2020年3月に新型コロナウイルス感染症のパンデミックが始まった際、ノートルダム大学の情報技術局（OIT）、ノートルダム・ラーニング、およびNDスタジオの教育・学習技術（TLT）チームは、キャンパス全体でバーチャル学習を可能にするため、迅速な移行を開始し、ばらばらだった技術システムとツールを統合する必要に迫られた。
ノートルダム大学は両社の顧客だったZoom そしてPanopto 数年間、必要に応じて各システムを個別に使用していました。パンデミック以前は、大学はPanopto 学習管理システム（LMS）内での予定された授業録画と講義キャプチャのために、 Zoom ビデオ会議用のコミュニケーションプラットフォームとして。Panopto Panopto Zoomの連携を知った情報技術局の職員は、キャンパスでの利用に向けて両システムを統合し、規模を拡大することを決定しました。
2020年秋学期に学生がキャンパスに戻ってきた際、大学はデュアルモードの教育と学習を提供しました。その体験を向上させるには、統合されたテクノロジーシステムが不可欠でした。 Panopto そしてZoom 両者を組み合わせることで、大学の「教室をエコシステムとして捉える」という概念を支える重要な要素が得られた。 Panopto そしてZoom 急騰した。
2021-2022年度に入り、ノートルダム大学は学生を対面授業に戻し、 Panopto + Zoom 統合は引き続き大きな影響を与えた。統合の結果、大学は対面学習の効率化と強化に成功し、教授陣には学習成果を向上させるための新たなツールを提供することができた。教育・学習形態の変化にもかかわらず、学生と教職員はこの新しい教育体験を支持した。
教室を生態系として維持する
コミュニティへの貢献と人間中心のアプローチを重視するND Studios TLTチームは、各教室内に相互接続されたエコシステムを構築することに取り組みました。エコシステムの各要素は連携し、互いを支え合っています。「2020年の夏に取り組んだ課題は、教職員と学生のためにそのエコシステムを実現することでした」と、ノートルダム大学のITソリューションアーキテクト兼ストリーミングプログラムマネージャーのトム・マレンテット氏は述べています。「そして、その結果、使いやすさ、一貫性、再現性、拡張性に重点を置くことになりました。」
教室の環境を維持するため、ノートルダム大学のITチームは、教員と学生が、当時の状況に関わらず、本来の目的である「教えること」と「学ぶこと」に集中できるよう、シームレスに連携する機器とシステムを必要としていました。さらに、すべての授業録画は大学の学習管理システム（LMS）でアクセス可能である必要がありました。
「ノートルダム大学のオーディオ・ビデオ・テクノロジー（AVT）チームは、TLTチーム、NDラーニング、ITアーキテクチャの同僚と協議し、遠隔地の学生と教室にいる講師やクラスメートとのリアルタイムでの交流を可能にするAVシステムの計画、設計、発注、実装という緊急の課題に対応しました」と、ノートルダム大学のNDスタジオおよび教育学習テクノロジー担当エグゼクティブディレクターのダン・スケンゼル氏は述べています。「 Zoom + Panopto 統合は、リアルタイムでのやり取りと、当社のLMSにおける教材への非同期アクセスを促進する上で重要な要素でした。
大学側は、一貫した体験を提供することが極めて重要であることも認識していました。「録音に関しては全員が同じ体験をし、制御システムに関しては同じ期待を持ち、再生体験も同じになるようにしたかったのです」と、教育テクノロジストのチャールズ・バーバー氏は語ります。 Panopto ノートルダム大学の管理者は、「（一貫した体制のおかげで）私たちは、すべての人にとって公平な体験を提供することに集中することができました」と述べた。
一貫性を保つための取り組みは、ノートルダム大学の教室の物理的な配置から始まりました。そこには7段階の教室基準が設けられています。ソーシャルディスタンスが必要になった際には、宴会場などの広いスペースが同じテクノロジーを備えた教室に転用されました。「それらの部屋はすべて、以前と同じ機能と基準を備えていました」とバーバー氏は述べています。「教室の見た目は違っても、学習体験は同じでした。」
各教室は、同一の設備を備えるように改修された。
- 講義の完全録画対象は、15～20の教室から150以上のスペースに拡大した。
- 新しいマイクとオーディオプロセッサー
