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4 points clés à retenir de Panopto Southeast

En octobre dernier, nous nous sommes réunis à l'occasion de la conférence Panopto User Conference Southeast à l'université Duke. Les groupes d'utilisateurs sont très populaires au sein de la Panopto , car ils permettent à nos leaders d'opinion issus d'établissements d'enseignement supérieur de partager leurs meilleures pratiques, de donner leur avis et de discuter des moyens d'améliorer l'expérience globale d'enseignement et d'apprentissage. C'est également l'occasion idéale de découvrir comment d'autres utilisent Panopto leurs salles de classe.

Tout au long de la journée, nous avons discuté de l'enregistrement des cours, de l'accessibilité, des meilleurs équipements audio et vidéo, et de la rationalisation de l'administration de la plateforme. La vedette de la conférence Panopto était notre hôte, l'université Duke. Forte de ses 14 années d'expérience avec Panopto, l'université Duke nous a montré comment elle a optimisé ses workflows automatisés d'enregistrement des cours, ses intégrations LMS et ses tâches administratives afin de gagner du temps, de faciliter la vie des étudiants et d'offrir plus de liberté à ses enseignants.

Voici les quatre points essentiels à retenir de la conférence.

1. Capture de conférences normalisées

Todd Stabley, ingénieur média senior à Duke, a expliqué comment l'enregistrement des cours est devenu la norme sur le campus. Il a souligné que « l'enregistrement automatisé des cours avec Panopto notre principale utilisation ». La planification et la gestion manuelles des enregistrements de cours, qui devraient dépasser les 28 000, pourraient devenir insoutenables. Pour Todd Stabley et ses collègues de Duke, le modèle « opt-in » laissait place à des questions de la part des enseignants et des techniciens.

C'est pour cette raison que l'université Duke a fait de l'enregistrement des cours une norme à l'échelle du campus. Affectueusement surnommés "Class DVR", les membres du corps enseignant doivent désormais soumettre des formulaires d'exclusion pour empêcher l'enregistrement des sessions programmées. Cette mesure n'a pas seulement pour but de rationaliser les choses et d'aider les étudiants qui ne peuvent pas assister aux cours, mais aussi de garantir une expérience d'apprentissage équitable aux étudiants qui ont des besoins en matière d'accessibilité, tels que le sous-titrage.

2. Affiner les méthodes d'enseignement

Avec l'enregistreur numérique de cours, les enseignants peuvent vraiment se concentrer sur l'amélioration de leurs méthodes d'enseignement. Ces outils permettent aux enseignants de suivre la manière dont les étudiants interagissent avec le contenu vidéo, en identifiant les segments les plus revus et les points où l'engagement peut diminuer. En comprenant ces schémas, les enseignants peuvent ajuster leurs cours pour mieux répondre aux besoins des élèves, clarifier les sujets complexes et amplifier les contenus attrayants. Cette approche axée sur les données permet non seulement d'améliorer l'apprentissage des élèves, mais encourage également les éducateurs à innover en permanence dans leurs méthodes d'enseignement.

Grâce à son modèle rationalisé de gestion informatique d'entreprise et à son étroite collaboration avec Panopto d'autres partenaires, Duke peut tester et évaluer plus librement ses systèmes techniques et ses méthodes pédagogiques. Comme le résume M. Stabley, « Nous avons vraiment le sentiment que Panopto fournisseur, a travaillé en étroite collaboration avec nous, et nous continuons à évoluer et à nous développer ensemble. »

« Nous avons vraiment le sentiment Panopto fournisseur, a travaillé en étroite collaboration avec nous, et nous continuons à évoluer et à nous développer ensemble. »

Todd Stabley, ingénieur principal des médias, Université de Duke
3. Normes d'accès délégué

Jacob Tjalma, administrateur du site de la Fuqua School of Business de l'université Duke, a expliqué en détail comment l'université contrôle l'accès au contenu vidéo et la durée des droits d'accès. Alors que la Fuqua School of Business adopte une approche opt-out pour l'enregistrement des cours, la majeure partie du reste de l'université adopte officiellement une approche opt-in. Cette approche permet une certaine flexibilité et garantit que les besoins spécifiques des différents départements sont satisfaits.

Le personnel de la bibliothèque Fuqua Ford de Duke avait besoin d'un contrôle granulaire de l'accès et de la distribution du contenu vidéo, car les restrictions de droits d'auteur en matière d'utilisation équitable peuvent dicter les dates de début et de fin de l'accès au visionnage d'une vidéo individuelle. 

C'est pourquoi Duke a accordé un accès de niveau créateur au personnel de la bibliothèque, lui permettant ainsi de contrôler directement les normes d'accès à toutes les vidéos à l'aide de la fonctionnalité de publication/expiration Panopto. En laissant le personnel de la bibliothèque contrôler les durées d'accès aux vidéos, celui-ci évite de nombreux allers-retours avec les administrateurs et s'assure que les vidéos respectent les règles d'utilisation équitable sans difficulté. Cette approche réduit les goulots d'étranglement administratifs, permettant au personnel d'être plus réactif et efficace dans la gestion de l'accès au contenu.

4. Maintenance automatisée

Gurpreet Hothi, de l'OIT Academic, User & Device Support, a partagé ses idées sur la manière dont Duke aborde la configuration de son matériel et de ses logiciels. Cela comprend des cas d'utilisation pratiques explorant la longévité et la réutilisation du matériel, ainsi que des configurations client spécifiques qui facilitent l'accès à l'OIT et aux administrateurs de site.

M. Hothi a également expliqué l'approche de Duke en matière de maintenance du matériel et des logiciels. Grâce à des tests méticuleux et à un calendrier annuel de mise à jour des logiciels et du matériel, plus de 95 % des appareils actifs de Duke sont mis à jour ou mis à niveau en l'espace de deux jours pendant la pause entre les semestres de printemps et d'été.

Grâce à la minimisation de la variété des logiciels et du matériel à l'échelle du campus de Duke, l'OIT et les administrateurs de site ont pu rationaliser et automatiser la plupart de leurs responsabilités en matière de maintenance, minimisant ainsi les temps d'arrêt et libérant plus de temps pour innover et expérimenter de nouvelles solutions.

Nous avons clôturé la conférence par une visite du magnifique campus de Duke et de ses salles de classe équipées de technologies audio et vidéo, et nous avons également pu découvrir ses studios de production d'apprentissage en ligne. Un grand merci à Duke pour avoir accueilli Panopto Southeast et à tous ceux qui y ont participé. Les discussions ont été très enrichissantes et nous sommes impatients de rencontrer davantage de membres de notre communauté lors de notre prochaine conférence utilisateurs à l'UCLA, le 9 décembre.

Investir dans nos clients

Panopto à assurer la réussite de ses clients. En tant que leader du marché au service de plus de 11 millions d'utilisateurs actifs dans le monde entier, nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience client possible à nos clients du secteur de l'enseignement supérieur et à leurs communautés. Nos investissements dans l'assistance technique, la formation et les produits nous permettent de fournir à nos clients du secteur de l'enseignement supérieur un produit de premier ordre, prêt pour l'avenir.

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