Cuando se trata de mantener a sus empleados armados con la información y las habilidades que necesitan para sobresalir en su trabajo, las mejores organizaciones de aprendizaje utilizan una variedad de estrategias para apoyar el aprendizaje continuo.

Si usted es como la mayoría de los líderes de L&D, su objetivo es maximizar las oportunidades de aprendizaje asegurándose de que su talento tenga acceso a una mezcla de formación virtual y presencial dirigida por un instructor, cursos de e-learning en línea y aprendizaje social informal. Y dentro de esa mezcla de materiales de formación a menudo hay una mezcla de contenido de formación único - algunos creados internamente para construir la experiencia institucional, junto con otros materiales procedentes de bibliotecas de formación de terceros destinados a ofrecer de manera eficiente programas para la formación de habilidades universales.

Sin embargo, algunos creen que las mejores videotecas de formación son las grandes colecciones de cursos de formación estándar. Si bien es cierto que el uso de cursos prefabricados o el acceso de los empleados a contenidos de formación de terceros tiene su valor, no es menos cierto que la mejor biblioteca de formación para tu empresa será siempre tu propia biblioteca de recursos de formación.

¿Por qué? Porque su biblioteca de formación también contiene conocimientos que proceden directamente de los expertos de su empresa y que no se pueden encontrar en ningún otro sitio. Tiene cursos que se desarrollan con el fin de construir habilidades específicas que son únicas para su nicho y la formación de cumplimiento que se alinea con las industrias y regiones en las que hace negocios. Su biblioteca de formación corporativa también incluye formación en liderazgo que ofrece una perspectiva sobre la gestión dentro de su estructura organizativa y cultura corporativa. 

Pero todos estos sólidos materiales de formación y recursos de conocimiento que proporciona a sus empleados ¿son fáciles de descubrir y acceder en una ubicación centralizada? Si su respuesta es negativa, no es el único.

En muchas organizaciones, esta cornucopia de materiales de formación a la carta y en línea acaba dispersa en portales empresariales, sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), sistemas de gestión de contenidos (CMS), sitios para compartir archivos y otras aplicaciones de colaboración, lo que dificulta la búsqueda de información y hace menos eficiente el aprendizaje a la carta.

Por supuesto, a veces puede parecer una tarea imposible encontrar la forma de reunir en una biblioteca de formación empresarial centralizada y con capacidad de búsqueda una amplia gama de materiales de aprendizaje que pueden incluir manuales o documentos de procesos basados en texto, cursos interactivos de aprendizaje electrónico, formación basada en vídeo y recursos de aprendizaje de terceros.

Pero hay una solución.  

El secreto para crear su propia biblioteca de formación con capacidad de búsqueda para su empresa reside en encontrar el conjunto adecuado de tecnologías que admitan una variedad de formatos de contenidos de formación.

El secreto para crear su propia videoteca de formación

En la última década, el LMS se ha convertido en el eje central del aprendizaje y el desarrollo de muchas empresas. Tanto si se trata de una solución a medida como de una de las muchas soluciones LMS del mercado, para la mayoría de los tipos de contenidos de formación (por ejemplo, documentos, PDF, hojas de cálculo y contenidos y enlaces de terceros que se pueden incrustar), un LMS es realmente una solución ideal para crear una biblioteca de formación en la que se puedan realizar búsquedas.

Sin embargo, hay una excepción flagrante: ningún LMS disponible hoy en día está diseñado para soportar adecuadamente contenidos de formación basados en vídeo.

Y, por desgracia, esa excepción es algo que, la mayoría de las veces, supone un gran obstáculo para quienes se dedican a maximizar el aprendizaje y a hacer más eficiente el intercambio de conocimientos en el lugar de trabajo.

En la última década se ha producido un fuerte aumento del uso del vídeo para el aprendizaje y el desarrollo. Se trata de un medio que no sólo ha demostrado aumentar la retención de conocimientos hasta en un 60%, sino que también contribuye a ampliar el aprendizaje sin aumentar significativamente los costes: basta con grabar la formación impartida por un instructor y los conocimientos sociales compartidos por las PYME y poner los vídeos a disposición para verlos a la carta.

Sin embargo, a medida que sus colecciones de vídeo han comenzado a crecer (y a menudo, con bastante rapidez), la realidad es que la mayoría de las empresas aún no han encontrado una solución para gestionar sus crecientes bibliotecas de formación en vídeo.

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A sistema de gestión de contenidos de vídeo (o CMS de vídeo), sin embargo es diseñado para el aprendizaje basado en vídeo. Y puede integrarse fácilmente con tu LMS para garantizar que la biblioteca de formación de tu empresa permita buscar y acceder a todo tipo de contenido formativo que ofrezcas desde un único lugar.

