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Désolé, votre logiciel de visioconférence ne peut pas tout faire

Il existe de nombreuses bonnes raisons de diffuser en direct et d'enregistrer en temps réel les collaborations, les formations et les communications au travail.

La diffusion en direct d'un événement d'entreprise peut améliorer l'engagement et permettre à des personnes qui ne pourraient pas être présentes physiquement dans la salle d'y assister, ce qui unifie votre personnel.

Et avec un enregistrement vidéo, vous disposez d'une trace exacte de l'événement à laquelle vous pouvez vous référer ultérieurement si vous avez besoin de vous rafraîchir la mémoire sur un sujet abordé. Vous pouvez également partager l'enregistrement avec des collègues qui n'ont pas pu participer à l'événement original ou qui pourraient trouver les informations abordées utiles plus tard.

De plus, l'enregistrement d'une présentation signifie que personne n'a besoin de prendre des notes, de sorte que tous les membres de l'auditoire peuvent accorder toute leur attention au présentateur. Avec l'enregistrement vidéo d'une réunion, d'une formation ou d'une autre communication, il n'est pas nécessaire de relire et d'interpréter vos propres notes ou celles de quelqu'un d'autre si vous souhaitez revenir en arrière et consulter la présentation ultérieurement. Votre vidéo vous permettra de tout rejouer, sans qu'aucune nuance ne manque et sans avoir à remplir les blancs.

Mais la façon dont nous essayons de faire tout cela aujourd'hui est défaillante. Nous ne disposons tout simplement pas des bons outils vidéo au travail pour faire ce qui pourrait nous rendre plus productifs et mieux informés..

Qu'est-ce que fait nous avons ?

Logiciel de vidéoconférence.

Et je suis désolé de vous confirmer que, aussi utile soit-il, votre logiciel de vidéoconférence ne peut pas tout faire.

Quand une demande de dernière minute arrive pour diffuser en direct une prochaine réunion de l'ensemble du personnel ou un événement majeur de formation des employés, que faites-vous ? Si vous êtes comme la plupart d'entre nous, vous ouvrez votre logiciel de vidéoconférence et vous lancez un flux en direct. Il suffit d'inviter vos participants, de lancer la réunion et d'activer l'enregistrement.

Le problème, c'est que si la mise en service de vos outils de visioconférence peut suffire pour des annonces rapides et d'autres scénarios informels avec un public restreint, il n'en reste pas moins que les outils de visioconférence n'ont pas été conçus pour être des solutions de diffusion en direct. Même si les limites de participation ne sont pas un problème pour vous (la plupart des outils de conférence limitent vos plates-formes de réunion à un nombre de spectateurs compris entre 100 et 1 000, selon votre licence), vous devrez vous contenter d'un flux vidéo de qualité inférieure, souvent haché ou granuleux, sans parler des interruptions telles que la musique d'attente accidentelle et les notifications lorsque quelqu'un rejoint ou quitte la réunion.

De plus, la diffusion et l'enregistrement de vidéos en direct sont généralement tout ce qu'un système de visioconférence peut faire . Peu d'entre eux permettent de partager facilement cette vidéo en toute sécurité avec d'autres personnes de votre organisation, ou de rechercher un contenu spécifique dans un enregistrement. Peu d'entre eux sont conçus pour prendre en charge l'enregistrement de cours en direct ou de grands événements, ou pour faciliter une collaboration plus souple entre les employés. Et peu d'entre eux vous aident à intégrer vos vidéos dans votre système de gestion de l'apprentissage (LMS), dans vos systèmes de gestion de contenu (CMS) ou ailleurs dans votre écosystème informatique.

Pour tous ceux qui se sont retrouvés à souhaiter que leur logiciel de vidéoconférence a fait plus, il y a une solution.

Lecture connexe : 5 occasions de renoncer à la vidéoconférence - et une fois où vous en avez besoin.

