- Communications
Apprentissage par vidéo - Ça marche et les employés l'adorent
À quelle fréquence visionnez-vous une vidéo YouTube pour apprendre quelque chose qui vous aide dans votre travail ? Une fois par mois ? Une fois par semaine ? Tous les jours ?
Des études ont montré que la moitié des employés consultent au moins une fois par semaine des vidéos YouTube pour obtenir des informations liées à leur travail.
Plus étonnant encore, près d'un quart d'entre eux le font quotidiennement.
La science cognitive qui sous-tend les avantages de l'apprentissage vidéo n'est pas nouvelle : les gens ont tendance à mieux apprendre lorsque les concepts sont transmis visuellement, et la plupart d'entre nous comprennent mieux les concepts abstraits en regardant des démonstrations.
Les responsables de la formation et du développement, des ressources humaines, de la communication d'entreprise et les autres dirigeants chargés d'améliorer la formation et la communication au sein de leur entreprise utilisent la vidéo depuis des années, car c'est un support puissant qui a fait ses preuves. Grâce aux outils et technologies vidéo qui facilitent désormais la production, le partage et la recherche de contenu vidéo, une majorité d'entreprises utilisent plus que jamais la vidéo pour soutenir l'apprentissage et la communication.
Efficacité de l'apprentissage par vidéo
Wainhouse Research (WR) a récemment interrogé 1 800 professionnels sur leurs expériences et leurs attitudes à l'égard de l'apprentissage vidéo. Presque tous s'accordent à dire que l'apprentissage vidéo fonctionne.
Source : Analyse de l'efficacité de l'apprentissage par vidéo - Wainhouse Research
90 % des employés Selon l'enquête du WR, 90 % des employés d'entreprises de toutes tailles considèrent que la vidéo en continu (en direct et à la demande) est un outil efficace pour communiquer des informations liées au travail. Plus précisément, les travailleurs estiment que les outils vidéo en ligne contribuent à améliorer l'apprentissage et le partage des connaissances liés au travail par rapport aux seuls outils de formation et de communication traditionnels de l'entreprise.
L'étude du WR a mis en évidence quelques-unes des raisons pour lesquelles les employés estiment que l'apprentissage par vidéo est si efficace.
L'apprentissage par vidéo est plus flexible
L'apprentissage et les communications en ligne basés sur la vidéo offrent aux apprenants un plus grand contrôle sur le moment où ils apprennent, ce qui leur permet d'absorber une plus grande partie du contenu lorsqu'ils sont concentrés ou prêts à appliquer de nouvelles connaissances. Selon l'étude du WR, 79 % des employés estiment que cette flexibilité et ce contrôle améliorent la qualité de l'apprentissage au travail.
La formation en ligne offre un meilleur accès aux experts en la matière
Près de trois quarts des salariés estiment que la formation en ligne leur donne un meilleur accès aux formateurs et que l'interaction avec ces derniers est égale ou supérieure à la formation traditionnelle en classe.
Les cours vidéo en ligne et à la demande permettent aux employés d'accéder à des responsables et à des experts en la matière (PME) avec lesquels ils n'auraient normalement pas pu apprendre. Les chefs d'équipe et les experts en la matière sont souvent tirés dans de nombreuses directions, avec des priorités concurrentes qui ne leur permettent pas de consacrer du temps à la formation individuelle. Mais avec la vidéo, les PME peuvent simplement enregistrer les explications et les réponses que les autres leur demandent le plus souvent, garantissant ainsi que tout le monde puisse bénéficier de leur expertise, même lorsqu'ils ne sont pas disponibles.
Lecture connexe : Faits relatifs à l'apprentissage vidéo que vous pouvez utiliser pour plaider en faveur d'une plateforme vidéo
Les employés aiment apprendre des vidéos
Dans son analyse de l'efficacité de l'apprentissage vidéo, le WR a également segmenté les répondants en fonction des entreprises qui utilisent la vidéo pour la formation et de celles qui ne l'utilisent pas. Dans les entreprises qui utilisent la vidéo pour la formation, trois fois plus d'employés estiment que la formation vidéo est "très efficace", par rapport aux employés des entreprises qui n'ont pas recours à la formation vidéo. En d'autres termes, lorsque les employés ont accès à la formation vidéo, ils l'apprécient.
Source : Analyse de l'efficacité de l'apprentissage par vidéo - Wainhouse Research
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Élargir la portée de vos cours en entreprise grâce à la vidéo
Alors que de nombreuses entreprises utilisent la vidéo pour améliorer la formation depuis des décennies, les outils d'enregistrement, d'hébergement, de partage et de recherche de contenu vidéo rendent aujourd'hui l'utilisation de la vidéo à grande échelle beaucoup plus facile et moins coûteuse. Les professionnels de la formation et du développement d'aujourd'hui comprennent déjà le potentiel qu'offre la vidéo - ils ont juste besoin du bon ensemble d'outils pour utiliser la vidéo de manière efficace. Et si vous aviez votre propre entreprise YouTube?
Lorsque Microsoft est passé de la formation en classe à l'apprentissage vidéo, les coûts par employé pour ces événements sont passés de 320 dollars à seulement 17 dollars.
Un YouTube d'entreprise peut vous aider à améliorer la qualité, la cohérence, la rapidité et l'efficacité de vos efforts de formation. Grâce à la vidéo, votre équipe peut :
- Résoudre les problèmes de déficit de compétences grâce à des tutoriels de "microapprentissage
- Aider les employés à échanger leur expertise par le biais de l'apprentissage social
- Mettez vos cours de conformité à la disposition des utilisateurs à la demande
- Diffusion de formations et d'événements internes pour le personnel éloigné
- Engager les employés avec des messages vidéo qui vont au-delà du simple courrier électronique
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