Academia de Nuevas Artes Liberales de Asia Oriental
Apuesta por el aprendizaje asíncrono para optimizar la experiencia de los estudiantes a distancia.
Logros
Menos estrés para los profesores que imparten clases en línea
Una experiencia de aprendizaje coherente en todas las zonas horarias
Conferencias pregrabadas para mejorar el aprendizaje sobre la pandemia
El desafío
A principios de 2020, cuando las escuelas de todo Japón tomaron medidas rápidas para mantener a salvo a sus estudiantes y comunidades en medio de una pandemia creciente, la East Asian Academy for New Liberal Arts (EAA) tomó la difícil decisión de trasladar a sus estudiantes matriculados al aprendizaje en línea para la totalidad del próximo semestre de primavera. El profesorado de la EAA se preparó para enseñar en un entorno totalmente virtual utilizando las tecnologías de aprendizaje digital existentes en la universidad: su sistema de gestión del aprendizaje (LMS) personalizado, Google Classroom, y su plataforma de conferencias web, Zoom.
Poco después de trasladar los cursos a Internet, quedó claro que replicar pedagogías pensadas para el aprendizaje presencial en sistemas de conferencias web síncronas como Zoom no iba a tener tanto éxito como la academia esperaba.
Dos profesores de la EAA abogaron por otro tipo de tecnología de vídeo que podría aportar una flexibilidad muy necesaria a la enseñanza y el aprendizaje durante la pandemia, y en el futuro.
El profesor Ching Yuen Cheung recordó su experiencia mientras impartía clases en la Universidad China de Hong Kong en 2019. "Grabé mis conferencias con Panopto para aquellos que estaban en huelga", dice Cheung. "Más tarde, me enteré de que algunos de mis estudiantes en realidad preferían ver conferencias a la carta en Panopto que asistir a conferencias en vivo en Zoom".
Enfrentado de nuevo al reto de trasladar las clases presenciales al aprendizaje en línea, Cheung trató de aplicar su experiencia previa e impartir el aprendizaje en línea a través de una mezcla de medios síncronos y asíncronos. "Aunque Zoom es mejor para interacciones y debates cara a cara, Panopto es realmente la plataforma ideal para la enseñanza y el aprendizaje", afirma Cheung. "Mis alumnos aprenden mejor cuando pueden ver contenidos de Panopto por su cuenta y luego participar en debates en directo a través de Zoom".
Mark Roberts, becario de investigación de proyectos en la EAA, impartía un curso de medios de comunicación en la EAA cuando se anunció que las clases se impartirían exclusivamente en línea durante el semestre de primavera. En circunstancias normales, habría pedido a sus alumnos que acudieran al centro de medios del campus, donde tenían a su disposición recursos multimedia para sus tareas, pero eso no era posible debido a la pandemia. Roberts necesitaba un medio para que sus alumnos pudieran transmitir contenidos a distancia.
Roberts suele cambiar el orden de las clases para dedicar el máximo tiempo a los debates y guiar a los estudiantes para que reflexionen críticamente sobre los medios que han visto como deberes. "Muchos aspectos del aprendizaje implican que los estudiantes escuchen, vean y luego piensen sobre los medios o el contenido pregrabado del curso", dice Roberts. "En un entorno de aprendizaje a distancia, Zoom es útil para la enseñanza sincrónica que implica la interacción de los estudiantes, pero no para grabar y compartir vídeos a la carta con los estudiantes".
Habiendo oído hablar de Panopto a un colega que lo utilizaba en otra universidad de Estados Unidos, Roberts creyó que podría resolver no sólo los problemas a los que se enfrentaba para impartir su curso de estudios de medios de comunicación en línea, sino también proporcionar un entorno más eficaz y cómodo para los estudiantes durante la pandemia.
Cuando Roberts descubrió que el profesor Cheung había utilizado Panopto anteriormente, colaboraron con el director adjunto de la EAA, Tsuyoshi Ishii, para poner a prueba la tecnología.
La solución
Cheung y Roberts se pusieron en contacto con Ishii para hablar de la necesidad inmediata de una solución que permitiera a los profesores de la EAA combinar la enseñanza en línea sincrónica y asincrónica. Creían que con Panopto, el profesorado podría experimentar más fácilmente con diferentes pedagogías para atraer mejor a los estudiantes remotos y optimizar la experiencia de aprendizaje.