Une plateforme vidéo fait ce que vos outils de vidéoconférence ne peuvent pas faire

Un plateforme vidéo est un complément parfait à votre solution de vidéoconférence en temps réel, que vous utilisiez Zoom, Webex Meetings, Teams, GoToMeeting ou autre. Grâce à des fonctionnalités telles que la gestion sécurisée des vidéos, la recherche de vidéos internes, la diffusion en direct et le montage vidéo, une plateforme vidéo permet d'améliorer la productivité, le partage des connaissances et bien plus encore, en augmentant la valeur des collaborations, des formations et des communications en direct.

En d'autres termes, une plate-forme vidéo donne à tous les membres de votre organisation la possibilité d'utiliser la vidéo d'une manière qu'ils ne pourraient pas faire avec le seul logiciel de vidéoconférence.

Examinons 6 choses que vous pourrez faire lorsque vous ajouterez une plateforme vidéo à votre écosystème vidéo d'entreprise.

Convertissez automatiquement les enregistrements pour les lire sur n'importe quel appareil.

L'une des choses que les logiciels de vidéoconférence ne font pas, c'est convertir les enregistrements vidéo pour qu'ils puissent être lus par n'importe qui, quel que soit l'appareil utilisé. C'est un problème lorsque de nombreuses solutions de vidéoconférence enregistrent encore avec des types de fichiers propriétaires que la plupart des ordinateurs portables et des appareils mobiles actuels ne sont pas en mesure de lire sans installer au préalable un logiciel tiers supplémentaire. Ce problème est souvent négligé jusqu'à ce que vous partagiez un fichier vidéo avec vos collègues et que vous receviez quelques courriels vous indiquant que le fichier ne peut pas être lu.

Les fichiers vidéo sont plus complexes que les documents textuels de base : ils sont volumineux et il n'existe pas de format standard permettant de les lire sur tous les appareils. Une plateforme vidéo peut toutefois transcoder automatiquement chaque vidéo que vous enregistrez avec votre logiciel de vidéoconférence (même les types de fichiers propriétaires), ce qui garantit que tout sera automatiquement lisible sur n'importe quel Mac, PC, iPhone, iPad ou Android.

Hébergez toutes vos vidéos d'entreprise dans une bibliothèque centrale et sécurisée.

Dans la plupart des entreprises, vous ne pouvez pas envoyer un fichier vidéo à vos collègues par courrier électronique. S'il n'est pas trop lourd à envoyer, la personne qui le reçoit doit tout de même télécharger l'intégralité du fichier avant de pouvoir le lire. Par conséquent, les vidéos capturées avec votre logiciel de conférence - des vidéos pleines d'informations et d'idées utiles - se retrouvent souvent éparpillées dans divers dossiers sur votre réseau étendu, partagées dans un système de gestion de contenu comme SharePoint (si elles ne dépassent pas la taille limite du fichier) ou dans un autre système de partage de fichiers de l'entreprise. Certaines peuvent même se retrouver sur YouTube où, même si elles sont réglées sur " non répertoriées ", toute personne disposant d'un lien peut y accéder !

Une plateforme vidéo héberge tous les enregistrements de vos visioconférences en une vidéothèque sécurisée  sans limite de taille de fichier ou d'espace de stockage. Il est possible de créer des dossiers pour différentes équipes ou départements et de gérer à l'échelle les autorisations de visualisation des employés. Ainsi, vous n'aurez jamais à craindre que des réunions ou des communications internes sensibles soient partagées publiquement ou avec le mauvais groupe de personnes.

Faites en sorte que chaque mot prononcé ou montré dans vos vidéos puisse être recherché.

La plupart du temps, vous n'avez pas besoin de réécouter l'intégralité d'une réunion ou d'une communication, mais seulement de revenir sur une conversation spécifique qui a été capturée dans un enregistrement d'une heure. Une plateforme vidéo permet de rechercher chaque mot prononcé et montré dans les enregistrements de votre vidéoconférence, ce qui signifie que vous pouvez rechercher un sujet et sauter au moment exact où il apparaît dans une vidéo particulière.