- パン、チルト、ズーム機能を備えたカメラは、遠隔操作が可能です。演台、ステージ、テーブル、黒板、ホワイトボード、生徒側の映像など、様々な用途に対応します。
「私たちは少し先を行っていたことが幸運でした」とマレンテット氏は語る。ノートルダム大学ではサプライチェーンの問題や品目の遅延がいくつか発生したが、設置とセットアップは最終的に円滑に進んだ。 Panopto + Zoom 統合。
この設定により、すべての教員は、 Zoom すべての録音が自動的に転送されるという確信を持って会議を行いますPanoptoリンクの共有やバックエンド作業は不要です。すべての学生は参加方法を知っています。 Zoom そして見るPanopto 再生用の録画機能。LMSとの連携により、学生と教授はビデオに迅速かつ簡単にアクセスできます。このシームレスなシステムは、学生、教職員、事務職員、学術グループなど、キャンパス内のあらゆるユーザーにとって使いやすいものとなっています。
教員の技術力には幅があるため、一貫性と標準化はばらつきをなくし、混乱を減らすのに役立ちます。「すべての録音が確実にPanopto 「」とバーバー氏は述べている。大学はまた、ヘルプデスクサービス、教室でのサポート、研修、ワークショップなどを通じて、多層的な技術サポートシステムを構築した。
Zoom プログラミングはユーザーエクスペリエンスを合理化する
ノートルダム大学のITチームの目標は、技術初心者からスーパーユーザーまで、すべての教員にとって一貫したユーザーエクスペリエンスと使いやすさを確立することです。その一環として、ノートルダム大学のIT開発者は、というプログラムを作成しました。 Zoom 予約プロビジョナー（ZAP） Zoom 各コースごとに、セキュリティ設定付きの固有のミーティングリンクを事前に作成するためのAPI。
これにより、教授は教室に到着してすぐにZoom 複数の制御システムを気にすることなく会議ができます。手順は簡単です。NDネットワークにログインし、プロジェクターをオンにして、 Zoom 「クラウドに録画」をクリックすると、録画が自動的に開始されます。「彼らは特に変わったことをする必要はなく、その点から見ると、圧倒的な成功でした」とバーバー氏は述べています。
ノートルダム大学のIT部門は準備万端だった
と共にPanopto + Zoom 統合体制が整っていたため、ノートルダム大学は迅速に対応できる準備が整っていた。対面授業に戻った後も、統合体制は一貫性を保ち続けた。「まさに今、私たちはそういう状況にあります」とマレンテット氏は言う。「対面授業に戻ったとはいえ、これはすべて準備の問題です。もし再び方向転換が必要になったとしても、すべてが整っています。私たちにとって重要なのは、将来に備えることなのです。」
のPanopto + Zoom 統合によって、教員は教育方法に新しい、異なる内容を取り入れることができるようになった。ノートルダム大学哲学教授で高等研究所所長のメーガン・サリバン教授のような教育者は、授業での議論を広げるためにビデオの活用を模索してきた。2020年秋、サリバン教授とノートルダム大学ロースクールの同僚は、作家が未来のテクノロジーやそれが引き起こす可能性のある倫理的問題をどのように想像するのに役立っているかに関する専門セミナーコースを開講する予定だった。シアトル在住の著名なSF作家が、インディアナ州サウスベンドを拠点とするこの授業に数回直接参加する予定だった。しかし、パンデミックにより、彼が旅行できなくなったため、コース自体が中止になる恐れがあった。
「もし私たちがZoom そしてPanopto 「あの夏に教室の改修がなかったら、あの授業は絶対にできなかったでしょう」とサリバンは語る。 Panopto + Zoom 統合的な取り組みとして、著者は毎週リモートで授業に参加し、本格的な参加者となった。これにより、学生は専門家である講師から幅広い情報を得ることができ、学習への関与を深めることができた。
「質問があると、たいていは教室そのものについての会話になり、それが必然的に教育と学習の側面へとつながります」と、ノートルダム大学の教育学習テクノロジー担当ディレクター、スティーブン・バレラ氏は述べています。「私たちは、そうした関係性とコラボレーションを最大限に活用したいと考えました。」この包括的なサポート体制を通じて、大学は公平性の問題に対処し、すべての教員が必要なリソースを利用でき、問題解決のために孤立することがないようにしています。
動画コンテンツの力を活用する
