per il branding e la personalizzazione. Sia YouTube che Vimeo offrono solo opzioni limitate per il branding e la personalizzazione dei canali e dei player video. Questo può avere un impatto sull'esperienza dello spettatore, in particolare se ha la sensazione di essere uscito dai siti della vostra azienda.
  • Le loro analisi video non dicono abbastanza. YouTube offre analisi video, ma manca di dati a livello di utente che non siano anonimi e non fornisce dati sufficienti sul coinvolgimento.
  • Manca l'assistenza clienti. Vimeo offre un supporto con i suoi pacchetti a pagamento, che può essere utile per i team che non hanno esperienza nel settore video. Tuttavia, è bene ottenere una risposta da qualcuno di YouTube.

Quindi, se YouTube e Vimeo non sono le migliori piattaforme di condivisione video per le aziende, cosa lo è?

C'è un'alternativa migliore a YouTube e Vimeo per la condivisione di video per le aziende

Le piattaforme video aziendali (talvolta chiamate "YouTube aziendali") sono state progettate per supportare le organizzazioni che desiderano utilizzare i video per migliorare l'apprendimento, le comunicazioni e altro ancora, offrendo un'alternativa sicura e incentrata sull'impresa alle piattaforme rivolte ai consumatori come YouTube o Vimeo.

Che cos'è una piattaforma video aziendale?

Una piattaforma video aziendale consente ai professionisti di registrare, gestire, trasmettere e condividere video aziendali interni ed esterni. Le piattaforme video aziendali includono funzioni per la creazione, la modifica e la didascalia di robuste presentazioni video e messaggi video. Includono anche un sistema di gestione dei contenuti sistema di gestione dei contenuti video (video CMS) che rende i contenuti video più facili da trovare e riprodurre on-demand per le persone giuste. Una piattaforma video può essere ospitata in modo sicuro nel cloud online o on-premise.

Perché una piattaforma video aziendale è migliore per condividere i video al lavoro?

Ci sono diversi motivi per cui una piattaforma video aziendale è spesso la soluzione migliore per le aziende che vogliono ospitare e condividere video interni on-demand. Naturalmente, non tutte le piattaforme video hanno le stesse capacità. Panopto è una delle piattaforme video leader nel settoreprogettata per offrire alla vostra azienda una soluzione di hosting e condivisione video privata, facile da usare per i dipendenti come YouTube o Vimeo. Ecco perché la piattaforma video di Panopto, nello specifico, è una delle migliori soluzioni per l'hosting e la condivisione di video aziendali:

È più sicuro. Con una piattaforma video, avete il controllo dei vostri contenuti video. Potete rendere i video pubblici o privati, individualmente o a livello di cartella per una gestione più semplice. I video privati in Panopto richiedono l'accesso da parte degli spettatori, in modo da garantire la sicurezza dei video e semplificare la gestione dei permessi di visualizzazione.

Si integra con i sistemi aziendali esistenti. La piattaforma video di Panopto può integrarsi con le soluzioni di gestione degli ID single sign-on (SSO) come Google Apps, oAuth e Active Directory, in modo che i vostri dipendenti possano accedere alla visualizzazione dei video con le stesse credenziali che già utilizzano al lavoro. Panopto estende inoltre le funzionalità video dei sistemi attualmente utilizzati per l'apprendimento e la comunicazione, come LMS, Zoom, Webex Meetings, Slack e altre soluzioni UC.

Rende i contenuti video più facili da trovare. L'innovativa ricerca intelligente di Panopto Ricerca intelligente di Panopto porta la ricerca video al livello successivo. In Panopto è possibile cercare non solo i nomi dei video, ma anche qualsiasi parola pronunciata o visualizzata sullo schermo all'interno del video.

È facile fare live streaming. La piattaforma video di Panopto offre webcasting con un solo clicil che significa che chiunque sia in grado di registrare un video può anche trasmetterlo in diretta, pubblicamente o privatamente, senza limiti di spettatori. Inoltre, Panopto registra automaticamente il live stream, rendendolo immediatamente disponibile per la visualizzazione on-demand dopo la fine del webcast.

Ha un'analisi video migliore. A differenza delle piattaforme di hosting video gratuite, le piattaforme video aziendali includono analisi video e report dettagliati che possono dirvi chi ha guardato quale video e anche quando ha smesso di guardarlo. Non solo un'analisi video migliore può mostrare quali contenuti funzionano e quali no, ma può aiutare a responsabilizzare i dipendenti, i team e l'intera organizzazione per quanto riguarda la conformità, l'apprendimento autoguidato, l'onboarding e altro ancora.

Può corrispondere al vostro marchio. Create il vostro portale video e personalizzate i lettori video della vostra piattaforma, in modo che gli spettatori sappiano che ogni video guardato è vostro. Indipendentemente dal luogo di visione, gli spettatori avranno la sensazione di non aver mai lasciato i siti della vostra azienda. Aggiungete il vostro logo, scegliete i colori e persino i caratteri. Con Panopto, potete creare il look che desiderate in 60 secondi o meno.

Include l'assistenza clienti. Panopto offre un'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, mettendovi in contatto con ingegneri reali in grado di aiutarvi a risolvere una complessa configurazione AV, di consigliarvi le migliori apparecchiature di cui avete bisogno e di assistervi per qualsiasi altra cosa.

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