Salesforce SalesforceとPanopto
Panopto 、営業担当者やマーケティング担当者は、見込み客の開拓、顧客とのコミュニケーション、営業支援など、さまざまな場面で動画Panopto 。
動画を録画またはアップロードし、アカウントや商談に添付します。
Panopto、営業担当者は電話や会議の内容を文字起こしする代わりに、その要約動画を録画できます。また、顧客との通話記録をアップロードすることで、会話の逐語的な記録を残すことも可能です。Salesforceのアカウントや商談にドキュメントを添付できるのと同様に、録画したプレゼンテーションや音声ファイル、その他の動画コンテンツも簡単に添付できるようになりました。
見込み客や顧客に動画メールを送信する。
動画は、メッセージをより魅力的に伝えるための効果的な手段として広く認められています。Panoptoを利用すれば、チームはSalesforce内で直接動画メールを作成できます。これにより、見込み客へのメールに独自の動画メッセージを組み込んでパーソナライズしたり、顧客の課題に対する解決策を実演してカスタマーサービスを向上させたり、視聴データを追跡して成果を測定したりすることが容易になります。
Salesforceでの動画管理という課題に対する、より簡単な解決策。
Salesforceでは、アップロードできるファイルの最大サイズが2GBに制限されています。テキストファイルであれば問題ありませんが、動画の場合、録画時間は15分以内に収めなければなりません。そのため、営業研修、社内全体会議、顧客との通話やイベント、ウェブ会議、その他多くの貴重な活動の内容を保存することができなくなってしまいます。
Panopto 、Salesforceでの動画Panopto 簡単Panopto 。ファイルサイズの制限なく動画を録画・アップロードできます。Salesforceのシングルサインオンと同期させることで、ID管理を簡素化し、ユーザーごとの詳細な分析データも取得可能です。さらに、Salesforce ClassicモードとLightningモードの両方で、動画ライブラリをシームレスに共有できます。
Chatterで動画を共有しましょう。
Chatterは、従業員が業務効率を高めるために必要な情報や専門知識にアクセスできるよう支援します。Panoptoを活用すれば、経営陣や従業員は動画を通じて洞察、アイデア、ベストプラクティスを共有できます。その結果、社内コミュニケーションやナレッジシェアリングがより魅力的なフィードとなり、従業員が普段時間を費やしている場所で情報を共有できるようになります。
もう細部を見逃すことはありません。
Salesforceから動画ライブラリを検索します。
Panopto連携Panopto、業界をリードする動画検索エンジン「Smart Search」が含まれています。Smart Searchを利用すれば、従業員はライブラリ内のあらゆる動画において、音声で発話された言葉や画面に表示された文字を瞬時に検索し、その箇所へ素早く移動することができます。