多くの教員が、ライブ配信を追加することで従来の講義を強化するためにビデオを活用している。 Zoom オフィスアワー、リモートゲストスピーカー、その他の学習機会。一部の教員は、論文の代わりにビデオ課題を提出することを学生に許可している。また、学生からの質問にその都度答える短いビデオを作成してアップロードすることで、「応答型教育」を提供している教員もいる。「教員と、この制度を利用できた学生の両方から圧倒的に多く聞かれたのは、多くの人がビデオコンテンツの作成に慣れてきたということだ」とバーバー氏は語る。
サリバン氏は、ビデオ課題を試したことがあると述べています。 Zoom ブレイクアウトルームや、特定のトピックに関する非同期型動画などを活用しています。「学生たちは短い解説動画が大好きなので、私たちが提供する2分から4分の分かりやすい解説動画には素晴らしいフィードバックが寄せられています」と彼女は言います。「録画された45分の講義をどれだけの学生が聞いてくれるかは分かりませんが。」
講義録画にはいくつかの重要な利点があり、中でも学生が授業中に講義を聴き、情報を処理できるだけでなく、録画した動画を再生して復習できる点が大きなメリットです。「多くの学生から、講義内容を後から見返せることがどれほど貴重かという声をいただいています」とバーバー氏は述べています。「これら2つのシステムが融合し、録画と配信という両方のメリットが学生に提供されることで、こうしたことは実現可能になります。」
「 Panopto コンテンツの復習に非常に役立ちます。授業がオンラインで行われた場合、その講義は録画され、アップロードされます。 Panopto 学生がアクセスできる場所であればどこでも視聴できます。例えば、面接のために授業を欠席した場合でも、講義全体がどこかに保存されているので、従来のように友人にノートを借りる必要はありません。」
未来を見据えて
ノートルダム大学は対面学習を重視していますが、対面授業とオンライン授業は互いに補完し合うものであり、競合するものではないと考えています。テクノロジーは教授の教え方と学生の学び方を変えつつあります。この統合によってノートルダム大学は成功への道を切り開くことができ、教員は対面授業に動画を取り入れるなど、教育方法を進化させることが可能になり、将来的にオンライン学習への移行が必要になった場合にも備えることができます。
ND Studios TLT チームはビデオをチャンスと捉えています。「教員と学生を対象に正式なアンケート調査をいくつか実施し、それが私たちの専門能力開発を推進しています」とヴァレラ氏は言います。「このパンデミックから抜け出し、 Panopto そしてZoom講師陣は、1時間50分の講義録画ではなく、概念に焦点を当てた短い動画を作成するための専門能力開発をもっと求めていると言っていました。
教員はこれらのデジタルツールを活用することで、対面学習を強化し、学生の学習意欲を高めることができる。今後も多くの教員がこれらのツールを使い続けるだろう。 Zoom たとえ授業中に使わなくても、オフィスアワーのために利用でき、質疑応答の会話を録音してクラス全体に公開することもできます。
学生たちは、ビデオ技術がもたらす新たな可能性を探求したいと考えている。「この技術はすでに普及し、新しい常識となっているので、今後は積極的に活用していくべきだ」とワン氏は言う。「テクノロジーが私たちの生活における生産性を向上させることを考えると、ビデオ会議には多くのメリットがあり、それらは今後も定着していくだろう。非同期型またはリアルタイムのビデオ会議に移行できる選択肢があることは、私たちにとって非常に強力なツールとなる。」
常に最先端を行くND Studios TLTチームは、教育と学習のための仮想現実やその他の最先端技術への関心を追求しています。また、運営側は、会議、パネルディスカッション、ウェビナーなどの仮想イベントに対する需要が爆発的に増加していることを指摘しています。 Zoom そのすべての中核にあるのは。
同期型および非同期型のビデオ配信は、ノートルダム大学にとって教育機会の提供方法を増やし、あらゆる不足を補う手段となります。多様性、公平性、包括性を常に重視する同大学は、病気や旅行などで授業に出席できない学生に公平な学習体験を提供する手段として、ビデオ配信を活用しています。
「重要なのは、これらのツールを使って対面授業で行っていることをどのように強化できるかを探り、公平性や学生の参加に関する問題に取り組むことです」とバレラ氏は言います。対面学習はノートルダム大学の教育体験の中心ですが、 Panopto + Zoom このソリューションは、教育への継続的な取り組みと地域社会への継続的な貢献を可能にする。
