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Perché non dovresti usare YouTube o Vimeo per l'hosting di video aziendali

Oggi le aziende utilizzano sempre più spesso l'hosting video aziendale per condividere ogni tipo di informazione, sia interna che esterna. Per organizzazioni di praticamente tutte le dimensioni, il video sta rapidamente diventando il mezzo preferito per la formazione dei dipendenti , la trasmissione in diretta di eventi , le dimostrazioni di prodotti, le comunicazioni aziendali e i report finanziari , solo per citare alcuni esempi.
Ma, sebbene sempre più aziende sfruttino i vantaggi della produzione di video a supporto della propria attività, molte non dispongono ancora di un sistema efficace per condividere questi video in modo sicuro e consentirne una facile visualizzazione on-demand.
Che cos'è l'hosting video aziendale?
YouTube e Vimeo sono spesso le prime piattaforme video a cui i professionisti si rivolgono per condividere contenuti video. E ci sono sicuramente diversi motivi per cui YouTube o Vimeo potrebbero essere un buon punto di partenza:
- Sono gratuiti.
- I dipendenti sono già abituati a consultare questi siti per accedere ai contenuti video.
- Non devi preoccuparti di ospitare e trasmettere video in streaming sulle tue reti IT.
- Sono perfetti per far sì che i tuoi video destinati al pubblico vengano visti da un pubblico più ampio.
Tuttavia, le piattaforme video gratuite sono tutt'altro che ideali per la stragrande maggioranza dei contenuti video di lavoro che la maggior parte dei dipendenti condivide. Dopotutto, non vi fidereste di YouTube per conservare un video contenente i dati personali della vostra carta di credito. Allo stesso modo, è sconsigliabile caricare su un sito pubblico di condivisione video qualsiasi contenuto che possa contenere informazioni riservate o proprietarie che non si desidera vengano divulgate al pubblico.
I video di formazione per i dipendenti , ad esempio, probabilmente non dovrebbero essere ospitati e condivisi su YouTube, nemmeno privatamente.
Quando la "privatezza" non è sufficientemente sicura
Una rapida ricerca su YouTube per "riunione interna" restituisce ben 883.000 risultati. Anche ipotizzando che il 95% di questi siano relativamente innocui, rimarrebbero comunque circa 44.000 video che probabilmente non erano destinati a essere reperibili. Ci si aspetterebbe che nessuna informazione riservata della propria azienda sia stata condivisa pubblicamente, ma la concreta possibilità che ciò accada dovrebbe far riflettere qualsiasi impresa.
Come condividere in modo sicuro le registrazioni delle riunioni Zoom
Sia YouTube che Vimeo offrono impostazioni sulla privacy che possono contribuire a ridurre al minimo le possibilità che persone non autorizzate accedano ai video interni. Tuttavia, per la maggior parte delle aziende, ospitare video interni su YouTube o Vimeo in modalità privata non è sufficientemente sicuro: entrambe le piattaforme espongono l'azienda al rischio potenziale che informazioni riservate finiscano nelle mani sbagliate.
“Indimenticabile” è fin troppo facile da scoprire
Supponiamo, ad esempio, che tu carichi le registrazioni delle tue riunioni Scrum giornaliere su Vimeo e le renda non reperibili (in modo che non compaiano pubblicamente nei risultati di ricerca). Questa impostazione ti permette di condividere un link al video con i colleghi della tua organizzazione. Tuttavia, se quel link venisse inavvertitamente condiviso con qualcuno al di fuori della tua azienda, il contenuto sensibile sarebbe facilmente accessibile. Spesso, i video "non reperibili" vengono condivisi accidentalmente per una semplice svista: uno potrebbe essere incluso in una lunga catena di email a cui vengono aggiunti nuovi destinatari, oppure incollato per errore in un post sui social network.
La protezione tramite password e le autorizzazioni di visualizzazione creano nuovi problemi
In alternativa, potresti rendere il tuo video visibile solo a determinate persone aggiungendo i loro indirizzi email nelle impostazioni sulla privacy di YouTube (oppure impostare l'accesso protetto da password su Vimeo, dato che non è possibile proteggere con password i video di YouTube), ma così facendo potresti rendere difficile la condivisione del contenuto video con più di poche persone all'interno della tua azienda. Inoltre, si presenterebbe una variante dello stesso problema: chiunque voglia accedere ai video aziendali privati su YouTube o Vimeo dovrebbe essere autorizzato alla visualizzazione, e tali autorizzazioni potrebbero essere condivise accidentalmente con altrettanta facilità. Se ben implementata, questa strategia è più sicura rispetto alla semplice fornitura di un link "nascosto", ma non è comunque facilmente scalabile per team o aziende più grandi.
Le condizioni d'uso non sono dalla tua parte
Un'altra preoccupazione in materia di privacy per le aziende che attualmente utilizzano o stanno valutando l'utilizzo di YouTube o Vimeo per ospitare video aziendali riguarda i Termini di utilizzo di tali siti.
Entrambi questi siti di condivisione video gratuiti richiedono che tu conceda loro una licenza royalty-free e il diritto di copia quando carichi i tuoi video. Ciò significa che, legalmente, non hai il controllo completo sui contenuti video che memorizzi su questi siti. In genere, i video contrassegnati come privati rimarranno tali, ma i termini di servizio potrebbero rendere la tua attività legalmente vulnerabile o non conforme alle normative, a seconda del settore in cui operi.
Puoi leggere i termini di servizio completi di YouTube qui e i termini di servizio di Vimeo qui .
Altri motivi per non condividere i tuoi video aziendali su YouTube o Vimeo
A prescindere dalle preoccupazioni relative alla privacy, esistono altri motivi per cui le piattaforme gratuite di condivisione video online potrebbero non essere la soluzione migliore per i video aziendali, sia quelli rivolti al pubblico che quelli interni.