Su LMS + Un CMS de Video: La mejor biblioteca de formación para su empresa

Con un CMS de vídeo que se integra con su LMS, puede centralizar cualquier tipo de contenido de formación - incluido el vídeo - para crear una biblioteca de formación para su empresa en la que se puedan realizar búsquedas y que tenga los mínimos obstáculos de accesibilidad.

He aquí 4 razones por las que un LMS y un CMS de vídeo son la mejor solución para crear una completa biblioteca de formación empresarial:

1. Los vídeos no tienen límite de tamaño. Los LMS suelen limitar el tamaño de los archivos que se pueden cargar a 50-100 MB. Aunque esto no suele afectar a muchos de tus materiales de aprendizaje, es un gran problema para la formación basada en vídeo.

Considere, como referencia, que un minuto de vídeo grabado con un iPhoneX a 1080p de resolución producirá un archivo de aproximadamente 175 MB. Para ilustrar el tamaño de esta cifra, considere que La guerra y la paz de León Tolstoi es un voluminoso tomo de 1440 páginas que consta de más de 587.000 palabras y, sin embargo, sólo ocupa 2 MB como documento de Microsoft Word.

Con un CMS de vídeo, puede almacenar todos sus vídeos de formación, ya sean de 3, 30 o 300 minutos de duración, e introducirlos en su LMS, ya sea incrustando el propio vídeo, incrustando una lista de reproducción de vídeo o enlazando directamente al vídeo en su CMS. Un CMS de vídeo puede permitir que cualquier persona de su organización acceda a vídeos seguros simplemente iniciando sesión en su LMS.

2. Busque dentro del contenido de vídeo. Los documentos de conocimiento y formación basados en texto son fáciles de buscar: sólo tienes que escribir las palabras que buscas en una barra de búsqueda de tu LMS o hacer clic en Control+F dentro del documento.

Los vídeos, por otro lado, históricamente no han sido tan fáciles de buscar. La mayoría de los LMS siguen basándose en estrategias de búsqueda de vídeos obsoletas, como títulos, etiquetas y otros metadatos, que tardan demasiado en introducirse y no ayudan a los empleados a encontrar momentos concretos de las grabaciones.

Un CMS de vídeo como Panopto incluye un motor de búsqueda de vídeo avanzado que permite buscar cualquier palabra pronunciada y cualquier palabra mostrada en pantalla en cualquiera de sus vídeos, directamente desde su LMS. Esto significa que su personal podrá buscar todo su contenido de formación desde un solo lugar e incluso saltar al momento exacto en que se menciona un tema dentro de un vídeo, lo que hace que sus vídeos sean mucho más valiosos como recursos de formación a la carta.

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3. Transmitir contenidos de aprendizaje en vídeo en cualquier dispositivo. Hoy en día hay docenas, quizás cientos, de formatos de archivo de vídeo disponibles, y no todos los dispositivos pueden reproducir todos los vídeos en todas sus permutaciones. Y eso es un problema, porque incluso si esos máximos de archivo no fueran un problema para su LMS, su gente todavía tendría que descargar un archivo de vídeo completo para reproducirlo. Puede que incluso tengan que descargar un software especial para reproducirlo, dependiendo del formato del archivo, e incluso después de todo eso, no hay garantía de que se pueda reproducir en su dispositivo móvil.

Con un CMS de vídeo que se integre en su LMS, los empleados pueden transmitir contenido de aprendizaje basado en vídeo con un solo clic. Un CMS de vídeo transcodifica y optimiza los vídeos para reproducirlos en alta definición en cualquier dispositivo, desde cualquier lugar y con un almacenamiento en búfer mínimo.

4. Seguimiento del aprendizaje basado en vídeo. Por sí solo, un LMS proporciona pocos datos sobre el modo en que los empleados utilizan los contenidos de formación basados en vídeo. Sin embargo, como educadores, los formadores corporativos saben que los datos pueden desempeñar un papel importante en el desarrollo y perfeccionamiento de las actividades y materiales de aprendizaje. Y para los líderes en aprendizaje y desarrollo, los datos son una parte esencial para demostrar el valor de los esfuerzos de su equipo (así como para justificar futuras inversiones en nuevos miembros del equipo y tecnologías).

Con un CMS de vídeo, obtendrá análisis mucho más completos sobre las tendencias de visualización y la participación de vídeos individuales, grupos de vídeos o toda su biblioteca de formación en vídeo. Un CMS de vídeo también ofrece análisis de usuario que muestran quién ha visto qué y dónde ha dejado de verlo minuto a minuto, lo que puede ser vital para confirmar la asistencia y finalización del curso. Algunas opciones de CMS de vídeo incluso admiten cuestionarios de forma nativa, lo que proporciona a los instructores otro medio para comprobar la comprensión e identificar oportunidades de desarrollo.

Lo mejor de todo es que, cuando se integra, un CMS de vídeo puede enviar datos a su LMS a través de SCORM sobre estadísticas de visualización de vídeos, datos de finalización, etc., lo que facilita a su equipo la identificación de nuevas necesidades y oportunidades.

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