• Communications

Désolé, votre logiciel de visioconférence ne peut pas tout faire.

Il existe de nombreuses bonnes raisons de diffuser en direct et d'enregistrer les collaborations, les formations et les communications en temps réel au travail.

La diffusion en direct d'un événement d'entreprise peut améliorer l'engagement et permettre à des personnes qui ne pourraient pas être physiquement présentes d'y assister, unifiant ainsi vos équipes.

Grâce à l'enregistrement vidéo, vous disposez d'une trace écrite précise de l'événement, que vous pouvez consulter ultérieurement pour vous rafraîchir la mémoire sur un point abordé. Vous pouvez également partager cet enregistrement avec vos collègues qui n'ont pas pu assister à l'événement initial ou qui pourraient trouver les informations présentées utiles par la suite.

De plus, l'enregistrement d'une présentation permet à chacun de se dispenser de prendre des notes , garantissant ainsi une attention totale à l'orateur. Grâce à l'enregistrement vidéo d'une réunion, d'une formation ou de toute autre communication, inutile de relire et d'interpréter vos propres notes ou celles d'autrui si vous souhaitez revoir la présentation ultérieurement. Votre vidéo vous permettra de tout revoir, sans perte de détails ni omissions.

Mais notre façon actuelle de procéder est défaillante. Nous ne disposons tout simplement pas des outils vidéo adéquats au travail pour réaliser les actions qui nous permettraient d'être plus productifs et mieux informés .

Qu'avons -nous ?

Logiciel de visioconférence.

Et je suis désolé de vous confirmer que, malgré son utilité, votre logiciel de visioconférence ne peut pas tout faire.

Que faire lorsqu'une demande de dernière minute arrive pour diffuser en direct une réunion générale ou une importante formation d'employés ? Comme la plupart d'entre nous, vous ouvrez votre logiciel de visioconférence et lancez la diffusion en direct. Il vous suffit d'inviter les participants, de démarrer la réunion et d'activer l'enregistrement.

Le problème, c'est que même si l'utilisation de vos outils de visioconférence peut suffire pour des annonces rapides et autres situations informelles avec un public restreint, il n'en reste pas moins que ces outils n'ont pas été conçus pour la diffusion en direct. Même si les limites de participants ne vous posent pas de problème (la plupart des outils de visioconférence limitent le nombre de participants à vos réunions entre 100 et 1 000 selon votre licence), vous devrez vous contenter d'un flux vidéo de qualité inférieure, souvent saccadé ou granuleux, sans parler des interruptions fréquentes comme la musique d'attente intempestive et les notifications à chaque arrivée ou départ d'un participant.

De plus, la diffusion et l'enregistrement de vidéos en direct constituent généralement les seules fonctionnalités d'un système de visioconférence. Rares sont ceux qui facilitent le partage sécurisé de ces vidéos au sein de l'organisation ou la recherche de contenu spécifique dans un enregistrement. Peu sont conçus pour l'enregistrement de cours en direct ou d'événements importants, ou pour une collaboration plus flexible entre employés. Enfin, rares sont ceux qui permettent d'intégrer les vidéos à un système de gestion de l'apprentissage (LMS), un système de gestion de contenu (CMS) ou tout autre élément de l'écosystème informatique.

Pour tous ceux qui se sont déjà retrouvés à souhaiter que leur logiciel de visioconférence en fasse plus, il existe une solution.

À lire également : 5 situations où il vaut mieux abandonner la visioconférence – et 1 situation où elle est indispensable

Une plateforme vidéo fait ce que vos outils de visioconférence ne peuvent pas faire.

Une plateforme vidéo complète parfaitement votre solution de visioconférence en temps réel, que vous utilisiez Zoom, Webex Meetings, Teams, GoToMeeting ou toute autre solution. Grâce à des fonctionnalités telles que la gestion sécurisée des vidéos, la recherche au sein des vidéos, la diffusion en direct et le montage vidéo, une plateforme vidéo contribue à améliorer la productivité, le partage des connaissances et bien plus encore, en optimisant l'efficacité des collaborations, formations et communications en direct.

En clair, une plateforme vidéo offre à tous les membres de votre organisation la possibilité d'utiliser la vidéo d'une manière qui leur serait impossible avec un simple logiciel de visioconférence.

Voici 6 choses que vous pourrez faire en ajoutant une plateforme vidéo à votre écosystème vidéo d'entreprise.

Conversion automatique des enregistrements pour une lecture sur n'importe quel appareil.

L'un des problèmes des logiciels de visioconférence est l'absence de conversion des enregistrements vidéo pour les rendre compatibles avec tous les appareils. Or, nombre de ces solutions utilisent encore des formats de fichiers propriétaires, incompatibles avec la plupart des ordinateurs portables et appareils mobiles actuels, qui nécessitent l'installation préalable d'un logiciel tiers. Ce problème est souvent négligé jusqu'à ce que l'on partage un fichier vidéo avec des collègues et que l'on reçoive des réponses indiquant qu'il est illisible.

Les fichiers vidéo sont plus complexes que de simples documents texte : ils sont volumineux et aucun format standard ne permet de les lire sur tous les appareils. Une plateforme vidéo, en revanche, peut transcoder automatiquement toutes les vidéos enregistrées avec votre logiciel de visioconférence (même les formats propriétaires), garantissant ainsi leur lecture automatique sur Mac, PC, iPhone, iPad ou appareil Android.

Hébergez toutes vos vidéos d'entreprise dans une bibliothèque centrale et sécurisée.

