사용 사례지식 공유

지식 공유 플랫폼

Panopto의 검색 가능한 비디오 플랫폼은 직원의 시간대나 위치에 관계없이 지속적으로 지식을 공유하는 방식으로 직원을 참여시킵니다.

더 많이 수집하고 공유하는
기관의 전문 지식.
위에서 아래로, 아래에서 위로.

지식 경제에서 거의 모든 직원은 어떤 것에서든 전문가입니다. 하지만 이러한 지식은 공유되지 않으면 그다지 강력하지 않습니다. 아무리 뛰어난 인재라도 다른 사람이 전문 지식을 필요로 할 때 사용할 수 없다면 시간과 생산성이 낭비됩니다. 물론 이러한 노하우를 온디맨드 방식으로 더 많이 활용할 수 있도록 조치를 취했다면 달라질 수 있습니다.  

조직 내에서 제도적 지식을 보존하고 공유 할 때, 지식 관리의 공식적인 하향식 프로세스와 피어-투-피어 소셜 학습의 비공식적 인 풀뿌리 프로세스 모두 개별 직원의 집단적 경험과 통찰력을 보장하는 데 필수적입니다. 팀원들간에 전달되고 교환 될 수 있습니다. 또한 Panopto의 사용하기 쉬운 비디오 플랫폼을 사용하면 지식 관리자가 동료 간의 지식 공유 문화를 쉽게 육성하는 동시에 우선 순위가 높은 기관 전문 지식을 하향식에서 보존하기 위해 노력할 수 있습니다.

비디오로 개인간의 학습을 극대화하십시오.

간편한 "전문가에게 물어보기" 대화는 팀 구성원이 서로 배우고 모든 사람의 생산성을 높이는 방법에 있어서 필수적입니다. 팀이 이미 Slack을 통해 임시로 팁과 인사이트를 공유하고 있을 수도 있지만 Panopto를 사용하면 유용한 순간을 기록하고 모두의 이익을 위해 공유 할 수 있습니다.

Panopto를 사용하면 직원은 모든 PC, Mac 또는 모바일 장치에서 간편한 비디오 녹화 프로그램으로 전문 지식을 녹화하고 공유 할 수 있습니다. 엔지니어는 다른 사람들이 제품 아키텍처를 이해할 수 있도록 자세한 가이드를 녹화할 수 있습니다. 마케팅팀은 다른 사업부가 자동화 소프트웨어를 어떻게 활용할 수 있는지 보여줄 수 있습니다. 영업팀은 더 많은 비즈니스로 이어지는 모범 사례를 바꿀 수 있습니다.

“단지 교육 도구가 아닙니다. Panopto는 조직 전체 및 고객 기반과 정보를 공유하기위한 기본 솔루션이되고 있습니다. "

에릭 힐, 수석 제품교육 전문가, 캐논 솔루션 아메리카

퇴사 직원에 대한 지식을 보존하십시오.

전문가들이 떠난다고 해서 제도적 전문성이 떠나서는 안 됩니다. 비디오를 통해 퇴사하는 직원의 지식을 쉽게 기록할 수 있습니다.

단 한 명의 임원 또는 주제 전문가에게만 알려질 수있는 비즈니스, 시스템 및 프로세스의 중요한 세부 정보를 유지하십시오. 또한 개별 전문 지식이 문제가되지 않는 경우에도 팀이 프로젝트를보다 원활하게 전환하도록 지원하고 퇴사 직원의 교체에 대한 일상적인 책임을 요약 할 수 있습니다. 역할에 관계없이 Panopto는 직원이 이동 한 후에도 모든 정보를 쉽게 검색하고 검토 할 수 있도록합니다.

“우리 팀은 Panopto를 점점 더 활용하여 사회적 지식을 공유하고 있습니다. 그 이유는 Panopto가 화면에있는 내용과 추가 카메라의 추가 비디오를 캡처하여 모두 함께 가져와 쉽게 검색하고 공유 할 수있는 고유 한 캡처 기능 때문입니다. "

켄 데이비스, 선임 학습 기술 전문가, 퀼컴 주식회사

간편하게 구축하는
검색 가능하고 포괄적인
동영상 지식 기반

Panopto 동영상 플랫폼은 비디오 지식 자산을 제작 및 관리하고 대규모로 지식 공유를 활성화하는 데 필요한 유일한 솔루션입니다. Panopto 녹화 및 회의 녹화는 안전한 비디오 라이브러리에 자동으로 게시됩니다. Panopto의 스마트 검색은 화면에서 말하거나 표시된 모든 단어를 색인화하여 직원들이 필요한 정보를 바로 찾아서 빠르게 확인할 수 있습니다.

비디오 관리

어디서나 모든 장치에서 클라우드에서 비디오 지식 자산을 안전하게 업로드, 호스팅 및 관리하십시오.

비디오 태그 지정

비디오에 태그를 지정하여 조직 전체에서 새로운 지식을 빠르게 발견하고 사용 가능한 태그를 관리 할 수 있습니다.

구독 기능

직원이 다른 동료를 팔로우하고 전문 지식을 공유하여 내부 청중을 확보 할 수 있습니다.

비디오 분석

지식 공유 행동을 보상하고 강화하는 데 사용할 수도있는 비디오 참여 데이터를 분석하고 학습합니다.

모바일 앱

비디오를 녹화하여 이동 중에 중요한 세부 정보를 공유하고 전체 비디오 지식 기반을 어디서나 가져올 수 있습니다.

브랜드 맞춤화

로고, 색상 및 아이콘을 쉽게 추가하여 비디오 지식 기반을 브랜드 또는 부서에 맞 춥니 다.

비디오를 기존 지식 생태계와 통합합니다.

오늘날의 팀은 이미 Slack과 같은 엔터프라이즈 공동 작업 도구, Salesforce와 같은 CRM 도구, SharePoint와 같은 콘텐츠 라이브러리, WordPress 및 Drupal에 구축 된 내부 위키 및 웹 사이트를 사용하여 프로세스, 아이디어, 자습서 등을 공유합니다. Panopto를 사용하면 직원이 이미 정보를 구하는 곳에서 동영상을 녹화, 검색 및 공유 할 수 있습니다.

Panopto를 사용하면 직원이 새로운 기술을 신속하게 시연하고 제품의 저평가 측면을 강조하거나 단순히 새로운 프린터에 연결하는 방법에 대한 간단한 요약을 제공하여 전 세계의 동료들과 더 깊은 업무 관계를 구축 할 수 있습니다. 필요한 순간에 수요.

"Panopto의 주문형 비디오를 통해 지식을 공유하면 직원들이 언제 어디서나 필요할 때마다 팀의 전문 지식에 액세스 할 수 있습니다."

비지니스 소프트웨어 회사의 직원 개발팀 관리자

비디오를 통한 지식 공유에 대해 자세히 알아보십시오.