- YouTube è pieno di pubblicità. Che un utente stia guardando un video su YouTube o in un player incorporato su uno dei vostri siti, è molto probabile che visualizzi un annuncio pre-roll o altri contenuti video promozionali tramite YouTube, che possono distrarre da video di formazione, comunicazioni aziendali e altri video aziendali.
- Entrambe le piattaforme mancano di opzioni per il branding e la personalizzazione. Sia YouTube che Vimeo offrono solo opzioni limitate per il branding e la personalizzazione dei canali e dei player video. Ciò può influire sull'esperienza dello spettatore, soprattutto se ha la sensazione di aver abbandonato i siti aziendali.
- Le loro analisi video non sono sufficienti. YouTube offre analisi video, ma mancano dati a livello di singolo utente non anonimi e non forniscono dati sufficienti sul coinvolgimento.
- Mancano di assistenza clienti. Vimeo offre supporto con i suoi pacchetti a pagamento, il che può essere utile per i team che non hanno competenze specifiche in ambito video. Tuttavia, buona fortuna a ottenere una risposta da qualcuno di YouTube.
Se YouTube e Vimeo non sono le migliori piattaforme di condivisione video per le aziende, quali lo sono?
Esiste un'alternativa migliore a YouTube e Vimeo per la condivisione di video per le aziende.
Le piattaforme video aziendali (a volte chiamate " YouTube aziendali ") sono state progettate per supportare le organizzazioni che desiderano utilizzare i video per migliorare l'apprendimento, la comunicazione e altro ancora, offrendo un'alternativa sicura e orientata al mondo aziendale rispetto alle piattaforme rivolte ai consumatori come YouTube o Vimeo.
Che cos'è una piattaforma video aziendale?
Una piattaforma video aziendale consente ai professionisti di registrare, gestire, trasmettere in streaming e condividere video aziendali, sia interni che esterni. Le piattaforme video aziendali includono funzionalità per creare, modificare e sottotitolare presentazioni video e videomessaggi di alta qualità . Includono anche un sistema di gestione dei contenuti video (CMS video) con funzione di ricerca, che semplifica la ricerca e la riproduzione on-demand dei contenuti video da parte degli utenti autorizzati. Una piattaforma video può essere ospitata in modo sicuro nel cloud online o in locale.
Perché una piattaforma video aziendale è la soluzione migliore per condividere video sul posto di lavoro?
Esistono diverse ragioni per cui una piattaforma video aziendale è spesso la soluzione migliore per le imprese che desiderano ospitare e condividere video on-demand interni. Naturalmente, non tutte le piattaforme video offrono le stesse funzionalità. Panopto è una delle piattaforme video leader del settore , progettata per fornire alla tua azienda una soluzione privata di hosting e condivisione video facile da usare per i dipendenti come YouTube o Vimeo. Ed ecco perché la piattaforma video di Panopto , in particolare, è una delle migliori soluzioni per l'hosting e la condivisione di video aziendali:
È più sicuro. Con una piattaforma video, hai il controllo dei tuoi contenuti. Puoi rendere i video pubblici o privati, singolarmente o a livello di cartella, per una gestione più semplice. I video privati su Panopto richiedono l'accesso tramite login, garantendo la sicurezza dei tuoi video e semplificando la gestione dei permessi di visualizzazione.
Si integra con i sistemi aziendali esistenti. La piattaforma video di Panopto può integrarsi con soluzioni di gestione delle identità Single Sign-On (SSO) come Google Apps, oAuth e Active Directory, consentendo ai dipendenti di accedere ai video con le stesse credenziali che già utilizzano al lavoro. Panopto estende inoltre le funzionalità video dei sistemi che attualmente utilizzi per la formazione e la comunicazione, come LMS , Zoom , Webex Meetings , Slack e altre soluzioni di comunicazione unificata (UC).
Rende più facile trovare i contenuti video. L'innovativa tecnologia Smart Search di Panopto porta la ricerca video a un livello superiore. Con Panopto , puoi cercare non solo i titoli dei tuoi video, ma anche qualsiasi parola pronunciata o visualizzata sullo schermo all'interno del video.
Trasmettere in diretta è facilissimo. La piattaforma video di Panopto offre la possibilità di avviare la trasmissione con un solo clic , il che significa che chiunque sappia registrare un video può anche trasmetterlo in diretta, pubblicamente o privatamente, senza limiti di spettatori. Panopto registra automaticamente la diretta, rendendola immediatamente disponibile per la visione on-demand al termine della trasmissione.
Offre analisi video più avanzate. A differenza delle piattaforme di hosting video gratuite, le piattaforme video aziendali includono analisi e report dettagliati che possono indicare chi ha guardato quale video e persino quando ha smesso di guardarlo. Un'analisi video più accurata non solo mostra quali contenuti funzionano e quali no, ma aiuta anche a responsabilizzare dipendenti, team e l'intera organizzazione in merito a conformità, apprendimento autonomo, onboarding e altro ancora.
Può rispecchiare il tuo brand. Personalizza il tuo portale video e i player video della tua piattaforma in modo che gli spettatori sappiano che ogni video visualizzato è tuo. Indipendentemente da dove guardino i video, avranno la sensazione di non aver mai lasciato i siti della tua azienda. Aggiungi il tuo logo, scegli i colori e persino i caratteri. Con Panopto , puoi creare l'aspetto desiderato in 60 secondi o meno.
Include l'assistenza clienti. Panopto ti offre assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 , mettendoti in contatto con veri ingegneri che possono aiutarti a configurare un impianto AV complesso, consigliarti sull'attrezzatura più adatta alle tue esigenze e assisterti praticamente per qualsiasi altra cosa.
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