Dans la plupart des organisations, il est impossible d'envoyer un fichier vidéo à ses collègues par simple e-mail. Même si sa taille n'est pas trop importante, le destinataire doit télécharger l'intégralité du fichier avant de pouvoir le visionner. Par conséquent, les vidéos enregistrées avec votre logiciel de visioconférence – des vidéos riches en informations et idées utiles – finissent souvent éparpillées dans différents dossiers de votre réseau étendu, partagées sur un système de gestion de contenu comme SharePoint (si leur taille est inférieure à la limite autorisée) ou sur un autre système de partage de fichiers de l'entreprise. Certaines peuvent même se retrouver sur YouTube où, même si elles sont paramétrées en mode « non répertoriée », toute personne disposant d'un lien peut y accéder !

Une plateforme vidéo centralise tous vos enregistrements de visioconférences dans une bibliothèque vidéo sécurisée, sans limite de taille de fichier ni d'espace de stockage. Vous pouvez créer des dossiers pour chaque équipe ou service et gérer les autorisations de visionnage des employés à grande échelle. Ainsi, vous n'aurez plus à craindre que des réunions ou communications internes confidentielles ne soient diffusées publiquement ou avec des personnes non autorisées.

Rendez chaque mot prononcé ou montré dans vos vidéos consultable.

La plupart du temps, il n'est pas nécessaire de revoir l'intégralité d'une réunion ou d'une communication ; il suffit de consulter une conversation précise enregistrée pendant une heure. Une plateforme vidéo permet de rechercher chaque mot prononcé et chaque image dans vos enregistrements de visioconférence, ce qui vous permet de rechercher un sujet et d'accéder directement au moment précis où il apparaît dans une vidéo.

Grâce à la recherche vidéo et à une bibliothèque centralisée pour vos enregistrements de conférences, chaque membre de votre entreprise peut trouver en quelques secondes une discussion contenant des informations pertinentes pour un problème sur lequel il travaille. C'est pourquoi de nombreuses entreprises commencent à enregistrer toutes leurs réunions et communications internes : c'est un moyen simple et naturel de partager des connaissances potentiellement précieuses de manière informelle au sein de toute l'organisation.

Diffusion en direct en HD à grande échelle en un seul clic.

Contrairement aux logiciels de visioconférence, une plateforme vidéo est conçue pour diffuser de la vidéo en direct à grande échelle , ce qui signifie qu'elle possède tout ce dont vous avez besoin pour améliorer considérablement l'expérience de diffusion en direct.

  • Diffusez en direct des vidéos haute définition 1080p à 60 images par seconde en un seul clic, que ce soit pour un seul spectateur ou pour un million de spectateurs.
  • Offrir aux téléspectateurs la possibilité de regarder depuis le début s'ils se connectent en cours de route ou de revenir en arrière pendant la diffusion en direct grâce à l'enregistreur numérique (DVR).
  • Optimisez l'engagement grâce à des séances de questions-réponses en direct et des discussions structurées.

Une plateforme vidéo enregistrera automatiquement vos vidéos en direct, puis les convertira et les téléchargera dans votre vidéothèque dès la fin de l'enregistrement, permettant ainsi à vos collaborateurs de rechercher et de visionner la vidéo à la demande presque immédiatement.

Modifiez les enregistrements en direct avant de les partager.

Presque toutes les réunions ou téléconférences commencent par des conversations hors sujet et des politesses d'usage, et il arrive souvent que les réunions collaboratives dévient du sujet initial pour aborder des points reportés. Quelle qu'en soit la raison, vous ne souhaitez peut-être pas diffuser l'intégralité d'un enregistrement de visioconférence sans l'avoir légèrement modifié. Une plateforme vidéo dotée d'un logiciel de montage simple permet à chacun de supprimer facilement les conversations indésirables, d'insérer de nouvelles séquences expliquant un point plus en détail, ou d'ajouter des liens et des commentaires pour fournir des informations plus complètes aux spectateurs qui souhaitent approfondir le sujet.

Intégrez la vidéo dans tout .

En intégrant une plateforme vidéo à votre écosystème technologique existant, vous complétez les outils déjà utilisés par tous en y ajoutant les éléments manquants de la vidéo. Convertissez et téléchargez automatiquement tous vos enregistrements de visioconférences dans votre vidéothèque consultable. Rendez cette vidéothèque accessible et consultable directement depuis votre LMS ou CMS. De plus, en intégrant votre plateforme vidéo à votre solution de gestion des identités, vous pouvez gérer les autorisations d'accès aux vidéos internes à grande échelle et permettre aux employés de visionner les contenus vidéo restreints avec leurs identifiants habituels. (Assurez-vous simplement que votre plateforme vidéo propose des intégrations avec les systèmes que vous utilisez actuellement ou qu'elle offre une API permettant de personnaliser l'interopérabilité de vos technologies.)

 

Enregistrez des événements, des réunions et bien plus encore grâce à une plateforme vidéo.« Prévoyez du contenu vidéo, pas seulement des vidéoconférences. »

Alors que la vidéo continue de gagner en importance dans tous les services de la plupart des organisations, il est temps de suivre les conseils de Forrester Research : « prévoyez du contenu vidéo, et pas seulement des vidéoconférences. »

L'enregistrement et le partage d'informations sont bénéfiques pour les entreprises : la vidéo permet de déployer la formation des employés à grande échelle, de rendre l'intégration plus rentable et cohérente, de dynamiser la communication des dirigeants et d'accélérer le partage des connaissances entre les équipes, voire entre les continents. Si les entreprises enregistrent déjà une quantité record de contenu vidéo, elles pourraient en enregistrer et en partager bien davantage si elles disposaient des outils adéquats.

Quels sont donc les outils vidéo adaptés à votre organisation ? Découvrez-le dans notre livre blanc : La vidéo, bien plus que la visioconférence .