"Pensamos que el modelo de aula invertida sería más eficaz para el aprendizaje en línea y minimizaría el estrés de los estudiantes durante la pandemia", afirma Roberts.
Paralelamente, Ishii se enfrentaba al reto de organizar un curso conjunto en colaboración con la Universidad de Pekín. Desde su punto de vista, una parte importante de la misión de la EAA ha sido explorar nuevos métodos de educación e investigación internacionales, y se habían hecho planes para que profesores y estudiantes viajaran de nuevo entre Tokio y Pekín en otoño de 2020. Sin embargo, la pandemia de COVID-19 lo hizo casi imposible.
Ishii coincidió con Cheung y Roberts en que la EAA necesitaba una tecnología de vídeo que apoyara mejor la enseñanza y el aprendizaje asíncronos, y también se dio cuenta de que Panopto podía ayudar a hacer posible la celebración del curso conjunto con la Universidad de Pekín a pesar de la pandemia. Utilizando un formato de aula invertida y las funciones de vídeo a la carta de Panopto, los estudiantes y profesores de distintas partes de Asia Oriental, que trabajan en zonas horarias diferentes, podrían seguir reuniéndose semanalmente para el intercambio académico. Ishii también vio el potencial de aprovechar el vídeo a la carta de nuevas formas que harían avanzar a la EAA como centro de investigación de humanidades de primer orden tras la pandemia.
Con objetivos más amplios en mente, sabían que necesitaban cuatro capacidades clave:
- Herramientas en línea para crear y editar contenidos de vídeo
- Retransmisión fiable de vídeo a la carta
- Alojamiento seguro de vídeos y sofisticados permisos de usuario
- Apoyo a la difusión y transmisión en línea de presentaciones académicas
El equipo comparó las capacidades de Panopto con las de otras plataformas, como YouTube, Vimeo y Google Classroom. Solo Panopto podía satisfacer cada uno de sus requisitos.
Seguro de haber encontrado la solución adecuada, el equipo de la EAA se preparó para implantar Panopto en el semestre de otoño.
"Panopto nos permite presentar cada componente visual por separado para que los alumnos puedan extraer la información rápidamente, de forma muy sencilla, e incluso controlar lo que quieren ver".
Tsuyoshi Ishii, Director Adjunto - EAA
El impacto
Los elogios a Panopto se extendieron rápidamente en la EAA y despertaron el interés de otros profesores. Los profesores ya dedicaban gran parte de su tiempo a prepararse para dar clase, por lo que disponer de herramientas que facilitaran la creación de contenidos y la pregrabación de conferencias tuvo un gran impacto.
"Para los profesores, Panopto ayuda realmente a reducir parte del estrés de la enseñanza en línea", afirma Roberts. "Mis colegas y yo hemos comprobado que la curva de aprendizaje es muy manejable, simplemente funciona".
Ishii añade: "Panopto nos permite presentar cada componente visual por separado para que los alumnos puedan extraer la información rápidamente, de forma muy sencilla, e incluso controlar lo que quieren ver".
Para el profesor Cheung y otras personas que imparten clases a estudiantes a escala internacional, Panopto es esencial para ofrecer la mejor y más coherente experiencia de aprendizaje a estudiantes que se encuentran repartidos en diferentes husos horarios. "¡Estoy muy contento de tener Panopto en la EAA!" afirma Cheung.
Aunque fue la pandemia lo que les impulsó inicialmente a adoptar Panopto, los miembros del profesorado del EAA tienen previsto seguir utilizando la plataforma para el aprendizaje asíncrono y semipresencial incluso cuando vuelvan a las aulas. "Panopto proporciona herramientas útiles que facilitan el aprendizaje de los alumnos en cualquier entorno de aprendizaje", afirma Roberts.
Los líderes de la EAA también tienen grandes ideas para hacer evolucionar el negocio de la educación. Como institución puntera en investigación, la EAA ve oportunidades de impulsar el progreso intelectual mediante sesiones de debate al estilo de los MOOC y diálogos grabados entre académicos de puntos opuestos del planeta. Aunque nadie sabe a ciencia cierta cómo será la nueva normalidad cuando la pandemia remita, los líderes universitarios están preparados para utilizar lo que han aprendido a lo largo de esta experiencia para navegar por un futuro incierto.