Avec recherche vidéo et une bibliothèque centrale pour vos enregistrements de conférence, n'importe qui au sein de votre entreprise peut trouver une discussion contenant des informations pertinentes pour un problème sur lequel il travaille, en quelques secondes seulement. De nombreuses entreprises commencent à enregistrer toutes leurs réunions et leurs communications internes pour cette raison précise : c'est un moyen passif et sans effort de partager de manière informelle des connaissances potentiellement précieuses dans toute l'organisation.

Diffusion en direct en HD à grande échelle avec un clic supplémentaire.

Contrairement aux logiciels de vidéoconférence, une plateforme vidéo est conçue pour streaming vidéo en direct à l'échelleIl dispose donc de tout ce dont vous avez besoin pour améliorer considérablement l'expérience de la diffusion en direct.

  • Diffusez en direct des vidéos haute définition en 1080p à 60 images par seconde, en un clic supplémentaire, à un ou plusieurs millions de spectateurs.
  • Donnez aux téléspectateurs la possibilité de regarder depuis le début s'ils se joignent tardivement ou de revenir en arrière pendant la diffusion en direct avec l'enregistreur numérique en direct.
  • Maximisez l'engagement grâce à des questions en direct sur&A et à des discussions en fil de discussion.

Une plateforme vidéo enregistrera aussi automatiquement vos vidéos en direct, puis les convertira et les chargera dans votre vidéothèque dès la fin de l'enregistrement, de sorte que vos collaborateurs pourront rechercher et visionner la vidéo à la demande presque immédiatement.

Modifiez les enregistrements en direct avant de les partager.

Presque toutes les réunions ou conférences téléphoniques commencent par des conversations hors sujet et des plaisanteries, et il arrive souvent que les réunions de collaboration soient détournées par une discussion sur un sujet qui est remis à plus tard. Quelle que soit la raison, il se peut que vous ne souhaitiez pas partager l'enregistrement d'une vidéoconférence dans son intégralité ou sans un petit montage. Une plateforme vidéo qui comprend des fonctions simples logiciel de montage vidéo permet à quiconque de couper les conversations indésirables, d'insérer une nouvelle vidéo qui explique quelque chose plus en profondeur, ou d'ajouter des liens et des commentaires qui donnent au spectateur des informations plus complètes s'il souhaite aller plus loin.

Intégrer la vidéo dans tous les domaines.

Lorsque vous intégrez une plateforme vidéo dans votre écosystème technologique existant, vous apportez les pièces manquantes du puzzle vidéo dans les outils que tout le monde utilise déjà. Convertissez et téléchargez automatiquement tous les enregistrements de vos vidéoconférences dans votre vidéothèque consultable. Rendez votre vidéothèque consultable et accessible depuis votre LMS ou CMS. Et lorsque vous intégrez votre plateforme vidéo à votre solution de gestion des identités, vous pouvez à la fois gérer les autorisations pour les vidéos internes à l'échelle et permettre aux employés de visualiser le contenu vidéo restreint avec le login qu'ils utilisent déjà pour tout. (Assurez-vous simplement que votre plateforme vidéo inclut et prend en charge les intégrations pour les systèmes que vous utilisez actuellement, ou qu'elle offre une API qui vous permet de personnaliser la façon dont vos technologies fonctionnent ensemble).

 

Enregistrez des événements, des réunions et bien plus encore grâce à une plateforme vidéo."Planifier le contenu vidéo, pas seulement la vidéoconférence".

Alors que la vidéo continue de prendre de l'importance dans tous les services de la plupart des entreprises, il est temps de suivre le conseil de Forrester Research : "planifiez le contenu vidéo, pas seulement la vidéoconférence".

L'enregistrement et le partage d'informations sont bénéfiques pour les entreprises : la vidéo peut rendre la formation des employés évolutive, l'intégration plus rentable et plus cohérente, les communications des dirigeants plus attrayantes et le partage des connaissances entre les équipes et même les continents. Et si les entreprises enregistrent aujourd'hui une quantité record de contenu vidéo, elles en enregistreraient et partageraient bien davantage si elles disposaient des bons outils.

Quels sont donc les bons outils vidéo pour votre entreprise ? Découvrez-le dans notre livre blanc : La vidéo, c'est plus que de la vidéoconférence .