目の前で繰り広げられる出来事をリアルタイムで見守ることには、独特の興奮があります。それは本物であり、透明性があり、そして予測不可能です。たとえ実際にその場にいられなくても、ライブ配信イベントを見れば、まるでその場にいるかのような感覚を味わうことができます。
ここ数年、ライブストリーミングは、スマートフォンでボタンを押すだけで簡単にライブストリーミングができるようになったソーシャルプラットフォームやアプリのおかげで、オンライン上で爆発的に普及しました。Periscopeは、一般公開前にTwitterに買収され、わずか4ヶ月で1000万人のユーザーを獲得しました。そして、この記事執筆時点で、Facebook Liveは35億回以上の配信に使用され、約20億人が視聴しています。
そしてそれは、まあ、ほぼ全員の注目を集めた。
ライブストリーミングに対する新たな熱狂が見られるとはいえ、実際にはライブストリーミング自体は新しいものではない。しかし、以前に比べてはるかに簡便で、費用もずっと手頃になっているのは事実だ。
ほんの10年前までは、ライブビデオ配信には専門のAVチームと高価なハードウェアや機器が大量に必要でした。大規模な消費者向け製品の発表会や、地理的に分散した従業員を抱える大企業の重要な社内イベントなど、ごくまれな例外を除けば、ほとんどの企業にとってライブ配信は正当化できる費用ではありませんでした。
しかし今日では、ノートパソコンとウェブカメラ、あるいはスマートフォンさえあれば、経営幹部から現場のトレーナーまで、誰でも数回のクリックと最小限のコストで、企業イベント、コミュニケーション、トレーニングなどをあらゆる規模の視聴者に向けてライブ配信することができる。
同様に重要なのは、Facebook Liveは機密性の高い社内コミュニケーションや従業員研修のライブ配信には適さないかもしれないが、そのギャップを埋めるためにエンタープライズグレードのライブ配信ソフトウェアが登場したということだ。
このガイドでは、多くの企業がライブ動画に秘めている可能性について考察します。次に、新しいテクノロジーの登場と録画機器のコモディティ化によってライブストリーミングがどのように変化し、企業が高額な外部制作会社に依頼する必要性が減ったのかを掘り下げます。最後に、ライブ動画を組織で活用するための15のアイデアと、ライブイベントの配信に成功した3つの組織の実例をご紹介します。