ペンシルベニア大学がビデオ管理の近代化に着手した際、単に新しいプラットフォームを選定しただけでなく、キャンパス全体のテクノロジーサービスのための、協力的で拡張性のあるモデルを確立した。
今日、 Panopto ペンシルベニア大学のビデオ管理と講義録画のための統合ソリューションとして機能し、大学の教育・学習エコシステムに完全に統合されています。統合コミュニケーションサービスの上級ITマネージャーであるエリック・スナイダー氏によると、その影響は技術的な側面にとどまらず、 「これは、キャンパス内で共同管理されるサービスの最初にして最高の例です」とのことです。
大規模な測定可能なインパクト
2019年から2025年の間に、 Panopto これにより、ペンシルベニア大学は、人員や運営リソースを増やすことなく、視聴回数とダウンロード数を3倍以上（72万9千回から270万回）、ユニーク視聴者数を5倍近く（42万人から200万人以上）、配信動画時間をほぼ2倍に増やすことができました。試験前の利用急増は、この取り組みの有効性を改めて示しています。 Panoptoは重要な学術リソースとしての役割を果たしており、一貫した利用状況報告からは、キャンパス全体で円滑に導入されていることが示されています。
このプラットフォームはアクセシビリティも向上させており、一部の学校ではすべての講義を録画して字幕を付けている。これは、 Panopto無制限の拡張性。
課題：ツールの断片化、規模の制限
前にPanoptoペンシルベニア大学の各学部は、RealMedia、MediaSite、Apple製品、ローカルサーバーなど、互いに連携していない様々なツールを併用していました。このような寄せ集めのシステムでは、データや専門知識の共有が難しく、ストレージと帯域幅に負担がかかり、中央IT部門への負荷も増大していました。ペンシルベニア大学には、分散型の組織全体で拡張可能であり、既存の教室テクノロジーとシームレスに統合できるプラットフォームが必要でした。
解決策：コラボレーションのために構築されたクラウドプラットフォーム
ペンが選んだPanopto クラウドのスケーラビリティ、使いやすさ、そして深い統合性のため。ビデオ管理をクラウドに移行することは新しい領域でしたが、 Panoptoの体系的でパートナーシップ主導型の実施により、円滑な移行が実現した。
上からの命令ではなく、ある学校はPanopto まず、中央IT部門と専門知識を共有し、導入を加速させると同時に、各学校に真の主体性を持たせました。スナイダー氏は次のように説明しています。「 Panoptoでは、学校のコミュニティの協力を得て運用しました。キャンパス全体で、誰もが真の主体性を感じています。」
教職員と学生にとってシームレスな統合
Panopto Canvasと自動的に統合され、 Zoomこれにより、使い慣れたツール内でハンズフリーの講義録画が可能になります。教員は複数のシステムを習得する必要はなく、 Panoptoの柔軟なロールベースの権限は、別々の Canvas とZoom インスタンス。
今後の展望
ペンシルベニア大学のビデオライブラリが拡大し続ける中、スナイダー氏は、学生がコンテンツを閲覧する際の支援や、教員が所蔵資料を管理し、そこから知見を引き出す上で、AIが不可欠だと考えている。 PanoptoのAIへの継続的な投資と、迅速に対応してくれるベンダーとのパートナーシップにより、このプラットフォームは長期的な戦略的資産としての地位を確立している。
