On dit que la grandeur ne consiste pas seulement à atteindre l'excellence, mais à l'atteindre de façon constante .

Interrogez n'importe quelle équipe RH et elle vous le dira : la constance est la clé pour cultiver d'excellentes cultures d'entreprise et développer les compétences des employés nécessaires pour aider une organisation à atteindre l'excellence.

Cohérence dans la communication des valeurs. Cohérence dans la formation dispensée. Cohérence dans la définition des attentes. Cohérence dans la gestion de la performance.

Alors pourquoi tant d'organisations sont-elles si incohérentes dès le départ ?

L'expression « intégration des nouveaux employés » désigne le processus d' accueil d'une nouvelle recrue et de sa formation sur son rôle et l'entreprise.

L'intégration des nouveaux employés est la première occasion pour une organisation de transmettre des connaissances fondamentales à ses nouvelles recrues : des compétences fonctionnelles, comme l'utilisation des systèmes internes et l'inscription aux avantages sociaux, aux aspects plus importants : les valeurs de l'entreprise, les normes de performance et la définition du succès. En bref, il s'agit des informations dont chaque membre de votre équipe a besoin pour donner le meilleur de lui-même.

Lectures complémentaires : Meilleures pratiques en matière d’intégration à distance

 

Les nouvelles recrues, elles aussi, comptent sur une intégration efficace et se sentent perdues sans elle. Selon une enquête menée auprès d'employés ayant démissionné dans les six mois suivant leur embauche :

• 23 % estimaient ne pas avoir reçu de directives claires concernant leurs nouvelles responsabilités.
• 21 % ont déclaré souhaiter une « formation plus efficace ».

Pourtant, malgré tout ce qui est à gagner — ou à perdre —, de nombreuses organisations ne font toujours pas de l'intégration une priorité.

Au lieu de standardiser un programme d'intégration garantissant la diffusion cohérente de toutes les informations essentielles, les entreprises s'en remettent au responsable du recrutement pour mener à bien cette tâche cruciale d'apprentissage et de développement. Parfois, cela se traduit par un plan d'intégration long et détaillé de 90 jours pour les nouvelles recrues. Parfois, cela se limite à un simple café et à une brève présentation des projets de leur nouvelle équipe. Et parfois, on leur confie simplement une tâche et on les laisse se débrouiller seuls.

C'est un problème qui ne fait que s'aggraver lorsque les organisations se développent.

Pour les grandes organisations, ou celles dont les bureaux, les points de vente ou les territoires de vente sont géographiquement dispersés, le fait de s'appuyer sur des responsables locaux pour l'intégration des nouveaux employés augmente la probabilité que l'expérience de chaque nouvel employé soit différente et qu'avec le temps, chaque lieu physique développe sa propre culture d'entreprise, qui ne soit pas nécessairement cohérente avec les valeurs et les mesures pratiquées au siège social.

Quel est le secret d'une intégration simple, évolutive et cohérente des nouveaux employés ?

Vidéo .

Grâce à la vidéo, votre équipe de formation et de développement peut enregistrer toutes les informations nécessaires aux nouvelles recrues et les diffuser de manière standardisée et cohérente. Les équipes RH peuvent même exploiter la vidéothèque centrale de l'entreprise pour créer des listes de lecture que les nouveaux employés pourront consulter à tout moment et en tout lieu. Ainsi, même les nouveaux collaborateurs arrivant dans des bureaux situés aux quatre coins du pays ou à l'étranger bénéficieront des mêmes connaissances de base que leurs collègues du siège.

Mieux encore, Panopto Le logiciel d'intégration des employés de [Nom de l'entreprise] facilite la création de vidéos d'accueil . Il suffit d'enregistrer les formations d'intégration déjà disponibles ! En enregistrant ces sessions, vous rendez l'information partageable et contribuez ainsi à uniformiser l'ensemble du processus d'intégration.

Besoin d'un exemple ?

 

 

L'utilisation de la formation vidéo crée une expérience d'apprentissage portable et cohérente pour chaque employé et garantit que chaque membre de l'équipe reçoive ces informations essentielles de la même manière, quel que soit le formateur.

L'intégration vidéo ne doit pas se limiter aux notions de base. Les équipes RH peuvent même collaborer directement avec les responsables du recrutement au sein des équipes opérationnelles ou à fort taux de rotation du personnel afin de recueillir les informations essentielles que les nouveaux employés doivent connaître. Ainsi, chaque nouveau membre de l'équipe acquiert toutes les connaissances nécessaires, même si l'équipe de formation de l'entreprise ne peut pas dispenser la formation en présentiel.

Faites en sorte que le premier jour de chaque employé soit une réussite.

Découvrez comment améliorer l'intégration des nouveaux employés grâce à la vidéo dans notre guide complet sur l'intégration enrichie par la vidéo : 15 façons d'améliorer l'intégration des employés grâce à la vidéo .

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